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Prevención e Intervención del

Acoso Escolar (Bullying)


GUÍA DIDÁCTICA N°1
M2-DV58-GU01
MÓDULO 1: FUNDAMENTACIÓN CONCEPTUAL DEL BULLYING
DIPLOMADO EN PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR
(BULLYING)

© DERECHOS RESERVADOS - POLITÉCNICO DE COLOMBIA, 2018


Medellín, Colombia

Proceso: Gestión Académica


Realización del texto: Duber Alexis Castrillón, Docente
Revisión del texto: Jehison David Posada, Asesor Gramatical
Diseño: Cristian Quintero, Diseñador Gráfico

Editado por el Politécnico de Colombia

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Índice

Presentación ...................................................................................... 4
Competencia específica ....................................................................... 5
Contenidos temáticos .......................................................................... 6
Tema 1 ............................................................................................. 7
Conceptos básicos .............................................................................. 7
Tema 2 ............................................................................................ 16
Casos muy graves ............................................................................. 16
Tema 3 ............................................................................................ 17
Casos de violencia habitual ................................................................. 17
Tema 4 ............................................................................................ 19
Acoso escolar a través de las TICS ....................................................... 19
Referencias bibliográficas ................................................................... 21

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Presentación

Hoy en día, se habla mucho en los medios de comunicación, en las


escuelas, colegios y hasta en las universidades, del acoso escolar o bullying,
sin lograr todavía unos resultados que permitan impactar positivamente la
problemática ni prevenir este tipo de situaciones.

Roldán E. (2013) define el acoso escolar o bullying como:

Cualquier forma de maltrato psicológico, una forma de violencia


extrema que se produce entre estudiantes de forma reiterada a lo largo de
un tiempo determinado.

Es una tortura continuada, constante, en la que el agresor deja a la


víctima subyugada, marginada, despreciada y todo ello ante la indiferencia,
el silencio y la complicidad de otros compañeros. La víctima maltratada,
queda emocionalmente en las manos del agresor, lo que genera
consecuencias graves en un menor que aún no tiene forjada su
personalidad. (p. 25).

A través del presente diplomado se pretende brindarles a todos los


interesados, las herramientas necesarias para contribuir con la
concientización sobre ésta problemática, con pautas para el manejo de los
casos y con la recomendación de acciones preventivas para su
implementación en las instituciones, esperando que los participantes de éste
diplomado, transmitan sus conocimientos adquiridos a diferentes entornos o
ambientes educativos, porque la solución está en manos de todos.

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Competencia específica

Se espera que con los temas abordados en la Guía Didáctica N° 1 del


MÓDULO 1: FUNDAMENTACIÓN CONCEPTUAL DEL BULLYING, el estudiante
logre la siguiente competencia específica:

 Comprender la fundamentación conceptual y situaciones


reales derivadas del bullying.

Resultados de aprendizaje:
o Comprende conceptos básicos sobre el acoso escolar o
bullying.
o Reconoce casos muy graves de bullying.
o Identifica casos de violencia habitual.
o Conoce las causas y formas de acoso escolar a través
de las TIC’S.

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Contenidos temáticos

Conceptos básicos

Casos muy graves

Casos de violencia habitual

Acoso escolar a través de


las TICS

Ilustración 1: Caracterización de la guía didáctica.

Fuente: Autor

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Tema 1
Conceptos básicos

¿Qué es el Bullying?

Según Guinot J. (2013):

Cuando hablamos de acoso escolar o Bullying (según el término


inglés), de lo que hablamos finalmente es de un tipo de violencia que se da
en las aulas. No es una violencia como se dice en algunos lugares que tenga
una edad determinada, sino que puede durar desde el inicio de la escuela y
terminar con el bachillerato. Podría compararse con los comportamientos de
burla o acoso que cualquiera de nosotros recordará de su época escolar, con
el matiz añadido que en el momento actual sumamos a ello un grado de
violencia y de falta de empatía elevado.

También se debe tener en cuenta la reiteración en el tiempo de esa


conducta, el beneplácito de los compañeros que lo permiten, y la
incapacidad en muchas ocasiones del entorno para detectar y detener los
comportamientos.

A continuación se describe una fábula de Roldán E. (2013), mediante


la cual se pretende ilustrar un poco más la definición de acoso escolar o
Bullying:

Érase una vez un pastor que cuidaba de un rebaño. En él había ovejas


de color claro y ovejas de color oscuro. El pastor también tenía un perro que
cuidaba de las ovejas.

