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VIRTUDES DE UN JEFE

a) Supervisión eficaz: Vigilar la realización de actividades determinadas, ejerciendo la


capacidad y facultades para determinar si las actividades supervisadas están
desarrollándose correctamente o no, y tomar decisiones en consecuencia.
b) Seguimiento efectivo: Manejar un estricto seguimiento a los planes elaborados para medir
y evaluar el desempeño en cada una de las etapas y durante el desarrollo de los programas,
para poder hacer los ajustes necesarios, así como, exigir resultados con base en la
planificación.
c) Exigencia ascendente: Debe exigir resultados a los miembros del equipo de acuerdo a las
capacidades actuales de cada uno de ellos, de acuerdo al dominio que adquieren de cada
una de sus funciones con el objetivo de siempre avanzar en el sentido de mejorar los
resultados en todos los aspectos.
d) Dominio previo de la información: Nunca dejar de estudiar, siempre tener la disposición e
interés de aprender, de dominar la información, siempre enriquecer sus conocimientos y
experiencia, que le permitan actuar y tomar decisiones en los diversos escenarios que se
puedan presentar.
e) Comunicación asertiva: Comunicar escrita o verbalmente las expectativas a los miembros
del equipo, de manera clara para que los trabajadores puedan entender. Debe fomentar la
participación de los trabajadores mediante la escucha activa para asegurarse que el mensaje
haya sido entendido satisfactoriamente, y de ser necesario, solventar dudas.
f) Involucramiento respetuoso: Debe alentar a los trabajadores para que aporten ideas sobre
las decisiones encaminadas a la resolución de las problemáticas, considerando
respetuosamente los aportes y opiniones de los miembros del equipo y, sobre todo,
respetando las jerarquías de cada uno.
g) Funciones y responsabilidades por escrito: Dominar cada una de las funciones y
responsabilidades de cada uno de los miembros del equipo.
h) Reconocer gradualmente: Como medio de motivación, debe reconocer los resultados
satisfactorios, esfuerzos y virtudes de sus colaboradores, en privado o en grupo, en la
medida en que se consigan los logros, siendo muy claros en delimitar qué aspectos se están
reconociendo para evitar malinterpretaciones.
i) Confianza profesional: Conocer las competencias y habilidades de los miembros del equipo,
para saber sus capacidades y alcances, que permitan tener el juicio suficiente para
determinar sobre los niveles de confianza en el ámbito profesional de cada uno de los
integrantes del equipo.

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