Estudio de viabilidad para gimnasio en Santa Elena

ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN GIMNASIO EN EL
CORREGIMIENTO SANTA ELENA, EL CERRITO-VALLE DEL CAUCA.
LUISA FERNANDA CUBILLOS SANCHEZ

LEIDY MARCELA RODRÍGUEZ GONZÁLEZ
UNIVERSIDAD DEL VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PALMIRA
2016
ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN GIMNASIO EN EL
CORREGIMIENTO SANTA ELENA, EL CERRITO-VALLE DEL CAUCA.
LUISA FERNANDA CUBILLOS SANCHEZ

LEIDY MARCELA RODRÍGUEZ GONZÁLEZ
Trabajo de grado para obtener el título de Administrador de Empresas
Director: HOLBEIN GIRALDO PAREDES
UNIVERSIDAD DEL VALLE

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PALMIRA
2016
Nota de Aceptación:
__________________________
__________________________
__________________________
__________________________
__________________________
___________________________
Firma del Presidente del

Jurado
_________________________
Firma del Jurado
_________________________
Firma del Jurado
3
AGRADECIMIENTOS
Para el presente trabajo de grado, primeramente nos gustaría agradecerte a ti Dios

por bendecirnos para llegar hasta donde hemos llegado, porque hiciste realidad este
sueño anhelado.
A la Universidad del Valle por darnos la oportunidad de estudiar y ser un

profesionales.
A nuestro director de tesis, Holbein Giraldo por su esfuerzo y dedicación, quien con
sus conocimientos, su experiencia, su paciencia y su motivación ha logrado que
nosotros podamos terminar nuestros estudios con éxito. También me gustaría
agradecer a mis profesores durante toda mi carrera profesional porque todos han
aportado con un granito de arena a mi formación.
4
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 12
1. ANTECEDENTES ........................................................................................... 13
2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA .................................................................. 16
2.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA .............................................................. 17
3. OBJETIVOS .................................................................................................... 18
3.1. OBJETIVO GENERAL ................................................................................. 18
3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................ 18
4. JUSTIFICACION ............................................................................................. 19
5. MARCO DE TRABAJO................................................................................... 21
5.1 MARCO CONTEXTUAL................................................................................ 21
5.1.1 Limites de Santa Elena........................................................................... 21
5.1.2 Aspectos Históricos. ............................................................................... 21
5.1.3 Estado de los Servicios Públicos ............................................................ 24
5.1.4 Presente económico de Santa Elena. .................................................... 27
5.1.4 Población ................................................................................................ 28
5.2 MARCO CONCEPTUAL ............................................................................... 28
5.3 MARCO TEORICO ....................................................................................... 32
5.4 MARCO JURIDICO ....................................................................................... 34
5.4.1 LEY 905 DEL 2004 ................................................................................. 34
5.4.3 LEY 1429 DEL 2010 ............................................................................... 35
5.4.4 LEY 181 DE 1995. .................................................................................. 36
6. METODOLOGIA ............................................................................................. 37
6.1 TIPO DE ESTUDIO ....................................................................................... 37
6.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN.................................................................... 37
6.3 POBLACIÓN Y MUESTRA. .......................................................................... 37
6.4 TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN. .................................... 40
6.4.1 Primera Fase. (Objetivo 1) ..................................................................... 43
6.4.2 Segunda Fase. (Objetivo 1) .................................................................... 43
6.4.3 Tercera Fase. (Objetivo 2) ...................................................................... 43
6.4.4 Cuarta Fase. (Objetivo 2) ....................................................................... 43
6.4.5 Quinta Fase. (Objetivo 3) ....................................................................... 44
6.4.6 Sexta Fase: Conclusiones y recomendaciones a partir del Estudio. ...... 44
5
7. CAPITULO I. ESTUDIO DE MERCADO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN
GIMNASIO EN EL CORREGIMIENTO DE SANTA ELENA. ................................ 45
7.1 ANALISIS DE LA INFORMACIÓN................................................................. 45
7.2 ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA. ............................... 53
7.3 ANALISIS DE LA COMPETENCIA ................................................................ 55
7.3.1 Fernans Gym .......................................................................................... 56
7.3.2 Spartak Gym .......................................................................................... 58
7.4 DETERMINACIÓN DEL PRECIO DEL SERVICIO. ....................................... 61
7.5 PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD ...................................................................... 63
8. CAPITULO II. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD TÉCNICO PARA IDENTIFICAR
LOS REQUERIEMIENTOS DEL PROYECTO ...................................................... 65
8.1 MACRO LOCALIZACIÓN DEL GIMNASIO. ................................................. 65
8.2 MICRO LOZALIZACIÓN DEL GIMNASIO. .................................................... 67
8.2.1 Costo del Local. ...................................................................................... 67
8.2.2 Disponibilidad de Servicios Básicos. ...................................................... 68
8.2.3 Facilidad para el transporte. ................................................................... 68
8.2.4 Competencia. ......................................................................................... 69
8.3 DISTRIBUCIÓN EN PLANTA. ....................................................................... 70
8.4 FACTOR HUMANO. ..................................................................................... 73
8.4.1 Identificación del Personal...................................................................... 73
8.5 MATERIAS PRIMAS E INSUMOS. ............................................................... 76
8.6 MAQUINARIA Y EQUIPOS. .......................................................................... 76
8.7 CAPACIDAD DEL PROYECTO .................................................................... 78
8.7.1 Capacidad total diseñada ....................................................................... 78
8.7.2 Capacidad utilizada y proyectada. .......................................................... 79
8.8 ESTUDIO ADMINISTRATIVO ....................................................................... 80
8.8.1 Descripción de la Empresa ..................................................................... 80
8.8.2 Logotipo.................................................................................................. 80
8.8.3 Definición de la MISIÓN ......................................................................... 81
8.8.4 Definición de la VISION .......................................................................... 81
8.8.5 Políticas .................................................................................................. 81
8.8.6 Organigrama del Gimnasio BeHealth ..................................................... 82
8.8.7 Procesos Identificados para la prestación del servicio. .......................... 82
8.9 ESTUDIO LEGAL.......................................................................................... 85
8.9.1 Normas que rigen los centros deportivos ............................................... 85
8.9.2 Requisitos para el funcionamiento ......................................................... 86
8.9.3 Ley 729 de diciembre de 2001 ............................................................... 87
6
9. CAPITULO III. EVALUACION FINANCIERA Y ECONOMICA PARA
DETERMINAR LA VIABILIDAD DEL PROYECTO. .............................................. 88
9.1 ANALISIS FINANCIERO ............................................................................... 88
9.1.1 Gastos de Constitución. ......................................................................... 88
9.1.2 Activos Fijos ........................................................................................... 89
9.1.3 Inversión ................................................................................................. 92
9.1.4 Presupuesto de Ventas. ......................................................................... 93
9.2. PRESUPUESTOS Y ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS ............. 94
9.2.1. Crédito Bancario .................................................................................... 94
9.2.2. Aportes sociales .................................................................................... 96
9.2.3. Flujo de Caja ......................................................................................... 97
9.2.4. Estado de Resultados ......................................................................... 100
9.2.5. Balance General .................................................................................. 103
9.2.6. Punto de equilibro................................................................................ 104
9.2.7. Calculo del VPN y TIR ......................................................................... 105
9.2.8. Periodo de recuperación de la inversión (PRI) .................................... 106
9.2.9. Análisis De Sensibilidad Del Proyecto ................................................. 107
9.2.10. Análisis inductores de valor ............................................................... 108
9.2.11. Factores claves de éxito .................................................................... 110
9.3 ¿Porque asumir los riesgos relacionados con la determinación del precio?
...................................................................................................................... 112
10. CONCLUSIONES. ..................................................................................... 116
11. RECOMENDACIONES .............................................................................. 119
BIBLIOGRAFIA ................................................................................................... 121
7
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Población de estudio por Género. ............................................................ 38