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Una noche, una de las ovejas de pelo claro recibió una herida, pero el
pastor y el perro ignoraron el hecho, considerando que “eso pasaba en
cualquier rebaño” porque las ovejas de pelo claro eran un poco más
debiluchas y no sabían correr bien cuando jugaban entre ellas. La oveja de
pelo claro, a partir de ese día, se quejaba de heridas de forma constante,
pero siguieron ignorándola, alegando a que no tenían importancia y se
curarían solas, pues a simple vista no se veía nada.

El hecho se repetía y la oveja dejó de comer y siempre estaba sola.


Pasado un tiempo, la oveja desapareció y no la encontraron nunca más.

Muchas ovejas de color claro habían visto los hechos, pero ninguna
explicaba nada ni se quejaba. Sólo una de ellas fue capaz de decir: “ojalá
hubiera sido capaz de explicar lo que vi, seguro que no habría desaparecido.
Ella os avisó mil veces, pero sordo es aquel que no pretende oir”.

Las ovejas de color oscuro resultaron ser lobos disfrazados y también


desaparecieron, pero aparecían de vez en cuando, en
busca de alguien que quisiera “jugar” con ellas, no
causando ningún temor en el pastor ni en el perro, pues
siempre aparecían como ovejas que sólo querían jugar.

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Ésta es la historia en la que el pastor es el director del centro, las
ovejas de color oscuro son los lobos acosadores; el perro, el tutor o
profesor; y las otras ovejas de color claro, el entorno.

Una historia que sucede mucho más a menudo de lo que pretendemos


ver.

“Permitidme” explicar mi caso. Yo he sido víctima de bullying durante


años. Durante ese tiempo, me insultaron, me excluyeron socialmente, me
amenazaron en la puerta del colegio, me llegué a pelear solo contra unos
cuantos; llegué a desconfiar de todo y de todos, me ignoraron mis
profesores. Mis padres, fundamentalmente, mi madre, quitaba importancia a
los hechos como queriendo hacerme ver que no era tan serio, lo que me
producía mucha rabia. Yo no sabía que mi madre (mi padre con ella) indagó,
buscó, denunció, habló con la inspección y amenazó con una denuncia en el
juzgado y luchó una y otra vez por defenderme. Hubo un momento en que
pensé quitarme de en medio como mejor solución para mi situación.

Mis amigos (que al final demostraron no serlo tanto) me decían que


era un cobarde y que debía relacionarme, y eso me irritaba aún más. ¿Qué
podía hacer yo, sino defenderme?...

La pregunta final es ¿de qué sirve bajar la cabeza cuando no la


asomamos para investigar y entender el problema?

La culpa es de todos menos de la víctima. Pero si se tuviera que meter


un dedo en la llaga, serían los adultos los verdaderos culpables:

Padres que no se preocupan de sus hijos, a quienes incluso les gusta


que su hijo sea el que domine, el “fuerte”; otros que, por exceso de trabajo,

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no escuchan y no le dan el cariño que necesita; incluso algunos por ser
demasiado permisivos.

Profesores y adultos que incluso utilizan “motes” para dirigirse al


menor, se ríen o le ignoran, al igual que sus compañeros.

Sociedad, que propicia que el más fuerte sea el que domina, que el
más violento sea el que triunfa.

Nos olvidamos a veces que castigar y ser severo es necesario, porque


si a un niño no se le ponen límites le convertimos en un tirano y, un día
podría llegar a ser un posible delincuente, aunque tampoco conviene ser
excesivamente severo y duro, porque el efecto sería el mismo.

Ilustración 2: Bullying.

Fuente: https://co.pinterest.com/pin/618963542507688912/

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Formas o tipologías del Bullying

Se puede decir que en el Bullying pueden darse todos o algunos de


estos tipos de violencia: Física, verbal, psicológica y social.

Según afirma Guinot J. (2013), normalmente no se dan todas a la vez,


como tampoco el problema se inicia con todas ellas, sino que irán
apareciendo a medida que pasa el tiempo.

Usualmente se empieza con pequeñas agresiones verbales, como


insultos, motes (sobrenombres), comentarios despectivos sobre el físico de
la persona, etc. Este tipo de agresiones son más típicas en menores más
jóvenes, incluso en niños de 4 a 8 años, pero con la entrada de la
preadolescencia suelen añadirse otros conceptos como la violencia física,
empujones, golpes, y finalmente llegará el aislamiento social, incluso con
amenazas a otras personas del entorno para evitar que se entrometan en el
proceso que se está dando.

