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Comenzado el domingo, 28 de julio de 2019, 00:34

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 28 de julio de 2019, 00:52

Tiempo empleado 17 minutos 54 segundos

Puntos 10,00/10,00

Calificación 5,00 de 5,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto:


dónde hay que enmarcar el marketing mix?
Seleccione una:
a. Desde un análisis interno exclusivamente.
b. Con análisis interno y externo.
Esta es la respuesta correcta. Para que el análisis sea correcto debe hacerse de esta
manera.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Con análisis interno y externo.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿En qué consiste una estrategia de diversificación?


Seleccione una:
a. Atender nuevos mercados con sus productos actuales.
b. Mejorar su posición en los mercados actuales a través de promocionar sus
productos existentes.
c. Atender a sus clientes actuales desarrollando nuevos productos.
d. Desarrollar nuevos productos para ofrecer a mercados diferentes.
Estrategia de diversificación es desarrollar nuevos productos para ofrecer a mercados
diferentes.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Desarrollar nuevos productos para ofrecer a mercados


diferentes.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Toda organización pretende lograr algo en el entorno global y a ese


propósito se le denomina
Seleccione una:
a. Políticas
b. Visión
c. Mision
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Mision

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La extensión de marca consiste en que una organización introduce en una


categoría de productos mayores referencias.
Seleccione una:
a. Falso
La extensión de marca es una estrategia que empresas reconocidas en el mercado
utilizan para aprovechar una marca posicionada y colocársela a productos de otra
categoría.

b. Verdadero
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso


Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El mercadeo trata de satisfacer


Seleccione una:
a. Deseos
b. Demanda
c. Necesidades
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Necesidades

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Toda organización pretende lograr algo en el entorno global y a ese


propósito se le denomina:
Seleccione una:
a. Objetivos empresariales
b. Misión
CORRECTO. undefined

c. Entorno de la empresa
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Misión

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Que son los objetivos empresariales


Seleccione una:
a. Es una declaración o manifestación que indica hacia dónde se dirige una
empresa o qué es aquello en lo que pretende convertirse en el largo plazo
b. Es la creación, implementación y evaluación de las decisiones dentro de
una Organización.
c. Son puntos finales de la misión de toda empresa, y establecen lo que se
desea lograr a través de operaciones continuas en el largo plazo.
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Son puntos finales de la misión de toda empresa, y


establecen lo que se desea lograr a través de operaciones continuas en el largo
plazo.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Qué es un mercado?
Seleccione una:
a. Capacidad que poseen los diferentes productos para satisfacer todas las
necesidades.
b. Grupo de personas que compran o que pueden comprar un producto.
Un mercado es un grupo de personas que compran o que pueden comprar un
producto.

c. Todo aquello que se coloca a disposición de un mercado con el fin de


satisfacer una necesidad.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Grupo de personas que compran o que pueden comprar
un producto.

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El Marketing Mix está formado por:


Seleccione una:
a. Producto y Precio
Tanto el precio como el producto son componentes clave del Marketing Mix. También
cabe destacar la posición y la promoción.

b. Producto
c. Precio
d. Planes
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Producto y Precio

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Según el artículo

A través del marketing podemos corregir las alteraciones de los mercados.


Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Retroalimentación

A través del marketing podemos Identificar alteraciones en los mercados para


corregirlas En ocasiones tendrá que adaptarse a posibles cambios que se
produzcan en su entorno. Así pues, reconocer a cada uno de los agentes que
intervienen en el mercado internacional como por ejemplo, clientes y
competidores, es indispensable.
La respuesta correcta es: Verdadero

Unidad 2

Comenzado el domingo, 28 de julio de 2019, 00:55

Estado Finalizado
Finalizado en domingo, 28 de julio de 2019, 01:10

Tiempo empleado 15 minutos 45 segundos

Puntos 8,00/10,00

Calificación 4,00 de 5,00 (80%)

Pregunta 1
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según los datos ofrecidos, ¿cuál es el punto de equilibrio en unidades?