Tabla 2. Comparación de Tarifas. .......................................................................... 54
Tabla 3. Maquinaria del Gimnasio Fernans. .......................................................... 56
Tabla 4. Maquinaria Gimnasio Spartak. ................................................................. 59
Tabla 5. Áreas de los ambientes físicos del Gimnasio. .......................................... 70
Tabla 6. Perfil del Gerente General. ...................................................................... 73
Tabla 7. Perfil de la Recepcionista......................................................................... 74
Tabla 8. Perfil de los Entrenadores. ....................................................................... 74
Tabla 9. Perfil del Nutricionista. ............................................................................. 75
Tabla 10. Maquinaria y Equipos del Gimnasio BeHealth. ...................................... 76
Tabla 11. Determinación de la Capacidad diseñada del Gimnasio. ....................... 78
Tabla 12. Capacidad utilizada y proyectada .......................................................... 79
Tabla 13. Gastos de Constitución y puesta en marcha. ......................................... 88
Tabla 14. Gastos Pre Operacionales. .................................................................... 89
Tabla 15. Inversión activos fijos (Maquinaria y Equipo) ......................................... 89
Tabla 16. Inversión activos fijos (Equipo de cómputo y comunicación) ................. 91
Tabla 17. Inversión activos fijos (Muebles y Enseres) ........................................... 91
Tabla 18. Inversión activos fijos (Equipo de Oficina) ............................................. 91
Tabla 19. Inversión Total Activos Fijos. ................................................................. 91
Tabla 20. Salarios empleados................................................................................ 92
Tabla 21. Servicios Públicos Mensuales ................................................................ 92
Tabla 22. Otros Egresos ........................................................................................ 93
Tabla 23. Presupuesto de Ventas. ......................................................................... 93
Tabla 24. Escenario macroeconómico y operativo ................................................ 94
Tabla 25. Amortización crédito bancario. ............................................................... 95
Tabla 26. Aportes sociales ..................................................................................... 96
8
Tabla 27. Flujo de caja ........................................................................................... 97
Tabla 28. Estado de resultados ........................................................................... 100
Tabla 29. Ventas estimadas escenario pesimista ................................................ 101
Tabla 30. Estado de resultados escenario pesimista ........................................... 102
Tabla 31. Balance General .................................................................................. 103
Tabla 32. Punto de Equilibrio ............................................................................... 104
Tabla 33. Cálculo del VPN y la TIR...................................................................... 105
Tabla 34. Periodo de Recuperación de la inversión ............................................. 106
Tabla 35. Análisis de sensibilidad ........................................................................ 108
Tabla 36. Inductores de Valor .............................................................................. 108
Tabla 37 Listado de precios comparativos de Gimnasios .................................... 113
Tabla 38 Cuadro comparativo de la Prestación de servicios ............................... 114
9
LISTA DE GRAFICOS
Pág.
Grafica No. 1 % De distribución de la Población de Estudio. ................................ 38

Grafica No. 2. Porcentaje de Personas que practican deporte. ............................ 45
Grafica No. 3. Actividades deportivas que se practican. ....................................... 46
Grafica No. 4. Motivos para no practicar deporte.................................................. 47
Grafica No. 5. Nivel de Aceptación del servicio. ................................................... 48
Grafica No. 6. Necesidades del mercado. ........................................................... 48
Grafica No. 7. Conocimiento de la competencia. .................................................. 49
Grafica No. 8. Razones para asistir a un Gimnasio. ............................................. 50
Grafica No. 9. Determinación de Horarios. ........................................................... 50
Grafica No. 10. Determinación de Tarifas. ............................................................ 51
Grafica No. 11.Disponibilidad de Asistencia. ........................................................ 52
Grafica No. 12. Necesidad del servicio. ................................................................ 53
10
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura No 1. Monumento Vicente Vargas ............................................................. 22

Figura No 2. Parroquia San Apóstol. .................................................................... 23
Figura No 3. Parte Exterior Gimnasio Fernans ..................................................... 56
Figura No 4. Instalaciones Gimnasio Fernans. ..................................................... 57
Figura No 5. Horarios Gimnasio Fernans ............................................................. 58
Figura No 6. Parte exterior Gimnasio Spartak. ..................................................... 59
Figura No 7. Vista lateral Gimnasio Spartak ......................................................... 60
Figura No 8. Maquinaria Gimnasio Spartak. ......................................................... 61
Figura No 9. Mapa del Valle del Cauca ................................................................ 66
Figura No 10. Localización del Gimnasio BeHealth. ............................................. 67
Figura No 11. Vista Frontal de la Construcción..................................................... 68
Figura No 12. Vista lateral de la construcción. ...................................................... 69
Figura No 13. Distribución en planta del primer piso del Gimnasio BeHealth ....... 71
Figura No 14. Distribución en planta del segundo piso del Gimnasio BeHealth ... 72
Figura No 15. Logotipo del Gimnasio BeHealth. ................................................... 80
Figura No. 16 Organigrama de la Compañía. ........................................................ 82
Figura No 17. Proceso previo a la inscripción de clientes. ................................... 83
Figura No 18. Prestación del Servicio. .................................................................. 84
11
ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN GIMNASIO EN
EL CORREGIMIENTO SANTA ELENA, EL CERRITO-VALLE DEL CAUCA.
INTRODUCCIÓN
Los tiempos actuales, son tiempos de cambios, tiempos de necesidades subjetivas

que el consumidor debe satisfacer y cada vez son requerimientos más exigentes y
diversificados. Los clientes aprendieron que pueden pretender productos y servicios
de alta calidad por un precio considerable, que si no le dan lo que quiere y lo que
espera en un lugar, habrán muchos más lugares en los cuales puede ir a buscar lo
mismo. Ya no se trata de solo entregar un producto o brindar un servicio a las
personas, ahora se trata de satisfacer y escuchar al cliente proporcionándole
además de lo básico, productos y servicios con valor agregado que tengan un
impacto en sus vidas, que sobrepasen sus expectativas y que cumplan a cabalidad
sus necesidades. Bajo este concepto de satisfacción total, basado en brindar
acompañamiento al cliente en todas las etapas de uso y consumo de su bien o
servicio, se regirá el portafolio de esta idea empresarial que será desarrollada en
este documento. La selección de los servicios que conformen el portafolio, estará
determinada por un constante proceso de innovación, donde las necesidades que
se capten serán satisfechas, generando en el cliente una experiencia de compra
que trascienda más allá de satisfacer una necesidad con la prestación de un
servicio. Todo esto bajo un enfoque diferenciador donde cada servicio ofrecido por
el gimnasio, tendrá un distintivo frente a la competencia local y constituya un valor
para el consumidor.
A partir de esto, se pretende desplegar un conjunto de servicios personalizados de

entrenamientos en un gimnasio que se adapten al contexto tanto local como
colombiano y que cumplan con las necesidades del mercado objetivo, mediante el
uso y la aplicación de herramientas de gestión de mercados, técnicas, y financieras
que permitirán determinar la viabilidad del proyecto en esta zona.
12
1. ANTECEDENTES
En la antigua Grecia el gimnasio era el local destinado a ejercitar tanto las facultades
físicas, desarrollando la fuerza y la agilidad, como las morales, cultivando la
inteligencia. El nombre proviene de griego “Gymnos” que significa
Desnudes. Gimnasium es una palabra latina derivada del vocablo Griego
original Gymnasion1. El sentido por el cual había gimnasio era hacer ejercicio físico,
posteriormente gracias a la fama venida de Esparta se empezó a practicar como
disciplina.
Hasta hace algunas décadas, el gimnasio estaba enfocado solamente en aumentar

la resistencia o capacidad muscular de las personas; sus técnicas estaban más
encaminadas al fisicoculturismo y al engrosamiento de los músculos, ya
participaban las mujeres pero solo algunas resistían las fuertes rutinas. Luego y con
la finalidad de atraer al sexo femenino, se dio pie a la creación de áreas dentro de
los gimnasios donde se combina la gimnasia y el acondicionamiento mediante el
uso de rutinas acompañadas de música para amenizar las clases, y mediante el uso
de aparatos que lejos de marcar los músculos ayudan a moldear el cuerpo y quemar
grasa principalmente, sin embargo hoy en día se han incorporado los hombres, ya
que encuentran en este ejercicio un relajante, un deporte ameno y que requiere de
mucha coordinación.
Los gimnasios han tenido una enorme oferta en los últimos años, reflejada en un
aumento significativo de locales destinados a esta actividad, esto es debido a la
tendencia actual a tener cuerpos armoniosos y saludables. También es posible
observar un número de gimnasios cada vez orientados a determinadas prácticas
específicas, según las inclinaciones y gustos de los clientes.
1 El universal: de la antigua Grecia al gimnasio moderno; [en línea]. Disponible en:

http://www.eluniversal.com/aniversario/a-cuidarse/12507/de-la-antigua-grecia-al-gimnasio-moderno.
13
En la actualidad estos sitios de entrenamiento físico ofrecen además de las
actividades comunes, otras enfocadas al relajamiento, de tal manera que el cliente
alcance su salud física y mental, por esta razón cada vez más personas van al
gimnasio, no sólo por su salud ni para conservar su propia imagen, sino para hacer
frente al estrés y a su estilo de vida sedentario.
“Los gimnasios contemporáneos como evidencia material del cambio en la
disciplina corporal moderna a la posmoderna, su relación con la agencia y el
contexto social”2 muestra un estudio de caso sobre la materialidad de algunos
gimnasios de pesas contemporáneos como evidencia del cambio de disciplina
corporal moderna a la disciplina corporal posmoderna, ubicados en una colonia
popular de la ciudad de México. Con el estudio de los artefactos se proponen
algunas inferencias sobre el cambio, sobre el uso de las islas de aparatos de pesas
por género y la relación de los gimnasios de pesas con el contexto social de la
colonia.
Un artículo publicado en la Universidad Autónoma de Barcelona en el año 2012

