UPC

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

TRABAJO FINAL – ENTREGABLE N° 1

GLOBAL MANAGEMENT COMMUNICATION

MODELO DE NEGOCIO - ADMINISTRACIÓN GLOBAL

MARKETING INTERNACIONAL
INTERNACIONALIZACIÓN

CARREFOUR VS WALMART- APLICACIÓN EN PERÚ

PROFESOR: ING. PERCY JUNIOR CASTRO MEJIA

GRUPO: Y02A
INTEGRANTES:

▪ ALVAREZ GONZALES, JAIR OMAR

▪ LAVALLE HERNÁNDEZ, ANDREA ALEXANDRA

▪ RONCAL GONZALES, RAÚL ALEXANDER

▪ TASAYCO AQUINO, BRIGGITE SOLANGE

2019

1. DESCRIPCIÓN DE LAS EMPRESAS

 1.1. CARREFOUR

1
Carrefour es una de las empresas de hipermercados de origen francés y actualmente
es uno de los líderes en su sector sobre todo en Europa. Su origen se remonta al año
1959 en la Alta Saboya, Francia por parte de los integrantes de las familias Fournier y
Defforey, en dicho año la sociedad se creó y para ser más específicos la idea la tuvieron
Marcel Fournier y Denis Defforey, oficialmente se abrió el primer hipermercado en 1963
en Sainté-Genevieve-des-Bois, en ese momento ya tenían decidido que el proyecto se
iba a enfocar a este concepto de hipermercados, años después decidieron expandirse
a Bélgica, eso fue en 1969 y tres años después llegaron a España, para entonces ya
habían creado este método con el cual se pudieron desarrollar, se implementó lo que
se conoce como el hard discount, en 1975 llegaron a Brasil.

2
Actualmente realiza sus operaciones en Europa en países como Bélgica, Francia, Italia,
Sudamérica en Argentina y Brasil, Asía en Indonesia, China y Taiwán, África y Medio
oriente en países como Egipto, Katar.

3
Las tiendas del Grupo vienen en una variedad de formatos y canales:

Hipermercados, con una oferta general de productos a los mejores precios posibles;
supermercados: el formato de supermercado líder

Tiendas de conveniencia: para servicio y soluciones prácticas

Tiendas de cash & carry: servicio para profesionales

Hipercash stores,

Drive and e-commerce: todo diseñado para satisfacer las necesidades cambiantes de
los clientes.

1.2. WALMART
Walmart es una corporación multinacional de tiendas de origen estadounidense, que opera
cadenas de grandes almacenes de descuento y clubes de almacenes. Fue fundada por
Sam Walton en 1962, incorporada el 31 de octubre de 1969, y ha cotizado en la Bolsa
de Nueva York desde 1972.

4
Desde sus comienzos como un pequeño minorista de descuento en Rogers, Arkansas,
Walmart ha abierto miles de tiendas dedicadas a la venta al por menor en los Estados

1
Ángel. (2019). Carrefour Historia Resumida. Inversian. https://inversian.com/carrefour-historia-
resumida/
2
Carrefour. Mapa Mundial
3
Carrefour. Tiendas
4
Walmart. 2019. Historia
 Unidos y se ha expandido internacionalmente. A través de la innovación, creando una
experiencia perfecta para permitir que los clientes compren en línea en cualquier
momento y en cualquier lugar, a través de dispositivos móviles y en tiendas. Están
creando oportunidades y aportando valor a los clientes y comunidades de todo el
mundo. Walmart opera más de 11.200 tiendas con 55 banners en 27 países y sitios web
de comercio electrónico en 10 países. Empleando a aproximadamente 2.2 millones de
asociados en todo el mundo, 1.5 millones solo en los Estados Unidos.

2. SEGMENTACIÓN DEL MODELO DE NEGOCIO ANALIZADA EN UN

CONTEXTO GLOBAL

Walmart la estrategia de segmentación que utiliza ayuda a entender los diferentes sub-
segmentos de los clientes y sus necesidades cambiantes. Walmart utiliza estrategias de
segmentación psicográfica y demográfica. Entiende la psique del consumidor y sabe
que quiere bienes cotidianos a los precios más bajos posibles. Por lo tanto, Walmart
introdujo la estrategia de EDLP, es decir que todos los días te puedes llevar un producto
en específico a mitad de precio.

3. IDENTIFIQUE LA INFLUENCIA DE LOS PRINCIPALES MODELOS

ADMINISTRATIVOS EN LA ORGANIZACIÓN

La trasnacional Wal-Mart dentro de los diferentes modelos de la administración

estratégica que maneja. podemos observar el modelo de Steiner en cual la
organización Wal-Mart genera su visión que es convertirse en la mejor y más
grande empresa detallista a nivel mundial. Ofreciendo a tiempo los mejores
productos, generando una mayor la calidad de vida de las familias en los
diferentes países que se encuentre, dentro de su misión en la cual Steiner nos
indica que la misión se refiere a que función desempeña la empresa.

Wal-Mart genera la misión siendo la creación de valor. En este modelo Steiner

indica que es la empresa que prácticamente ve el porvenir de la misma, por el
cual esta misma sustentará el proceso que conlleva a construir metas
estratégicas a su vez desarrollar planes con la cuales se mantendrá dentro del
mercado empresarial, generando una filosofía en la organización para los
colaboradores, en este modelo de administración, Wal-Mart apunta hacia la
estructura en la cual descansa la teoría organizacional de la empresa para poder
llegar a obtener éxito en todo, en Wal-Mart observamos el modelo de Fred David
el cual se establece en dos pasos; la formulación de estrategia y la
implementación de la misma.

El gran poder de negociación con sus proveedores a grandes volúmenes de

productos a bajos precios estableciendo condiciones de pago a nivel regional y
global nos hace hablar de una economía de escala, siendo esta una de sus
mayores estrategias.
4. IDENTIFIQUE EJEMPLOS DE LA UTILIZACIÓN DE LOS DIVERSOS
ENFOQUES APORTADOS EN LOS TEMAS DEL MARKETING
INTERNACIONAL Y SU GENERACIÓN DE VALOR

5. EXPLIQUE CÓMO SE ESTABLECE Y MANTIENE LA ORGANIZACIÓN EN UN

CONTEXTO INTERNACIONAL, LA OPORTUNIDAD O PROBLEMA EN EL
MERCADO A ATENDER, ¿DE QUÉ MANERA EL PRODUCTO O SERVICIO
ATIENDE AL PROBLEMA O LA OPORTUNIDAD?