1.

Planeación de la producción

A) Las actividades de producción son planeadas permanentemente

B) En algunas ocasiones se planean las actividades de producción
C) No se lleva a cabo ningún tipo de planeación

2. Proceso de producción o de servicios

A) Es lógico y funcional
B) En ocasiones presenta cuellos de botella
C) Frecuentemente presenta problemas y es deficiente

3. Control de procesos

A) Se tienen medios de control en los procesos

B) Se cuenta con algunos medios de control en los procesos
C) Se carecen de medios de control en los procesos

4. Control de calidad

A) El producto se apega a las especificaciones del cliente

B) El producto se apega a algunas especificaciones del cliente
C) El producto no se apega a las especificaciones del cliente

5. Costos de producción

A) Los estima con base a un sistema de costos

B) No siempre aplica un sistema de costos
C) Estima los costos con base a la experiencia e intuición