“Imagen corporal, hábitos alimentarios y hábitos de ejercicio físico en hombres
usuarios de gimnasio y hombres universitarios no usuarios.”3 El cual tiene por objeto
analizar si los hombres usuarios de gimnasio se diferencian de hombres
universitarios de población general no usuarios en las variables: imagen corporal,
hábitos de alimentación alterados y hábitos de ejercicio alterados. Participaron dos
muestras, una de 78 usuarios de gimnasios elegidos al azar entre gimnasios de
Guadalajara (Jalisco-México), y 340 sujetos varones, no usuarios de gimnasio,
estudiantes universitarios de la universidad UNIVA en Guadalajara (Jalisco-México)
En 2011 se desarrolla un estudio en el cual el Objetivo es: identificar los motivos de

adherencia y deserción de los centros de ejercicio físico y describir una de las
relaciones halladas que se refiere a la "Satisfacción Personal" y la salud de los
2 BAILE Ayensa, José Ignacio , “Los gimnasios contemporáneos como evidencia material del cambio en la
disciplina corporal moderna a la posmoderna, su relación con la agencia y el contexto social”, 2012 p.353
3 Revista de psicología del deporte. 2011 Vol. 20
14
usuarios de los gimnasios de la ciudad de Manizales. Metodología: enfoque
hermenéutico de tipo cualitativo con un método cuasi-etnográfico. Resultados: los
que se expresan aquí se centran en la relación entre el deseo personal, la salud y
los centros de ejercicio físico, básicamente en la configuración que se teje entre
logros psíquicos, afectación positiva a los usuarios, logros fisiológicos, prevención
de la enfermedad, logros estéticos y la construcción de conceptos saludables; esta
construcción se realiza desde la percepción de los asistentes al gimnasio. “La salud
en los gimnasios: una mirada desde la satisfacción personal.”4
Por otra parte, en la ciudad de Bucaramanga se realiza un estudio el cual pretende

analizar la factibilidad de crear un gimnasio especializado para las personas con
sobrepeso y obesidad y así contribuir con la comunidad en crear un sitio exclusivo
para el tratamiento bajo vigilancia médica a este tipo de población. Este estudio
muestra que la demanda a consumidores potenciales de este servicio está en un
95%, viéndose bastante viable el proyecto, ya que la población no cuenta con un
gimnasio. El trabajo desarrollado se denomina: “factibilidad para la creación de un
gimnasio exclusivo para personas con sobre peso y obesidad en la ciudad de
Bucaramanga.”5
“Proyecto de factibilidad para la instalación de un gimnasio en la ciudad de macas

provincia de morona Santiago”6 un análisis cuantitativo y cualitativo referente al
estudio de factibilidad para la instalación de un gimnasio ubicado en la ciudad de
Macas Provincia de Morona Santiago, cuya información se obtuvo mediante
encuestas aplicadas a 272 moradores de la ciudad. Según investigaciones la
mayoría de las personas llevan una vida sedentaria y estresada, siendo ésta la
segunda causa de muerte en el mundo. Con este proyecto se pretende mejorar el
4 Revista Hacia la promoción de la Salud. Estudio de Diagnostico junio 2011

5 ZARATE Parada, Geovanny Antonio, RINCON Quintero, Gloria “Factibilidad para la creación de un gimnasio
exclusivo para personas con sobre peso y obesidad en la ciudad de Bucaramanga” Marzo 2005.
6 SANCHEZ, Jeanine Alexandra, “Proyecto de factibilidad para la instalación de un gimnasio en la ciudad de
macas provincia de morona Santiago” Noviembre 2012

15
estilo y calidad de vida de la comunidad, ya que en esta ciudad existe poca
competencia.
2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
Debido al crecimiento y expansión del corregimiento de Santa Elena y sus

alrededores, la población carece de un lugar el cual les ofrezca no solo mantener
su figura física armoniosa y su salud estable, sino también un lugar donde puedan
tener rutinas de relajación para combatir el estrés y lograr una salud física y mental,
que acompañada de asesoría y monitoreo en su entrenamiento, brinde a las
personas un espacio amplio y agradable para la ejecución de sus rutinas de
ejercicio.
Realizar una actividad física se ha convertido en una tendencia para mejorar la

apariencia física y también está enfocada en tratar y mantener un nivel de salud
óptimo, lo que ha incrementado la necesidad de tener más sitios destinados a
actividades de acondicionamiento físico y demás.
Debido a la inexistencia de un gimnasio bien constituido y estructurado en el

corregimiento de Santa Elena que ofrezca varias alternativas al momento de realizar
ejercicio, muchas de las personas se ven obligadas a ir a las ciudades más cercanas
como Palmira o El Cerrito en busca de estos establecimientos que les brinde las
garantías necesarias para lograr sus objetivos o satisfacer sus necesidades.
Teniendo en cuenta que estas ciudades quedan un poco retiradas, se hace
dispendioso asistir a este tipo de espacios para hacer ejercicio e incluso las
personas van solo una o dos veces por semana debido a la distancia y el tiempo.
Observando las necesidades de las personas y considerando la importancia que

tiene la práctica de ejercicio por sus numerosos beneficios en la salud física y
psicológica, se hace necesario la creación de un gimnasio que les ofrezca variedad
de disciplinas físicas, además de ofrecer espacios amplios, limpios y cómodos que
16
sean apropiados para el desarrollo de las diferentes rutinas de acondicionamiento,
brindando un ambiente idóneo y que esté enfocado en todos los segmentos de éste
sector de la sociedad, buscando que las personas tengan un mejor estilo de vida.
En la actualidad, el sector de Santa Elena cuenta con dos gimnasios, que según
visitas realizadas a las instalaciones, no es el lugar más apropiado para desarrollar
actividades físicas debido a que sus máquinas están muy deterioradas y el recinto
no cuenta con la capacidad suficiente para atender a la población, factor que afecta
a la comunidad en horas pico donde el gimnasio presenta una demanda importante
de clientes.
Por esta razón, en este corregimiento surge la inquietud de investigar la viabilidad

de un gimnasio que cumpla con las expectativas y necesidades de los habitantes.
2.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA
¿Es viable la creación de un gimnasio en el corregimiento de Santa Elena, El Cerrito-

Valle del Cauca?
17
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL

Realizar el estudio de la viabilidad para la creación de un gimnasio en el
corregimiento de Santa Elena, El Cerrito Valle del Cauca.
3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Realizar un estudio de mercado para la implementación de un gimnasio en el
corregimiento de Santa Elena.
 Elaborar estudio de factibilidad técnico para identificar los requerimientos de:
infraestructura, personal, productivos y aspectos legales, para el proyecto.
 Efectuar la evaluación financiera, y económica del proyecto para determinar su
viabilidad.
18
4. JUSTIFICACION
La administración de empresas como ciencia que estudia, analiza, diseña y evalúa

métodos, herramientas y planes de gestión para satisfacer las necesidades de la
sociedad, bien sea aportando conocimiento a las industrias en búsqueda de su
mejora empresarial o propendiendo por la comunidad y el desarrollo del ser
humano, tiene como finalidad y compromiso contribuir al uso y la divulgación de
instrumentos que faciliten el camino hacia la mejora de la calidad de vida.
El ser humano se preocupa por perfeccionar su estilo de vida, pero también tiene
un gran sentido de colectividad y por ello ha entendido que necesita y depende de
trabajar en grupo para sobrevivir. La creación y el diseño de lugares donde las
personas puedan acceder a mejorar su salud, su estado de ánimo y sus hábitos de
vida, se convierten en una excelente opción para trabajar en pro de la comunidad y
obtener resultados en grupo.
De igual manera, la creación de empresas es una alternativa que permite mejorar e

incrementar los ingresos de una o varias personas y a su vez tener un impacto social
en la comunidad la cual recibirá un bien o un servicio, es por esto que la creación
de un gimnasio se convierte en una excelente oportunidad de desarrollo
empresarial, dado que existe en gran mercado potencial en el cual se puede
incursionar y explotar mediante una planeación estratégica que permita cumplir con
los objetivos de la organización y entregar un beneficio a la comunidad participe de
este proyecto.
El estudio de la viabilidad para la creación de un gimnasio permite identificar las

necesidades que tiene la sociedad respecto a acondicionamiento físico,
condiciones de salud como control de sobrepeso y obesidad, terapias de
recuperación, prevención de enfermedades, entre otros beneficios. Es por esto que
este trabajo de grado se enfoca en evaluar los aspectos más relevantes para
19
determinar si es viable o no la creación de un gimnasio en el corregimiento de Santa
Elena, Cerrito – Valle del Cauca.
Finalmente, este trabajo va dirigido sobre la comunidad de Santa Elena y sus

alrededores dado que las personas obtendrán un sin número de beneficios
relacionados con la salud y el cuidado de la imagen personal. Igualmente, las
personas interesadas en desarrollar y verificar la viabilidad de establecer un
gimnasio en el corregimiento de Santa Elena y quienes solicitaron la realización de
este estudio tendrán una base sólida para tomar la decisión de invertir o no en este
tipo de negocio que la actualidad tiene mucha acogida.
20
5. MARCO DE TRABAJO
5.1 MARCO CONTEXTUAL

El estudio de viabilidad, se desarrolla en El Corregimiento de Santa Elena, el cual
se encuentra sobre la margen derecha del río Cauca, en el centro del Departamento
y a una distancia aproximada de 37 km de la ciudad de Cali, 13 de Palmira, 30
de Buga, 30 de Guacarí, 15 de Ginebra, a 8 km de Buenaventura; a 157 de
Roldanillo, 107 de La Unión, 126 de Popayán, 156 de Pereira, 152 de Armenia, y de
su Municipio El Cerrito a 7 km .
Santa Elena, corregimiento de El Cerrito Valle, es una zona plana y Montañosa,

comprendida entre los ríos Amaíme y Zabaletas, tiene una altitud de 1100 msnm,
una temperatura media de 22ºC y una extensión de 24 km²aproximadamente.
5.1.1 Limites de Santa Elena

 Norte: Ginebra
 Sur: Corregimiento El Placer
 Oriente: Corregimientos El Pomo y El Castillo
 Occidente: cabecera municipal
5.1.2 Aspectos Históricos.

