14/9/2019 Quiz 1 - Semana 3: RA/PRIMER BLOQUE-ESTRATEGIAS GERENCIALES-[GRUPO4]

Quiz 1 - Semana 3

Fecha límite 17 de sep en 23:55 Puntos 75 Preguntas 10

Disponible 14 de sep en 0:00-17 de sep en 23:55 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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ÚLTIMO Intento 1 34 minutos 75 de 75

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Calificación para este intento: 75 de 75

Presentado 14 de sep en 11:49
Este intento tuvo una duración de 34 minutos.

Pregunta 1 7.5 / 7.5 ptos.

De acuerdo con Mankins & Steele, el fracaso de la planificación

estratégica se debe principalmente a dos factores limitantes en la toma
de decisones estratégicas, cuáles son?

El proceso de planificación integra diversos intereses de los accionistas o

dueños y se debe evaluar la rentabilidad de las inversiones.

El proceso de planificación debe revisar todo el modelo estratégico y

contextualizar en cifras la posición estratégica de la empresa en el
mercado.

Son procesos que incluyen un alto costo de integración de políticas y de

análisis de mercado.

Son procesos de revisión anual y centrados en las uniddaes de negocio

existentes.

Pregunta 2 7.5 / 7.5 ptos.

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El liderazgo es la habilidad para comunicarse con las personas, ganarse

la confianza de las mismas, tomar decisiones y lograr que las acciones
alcancen los objetivos propuestos. Por lo tanto, los líderes son
importantes para las organizaciones. De acuerdo con la caracterizacion
anterior, ¿Cuál de las siguientes habilidades NO identifica al líder?:

Participar en las acciones de planeación y organización de las empresas a

fin de dar el rumbo a las mismas.

Tener la capacidad de planear y controlar permanentemente dentro del

marco estrategico organizacional.

Tener la capacidad de dejar que la sobrevivencia de las empresas no

dependen de él sino exclusivamente de los equipos de trabajo

Tener la capacidad de guiar y dirigir a los equipos de trabajo para lograr

los objetivos

Pregunta 3 7.5 / 7.5 ptos.

La ética en la empresa es importante para:

determinar la rectitud de las acciones ya que la ética se fundamenta en la

moral de la organización.

vincular a los empleados con la estrategia, los valores de la organización,

la imagen y sus marcas.

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ayudar a establecer el liderazgo fundamentado en la razón y la moral.

orientar la toma de decisiones y promover el compromiso por los valores.

Pregunta 4 7.5 / 7.5 ptos.

Para lograr respuestas útiles para la pregunta propuesta, acerca de lo

que nuestros clientes toleran innecesariamente, el equipo de Coyne
propone:

Debemos preguntarnos primero que todo por la utilidad de nuestros

productos y servicios?

Son los precios el elemento difrenciador en nuestro nicho de mercado?

Cómo la competencia innova en su propuesta de valor?

Debemos realizar un análisis sistémico y causal hasta llegar a respuestas

cada vez más específicas.

Pregunta 5 7.5 / 7.5 ptos.

Un paso clave en la generación de nuevas ideas, es que hoy hay que

comprender que existe un universo de oportunidades esperando por la
pregunta correcta para ser visible. Una primera pregunta de Coyne y su
equipo, sugiere es:

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Cuál es la mayor molestia que nuestro cliente tolera sin necesidad, al usar
o comprar nuestros productos y servicios.?

Cuáles son las condiciones de entrega de nuestro producto o servicio,

más valora nuestro cliente?

Qué hace nuestra competencia para diferenciarse y competir contra

nuestros servicos y productos?

Cuál es el valor del producto o servicio - utilizado por el cual paga nuestro
cliente?

Pregunta 6 7.5 / 7.5 ptos.

El forzar la planificación estratégica a un ciclo anual, genera un conjunto

de riesgos que generalmente llevan a la indiferencia de los ejecutivos,
quienes deben tomar decisiones importantes a lo largo del año. La
problemática principal expuesta por Mankins & Steele, es que delimitar a
un encuentro anual es un tiempo muy breve para garantizar un análisis
de los siguientes eventos. ¿Cuáles son?

Estudiar las tendencias del mercado, analizar nuestros recursos y

desarrollar un análisis interno favorable para una estrategia.

Compilar ejercicios de planeación anteriores y sus resultados, determinar

las tendencias del mercado y actualizar la visión de la empresa.

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Entender, comprender y realizar la visión de los líderes y propietarios,

determinar los nichos de mercado y lograr la ventaja competitiva.

Compilar hechos relevantes, analizar las alternativas de la competencia y

realizar la mejor elección estratégica.

Pregunta 7 7.5 / 7.5 ptos.

Las habilidades gerenciales son fundamentales para el proceso de la

toma de decisiones orientadas a cumplir con los propósitos
empresariales. Por lo tanto, ¿cuál habilidad está orientada a cumplir con
este propósito?

Actuar permanentemente como jefe para la toma de las decisiones

Fomentar la conformación de grupos de trabajo

Permanecer atento de todos los temas así sean irrelevantes

Alinear los propósitos de la organización con las actividades propias a

desarrollar

Pregunta 8 7.5 / 7.5 ptos.

Son muchos los gerentes que están buscando un número mágico que les diga que
tan bien o
mal va la compañía y quien es el responsable del cumplimiento o no de los
indicadores

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establecidos; sin embargo a estos mismos gerentes les es indiferente el trabajo

realizado por
los colaboradores y la labor significativa que ellos realizan para alcanzar los
resultados
esperados, desde esta perspectiva podemos concluir que el modelo de liderazgo
implementado es el de director de tarea o autocrático y el sistema de control es
operativo o
basado en la producción porque su fundamento está en que :

el conflicto entre jefes y colaboradores es inevitable y por lo tanto la

mejor forma
de afrontarlo es estableciendo estándares inflexibles.

la responsabilidad está en el directivo, porque las personas son otro tipo

de
piezas dentro del mecanismo de producción.

la productividad es algo consiguiente a la integración de las exigencias

de la
tarea y el factor humano.

A. hay que ser justo pero firme, dar algo pero no todo y la motivación
debe ser
alcanzar el estándar de producción.

Pregunta 9 7.5 / 7.5 ptos.

Las habilidades que se deben tener en cuenta en la función gerencial

contemporánea son:

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Administrativas, organizacionales y sociales.

Organizacionales, productivas y gerenciales.

Sicológicas, conductuales y organizacionales.

Gerenciales, organizacionales y sociales.

Pregunta 10 7.5 / 7.5 ptos.

Un miembro de su equipo de trabajo se acerca a usted y le consulta con

un poco de temor que no tiene claro los objetivos de su cargo, esta
situacion se puede interpretar como una falta de:

Interdependencia

Comunicacion

Cohesion

Asignacion de roles y normas

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