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FISCALIA

¿CUÁL ES LA FUNCIÓN DEL FISCAL?

Investigar el delito, acusar al culpable, proteger a la víctima, testigo o a quienes


colaboren con la justicia para evitar que le hagan daño y lograr una reparación
económica a favor del agraviado

¿CUÁLES SON LAS FASES DEL PROCESO PENAL?

El proceso común está constituido por tres fases:

 La investigación preparatoria
 La etapa intermedia
 El juzgamiento

¿QUIÉNES DEBEN DENUNCIAR LOS DELITOS?

Toda persona que haya sido víctima o agraviado de un delito, así como los que tengan
conocimiento de su comisión.

De acuerdo con el Código Procesal Penal (CPP), cualquier ciudadano, víctima o no, que
tenga conocimiento de la comisión de un hecho punible, puede formular su denuncia.

¿ANTE QUÉ AUTORIDAD SE PUEDE PRESENTAR UNA DENUNCIA?


Las denuncias pueden interponerse ante la policía o fiscalía de manera escrita u oral.

¿QUÉ DEBE CONTENER UNA DENUNCIA?

Debe contener datos concretos y claros, como la identidad de quien denuncia, una
narración detallada y veraz de los hechos y de ser posible la identificación del o los
presuntos responsables.

¿CÓMO ES LA RELACIÓN DE LA POLICÍA Y EL FISCAL?

El fiscal dirige la investigación, como tal, dispone con el apoyo de la Policía Nacional del
Perú, la realización de actos de investigación.

¿SE NECESITA UN ABOGADO PARA REALIZAR UNA DENUNCIA?


Para realizar una denuncia no es necesario un abogado.

¿EL IMPUTADO Y EL AGRAVIADO PUEDEN ENTREVISTARSE CON EL FISCAL?

Tanto el agraviado como el imputado pueden entrevistarse con el fiscal que está
investigando el caso, quien los atenderá y escuchará a fin de indagar respecto a la
verdad de los hechos. El agraviado puede confiar en que el fiscal protegerá sus
intereses y los de la sociedad, y el imputado puede estar seguro de que se investigará
sin apasionamientos y con toda objetividad (averiguando incluso las pruebas que le
favorezcan).

¿QUÉ FUNCIÓN CUMPLE LA FISCALÍA DE CONTROL INTERNO?

Ejerce el control disciplinario de los fiscales. Controla que la labor fiscal sea eficaz,
transparente y honesta. Es importante indicar que, ante la demora de una investigación
o hechos de corrupción, los ciudadanos pueden acudir a las Oficinas Desconcentradas
de Control Interno (ODCI) para formular su queja o denuncia respectiva.

DEFENSORIA DEL PUEBLO

¿Quiénes pueden acceder a los servicios de la Defensoría?

Toda persona en forma individual o colectiva puede hacer llegar su caso a la Defensoría
del Pueblo. No importa su edad, nacionalidad, sexo, situación personal o cualquier otra
circunstancia.

¿Cómo puede presentar un caso ante la Defensoría?

 Por escrito o verbalmente, acudiendo a nuestras oficinas.


 Remitiéndolo por correo al apartado postal N° 4403, Lima 1, o a la dirección de
cualquiera de nuestras oficinas a nivel nacional.
 Enviando un correo electrónico a: consulta@defensoria.gob.pe
 A través del servicio de chat en línea de nuestra página web.
 Comunicándose por teléfono con la oficina más cercana al lugar donde vives o
gratuitamente al número 0800 -15170.
 En el local del Ministerio Público (Fiscalía) en los lugares donde aún no hay oficinas
de la Defensoría del Pueblo. La Fiscalía se encuentra obligada a recibir y a enviarnos
el caso inmediatamente.

¿Qué es una queja?

Es la solicitud presentada por una persona o grupo de personas a la Defensoría del


Pueblo en la que se requiere su intervención debido a la vulneración o el peligro de
vulneración de un derecho fundamental por parte de una entidad de la Administración
Pública o de las empresas prestadoras de servicios públicos.

La atención de la queja tiene como objetivo proteger a las personas, lograr el cese de
los actos arbitrarios o negligentes y restituir sus derechos.