Santa Elena fue fundada el 4 de marzo de 1906, cuando se celebró la primera misa
en una ramada pajiza en el lugar donde hoy existe el templo parroquial. La misa la
ofició el primer párroco Francisco Antonio Campo que vino a la región.
El territorio que ocupa Santa Elena, estuvo primeramente incorporada en la
jurisdicción de Llano Grande, cuando esta formaba parte integrante del Distrito de
Buga en la provincia de Popayán. El señor Andrés Rodríguez cedió el territorio
donde se formó el primer caserío llamado San Pedro; la primera casa la construyó
el señor Luis Reyes Quesada y la segunda el señor Ignacio Franco, luego el señor
Martín López hizo una casa con techo de guadua y lo siguieron: Felipe Osorio,
21
Pedro Reyes, Marta García, Magdalena Gil, José María Bernal y Juanito Villegas,
entre otros.2
En el año 1908, el señor Vicente Vargas que se ve en la imagen, con ayuda de la
familia Reyes Ortega y otras, gestiona ante la Gobernación del Valle del Cauca la
creación del corregimiento que llevaría por nombre Santa Elena.
Figura No 1. Monumento Vicente Vargas
FUENTE: www.elcerrito-valle.gov.co
Los señores Alfonso Morales Barrios, Marcos Potes, Alejandro Arce F., y Paulo Gil
organizaron el primer reinado de la “Uva Isabella” en el año 1956, con el fin de atraer
visitantes y recolectar fondos para realizar obras en la comunidad. Desde entonces
22
esta fiesta se hace año tras año, en el mes de agosto; en 1990 se entregó a varios
municipios del Valle del Cauca con el fin de darle carácter Departamental al Reinado
de la Uva.
Su templo parroquial fue construido en 1941 y constituido en la Parroquia "San

Pedro Apóstol" el 9 de julio de 1962. El párroco Mauro Ramírez Posada, gestionó
en forma persistente y efectiva la creación del primer Colegio de Bachillerato; para
ello facilitó el amplio corredor de la casa cural para que los primeros 72 estudiantes,
pudieran iniciar sus clases; luego facilitó el salón parroquial contiguo al templo y a
la escuela de niños, Gregoria Benavides, como aula de clases, inicialmente llamado
Paulo VI, más tarde el Colegio fue aprobado Y declarado satélite del Colegio Central
Jorge Isaacs de el Cerrito (Valle). Santa Elena cuenta con otros Centros Educativos
como El Centro Docente Gregoria Benavides y Jorge Isaacs de carácter oficial con
grados 0 a 5 (hoy "Institución Educativa Santa Elena"), educación Básica Primaria
y Colegios Privados con todos sus niveles como "El Niño Jesús de Praga".
Figura No 2. Parroquia San Apóstol.
FUENTE: www.elcerrito-valle.gov.co
Se presta hoy un gran desarrollo urbanístico con sus calles pavimentadas, predios
con la correspondiente nomenclatura, Hospital, Cuerpo de Bomberos Voluntarios,
23
Casa de la Cultura, Servicios Públicos (agua, energía, teléfono, parabólica), cuartel
de Policía, Parque Principal, Galería, matadero, Iglesia Católica, Cementerio
Católico, Iglesias Evangélicas, Cementerio Evangélico, sin embargo no cuenta con
la presencia de fuentes de empleo, como fábricas manufactureras, microempresas,
que motivadas por la exoneración del pago de impuestos por determinados años se
establezcan en esta región.
En el desarrollo de este corregimiento se destacó como hombre comunitario el señor

Alfonso Morales Barrios, nacido el 9 de julio de 1924 en una finca cercana, entre la
vereda La Honda y la Hacienda El Paraíso. Cursó sus primeros estudios en este
corregimiento y luego pasó a estudiar a la ciudad de Palmira (Valle del Cauca), con
los Hermanos Maristas; becado hizo la Normal en San Juan de Pasto (Nariño).
Como maestro se inició en el corregimiento de Tenerife, luego en El Carmelo donde
conoció a la señora Isabel Viera, con quién se casó y tuvieron cuatro hijos.
Posteriormente fue trasladado a Santa Elena donde se desempeñó como Inspector
Escolar, también laboró en Sevilla, El Dovio, Ginebra, El Cerrito, donde se jubiló
después de trabajar 42 años al servicio de la Educación pública.
Fue un maestro ejemplar con espíritu de servicio a la comunidad, entregó todo

descanso al progreso del Corregimiento de Santa Elena, pues siempre protagonizó
cualquier actividad en Pro de una buena obra que tuviera que ver con su tierra natal;
fue compositor del Himno y Porro a Santa Elena, por su iniciativa orientó el programa
“Gracias a la Vida” como símbolo al evento, que marcó el fin del milenio. Durante la
celebración de este acontecimiento se diseñó una imagen simbólica del escritor
Jorge Isaacs, nominándolo como personaje del milenio, y al educador Alfonso
Morales Barrios, como personaje del siglo XX de Santa Elena. Al poco tiempo
falleció en su tierra natal, el 3 de marzo de 2000.
5.1.3 Estado de los Servicios Públicos

Santa Elena cuenta con los principales servicios públicos. Sin embargo, estos no se
prestan en su totalidad a la población.
24
Acueducto
Dicho servicio lo presta la empresa Acuavalle S.A., la cual es la entidad encargada

de la administración y mantenimiento de los sistemas de acueducto y alcantarillado
es este corregimiento. La fuente de abastecimiento es el río Zabaletas, siendo el
agua captada por una bocatoma de fondo y tratada en una planta de filtración directa
dada la calidad físico-química del agua proveniente de la fuente superficial.
De acuerdo con el "Anuario Estadístico del Valle 1998" el corregimiento cuenta con
829 suscriptores. La planta de tratamiento consta de sedimentación, filtración,
cloración, con un caudal promedio de 20 lt/seg en jornadas promedio de 17.9
horas/día y dos tanques de almacenamiento con una capacidad total de 592 metros
cúbicos.
Alcantarillado
La mayor parte del sistema de alcantarillado del casco urbano, se desarrolla en la

zona centro del mismo. Existe una sola entrega en diámetro de 12"; el sistema de
alcantarillado tiene 390 usuarios para una cobertura del servicio del 50% y una
longitud de redes de 5.2 Km.
El drenaje de las aguas residuales del corregimiento de Santa Elena se realiza

básicamente desde la zona centro hacia el sector de San Isidro a través del emisor
final de 12”; este colector recibe los vertimientos líquidos del 50% de las viviendas
existentes depositándolos en el Zanjón Mendaña; a la red se le conecta un
porcentaje de las áreas de techos y de patios lo que ocasiona en eventos lluviosos
un aporte significativo de aguas lluvias al alcantarillado. El sistema de alcantarillado
en algunos sectores es insuficiente o no existe lo que ocasiona inundaciones y/o
problemas de salubridad en la comunidad. A la problemática descrita, se suma el
desarrollo vertiginoso de la región dado el atractivo turístico de la misma, lo que
conlleva a extender redes de acueducto y alcantarillado lo que incrementa los
aportes de aguas residuales a la red existente.
25
Energía Eléctrica
El servicio de energía eléctrica se presta a través del Servicio de Interconexión

