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INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE ÁLAMO TEMAPACHE

CARRERA:
INGENIERÍA INDUSTRIAL

MATERIA:
Desarrollo Sustentable

TRABAJO:
Investigación

ALUMNO:
Benjamín Ramírez Sánchez

GRUPO:
501- E

UNIDAD No.
4

Título De La Unidad:
Escenario Económico

Fecha De Entrega:
24/11/2018
Bienes y Servicios:
Los bienes y servicios son dos de los elementos básicos de la economía, puesto
que estos dos forman parte del circuito económico.
Estos dos elementos se asemejan en el hecho de que son ofrecidos por el aparato
productor (la empresa) en los mercados. De los mercados, los consumidores
adquieren bienes y contratan servicios. Asimismo, ambos están destinados a
satisfacer una necesidad del consumidor.
¿Qué son los bienes?
Por bienes suele entenderse, en ese sentido, los objetos concretos, tangibles o no
(como en el caso de la cultura o la identidad, que no puede tocarse), y que
pueden consumirse a partir de la sociedad, es decir, se pueden comprar, obtener,
negociar, recibir, etc. Cuando se habla de bienes mercancía, sin embargo, se alude
a los objetos físicos comprables o negociables.
Los bienes pueden ser de varios tipos, como:
Muebles: Bienes que pueden trasladarse de un lugar a otro sin deteriorarlos, como
un objeto portátil o un electrodoméstico cualquiera.
Inmuebles: Bienes que no pueden moverse de lugar sin deteriorarlos o variar su
naturaleza, como los edificios.
Tangibles: Aquellos objetos que podemos asir, tocar, entregarle a otro en sus
manos, como una taza de café.
Intangibles: Aquellos objetos cuya virtualidad o carácter cultural los hace
imposibles de sujetar, como los valores patrios o como un programa de software.
¿Qué son los servicios?
Los servicios son el conjunto de acciones realizadas por otra persona (o
maquinaria, según sea el caso) por demanda de un consumidor específico que se
satisface de ellos. Cuando se habla de servicios puros, así, se realiza una
abstracción para solamente considerar lo que un hombre es capaz de hacer por
petición de otro para satisfacer su necesidad. Los servicios profesionales o técnicos
que podemos contratar son ejemplos de servicios.
Servicio de telecomunicaciones y su analisis de ciclo de vida.
Un servicio de telecomunicación es una prestación o utilidad que un proveedor de
servicios establece a través de un sistema de telecomunicación para satisfacer una
necesidad específica del cliente.
Así que para hacer efectiva la comunicación, el cliente hace uso de los medios que
el proveedor de servicios pone a su disposición, ya sean físicos, como los medios
de transmisión de los que se compone la red, o lógicos como el lenguaje utilizado o
los programas que lo manejan.
Las telecomunicaciones son la trasmisión a distancia de datos de información por
medios electrónicos y/o tecnológicos. Los datos de información son transportados a
los circuitos de telecomunicaciones mediante señales eléctricas. Un circuito básico
de telecomunicación consiste en dos estaciones, cada una equipada con un
receptor y un transmisor, que se pueden combinar para crear un transceptor.
Los servicios de telecomunicaciones se pueden dividir en dos categorías:
Las telecomunicaciones básicas y el servicio con valor añadido.
Las telecomunicaciones básicas: Consisten por ejemplo, en la simple
transmisión de señales vocales o de datos del emisor al receptor. Las
telecomunicaciones básicas incluyen todos los servicios de telecomunicaciones,
tanto públicos como privados, que suponen la transmisión de extremo a extremo de
la información facilitada por los clientes.
La prestación de los servicios de telecomunicaciones básicas se realiza:
 Mediante el suministro transfronterizo
 Y mediante el establecimiento de empresas extranjeras o de una presencia
comercial, incluida la posibilidad de ser propietario y explotar la
infraestructura independiente de redes de telecomunicaciones.
Ejemplos de servicios de telecomunicaciones básicas:
 Servicios de teléfono
 Servicios de transmisión de datos con conmutación de paquetes
 Servicios de transmisión de datos con conmutación de circuitos
 Servicios de télex
 Servicios de telégrafo
 Servicios de facsímil
 Servicios de circuitos privados arrendados
 Servicios móviles de transmisión de datos
Servicios de telecomunicaciones de valor añadido:
Los servicios de telecomunicaciones con valor añadido son servicios respecto de
los cuales los proveedores “añaden valor” a la información de los clientes,
mejorando su forma o contenido o mediante su almacenamiento y recuperación.
Ejemplos:
 Procesamiento de datos en línea
 Almacenamiento y recuperación de datos en línea
 Intercambio electrónico de datos
 Correo electrónico
 Correo vocal

Imagen1
Fuente: https://www.slideshare.net/jack_caceres/ciclo-de-vida-de-un-servicio-de-ti

Bibliografía:
Sin autor. (2010). Bienes y servicios. 2012, de OMC Sitio web:
https://www.wto.org/spanish/tratop_s/serv_s/telecom_s/telecom_coverage_s.htm
Anibal R. Figueiras. (2002). Servicio de telecomunicaciones. En Una panorámica
de las telecomunicaciones.(408). Madrid: Pearson educación.

Jack Daniel Cáceres Meza. (2013). Ciclo de vida de un servicio. 2015, de slide
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servicio-de-ti