¿Qué es un petitorio?

Es la solicitud en la que se requiere una intervención, a manera de buenos oficios, para


que se atienda o solucione una situación de indefensión que afecta o amenaza los
derechos fundamentales, que no representa un incumplimiento de los deberes de la
Administración Pública o de las empresas prestadoras de servicios públicos, pero que
éstas pueden atender en ejercicio de sus competencias.

¿Qué es una consulta?

Es toda solicitud de información y consejo sobre asuntos jurídicos, institucionales, de


apoyo social o psicológico que no implican la afectación a derechos fundamentales o
que versan sobre temas respecto a los que no somos competentes. En estos casos, se
brindará orientación sobre las entidades o vías pertinentes a las que se puede acudir
para hacer valer los derechos.
Se atiende mediante una orientación en la que se brinda al ciudadano la información
requerida y, de resultar pertinente, información sobre las entidades o vías pertinentes a
las que podría acudir para hacer valer sus derechos.

¿Las diligencias que realizan los comisionados de la Defensoría del Pueblo para
atender los casos tienen algún costo?

Todos nuestros servicios son gratuitos. Las labores, gestiones, diligencias,


supervisiones y visitas que los comisionados de la Defensoría del Pueblo efectúan para
atender un caso son completamente gratuitos.

SALUD

¿Qué es lo que cubre el SIS?

El SIS cubre tus medicamentos, procedimientos, operaciones, insumos, bonos de


sepelio y traslados, pero la cobertura varía según el tipo de SIS. Cubre más de 1400
enfermedades, incluidos varios tipos de cáncer.

¿Cómo puedo afiliarme al Seguro Integral de Salud?

 DNI o Carné de Extranjería (CE).


 No tener otro seguro de salud.
 Tener Clasificación Socioeconómica de Pobre o Pobre Extremo emitida por SISFOH
del MIDIS.

¿Dónde puedo afiliarme al SIS?

Las afiliaciones al SIS Gratuito se pueden realizar en el establecimiento de salud más


cercano a su domicilio o en los Centros de Atención SIS a nivel nacional.

¿Qué tiempo de vigencia tiene la afiliación al SIS Independiente?

La vigencia legal es de un año y se renueva automáticamente, siempre que mantenga


al día sus pagos.

¿Qué documentos debo presentar para realizar mi atención en un establecimiento


de salud?

Sólo deberás presentar tu DNI o Carné de Extranjería. Recuerda que, en caso de ser
referido/a a hospitales, será necesario presentar la Hoja de Referencia.

Ministerio de Salud - ¿Qué hace?

Protegen la dignidad personal, promoviendo la salud, previniendo las enfermedades y


garantizando la atención integral de salud de todos los habitantes del país. La persona
es el centro de su misión.

¿Cómo se puede obtener Certificado de Discapacidad?

El Certificado de Discapacidad acredita la condición de persona con discapacidad. Es


otorgado por los establecimientos de salud del Ministerio de Salud como centros
médicos y hospitales del MINSA, de los Gobiernos Regionales y Locales, por la Sanidad
de las Fuerzas Armadas y de la Policía Nacional del Perú, por EsSalud, por el Instituto
Nacional Penitenciario (INPE) y por los establecimientos de salud de las clínicas
privadas autorizadas. La evaluación, calificación y la certificación son gratuitas.

¿Conoce las advertencias publicitarias (octógonos)?

Desde el 17 de junio de 2019, los alimentos procesados que superen los límites
establecidos en la Ley de Promoción de la Alimentación Saludable para Niños, Niñas y
Adolescentes (Ley N° 30021) con respecto al contenido de sodio, azúcar, grasas
saturadas y grasas trans deben llevar etiquetas de advertencia.

El objetivo de las advertencias es brindar información clara y sencilla a los consumidores


al momento de la compra. De esta manera, sabrán si los alimentos que se consumen
son altos en azúcar, sodio, grasas saturadas o si contienen grasas trans. Dicho
conocimiento orienta a las personas para prevenir enfermedades vinculadas al
sobrepeso y obesidad o enfermedades crónicas no transmisibles como hipertensión
arterial, diabetes, cardiopatías y algunos tipos de cáncer.