Eléctrica Nacional. En cuanto al alumbrado público, las referencias de parte de la
comunidad datan que se presenta con mucha deficiencia.
Aseo Público
El servicio de recolección de basuras es deficiente a nivel rural, lo que genera la

proliferación de vertederos a cielo abierto o en los ríos del área. Lo anterior incide
en el deterioro de la cuenca de estos ríos y en la contaminación hídrica de los
mismos.
Transporte
Antiguamente el transporte del corregimiento se realizaba a "lomo de mula". La

gente salía a mercar a Palmira y lo hacían a caballo; con el pasar del tiempo y el
trazado de las primeras carreteras se trae el primer carro, de cuenta del señor
Roque López. Dicha máquina trasportaba personas hasta Amaime, donde la gente
seguía a caballo o en otro tipo de vehículo. El segundo carro lo tuvo el señor José
María Bernales, que se convirtió en el primer vehículo de servicio público del
corregimiento; era una camioneta marca Ford modelo T.
La primera calle del pueblo venía desde la quebrada "La Honda" en el lugar que
queda hoy el crucero de El Paraíso, conocida también como la Ye de Campo alegre.
Pasaba por el frente del cementerio hasta la finca de la familia Saavedra; a ésta
calle se le denominó "Calle Caliente" porque por ahí se Centralizaban todas las
actividades del pueblo. La segunda calle la realizaron los señores Juanito Villegas,
Gonzalo Álvarez, y Mauricio Campusano; la trazaron desde la casa de la familia
Rodríguez y se llamó "La Calle del 28" ya que se hizo el día de los santos inocentes.
Después con el trazado del parque se marcaron las calles de alrededor. Ante el
desarrollo de la población y las necesidades de sus pobladores se trazaron otras
calles, luego se buscó la salida hasta El Cerrito, construyéndose el puente sobe el
26
río que lleva este mismo nombre (Cerrito), en el año 1940. Con el desarrollo de las
distintas veredas se trazan callejones para unirlos a las salidas principales, que
luego se convierten algunas en carreteras y otras permanecen con éstas
características.
Actualmente Santa Elena cuenta con dos carreteras, de las cuales una comunica al
corregimiento con la ciudad de Palmira; esta se encuentra en pésimo estado desde
hace unos años sin intervención por parte de los gobiernos, y otra que lo comunica
con la cabecera municipal de El Cerrito, por las cuales circulan servicios de
transporte público como Taxis y buses.
5.1.4 Presente económico de Santa Elena.

Este corregimiento debido a la riqueza de su suelo, es utilizado para la siembra de
frutales, destacándose los viñedos en el primer renglón, pues los propietarios de
pequeñas parcelas dedican todo el tiempo a esta tarea que se extiende hasta
Amaimito, Campo alegre y Zabaletas, siendo esta actividad agrícola la fuente de su
sustento para muchos moradores de la región.
El corregimiento por encontrarse en medio de las cordilleras Central y Occidental

cuenta con valles muy extensos, los cuales se pueden divisar desde la ruta de
ingreso al poblado; cuenta también con zonas muy planas, en cuyas tierras ricas en
nutrientes se cultivan grandes plantaciones de uva Isabela, pepino, habichuela,
tomate, cítricos en general, piña, maracuyá, etc. También se puede observar en la
parte urbana el desgaste de muchas hectáreas de tierra debido al exagerado cultivo
de la caña de azúcar, ya que solamente se han dedicado al cultivo de ésta; algunos
habitantes de la zona rural se han encargado de sembrar árboles ornamentales y
frutales para así mantener los nutrientes y calidad de la tierra, también en muchas
fincas se encargan de sembrar pasto estrella que sirve para el abastecimiento y
vender a los municipios aledaños.
27
5.1.4 Población
El corregimiento de Santa Elena, Cuenta con una Población de 43727 personas, de
las cuales más adelante se definirá la población de estudio.
5.2 MARCO CONCEPTUAL

VIABILIDAD: Establecer la capacidad de una organización de mantener una
entrada de recursos mayor que los recursos que gastan es imprescindible al
momento de administrar una organización, es por esto que “Un estudio de viabilidad
consiste en la recopilación, análisis y evaluación de diferentes tipos de información
con el propósito de determinar si se debe establecer o no una empresa que conlleve
riesgos económicos. En términos generales, los estudios de viabilidad buscan
contestar la pregunta sobre si resulta deseable el establecer o ampliar una empresa
a base del rendimiento económico que se obtendría de la misma”.8
Dado lo anterior, se puede concluir que el estudio de viabilidad es el paso más critico
antes de convertir la idea de negocio en realidad e invertir una cantidad de dinero
significativa.
PLAN DE NEGOCIO: Según Jack Fleitman, un plan de negocio se define como: “un
instrumento clave y fundamental para el éxito, el cual consiste en una serie de
actividades relacionadas entre sí para el comienzo o el desarrollo de una empresa.
Así como una guía que facilita la creación o el crecimiento de una empresa.”9
Por otro lado el profesor Ignacio de la Vega García-Pastor del instituto de empresa
afirma que el plan de negocio identifica, describe y analiza una oportunidad de
negocio. Examina su viabilidad tanto técnica como económica y financiera. A su vez
sostiene que el plan de negocios es una herramienta indispensable para el
desarrollo de una empresa.10
7 DANE, Censo Poblacional 2007

8 VEGA José, Los Estudios de Viabilidad para negocios. 2005
9 FLEITMAN Jack, Negocios Exitosos, Mc Graw Hill 2000
10 VEGA Ignacio, Plan de negocio, Escuela de negocios en España 2010
28
INVESTIGACION DE MERCADO: Según la AMA (american marketing association)
definió la investigación de mercados en 1961 como “la recolección, registro y
análisis sistemático de datos acerca de problemas relacionados con el marketing de
bienes y servicios”. Esta definición, obviamente limitada, y en correspondencia con
el concepto de marketing imperante en aquellas fechas. En 1987 la AMA realiza una
redefinición:
la investigación de mercados es la función que vincula al consumidor, al

cliente y al público con el comercializador a través de la información que
genera, refina y evalúa las acciones del marketing; pone de manifestó el
rendimiento del marketing y mejora su compresión como un proceso. La
investigación de mercados especifica que información se requiere para
abordar estas cuestiones, diseña el método para recopilar la información,
dirige y lleva a cabo el proceso de recogida, analiza los resultados y
comunica los hallazgos y sus implicaciones.11
RENTABILIDAD: La rentabilidad es la relación que existe entre la utilidad y la

inversión necesaria para lograrla, ya que mide tanto la efectividad de la gerencia de
una empresa, demostrada por las utilidades obtenidas de las ventas realizadas y
utilización de inversiones, su categoría y regularidad es la tendencia de las
utilidades. Estas utilidades a su vez, son la conclusión de una administración
competente, una planeación integral de costos y gastos y en general de la
observancia de cualquier medida tendiente a la obtención de utilidades. “La
rentabilidad también es entendida como una noción que se aplica a toda acción
económica en la que se movilizan los medios, materiales, humanos y financieros
con el fin de obtener los resultados esperados.12
PIB: Producto Interno Bruto. Se trata de una noción que engloba a la producción
total de servicios y bienes de una nación durante un determinado periodo de tiempo,
expresada en un monto o precio monetario.
11 MERINO José, Investigación de mercados I, 2006

12 ZAMORA America Ivone, Rentabilidad y ventaja comparativa: Un análisis de los sistemas de producción.
29
INFRAESTRUCTURA: Todo el conjunto de elementos físicos y materiales como los
edificios y las obras que se encuentran en un espacio determinado.13
EMPRESA: “La empresa es la unidad económico-social, con fines de lucro, en la

que el capital, el trabajo y la dirección se coordinan para realizar una producción
socialmente útil, de acuerdo con las exigencias del bien común. Los elementos
necesarios para formar una empresa son: capital, trabajo y recursos materiales.14
GIMNASIO:
“Se denomina gimnasio a un establecimiento en donde la gente se reúne

para realizar actividad física. Los gimnasios suelen disponer diversos
elementos dispuestos para este fin como por ejemplo pesas, juegos de
poleas, cintas para correr, etc. Suelen tener también instructores que
especifican que tipo de ejercicio es el más recomendado para la
situación de cada persona. Los gimnasios han tenido una enorme oferta
en los últimos años, reflejada en un aumento significativo de locales
destinados a esta actividad. También es posible observar un número de
gimnasios cada vez orientados a determinadas prácticas específicas,
según las inclinaciones y gustos de los clientes”.15
CREACION DE EMPRESAS: para José María Veciana, crear una nueva empresa,
“Supone mucho más que la identificación de una oportunidad

empresarial. Ésta, con ser importante, es sólo el punto de partida. Para
explotar una oportunidad empresarial es necesario adquirir, organizar y
combinar de manera eficiente los distintos factores de producción
necesarios para producir los productos o prestar los servicios objeto de
la nueva empresa. La tarea de dirigir el proceso de combinación y
organización de los factores de producción es importante porque no se
trata simplemente de producir determinados productos o servicios que
13 Definición Diccionario de Conceptos Económicos.