Costos fijos = 15.000
Costos variables = 9.800
Precio de venta = 11.300
Seleccione una:
a. 8
b. 10
c. 3
Retroalimentación

Margen de contribución = PV – CV = 11.300 – 9.800 = 1.500


PE (en unidades) = 15.000/1.500 = 10
La respuesta correcta es: 10
Pregunta 2
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Que es el Desarrollo el Plan de Investigación para Recolectar la Información


Seleccione una:
a. Es cuando se en definen los objetivos de la investigación, estructurados
dentro de un proyecto de investigación de mercados que pueden ser los
objetivos de la investigación exploratoria, descriptiva y causal.
Este concepto es cuando se Identifica el Problema y Definir los Objetivos de la
Investigación

b. Es cuando se establece la información necesaria para diseñar un plan que


permita reunir información de la manera más eficiente, con el fin de elaborar
una propuesta a la gerencia de mercadeo,
c. Es el fin o meta que se pretende alcanzar en un proyecto, estudio o trabajo
de investigación. También indica el propósito por el que se realiza una
investigación.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es cuando se establece la información necesaria para


diseñar un plan que permita reunir información de la manera más eficiente, con el
fin de elaborar una propuesta a la gerencia de mercadeo,

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Marco Muestral:
Seleccione una:
a. Es la lista en donde se puede identificar a los elementos de la población
objetivo.
CORRECTO. undefined

b. Se refiere al número de elementos que se incluirán en el segmento de la


población o muestra que se elija.
c. Corresponde a todos los elementos que poseen la información solicitada
por el investigador, debe definirse en términos de unidades, que es la que
contiene el elemento.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es la lista en donde se puede identificar a los


elementos de la población objetivo.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La Observación directa o indirecta y la Entrevista personalizada es un


Seleccione una:
a. Método utilizados para la recolección de la información
CORRECTO. undefined

b. investigación o metodología cuantitativa


c. El Diseño de la muestra
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Método utilizados para la recolección de la información

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto:

¿Qué es el flujo positivo?


Seleccione una:
a. Es el momento en el que ya se ha recuperado la inversión inicial.
Esta es la respuesta correcta. Por lo tanto supone la recuperación inicial y es el hecho
que hace que haya habido éxito .

b. La formula que hay que hacer para recuperar la inversión.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es el momento en el que ya se ha recuperado la


inversión inicial.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿La interpretación debe ser realizada sólo por el investigador?


Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
La interpretación debe ser realizada por el investigador que es experto en el diseño de
investigaciones, pero es importante que este acompañado por el gerente que está más
familiarizado con el problema y sabrá qué decisión se deba tomar.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los objetivos de la investigación son los mismos que los objetivos de la


compañía?
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Retroalimentación

Los objetivos de la investigación deben describir claramente la información que


se requiere y son diferentes a los objetivos de la compañía.
La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
Lo que habla de las acciones, actitudes y características de un grupo de
personas a la hora de realizar compras, su categorización por edad, grado
de estudios, ingresos, sus preferencias y gustos frente a una inmensa
cantidad de productos y servicios, es:
Seleccione una:
a. Comportamiento cultural
b. Comportamiento Social.
c. comportamiento del consumidor
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: comportamiento del consumidor

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Con respecto a la búsqueda de alternativas, las fuentes de marketing


corresponderían a los medios masivos de comunicación.
Seleccione una:
a. Falso
Las fuentes de marketing son las promociones, la publicidad, los vendedores, y las
exhibiciones.

b. Verdadero
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
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Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta:

¿Existe alguna diferenciación entre los datos que han de obtenerse?


Seleccione una:
a. Sí, los primarios y los secundarios.
Esta es la alternativa válida, en los datos primarios la información es la recabada la
primera vez y los secundarios son los conocidos como la investigación documental que
se hace a partir de información ya existente.

b. Todos los datos son iguales.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Sí, los primarios y los secundarios.

Unidad 3

Comenzado el domingo, 28 de julio de 2019, 01:14

Estado Finalizado

Finalizado en domingo, 28 de julio de 2019, 01:27


Tiempo empleado 12 minutos 43 segundos

Puntos 9,00/10,00

Calificación 4,50 de 5,00 (90%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Un servicio es intangible cuando:


Seleccione una:
a. No se pueden separar al vendedor de la persona.
b. No se pueden almacenar para venderlos.
c. No se pueden comer, oler, escuchar, ni ver antes de ser adquiridos.
Un servicio es intangible cuando no se pueden comer, oler, escuchar, ni ver antes de
ser adquiridos.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: No se pueden comer, oler, escuchar, ni ver antes de ser
adquiridos.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Según la noticia propuesta:

¿De qué depende la estrategia a utilizar en el plan de marketing?


Seleccione una:
a. Depende de distintos factores.
Esta es la alternativa válida en todos los casos, se debe tener en cuenta el producto, la
distribución, el cliente objetivo etc.

b. Siempre hay que usar la misma estrategia.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Depende de distintos factores.