Siendo más concretos, se puede decir que el proceso que más se da es


el bloqueo social y la exclusión social, que ocurre en un tercio de los casos
de acoso que se han podido estudiar. Aproximadamente en uno de cada
cinco se ha dado el hostigamiento, la manipulación y las coacciones. En
tercer lugar y afortunadamente en menor medida se llega a la intimidación
directa, la agresión, la amenaza.

Finalmente se tendría que contabilizar el lamentable porcentaje que


acaba en suicidios e incluso en muertes fruto de estas agresiones.

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Causas del Bullying

Son muchas las causas que provocan la aparición del Bullying, aunque
lógicamente hay factores de riesgo que hacen que una persona tenga más
posibilidades de convertirse en un maltratador, no así tan claramente con las
víctimas que pueden tener perfiles muy distintos y que finalmente sólo
tienen en común el parecer una “presa fácil” para el acosador.

Para Guinot J. (2013), los dos espacios más frecuentes donde pueden
aparecer las causas del bullying, tanto para el agresor como para la víctima,
son: la familia y la escuela.

A veces se escuchan diálogos entre las personas donde se presupone


que las personalidades que intervienen en situaciones de bullying,
corresponden a situaciones relacionadas a grupos sociales económicamente
bajos o de poca cultura, pero el hecho es que todo esto es falso. Aunque
unas condiciones duras de vida pueden ayudar a esa situación, el hecho es
que lo que más podrá influir es cómo esté la situación familiar, ya sea con
dinero o sin, con unos padres estresados y un entorno con problemas por los
motivos que sean el menor puede sentirse alejado o solo, o puede sentir que
está en un entorno violento o donde los nervios están a flor de piel, llegando

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quizás a la violencia. Así pues algo a tener muy claro es que tanto la víctima
como el acosador pueden pertenecer a un mismo entorno.

Guinot J. (2013) también afirma que el agresor, en contra de lo que


cree mucha gente, no siempre tiene que padecer algún tipo de enfermedad
mental, entendiendo como tal un trastorno de la personalidad, pero sí puede
presentar algún tipo de psicopatología leve, sobretodo una ausencia de
empatía hacia los demás y problemas de distorsión cognitiva que justifican
sus agresiones y violencia.

no puede
sentir que lo
que hace
está
causando
daño
Esa falta de
empatía...
que puede ser adquirida por su
entorno y cómo defensa ante ella,
le impide ponerse en el lugar de
la víctima,

Ilustración 3: Causas del Bullying.

Fuente: Autor

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En su distorsión cognitiva el agresor culpa a los demás de sus
acciones, que bajo su punto de vista estarán plenamente justificadas ya que
la víctima “lo merece” o porque “el mundo es así”.

Según Guinot J. (2013), en el mundo mental del agresor, cualquier


movimiento de la víctima, cualquier frase o palabra que haya dicho será o
podrá ser interpretada como una agresión que reforzará así su propia
violencia. También los movimientos de su entorno. Esto explica el porqué
estas personas luego no sufren problemas de culpa por su actitud, dado que
está “justificada plenamente”.

Cuando se analiza la familia, independiente de su estructura (con


padres, abuelos, con hermanos o sin ellos), se observa que en ese núcleo
social continuamente se están aprendiendo modelos de conducta. Aquel
viejo dicho de que los tiesos se parecen a las ollas, tiene a veces mucho de
real, y más de lo que a veces nosotros mismos somos conscientes, y sino
cada cual en su casa puede hacerse la pregunta de cuantas veces dijo a sus
hijos las mismas cosas que le decían a él o incluso les ha castigado de la
misma manera que lo hacían con él.

Un menor que en su casa está viviendo una


situación de violencia e incluso de maltrato hará
que esto se refleje en su vida social.

Este menor tendrá con bastante seguridad problemas de relación


social que se darán tanto en su entorno escolar o de amigos, como en las
relaciones dentro de la familia.

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Por otro lado tenemos a la escuela, donde hay que tener en cuenta
que hace falta tener un control sobre los menores, pues es allí donde se
podrán dar cuenta más rápidamente de lo que está sucediendo, o como
mínimo podrán estar atentos a los cambios que ya se han indicado
anteriormente.