14 ESPINOZA Callupe Yuriko, Gestión de empresa 2013
15 Definición. Mx, Definición de Gimnasio 11 de mayo de 2015
30
sean aceptados por el consumidor, sino de hacerlo a costes y precios
competitivos”16
RUTINA DE EJERCICIOS: es una costumbre o un hábito que se adquiere al repetir

una misma tarea o actividad física muchas veces. La rutina implica una práctica que,
con el tiempo, se desarrolla de manera casi automática, sin necesidad de implicar
el razonamiento o el esfuerzo en cada ejercicio.
EMPRESARIO: Es la persona que tiene un negocio en marcha, es propietario de él

(total o parcialmente), lo gerencia directamente o por medio de otra
persona que no es necesariamente accionista. Es la persona que, en
forma individual o colectiva, fija los objetivos y toma las decisiones
estratégicas para alcanzar los resultados deseados. Es quien administra,
planifica, organiza, coordina y dirige las empresas. Usualmente es la
persona que ostenta la representación legal de las sociedades
mercantiles, propietarias de las empresas que gerencia o dirige.17
TIR (Tasa Interna de Retorno): La tasa interna de retorno de una inversión o

proyecto es la tasa efectiva anual compuesto de retorno o tasa de descuento que
hace que el valor actual neto de todos los flujos de efectivo (tanto positivos como
negativos) de una determinada inversión igual a cero.
En términos más específicos, la TIR de la inversión es la tasa de interés a la que el

valor actual neto de los costos (los flujos de caja negativos) de la inversión es igual
al valor presente neto de los beneficios (flujos positivos de efectivo) de la inversión.18
16 Veciana José María, La creación de empresas, un enfoque gerencial. 2005

17 Emprende y Prospera, La definición Empresario, Agosto 2013.
18 Definición. Enciclopedia Financiera 11 de Mayo 2015
31
5.3 MARCO TEORICO
La importancia de determinar la viabilidad de la ejecución de un proyecto, radica en
conocer a fondo, estudiar y analizar todos los factores que pueden tener incidencia
directa o indirecta en el mismo. Este estudio toma como referencia las definiciones
que han desarrollado diferentes autores acerca de viabilidad y su impacto en la fase
previa a la toma de decisiones relacionadas con el desarrollo de un proyecto como
lo es la creación de una empresa. Para empezar se adopta como definición
principal:
“Se conoce como viabilidad al estudio que intenta predecir el eventual éxito o
fracaso de un proyecto. Para lograr esto, se parte de datos empíricos (que pueden
ser constatados) a los que se accede a través de diversos tipos de investigaciones
(encuestas, estadísticas, etc.), en los diferentes ámbitos susceptibles de aplicación
(técnico, ambiental, institucional, socioeconómico).”19
Para Baca Urbina, la importancia de la evaluación de un proyecto de inversión

“Tiene por objeto conocer su rentabilidad económica y social, de tal manera que
asegure resolver una necesidad humana en forma eficiente, segura y rentable.”20
Según Blanco Zúñiga,
“El estudio de viabilidad es un conjunto de actividades que se llevaran a

cabo para determinar las condiciones y recursos o disponibilidades que
deben confluir para realizar el proyecto y solucionar el o los problemas
que se busca atender. La definición destaca el hecho de que, para
realizar un proyecto con éxito (solucionar el o los problemas), se requiere
que confluyan en el proyecto y su entorno, una serie de condiciones
materiales y humanas. Por tanto analizar lo que se requiere
(requerimientos) y lo que existe (disponibilidades) para ejecutar el
proyecto de forma idónea, constituye el eje central del estudio de
19 Gobernación de Antioquia, Departamento Administrativo de Planeación, 2012

20 BACA, Urbina Gabriel. “Evaluación de Proyectos” 3ª Edición. 1998.
32
viabilidad. Para analizar la viabilidad del proyecto, se deben tomar en
cuenta los siguientes aspectos:
 La capacidad de la organización y gestión de los actores involucrados.

 Las características económicas, sociales y ambientales del proyecto.
 Las características culturales y del contexto del proyecto.
 Los requerimientos de instalaciones, equipos e insumos adecuados.
 La disponibilidad y capacidad técnica y profesional del recurso humano.
 Las posibilidades de financiamiento y la modalidad de la recuperación
de la inversión.”21
De igual manera, el estudio está enfocado en definir si es viable o no, la

implementación de un gimnasio en el corregimiento de santa Elena, hecho que
determinaría la creación de una empresa la cual prestará un servicio a la comunidad
y generará rentabilidad y utilidad para los asociados. Dado lo anterior, la base
teórica de creación de empresas, se presenta a continuación:
Para Joan Sanchis, “La empresa representa uno de los agentes fundamentales en
el desarrollo de todo sistema económico, desempeñando una serie de funciones
sociales y económicas que contribuyen al crecimiento de dicho sistema. Ahora bien,
su funcionamiento no se produce de una forma cerrada, sino que el mismo influye
o es influido por el ambiente o entorno que lo rodea.”22
Por otra parte, el Banco Interamericano de desarrollo afirma que
“las nuevas empresas contribuyen en forma significativa al desarrollo y

crecimiento económico, lo cual es especialmente beneficioso para las
naciones en desarrollo. Los emprendedores que logran crear nuevas
empresas, generan empleo, expanden segmentos de mercado,
incrementan la producción de bienes y servicios y dan mayor dinamismo
a las comunidades donde operan. Existe una relación positiva entre la
creación de empresas y crecimiento económico, la generación de
21 BLANCO, Zúñiga Mayela, ESQUIVEL, Cambronero Alex, “Gestión de proyectos de conservación y manejo
de recursos naturales” 1ª Ed. 2007
22 SANCHIS, Joan Ramón. .“ Creación y Dirección de Pymes” 2ª Ed. 2002.
33
empleos para personas jóvenes y la modernización de la estructura
empresarial.”23
5.4 MARCO JURIDICO

“Toda organización social, posee un andamiaje jurídico e institucional que regula los
derechos y los deberes, en las relaciones establecidas entre sus diferentes
miembros. Este contexto parte desde la Constitución, la Ley, los Decretos, las
Ordenanzas, los Acuerdos, hasta los Reglamentos y las Resoluciones; y se
expresan en forma prohibitiva o permisiva; de allí la necesidad de identificar con
cierto rigor el ámbito legal e institucional sobre el cual operará el proyecto en sus
diferentes fases”.24
A continuación, se presentan algunas leyes, decretos y resoluciones que están
directamente relacionadas e inmersas con el objeto de estudio del presente trabajo:
5.4.1 LEY 905 DEL 2004

“El objeto de esta ley es promover el desarrollo integral de las micro, pequeñas y
medianas empresas en consideración a sus aptitudes para la generación de
empleo, el desarrollo regional, la integración entre sectores económicos, el
aprovechamiento productivo de pequeños capitales y teniendo en cuenta la
capacidad empresarial de los colombianos”25
Artículo 2º. Definiciones. Para todos los efectos, se entiende por micro incluidas las
Famiempresas pequeña y mediana empresa, toda unidad de explotación
económica, realizada por persona natural o jurídica, en actividades empresariales,
agropecuarias, industriales, comerciales o de servicios, rural o urbana.
5.4.2 LEY 323 DE 1995
23 KANTIS, Hugo. “Empresarialidad en economías urgentes” Banco interamericano de desarrollo. 2002

24 MIRANDA, Juan José. “Gestión de Proyectos” 4ª Ed. 2003
25 COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPUBICA. Ley (2, Agosto, 2004). por medio de la cual se modifica la
Ley 590 de 2000 sobre promoción del desarrollo de la micro, pequeña y mediana empresa colombiana y se
dictan otras disposiciones. Bogotá D.C.: Congreso, 2004
34
"Por medio de la cual se dictan normas para el funcionamiento de los
establecimientos comerciales".26
Es obligatorio para el ejercicio del comercio que los establecimientos abiertos al
público reúnan los siguientes requisitos:
Cumplir con todas las normas referentes al uso del suelo, intensidad auditiva,
horario, ubicación y destinación expedida por la autoridad competente del
respectivo municipio; Cumplir con las condiciones sanitarias descritas por la Ley 9ª
de 1979 y demás normas vigentes sobre la materia; Tener matrícula mercantil
vigente de la Cámara de Comercio de la respectiva jurisdicción; Comunicar en las
respectivas oficinas de planeación o, quien haga sus veces de la entidad territorial
correspondiente, la apertura del establecimiento.
5.4.3 LEY 1429 DEL 2010

Esta ley tiene por objeto la formalización y la generación de empleo, con el fin de
generar incentivos a la formalización en las etapas iniciales de la creación de
empresas; de tal manera que aumenten los beneficios y disminuyan los costos de
formalizarse.27
Artículo 5. Progresividad en el pago de los parafiscales y otras contribuciones de

nómina. Las pequeñas empresas que inicien su actividad económica principal a
partir de la promulgación de la presente ley, realizarán sus aportes al Sena, ICBF y
cajas de compensación familiar, así como el aporte en salud a la subcuenta de
solidaridad del Fosyga de forma progresiva.
En cuanto a Gimnasios se refiere, la normatividad en Colombia determina una ley

la cual, establece funciones y deberes de establecimientos constituidos como
gimnasios y enfocados a prestar un servicio a la comunidad.
26 COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPUBLICA. Ley 323 de 1995 “Por medio de la cual se dictan normas
para el funcionamiento de los establecimientos comerciales" 19 de marzo de 2014
27 COLOMBIA. CONGRESO DE LA REPUBICA. Ley (29, Diciembre, 2010). Por la cual se expide la Ley de
Formalización y Generación de Empleo. Bogotá D.C.: El Congreso, 2010