Pregunta 3
Incorrecta
Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La cultura y los motivos son parte integral del comportamiento de los


consumidores extranjeros, aspectos como los valores, las actitudes
culturales, la cultura material, la estética, el idioma y las organizaciones
sociales, influyen sobre cada uno de los elementos del programa de
marketing de las empresas a nivel global pertenece a la:
Seleccione una:
a. Disposición de compra
b. Talento Humano
c. Factores competitivos
Tales como lo determinan los movimientos de los competidores en el ámbito global,
también forman parte de las condiciones que una empresa para globalizarce.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Disposición de compra

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Cuando el trato de las personas que atienden a los clientes depende el


servicio que percibe el cliente, que debe hacer una empresa:
Seleccione una:
a. La estrategia que deben implementar las empresas es la de capacitar
permanentemente al personal que presta el servicio en el fin de garantizar la
mejor calidad en todo momento.
CORRECTO. undefined

b. La estrategia de separar los servicios a través de una representación


tangible
c. La estrategia debe ser vender ideas y experiencias, la mejor manera como
se sentirá el cliente después de una estadía, y aun así, es difícil promocionar
la calidad del servicio.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La estrategia que deben implementar las empresas es


la de capacitar permanentemente al personal que presta el servicio en el fin de
garantizar la mejor calidad en todo momento.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una de las diferencias entre el servicio real y la promoción del mismo es:
Seleccione una:
a. La Capacidad de respuesta, como la actitud y la disposición de los
empleados para prestar el servicio.
CORRECTO. undefined

b. La Diferencias entre las expectativas de los usuarios y las percepciones de


la gerencia.
c. Diferencias entre las especificaciones de calidad de los servicios de la
empresa y la calidad real.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: La Capacidad de respuesta, como la actitud y la


disposición de los empleados para prestar el servicio.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Definición de servicio:
Seleccione una:
a. Es variable porque la calidad del mismo depende de quien lo presta, de
cuando y en donde se ofrece.
b. Es el proceso continuo mediante el cual los gerentes motivan, estimulan y
apoyan constantemente el compromiso de los empleados con la compañía,
los productos, y los servicios, así como con los clientes de la misma.
c. Es la actividad o el beneficio que una parte ofrece a otra y, en esencia, es
intangible y no deriva en la posesión de nada.
El servicio es un servicio es la actividad o el beneficio que una parte ofrece a otra y, en
esencia, es intangible y no deriva en la posesión de nada.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es la actividad o el beneficio que una parte ofrece a


otra y, en esencia, es intangible y no deriva en la posesión de nada.

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Según el vídeo propuesto:

¿qué empresas pueden acceder al marketing internacional?


Seleccione una:
a. Cualquier empresa.
Esta es la respuesta correcta. Cada vez hay más medios para que las pymes triunfen
en el negocio internacional.

b. Sólo las multinacionales.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: Cualquier empresa.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Cuándo los gerentes se hacen la pregunta ¿qué pueden hacer para


maximizar la calidad de la experiencia del cliente en los diferentes
momentos? Utilizan:
Seleccione una:
a. Distribución de los servicios con ausencia de innovación.
b. Servicio postventa
c. El Triángulo del Servicio
CORRECTO. undefined
Retroalimentación

La respuesta correcta es: El Triángulo del Servicio

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

El conector entre estrategia – gente representa:


Seleccione una:
a. La decisión de establecer la estrategia del servicio en función de las
motivaciones y necesidades del cliente.
b. El compromiso y la identificación clara del personal de la empresa que
atiende a los clientes.
El conector estrategia – gente representa el compromiso y la identificación clara del
personal de la empresa que atiende a los clientes.

c. Los momentos de verdad.


Retroalimentación

La respuesta correcta es: El compromiso y la identificación clara del personal de


la empresa que atiende a los clientes.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

En un plan de marketing se debe considerar el tipo de canal de distribución,


es decir, local, regional, nacional o global.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso
Tipo de canal de distribución: tienda a tienda, supermercados, grandes superficies,
mercadeo directo, televentas, e-commerce, entre otros.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Final

Comenzado el martes, 30 de julio de 2019, 23:59

Estado Finalizado

Finalizado en miércoles, 31 de julio de 2019, 00:06


Tiempo empleado 7 minutos 2 segundos

Puntos 6,00/10,00

Calificación 24,00 de 40,00 (60%)

Pregunta 1
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes no supone una fuente de búsqueda de información


para la decisión de compra?
Seleccione una:

a. Fuentes públicas

b. Fuentes externas

c. Fuentes de Marketing

d. Fuentes internas

Están las fuentes internas o personales: de acuerdo con su experiencia y conocimiento


del producto.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fuentes externas


Pregunta 2
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Desmarcar

Enunciado de la pregunta

¿Qué es un consorcio?
Seleccione una:

a. Es un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar una actividad


económica que va a generar rendimientos para todas.