Guinot J. (2013) afirma que los problemas del alumno con el profesor
pueden estar mostrando el indicio de un problema. Cuando el menor tiene
insatisfacción, no se siente a gusto con los profesores o empieza a culpar de
sus problemas a otros “el profesor me la tiene montada”, “es que fulanito
me tiene envidia” o frases similares, el menor está solicitando atención, y a
la vez reclamando una ayuda para controlar esas situaciones que le están
causando malestar. Este malestar podrá ser llevado a una baja de
motivación, a rabia, incluso a odio contra aquellos que le rodean. El alumno
en esta situación culpa a todos y, desata su ira sin control, contra otros en
forma de agresión o contra el mismo autolesionándose o dejando que otros
abusen de él.

Posiblemente existen investigaciones que determinan otras causas que


influyen en el bullying, sin embargo, es importante considerar los factores
que se han analizado en esta guía didáctica, ya que son el resultado de
muchas investigaciones y aproximaciones de expertos de la psicología que
han dedicado esfuerzos por identificar las raíces más importantes de este
problema.

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Tema 2
Casos muy graves

En diferentes lugares del mundo, se escuchan casos muy graves de los


efectos asociados a situaciones de bullying, por ejemplo: está el caso de un
niño de 14 años en España que murió tras sufrir acoso escolar, el cual inició
con situaciones de burlas y humillaciones, pasando después a las agresiones
físicas y debido a que la situación continuó durante mucho tiempo sin
ninguna intervención, su estado psicológico y emocional se fue afectando
gradualmente hasta el punto que decide suicidarse, dejando la siguiente
nota:

“Libre, oh, libre, mis ojos seguirán aunque paren mis pies”

Después de la investigación se comprobó la participación de 8 jóvenes


culpables del acoso a dicho niño, los cuales fueron sentenciados a dos años
de internamiento. Sin embargo, la reflexión final no es el castigo “injusto”
que recibieron los agresores, sino una nota de siete de sus compañeras de
clase que dejaron en el lugar donde el niño se quitó la vida:

“Si alguien hubiera tenido el valor suficiente como para


confesar todo lo que sabía quizás no hubiera sucedido nada de
esto…”

Es un grave error subvalorar los casos de acoso escolar o bullying en


las escuelas o colegios, porque al final no es posible predecir cuáles serán
los resultados para la vida o la salud mental y física de las víctimas, si bien
hay casos de personas que logran superar y sólo quedan mínimas secuelas,
también hay muchos casos que finalizan con la muerte.

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Tema 3
Casos de violencia habitual

Los casos más “comunes” o frecuentes que se viven con el acoso


escolar o bullying, desencadenan consecuencias que aunque no conllevaron
a la muerte, si generan impactos y afectaciones en la vida de las personas, a
continuación se relata la carta de un niño, también español, que fue víctima
de bullying en su escuela:

“Me llamo Samuel, tengo 30 años, hace 15 años sufrí acoso escolar,
cuando ni siquiera existía la palabra “Bullying”, pero existía y aunque hoy
tiene más presencia en los medios y la sociedad, era un problema muy
grave al que profesores y administración daban la espalda.

Era un chico que me gustaba estudiar, me hacía mucha ilusión ir al


instituto, ya que no iba a tener que ir a clases por las tardes, iba a tener un
profesor para cada asignatura, el instituto estaba casi en frente de casa,
teníamos 2 recreos y podíamos salir del edificio e ir a casa por un bocadillo o
ir a los recreativos. Pero esa ilusión se desvaneció por completo y se tornó
en miedo y desgana de ir al instituto, porque unos chavales, los graciosos de
la clase al tomaron conmigo. No sé muy bien la razón, pero creo que fue
porque era el más débil de la clase, más tímido y no me defendía. Tampoco
podría haberlo hecho aunque se me hubiera ocurrido. Yo los llamo los
graciosos de la clase, pero en mi opinión son delincuentes, porque destrozan
literalmente a una persona, aunque en la mayoría de los casos es un
destrozo emocional, porque los moretones no puedes esconderlos, una
depresión sí. No se llegó a la agresión física grave, pero la humillación era
constante, hasta el punto de estar aterrorizado.