35
5.4.4 LEY 181 DE 1995.
Que la ley 181 de 1995 consagra en su artículo 81 que “las academias, gimnasios
y demás organizaciones comerciales en áreas y actividades deportivas de
educación física y de artes marciales, serán autorizados y controlados por los entes
deportivos municipales conforme al reglamento que se dicte al respecto”
36
6. METODOLOGIA
6.1 TIPO DE ESTUDIO

Dada las características del problema el tipo de estudio es exploratorio -descriptivo.
Estudio exploratorio: se utilizará el estudio exploratorio, no existe ningún

antecedente, que evalúe la viabilidad de implementar un gimnasio en el
corregimiento de Santa Elena.
Estudio descriptivo: para el análisis y la comprensión de la percepción que tienen

las personas entre 15 y 65 años, sobre la creación e implementación de un
gimnasio, se emplea este tipo de estudio ya que permite describir lo que estas
personas piensan u opinan sobre el tema en mención.
6.2 MÉTODO DE INVESTIGACIÓN

El método de investigación que se utilizará es triangulación ya que es un método
que al tener varias entradas, permite eliminar el sesgo o las posibles falencias
existentes en un método y ser compensados por fortalezas del otro y además,
porque es un estudio que permitirá conocer la percepción de las personas
interesadas en practicar algún tipo de actividad física, frente a la creación e
implementación de un Gimnasio en el corregimiento de Santa Elena mediante la
aplicación de la entrevista en profundidad y permitirá cuantificar los datos que se
obtengan de la investigación mediante una encuesta.
6.3 POBLACIÓN Y MUESTRA.

Para la presente investigación se ha tomado en cuenta a la población del
corregimiento de Santa Elena, perteneciente a la ciudad de Cerrito, ya que el
proyecto se ubicará aquí. De las 4372 personas que aproximadamente hay en la
actualidad en el corregimiento, se tomará la muestra de las personas que tengan
entre 15 y 65 años, población a la cual va dirigido nuestro estudio, y sobre esta
población, se calculara la muestra a la cual se le aplicará la encuesta.
37
 De acuerdo a lo anterior, y datos del DANE, la población de estudio serán
2971 personas, de las cuales:
Tabla 1. Población de estudio por Género.
Masculino Femenino
1467 1504
Grafica No. 1 % De distribución de la Población de Estudio.
% De Distribucion de la Poblacion
de Estudio
Femenino Masculino
51% 49% Masculino
Femenino
FUENTE: Elaboración Propia.
El método de muestreo que se utilizó para el presente estudio fue el probabilístico,

es decir, aquel en el que todos los individuos de la población tienen la misma
probabilidad de ser elegidos para formar parte de la muestra.
Entre los métodos probabilísticos más utilizados, se escogió el muestreo aleatorio

simple, es decir, en el que se selecciona una muestra de tamaño n de una población
de N unidades.
Aspectos que permiten determinar el tamaño de la muestra:
 Conocimiento del tamaño de la población objeto del estudio.

 El máximo error posible de aceptarse en la estimación que se realice con la
muestra. Se utilizará el 5%, para tener un margen de error considerablemente
pequeño.
38
 Fijar el nivel de confianza deseado, cuidando que el nivel máximo de error no
exceda el establecido. En este caso sería de 95%.
 Determinar la probabilidad de ocurrencia p y de no ocurrencia q, pero al no
tener datos anteriores que respalden las probabilidades, se asumirá las
probabilidades más desfavorables, quedando así p = 0.5 y q = 0.5.
FICHA TECNICA
TIPO DE INVESTIGACION Explorativa y descriptiva ya que
presenta una visión del objeto a
estudiar.
METODO DE INVESTIGACION Análisis y síntesis de la población
objeto de estudio
TECNICAS DE RECOLECCION DE Encuestas aplicada a población
INFORMACION. Muestreo Aleatorio
INSTRUMENTOS Encuesta estructurada.
MODO DE APLICACION Directa
DEFINICION DE LA POBLACION Número de habitantes de santa Elena
MARCO MUESTRAL Hombres y mujeres con edades entre
15 y 65 años
ALCANCE Toda la población de Santa Elena
TIEMPO PROMEDIO DE 1 MES
APLICACION
Fuente: Elaboración Propia.
Para determinar el tamaño de la muestra, se aplicará la siguiente fórmula:
39
Dónde:
N = Población (2971)
Z = Nivel de confiabilidad (95%) = 1.96
p = Probabilidad de ocurrencia (0.5)
q = Probabilidad de no ocurrencia (0.5)
e = Error porcentual (0.05).
Realizando los cálculos, el resultado obtenido fue: 340.27.
Por lo tanto, se realizaran 340 encuestas distribuidas equitativamente en los

intervalos de edades que se establecerán en el diseño de la encuesta. Ver ANEXO
A.
6.4 TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN.
Cómo se mencionó anteriormente, se utilizará el método de investigación

descriptiva, por lo que se aplicará encuestas a las personas que conforman el
mercado meta del Gimnasio, para de esta manera obtener información básica para
la realización de este proyecto.
Dicha encuesta se diseñó con preguntas relacionadas con el mercado al que se

pretende ingresar, para conocer las necesidades y motivaciones que tienen los
futuros usuarios para ingresar a un centro de acondicionamiento físico.
FORMATO ENCUESTA PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD

ENCUESTA DE IMPLEMENTAR UN GIMNASIO EN EL
CORREGIMIENTO DE SANTA ELENA
40
El propósito de esta encuesta es obtener información acerca de las necesidades,
comportamiento, expectativas, capacidad adquisitiva y potencial del mercado de las
personas con respecto a los gimnasios.
SEXO M( ) F( ) ESTRATO SOCIAL ( )
EDAD 12-20 ( ) 21- 30 ( ) 31-40 ( ) 41 o más ( )
1. ¿Practica algún deporte o actividad física?
a. Si cuál?________________
b. No
2. Si su respuesta fue no a la pregunta anterior responda ¿Cuál es la razón

para no realizar actividades físicas con frecuencia?, califique cada una de
las respuestas de 1 a 5 siendo 1 el menor nivel de importancia y 5 el mayor.
a. Falta de tiempo 1 2 3 4 5
b. falta de motivación
c. Lesiones física
d. Problemas de desplazamiento
e. No sentirse cómodo para realizar ejercicio
f. No hay un gimnasio o centro deportivo
cerca de casa
g. Por horarios a los que se puede acudir a
estos sitios
h. Desconocimiento de información acerca
de los gimnasios
i. Por dinero
3. ¿Le gustaría disponer de un lugar para realizar actividad física con

asesoría profesional?
a. Si Cual? Aeróbicos( ) Pesas ( ) Bailoterapia ( ) CardioBoxing (

b. No )
Baile tubo ( ) Pilates ( ) Crossfit ( ) Otros ( )
41
4. ¿Conoce en Santa Elena, algún sitio que brinde los servicios de
gimnasio?
a. Sí. Cuál? ___________________________

b. No.
5. ¿Cuál es la razón más importante por la cual usted considera que se debe
asistir a un gimnasio?
a. Recreación
b. Deporte
c. Salud
d. Estética
e. Otra? Cual? _____________________________
6. ¿En qué horario le gustaría, o le es posible asistir al gimnasio?
a. 6 am – 9am
b. 10 am – 1 pm
c. 2 pm – 5 pm
d. 6 pm – 10 pm
7. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar mensualmente por un servicio de

gimnasio en el cual usted pueda desarrollar sus actividades físicas bajo la
supervisión de profesionales que brinden asesoría?
a. Entre $ 30.000 y 35.000

b. Entre $ 36.000 y 45.000
c. Entre $ 46.000 y 55.000
d. Entre $ 56.000 y 70.000
8. ¿Qué disponibilidad de tiempo tendría para asistir al gimnasio?
a. Un Día por semana

b. Dos días por semana
c. Tres días por semana.
d. Cinco días a la semana.
42
e. Sábados y domingos.
9. ¿Asistiría a un gimnasio para mejorar algún aspecto estético o de salud?
a. Sí. Por qué? ___________________________
b. No.
Los pasos a seguir como metodología serán los siguientes:
6.4.1 Primera Fase. (Objetivo 1)

Estudio de Mercado Ejecución de la Encuesta en el corregimiento de Santa Elena,
al número de habitantes ya determinados.
 La encuesta se llevará a cabo en la salida del gimnasio existente, parques y
supermercados de Santa Elena.
6.4.2 Segunda Fase. (Objetivo 1)

Estudio de Mercado: Análisis de los Datos Recopilados.
 Realizar la Tabulación de los Datos de la Encuesta.
 Elaborar los gráficos para visualizar el comportamiento de cada variable.
 Analizar los resultados obtenidos.
6.4.3 Tercera Fase. (Objetivo 2)

Estudio Técnico: Estudio para la localización del Gimnasio.
 Macro localización.
 Micro localización.
6.4.4 Cuarta Fase. (Objetivo 2)

Estudio Técnico: Determinación de recursos necesarios para el posible desarrollo
del proyecto.
 Personal.
 Maquinarias y Equipos.
 Infraestructura
43
 Permisos Legales
6.4.5 Quinta Fase. (Objetivo 3)

Estudio Económico: Determinación y Análisis de todos los aspectos relacionados
con Ganancias y Pérdidas del proyecto.
 Determinación de la Inversión total inicial.
 Capital de Trabajo.
 Presupuesto de Gatos e Ingresos.
6.4.6 Sexta Fase: Conclusiones y recomendaciones a partir del Estudio.

