CUESTIONARIO, DA, recepción

técnico administrativa, propuesto

jueves, 5 de septiembre de 2019 6:36 a. m.

MODULO DE GESTION DEL SERVICIO

FARMACEUTICO
PROCESO GENERAL DE RECEPCION TECNICO
ADMINISTRATIVA
ACTIVIDAD DE APROPIACION DE CONOCIMIENTOS
Para reforzar la apropiación de conceptos, luego de realizar la lectura y comprensión
del material de apoyo enviado por el instructor, realice el siguiente cuestionario y súbalo
a la plataforma de blackboard, en el espacio habilitado para la misma.
¿Cuál es la finalidad del proceso de recepción técnico administrativa y que componentes
involucra?

Permite constatar previamente la documentación que permita establecer que producto ingresa,
el valor de la compra y los proveedores y Se comparará el contenido de la documentación
que contiene el negocio con el contenido de la documentación de entrega, para establecer
la correspondencia entre los productos entregados y los productos especificados en el negocio,
respecto de fecha de entrega, cantidades, condiciones técnicas, etc.

Elabore un mentefacto de:

Almacenamiento

Gas medicinal

Medicamentos fotosensibles

Medicamentos termolábiles

Medicamentos higroscópicos

Medicamentos de control especial

Humedad relativa

¿Qué aspectos, debe tener en cuanto a infraestructura el área de almacenamiento de

medicamentos y dispositivos médicos?

 Selección del sitio: selección para el almacenamiento de medicamentos

 Estar alejada de de sitios de contaminación

 Facilitar la circulación de personas y objetos: estar situadas preferiblemente en el primer piso

 Piso paredes impermeables resistentes a factores ambientales de fácil limpieza

 Contar con luz natural y/o artificial que permita la conservación adecuada y fácil identificación
de los medicamentos y disipativos médicos
 Evitar la incidencia directa de los rayos solares

 Contar con mecanismos que garanticen las condiciones de temperatura y humedad

relativa recomendadas por el fabricante

 No contacto con el piso

 Mantenimiento de la cadena de frío. Los medicamentos que requieran refrigeración serán
almacenados en cuartos fríos, refrigeradores o congeladores. Se debe contar con un plan
de emergencia que garantice el mantenimiento de la cadena de frío, en caso
de interrupciones de la energía eléctrica

1. ¿Qué aspectos involucra la planeación del área de almacenamiento?

 Buen manejo administrativo del almacén elimina problemas de índole legal

 Atender a los clientes o visitantes en la zona destinada a la recepción

Enumere los criterios, en cuanto a condiciones de acceso, tamaño y localización especial, que
debe reunir la selección del sitio del área de almacenamiento.
Control de condiciones ambientales

Medicamentos de control especial

 Control de existencias
 Control de fechas de vencimiento

2. ¿Cuáles son las áreas para lograr un servicio eficiente, con las
que debe contar un almacén?
 Área administrativa, debidamente delimitada.
 Área de recepción de medicamentos y dispositivos médicos.
 Área de cuarentena de medicamentos.
 Área adecuada para almacenamiento, teniendo en cuenta los tipos de
productos que se van a distribuir y/o dispensar.
 Área independiente y segura para el almacenamiento de medicamentos de
control especial.
 Área para la dispensación de medicamentos y entrega de dispositivos
médicos.
 Área debidamente identificada para el almacenamiento de medicamentos
que deben ser destruidos o desnaturalizados, por vencimiento o deterioro.
 Área destinada para el almacenamiento de productos rechazados,
devueltos y retirados del mercado.
 Área para manejo y disposición de residuos, de acuerdo con la
reglamentación vigente
3. De acuerdo a la señalización de las áreas, en que colores deben
ser demarcadas.
 4. ¿Qué criterios deben reunir los pisos, paredes, techos y cielo
raso, iluminación y ventilación, en un servicio farmacéutico?

5. ¿Cómo inciden en cuanto a condiciones ambientales en el

almacenamiento de los medicamentos, los rayos solares, el control
de condiciones de temperatura y humedad, el mantenimiento de la
cadena de frio, en un servicio farmacéutico?