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Insultos, amenazas, me seguían a casa, vejaciones, sobrenombres y
humillaciones delante del resto de mis compañeros, robaban mi material
escolar, no podía tener cosas encima del pupitre, en una ocasión tiraron mi
mochila por la ventana, tuve que bajar a recogerla sufriendo la humillación
de los demás, mis libros medio rotos.

Mis padres sospechaban algo, yo no era el de siempre, se pensaban


que me gustaba una chica…ni se imaginaban el infierno que estaba pasando.
Me daba vergüenza decir a mis padres que 4 niñatos me estaban haciendo la
vida imposible. Hoy tengo dudas de si hubiera resuelto algo o hubiera
empeorado las cosas, de lo que estoy seguro es que no iban a recibir ningún
castigo, eso seguro. Pero si lo hubiera dicho por lo menos no hubiera estado
solo.

Hoy veo algunas de estas personas, en sus trabajos, con sus amigos
haciendo su vida con normalidad, son libres. Pero la víctima nunca es
libre. Todos nos damos la vuelta y pensamos “son cosas de niños”.

Pero el dolor de la víctima nunca prescribe, las lágrimas y los malos


recuerdos de madrugada nunca se acaban. La víctima ya no es libre, las
secuelas son de por vida, desde entonces me cuesta dormir, no puedo
dormir con la puerta abierta, me cuesta muchísimo hacer amigos y tengo
pocos, me cuesta muchísimo relacionarme con mis compañeros de trabajo lo
cual es un lastre para mi vida profesional. La víctima no es libre nunca más,
los delincuentes sí.

Gracias por leerme y si sufrís el mínimo acoso, no dudéis en buscar


ayuda. Lo primero vuestros padres, no hay nada que un padre o una madre
no haga por su hijo”

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Tema 4
Acoso escolar a través de las TICS

En la actualidad, los avances tecnológicos y los nuevos medios de


comunicación, si bien han traído grandes beneficios para la humanidad,
también han sido empleados como medios para el acoso escolar o bullying,
por esta razón es importante no sólo estar
atentos de la vida social y de los
comportamientos o signos de acoso en los
niños y jóvenes, sino también en las
llamadas redes sociales, donde se han
conocido casos de situaciones que están
afectando la vida de muchas víctimas de este flagelo.

El teléfono móvil es ya utilizado por muchos bullies (acosadores) para


mandar mensajes a sus víctimas, con lo que consiguen que la angustia del
escolar que está en el punto de mira de sus ataques sea permanente. El niño
no sabe cuándo va a llegar la próxima agresión y sus verdugos se preocupan
de hacerle saber, a través de un SMS, que puede cometerse en cualquier
momento.

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Recursos disponibles para el aprendizaje

Para desarrollar las habilidades y destrezas necesarias en


cada competencia, es muy importante que tengas acceso
a los recursos didácticos adecuados.

Entonces, si quieres ampliar la información que hemos


presentado aquí, te sugerimos revisar los Vídeos
disponibles en el campus virtual.

Te recomendamos

Si quieres profundizar en conceptos del acoso escolar o


bullying, te sugerimos la lectura del documento de apoyo
disponible en el Campus Virtual.

Ejercicio

Ahora que has revisado algunos conceptos del acoso


escolar o bullying y que conoces cuál es el alcance de
éste, te invitamos a analizar las posibles situaciones
de bullying en su escuela o colegio, a partir de los
conceptos facilitados en esta guía y que son fortalecidos
con los recursos disponibles para el aprendizaje, loc cuales
pueden ayudar a determinar posibles intervenciones.
¡Inténtalo! 

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Referencias bibliográficas

Roldán, E. (2013), Acoso escolar, terror en las aulas. Cómo abordar el acoso

escolar o bullying, Madrid, España.

Áviles, J. (2002). La intimidación y el maltrato en los centros escolares (Bullying).

Lan Osasuna. Madrid, España.

Olweus, D. (2006), Una revisión general. En A. Serrano, Acoso y violencia en la

escuela. Cómo detectar, prevenir y resolver el bullying. Barcelona, España.

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Esta guía fue elaborada para ser utilizada con fines didácticos como
material de consulta de los participantes en el Diplomado Virtual en
PREVENCIÓN E INTERVENCIÓN DEL ACOSO ESCOLAR (BULLYING)
del Politécnico de Colombia, y solo podrá ser reproducida con esos
fines. Por lo tanto, se agradece a los usuarios referirla en los escritos
donde se utilice la información que aquí se presenta.

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