Un consorcio es un acuerdo entre varias empresas con el fin de desarrollar una


actividad económica que va a generar rendimientos para todas.

b. Acuerdo en el que una empresa ofrece un portafolio de productos, sistemas y


servicios administrativos a un contratante en el exterior.

c. Acuerdo por el que determinadas empresas ofrecen los servicios de administrar


las operaciones de organizaciones extranjeras a cambio de honorarios,
participación de las utilidades o adquisición de acciones.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Es un acuerdo entre varias empresas con el fin de


desarrollar una actividad económica que va a generar rendimientos para todas.

Pregunta 3
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

Desmarcar
Enunciado de la pregunta

¿Cuál de las siguientes no corresponde a la jerarquización de las


necesidades de Maslow?
Seleccione una:

a. De seguridad

Las necesidades de seguridad son la protección y, por consiguiente, la seguridad.

b. Culturales

c. Fisiológicas

d. Sociales

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Culturales

Pregunta 4
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Los servicios son:


Seleccione una:

a. No perecederos

Los servicios son perecederos, por la misma razón que explicábamos antes, los
servicios no se pueden almacenar para venderlos, después de producidos.

b. Invariables

c. Ninguna de las otras respuestas es correcta

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Ninguna de las otras respuestas es correcta

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una de las razones por las que se pierde información es porque la


información no es clara.
Seleccione una:

a. Verdadero

La pérdida de información se puede producir porque la información no es clara; existe


información no clasificada y centralizada; es muy difícil localizar la información; y el
personal de marketing oculta información.

b. Falso

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 6
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de estos entornos conlleva las actitudes y las reacciones del público?
Seleccione una:

a. Entorno social

El entorno social considera las normas, tradiciones, actitudes culturales y sociales.

b. Entorno político

c. Entorno legal

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Entorno político

Pregunta 7
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Definición de percepción:
Seleccione una:

a. Proceso mediante el cual las personas seleccionan, organizan e interpretan la


información con el objeto de formarse una imagen sensata del mundo.

La percepción es el proceso mediante el cual las personas seleccionan, organizan e


interpretan la información con el objeto de formarse una imagen sensata del mundo.

b. Grupos más pequeños de personas que comparten experiencias, situaciones y


vivencias comunes.

c. Pensamientos que tienen las personas para describir una cosa o algo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proceso mediante el cual las personas seleccionan,


organizan e interpretan la información con el objeto de formarse una imagen
sensata del mundo.
Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son los inconvenientes de ingresar en un mercado internacional?


Seleccione una:

a. Los controles de divisas

b. La estructura organizacional

c. La incertidumbre política y los controles de divisas

Tanto la incertidumbre política como el control de divisas suponen inconvenientes para


las empresas. Entre otros podemos destacar las restricciones a la propiedad
intelectual, a las importaciones, y el choque cultural.

d. La incertidumbre política

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La incertidumbre política y los controles de divisas

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
¿Cuál de los siguientes no es un inconveniente del marketing internacional?
Seleccione una:

a. Controles de divisas

b. Certidumbre política

Uno de los inconvenientes es la incertidumbre política. Algunos países tienen


gobiernos inestables con dificultades hasta de conflictos armados e inconformidades
sociales y dictaduras. Estas condiciones hacen que las empresas se desmotiven para
buscar mercados internacionales.

c. Choque cultural

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Certidumbre política

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Dada los siguientes datos, ¿Cuál de las dos empresas tiene un mejor
margen de utilidad?
Empresa A
Utilidad antes de impuestos = 420
Ventas = 4.000
Activos totales = 3.300
Empresa B
Utilidad antes de impuestos = 650
Ventas = 3.900
Activos totales = 1.700
Seleccione una:
a. La empresa B

b. La empresa A

Retroalimentación

Margen de utilidad empresa A = 420/4000= 0,105 10,5%


Margen de utilidad empresa B = 650/3900= 0,16 16%
La respuesta correcta es: La empresa B

Los mercados objetivos se deben analizar desde el siguiente aspecto:


Seleccione una:

a. Volumen de ventas actual

b. Volumen de ventas actual y Rentabilidad

Los mercados objetivos tanto actuales o reales como los potenciales se deben analizar
desde los siguientes aspectos: rentabilidad, volumen de ventas actual y esperado,
rotación de productos, y la capacidad que tiene la organización combinado con lo que
se necesita para atraer con éxito al segmento.

c. Rentabilidad

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Volumen de ventas actual y Rentabilidad

Pregunta 2
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

¿Cuál de estas no supone una estrategia optada por la empresa para seguir
segmentando?
Seleccione una:

a. Decide comercializar en más de un segmento.

