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LA IMPORTANCIA DEL MARKETING EN LAS EMPRESAS

1.1 Antecedentes

Marketing es el conjunto de técnicas utilizadas para la comercialización


y distribución de un producto entre los diferentes consumidores. El productor debe
intentar diseñar y producir bienes de consumo que satisfagan las necesidades
del consumidor. Con el fin de descubrir cuáles son éstas se utilizan los
conocimientos del marketing.
Primero, toda planificación, política y funcionamiento de una empresa debe
orientarse hacia el cliente; segundo, la meta de una empresa debe ser un volumen
de ventas lucrativos. En su sentido más pleno, el concepto de marketing es una
filosofía de los negocios que determina que la satisfacción del deseo de los
clientes es la justificación económica y social de la existencia de una empresa.
Consecuentemente, todas las actividades de producción, ingeniería y finanzas, así
como el marketing, deben estar dedicada primero a determinar cuáles son los
deseos del clientes, y, entonces, a satisfacer ese deseo a la vez que se obtenga
un beneficio razonable. El segundo punto fundamental en que se apoya la filosofía
del marketing es que está basada en el concepto de las ganancias, no en el
concepto del volumen.
En otro orden el concepto de marketing se define como: "Un estado asociativo de
la mente que insiste en la integración y coordinación de todas las funciones del
marketing que a su vez están unidas a otras funciones de la sociedad, con el
objetivo básico de producir el máximo beneficio de la sociedad".
El Análisis de un Mercado y sus necesidades, la determinación del Producto
adecuado, sus Características y Precio, la Selección de un Segmento dentro del
mismo, y como comunicar nuestro Mensaje y la logística de la Distribución del
producto, son parte del arte conocido como Comercialización, Mercadeo o
Marketing.
Es corriente que por "mercadeo" se entienda "ventas", aunque son dos conceptos
diferentes. La explicación de la evolución histórica del mercadeo, les aclarará
cualquier posible confusión en ambos términos.
1.2 Planteamiento del problema / Definición del problema

Hoy en día es tal la importancia que le damos al marketing que se ha convertido


en uno de los departamentos más importantes dentro de una empresa. El
departamento de Marketing analiza la gestión comercial de las empresas con el
objetivo de captar, retener y fidelizar a los clientes a través de la satisfacción de
sus necesidades. Por estas razones el área de marketing es vital no solo para el
éxito de una empresa, sino también para su existencia. Sin ella, la empresa no
podrida sobrevivir ya que sin el marketing no podríamos conocer al consumidor y,
por consiguiente, lo que quiere o busca.

El marketing es la conexión entre el consumidor y la empresa, a través de el


sabemos que, como, cuando y donde demanda el producto y/o servicio.

A título personal considero que el marketing nos ayuda a satisfacer las


necesidades del cliente y nos da luz para las soluciones más rentables. El
marketing actual tiene dos aspectos fundamentales, uno el del conocimiento y otro
el de la experiencia. Ambos van ligados y se complementan, se inicia con teoría
que da bases para que con la experiencia se pueda realizar una investigación y
aplicación de mercados integral.

El marketing es todo y las empresas gastan enormes cantidades de dinero para


esta función. Sin embargo, las necesidades de marketing necesitan diferenciarse
de las ventas. Si bien la venta se tiene en cuenta factores como la cuota de
mercado, los ingresos totales y otros parámetros. Mientras que la comercialización
intenta labrar un lugar para mí en el mercado y que yo y mi producto seamos
indispensables para el cliente.

El marketing se puede resumir en tres ideas: Que voy a ofrecer? ¿A quién se lo


voy a ofrecer? Y A quien se lo voy a vender?

Es muy importante y depende el tipo de empresa que estemos hablando deberá


ser la magnitud del uso del mercadeo para esa empresa pero toda empresa
emplea el mercadeo porque ofrecen bienes o servicios, y necesitan dar a conocer
esos servicios o bienes por medio de la publicidad, promoción, venta personal o
relaciones públicas. Toda empresa que tiene algo que ofrecer tiene que ejercer el
mercadeo, el cual vivimos cada día cuando vamos al mercado tenemos que
comprar un refresco porque no es gratis o sea estamos mercadeando dando algo
a cambio de algo.
En definitivo puede decir que el marketing es esencial y necesario para cualquier
empresa grande o pequeña, con el fin de que la gente compre los bienes o
servicios de forma permanente, para buscar rentabilidad.

1.3 Justificación

1.4 Objetivo

El principal objetivo del marketing es crear y captar valor en el consumidor. La


lealtad del cliente, crear una relación valiosa con los clientes que tenga la
consecuencia de que sigan comprando tu producto o servicio.

El profesional necesita determinar que necesidades del cliente tienen que


satisfacer.

Promover los conocimientos esenciales del Marketing, sus diferente aplicaciones y


su importancia en el desarrollo empresarial.
Específicos:

Proceso evolutivo que a tenido el marketing

Ventahjas y desventajas del marketing

1.5. Hipótesis, supuestos o preguntas secundarias

1.6 Índice de fundamentos

1.7 Bosquejo de métodos

1.8 Cronograma

1.9 Presupuesto