GSST-PR-11

PROCEDIMIENTO COMUNICACIÓN, PARTICIPACION

Y CONSULTA Fecha: 09/01/2017
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1. Alcance

Este procedimiento abarca a todo el personal de la organización y las partes

interesadas externas, incluidos los contratistas y visitantes.

2. Desarrollo

2.1. Comunicación

La Información a los trabajadores en relación con los riesgos para la seguridad

y la salud en el trabajo; las medidas y actividades de protección y prevención
aplicables a dichos riesgos; y las medidas adoptadas en situaciones de
emergencia en materia de primeros auxilios, lucha contra incendios, y
evacuación de los trabajadores; se llevará a cabo, con carácter general, a
través del encargado de Seguridad y Salud en el Trabajo.

No obstante, se informara directamente a cada trabajador de:

 Los peligros y riesgos para la seguridad y salud en el trabajo tanto

aquellos que afecten a la empresa en su conjunto como los riesgos
específicos en su puesto de trabajo o función.
 Las medidas de protección y prevención aplicables a dichos riesgos.
 Los resultados de la vigilancia de la salud.

Mecanismos de comunicación:

 Inducción
 Charlas diarias
 Folletos
 Carteleras
 Comunicados personales
 Estándares
 Señalización

2.2. Participación

La participación de los trabajadores en cuestiones relacionadas con la

prevención de riesgos laborales se llevará a cabo a través del Responsable en
Seguridad y Salud en el Trabajo y en el seno del Comité de Paritario de
Seguridad y Salud en el Trabajo.

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Los integrantes del COPASST, son los representantes de los trabajadores con
funciones específicas en materia de prevención de riesgos laborales y, por ello,
son la base sobre la que se estructura la participación de los trabajadores en
todo lo relacionado con la SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.

En ejercicio de sus competencias el Comité Paritario de Seguridad y Salud en

el Trabajo está facultado para:

 Proponer a la administración de la empresa o establecimiento de

trabajo la adopción de medidas y el desarrollo de actividades que
procuren y mantengan la salud en los lugares y ambientes de trabajo.
 Proponer y participar en actividades de capacitación en Seguridad y
Salud en el Trabajo dirigidas a trabajadores, supervisores y directivos de
la empresa o establecimiento de trabajo.
 Servir como organismo de coordinación entre empleador y los
trabajadores en la solución de los problemas relativos a la SST. Tramitar
los reclamos de los trabajadores relacionados con la Seguridad y Salud
en el Trabajo.
 Estudiar y considerar las sugerencias que presenten los
trabajadores en materia de medicina, higiene y seguridad industrial.

Otros medios de participación de los trabajadores podrá ser mediante:

 Buzones
 Reuniones
 Reportes diarios

2.3. Consulta

La consulta a los trabajadores se llevará a cabo a través de los encargados de

Seguridad y Salud en el Trabajo y en el seno del Comité de Paritario de
Seguridad y Salud en el Trabajo, en la adopción de las decisiones relativas a:

 La planificación y la organización del trabajo y la introducción de nuevas

tecnologías, en todo lo relacionado con las consecuencias que éstas
pudieran tener para la seguridad y la salud de los trabajadores,
derivadas de la elección de los equipos, la determinación y la
adecuación de las condiciones de trabajo y el impacto de los factores
ambientales en el trabajo.

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 La designación de los trabajadores encargados de las medidas de

emergencia.
 Cualquier otra acción que pueda tener efectos substanciales sobre la
seguridad y la salud de los trabajadores.

El procedimiento a seguir para la consulta de cualquier otra información y

documentación para la que se faculta a los encargados de SST será el
siguiente:

 Se hará una solicitud por escrito, indicando nombre del solicitante y

documento al que se desea tener acceso.
 Recibida la solicitud, se verificará si cumple los requisitos establecidos
para el acceso a dicho documento y en un plazo definido comunicará al
solicitante la forma de acceso a la misma (entrega de copia ó consulta)
dejando recibí por escrito de dicha entrega ó consulta.
 Si no cumple los requisitos legales, se comunicará esta circunstancia al
solicitante.

2.4. Comunicación a contratistas y visitantes

La comunicación a los contratistas debe ser realizada según el trabajo a

desempeñar, deben ser comunicados los riesgos inherentes al lugar de trabajo
y el Plan de Emergencia de la Organización, antes de la realización de
cualquier trabajo en las instalaciones de la empresa.

Las comunicaciones a los visitantes se realizarán mediante los tablones de

anuncios, folletos, videos, etc.

2.5. Comunicación externa

La organización considera comunicación externa a toda aquella información

que se facilita a personas que no pertenezcan a la estructura de la
organización o a aquellas comunicaciones recogidas, documentadas y que han
sido respondidas tanto de forma verbal, como por escrito.

Si a la organización le requieren partes interesadas externas información

acerca de sus Sistema de la SST, el Responsable de la SST junto a Gerencia
tomarán la oportuna resolución. Dejando constancia de esta
comunicación externa si así se hiciera.

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Observación:

La organización, a través de un cronograma podrá definir de manera periódica

que información de interés requiere comunicar a sus partes interesadas.

Ver anexo 1. Matriz comunicación, participación y consulta.

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