Decide comercializar en más de un segmento, pero con estrategias y mezclas de


mercadeo deferentes.

b. Todas las otras respuestas son correctas

c. Decide entrar en un solo segmento.

d. Decide no segmentar y atender a todo el mercado.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas

Pregunta 3
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Qué son las estrategias de desarrollo de mercados?


Seleccione una:

a. Son las que las empresas adoptan para atender a sus clientes actuales
desarrollando nuevos productos.

b. Son las que pretenden que una organización atienda nuevos mercados con sus
productos actuales.

Las estrategias de desarrollo de mercados son las que pretenden que una
organización atienda nuevos mercados con sus productos actuales.

c. Consiste básicamente en que la organización se dedica a mejorar su posición en


los mercados actuales a través de promocionar sus productos existentes.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Son las que pretenden que una organización atienda
nuevos mercados con sus productos actuales.

Pregunta 4
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Cuando los productos actuales tienen mucha calidad, nos referimos a:


Seleccione una:

a. Una ampliación hacia abajo

En una ampliación hacia abajo, los productos actuales tiene una muy buena calidad.

b. Una ampliación en ambos sentidos

c. Una ampliación hacia arriba

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una ampliación hacia abajo

Pregunta 5
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta
La promoción de ventas es:
Seleccione una:

a. La medida de la sensibilidad que los consumidores tienen frente a los precios.

b. La actividad que desarrolla una compañía con el propósito de incentivar a los


consumidores a comprar más productos.

La promoción de ventas se refiere a todas las actividades que desarrolla una compañía
con el propósito de incentivar a los consumidores a comprar más productos a través de
la mejor disposición de éstos en los puntos de venta acompañados con negociaciones
efectivas con los intermediarios.

c. El análisis, la planeación, la aplicación y el control de todas las actividades que


ejerce la fuerza de ventas de una compañía.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La actividad que desarrolla una compañía con el


propósito de incentivar a los consumidores a comprar más productos.

Pregunta 6
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

¿Qué tipos de estrategia de comercialización existen?


Seleccione una:

a. Exclusiva, selectiva e intensiva

Todas son estrategias de comercialización. La estrategia exclusiva: la empresa limita


la distribución y los intermediarios a una sola organización quien recibe los derechos
de exclusividad para comercializar los productos en una determinada zona o territor io.
La estrategia selectiva: las empresas también limitan sus intermediarios a un grupo
selecto de empresas para delegarles la responsabilidad de comercializar sus
productos. La estrategia intensiva: la mayoría de los productos genéricos y de bajo
valor se distribuyen intensivamente por su alta rotación o frecuencia de compra, y la
conveniencia del mercado.

b. Exclusiva y selectiva

c. Selectiva e intensiva

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Exclusiva, selectiva e intensiva

Pregunta 7
Incorrecta

Puntúa 0,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Los productos que generan gran satisfacción, pero pueden perjudicar al


consumidor en el largo plazo son:
Seleccione una:

a. Productos agradables

b. Productos saludables

c. Productos deficientes

d. Productos deseables

Los productos deseables generan alta satisfacción y beneficios a largo plazo.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Productos agradables

Pregunta 8
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Dados los siguientes datos, calcular la prueba ácida:


Activo circulante=1200
Pasivo circulante=750
Inventarios=425
Seleccione una:

a. 1,6

b. 1,03

c. 0,62

Retroalimentación

Prueba ácida = 1.200 – 425/750 = 1,03


La respuesta correcta es: 1,03

Pregunta 9
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

La pregunta a la que tiene que responder la misión es:


Seleccione una:
a. Las otras opciones son correctas

b. ¿Cuál debería ser nuestro negocio?

c. ¿Cuál es nuestro negocio?

Retroalimentación

La misión se debe tener que responder a las siguientes preguntas: ¿Cuál es


nuestro negocio? y ¿Cuál debería ser nuestro negocio?
La respuesta correcta es: Las otras opciones son correctas

Pregunta 10
Correcta

Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Dimensiones a tener en cuenta en los mercados internacionales:


Seleccione una:

a. Capacidad de compra de los consumidores

b. Disposición de compra

c. Todas las otras respuestas son correctas

Las tres dimensiones a tener en cuenta son las características de la población, y la


capacidad y disposición de compra.

d. Características de la población

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Todas las otras respuestas son correctas

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