Buen dia les informo la solución del error que se genera al momento de autenticarse con
la huella (Fuera de Servicio) en los molinetes para el ingreso a la organización.
1. Ingresar a la ruta C:\icontrol
2. Abrir archivo icontrol.exe y verificar en la linea puerto de comunicaciones a que puerto esta apuntando. (COM1/COM2/COM3/COM4...) 3. Ingresar a Administrador de dispositivos y cambiar el puerto serial-Usb por el puerto com que aparece en el punto anterior. Cualquier inquietud con gusto será atendida.