6. ¿Qué criterios conlleva, en cuanto a condiciones de almacenamiento,

en función de la temperatura, los siguientes criterios: temperatura
de ambiente controlada, guardar en refrigerador, guardar en
congelador, consérvese en lugar fresco, sin indicación? De cada
uno, mencione 5 ejemplos de medicamentos.

7. ¿Qué aspectos se deben tener en cuenta, en cuanto a: medidas de

seguridad, recurso humano y dotación, en el servicio
farmacéutico? De un ejemplo de cada uno.

8. ¿Qué elementos, se deben tener en cuenta en la documentación del

servicio farmacéutico?
De un ejemplo y anexe una foto de: kardex o software, formatos,
dotación, hoja de vida de calibración de equipos.

9. ¿Por qué es importante, que usted como director técnico de un servicio

farmacéutico de baja complejidad, lleve la documentación y trazabilidad, a
neveras, congeladores, equipos de cómputo, termohigrómetros, en el
servicio farmacéutico?

10. ¿De acuerdo a que criterios, se pueden ubicar u ordenar, los medicamentos
en un servicio farmacéutico?

11. ¿Qué sistema de ubicación en la estantería y de acuerdo a que criterios, se

puede realizar a los medicamentos, en un servicio farmacéutico?

12. ¿Qué controles se pueden realizar a los medicamentos, durante el proceso

de almacenamiento?

13. ¿Cómo afecta en el control de factores ambientales, la luz, la temperatura,

la humedad, el inadecuado mantenimiento de la cadena de frio, al proceso
de almacenamiento de medicamentos en un servicio farmacéutico?
De cada uno, mencione 5 ejemplos.

14. Anexe un ejemplo del formato de control de condiciones de temperatura y

humedad, para el almacenamiento adecuado de medicamentos en un
servicio farmacéutico y explíquelo

15. ¿Qué recomendaciones se deben realizar para disminuir la humedad, en el

área de almacenamiento de medicamentos en un servicio farmacéutico?
16. ¿Por qué es necesario, realizar un adecuado control de condiciones de
higiene en un servicio farmacéutico?

17. ¿Qué criterios se deben tener en cuenta en el procedimiento de devolución

de medicamentos en un servicio farmacéutico'

18. ¿Qué criterios se deben tener en cuenta en el control de inventarios en un

servicio farmacéutico?

19. ¿Qué aspectos tendría usted en cuenta como director técnico, en el control
de inventarios que se debe realizar a los medicamentos de control especial,
en un servicio farmacéutico? Mencione mínimo 5.

20. ¿Qué criterios como director técnico, tendría usted en cuenta, en el control
de fechas de vencimiento en medicamentos, en un servicio farmacéutico?

21. Defina recepción técnica y recepción administrativa.

22. ¿Qué aspectos se deben tener en cuenta en el transporte de

medicamentos?

23. ¿Qué aspectos tendría usted en cuenta en el procedimiento de recepción

técnico administrativa de medicamentos?
24. ¿Qué aspectos deben cumplir los productos recibidos, en el momento de realizar la
recepción técnico administrativa de medicamentos?

25. Defina que es, defecto crítico, mayor y menor, en el proceso de recepción
técnico administrativa. ¿Cuáles son los niveles aceptables de calidad?
26. ¿Qué aspectos se deben tener en cuenta en el análisis organoléptico, para la inspección
de productos, en el proceso de recepción técnico administrativa?

27. ¿Qué aspectos debe tener en cuenta el acta de recepción técnico

administrativa? Anexe un ejemplo.

28. ¿Qué indicadores de gestión, debe tener en cuenta como director técnico,
en el proceso de recepción y de almacenamiento de medicamentos?

29. ¿Qué aspectos se deben tener en cuenta, en la inspección, clasificación y

determinación de defectos en el material de acondicionamiento, en los
productos y en la forma farmaceutica en los medicamentos, en cuanto a:
rotulación, etiquetas, envase de vidrio, envases de plástico, tubos
colapsibles, materiales laminados, cierres, formas farmacéuticas estériles,
formas farmacéuticas no estériles, preparaciones solidas no estériles,
tabletas?