 Determinar si la creación de un gimnasio en Santa Elena es viable o no.
44
7. CAPITULO I. ESTUDIO DE MERCADO PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE
UN GIMNASIO EN EL CORREGIMIENTO DE SANTA ELENA.
Para llevar a cabo el estudio de mercado a realizar, el siguiente capítulo mostrará

la aplicación de una encuesta a los habitantes del sector y el análisis de los
resultados obtenidos. Posteriormente, se estudiará la competencia mediante
investigaciones que permitan conocer las características de su servicio y finalmente,
se hace necesario definir las estrategias de precio promoción y publicidad que se
utilizarán para ingresar a competir en el mercado actual del sector.
El desarrollo de la encuesta tiene como objeto determinar necesidades y

observaciones de los clientes potenciales del Gimnasio BeHealth en la zona de
Santa Elena, relacionadas con el servicio que se prestará y las expectativas del
mismo. La encuesta aplicada se puede ver en el numeral 6.4 del presente
documento. Para el desarrollo de esta actividad ya se definió previamente la
población muestral a la que va dirigida la encuesta.
7.1 ANALISIS DE LA INFORMACIÓN.

Pregunta 1. ¿Practica algún deporte o actividad física?
Del total de personas encuestadas, el 86% contestó que realiza algún tipo de
deporte o actividad física de cualquier índole.
Grafica No. 2. Porcentaje de Personas que practican deporte.
Pregunta #1
100% 86%
80%
60%
40%
14%
20%
0%
1
Si No

45
Para conocer qué tipo de actividades físicas realiza nuestra población muestral, se
añadió precisar cual actividad o deporte realizaban, arrojando resultados de
preferencias por el futbol con un 38%, realizar recorridos trotando participa con un
27% lo cual ratifica la tendencia actual de esta práctica, el básquetbol con un 23%,
demostrando que los espacios dispuestos por las alcaldías y gobernaciones para
realizar deporte, en su mayoría contienen una cancha de futbol y básquetbol, por
último el voleibol y el ciclismo adquieren un 8% y un 4% de participación.
Grafica No. 3. Actividades deportivas que se practican.
Pregunta # 1.a
4%
8% Futbol
38%
27% Basquetball
Trote
23% Voleibol
Ciclismo
Pregunta 2. Si su respuesta fue no a la pregunta anterior responda ¿Cuál es la

razón para no realizar actividades físicas con frecuencia?, califique cada una
de las respuestas de 1 a 5 siendo 1 el menor nivel de importancia y 5 el mayor.
Para determinar por qué las personas no realizaban o practicaban algún tipo de
actividad deportiva, se les pidió que calificaran de 1 a 5 las opciones presentes en
el cuestionario, y así poder identificar cuáles son los factores que más influyen en
la poca asistencia de las personas a la práctica de actividades físicas; Falta de
tiempo (4,2) y Falta de Información acerca de gimnasios (3,9) obtienen la mayor
calificación al momento de ser identificados como razones para no practicar ninguna
actividad física, de igual manera pero con una ponderación, Falta de dinero (3,6),
Problemas de desplazamiento (3,4), Horarios de los Gimnasios (3,3) también
46
influyen para que las personas no participen de ninguna actividad relacionada con
deporte.
Grafica No. 4. Motivos para no practicar deporte.
Pregunta #2
4.5 4.2
3.9 Falta de tiempo
4
3.6
3.4 Falta de motivación
3.5 3.3
3.1
Lesiones fisicas
3
Problemas
2.5
2.1 desplazamiento
2 Poca comodidad
1.5 1.3 Poca cercania de un

gimnasio
1 Horarios de los gimnasios
0.5 Falta de información
0 Falta de dinero
Calificación
Pregunta 3. ¿Le gustaría disponer de un lugar para realizar actividad física con
asesoría profesional?
Según los resultados de la pregunta No. 3, el 89% de esta población muestra
respuesta positiva frente a la propuesta de un espacio donde pueda desarrollar
actividades físicas con el acompañamiento de personal idóneo y capacitado en
entrenamiento físico.
47
Grafica No. 5. Nivel de Aceptación del servicio.
Pregunta #3
100% 89%
80%
60%
40%
20% 11%
0%
1
Si No
Para conocer qué tipo de actividades físicas le gustaría realizar se dieron las
siguientes opciones, teniendo los siguientes resultados: Realizar Aeróbicos obtuvo
un 34% de participación, la halterofilia (levantamiento y ejercicios con pesas) que
es la razón de ser de un gimnasio tradicional ocupa un 27% del total de
encuestados, de igual manera la bailo terapia y sus grande beneficios para rebajar
de peso y ser una manera diferente de realizar actividad física abarca un 19% de la
muestra, finalmente con poco porcentaje de participación, el Pilates, cardio-boxing
y el baile de tuvo representan un 7%, 8% y 4% de la población encuestada.
Grafica No. 6. Necesidades del mercado.
Pregunta # 3.a
1%
8% Aerobicos
4% 7%
34% Pesas
19% Bailoterapia
CardioBoxing
27%
Baile tubo
Pilates
48
Pregunta 4. ¿Conoce en Santa Elena, algún sitio que brinde los servicios de
gimnasio?
Para determinar cuánto son reconocidos o identificados los centros de
acondicionamiento físico en el sector de Santa Elena, se recurrió a esta pregunta,
obteniendo un 67% de respuestas afirmativas, y un 33% de respuestas negativas,
lo que nos ayuda a reforzar la hipótesis de que hay una tercera parte del mercado
por explorar y por darle a conocer los nuevos servicios, las otras dos partes del
mercado conocen un gimnasio pero según las respuestas anteriores, no tienen un
conocimiento profundo de que servicios ofrecen estos centros de
acondicionamiento físico.
Grafica No. 7. Conocimiento de la competencia.
Pregunta #4
80% 67%
60%
40% 33%
20%
0%
1
Si No
Pregunta 5. ¿Cuál es la razón más importante por la cual usted considera que
se debe asistir a un gimnasio?
El 55% de las personas encuestadas considera que la razón de más peso para
comenzar a realizar actividades físicas, tiene que ver con el cuidado de la salud, por
otra parte el hecho de ir al gimnasio es considerado como un deporte por el 24% de
esta población, razones como la recreación y la estética aportan un 11% y 9%
respectivamente con poca relevancia en la opinión de las personas, sin embargo es
prudente tenerlos en cuenta para la definición de la prestación del servicio.
49
Grafica No. 8. Razones para asistir a un Gimnasio.
Pregunta # 5
1%
9% 11% Recreacion
24% Deporte
Salud
55%
Estetica
Cultura
Pregunta 6. ¿En qué horario le gustaría, o le es posible asistir al gimnasio?
La pregunta 6, permite determinar los horarios en los que el gimnasio tendría

potencialmente el mayor número de personas asistentes, analizando la información
obtenida a partir de la encuesta, se visualiza que hay 3 horarios los cuales tienen
un porcentaje similar en cuanto a frecuencia de respuesta: el horario 6 a 10 am con
un 30%, el horario 10 a 2 pm con un 23% y el horario 6 a 10 pm tienen la mayor
participación con un 38% de respuestas a su favor.
Grafica No. 9. Determinación de Horarios.
Pregunta # 6
38% 30% 6 a 10 am
10 a 2 pm
23% 2 a 6 pm
9%
6 a 10 pm
50
Pregunta 7. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar mensualmente por un servicio
de gimnasio en el cual usted pueda desarrollar sus actividades físicas bajo la
supervisión de profesionales que brinden asesoría?
Teniendo en cuenta que las tarifas son:
e. Entre $ 30.000 y 35.000
f. Entre $ 36.000 y 45.000
g. Entre $ 46.000 y 55.000
h. Entre $ 56.000 y 70.000
Se planteó la pregunta número 7 para conocer la capacidad económica de los

usuarios potenciales del gimnasio y cuál sería su presupuesto para invertir en la
realización de actividades físicas como parte de su rutina diaria. El 58% coinciden
en que la tarifa adecuada para cobrar este servicio estaría en el rango entre $ 36.000
y $ 45.000 pesos, la tarifa con mayor aceptación por parte de los encuestados es la
tarifa que contiene el rango $30.0000 y $ 35.000, las tarifas menos aceptadas son
las tarifas más costosas como lo son la tarifa 3 y la tarifa 4 con un 8% y 6% de
participación.
Grafica No. 10. Determinación de Tarifas.
Pregunta # 7
8%
6% 28%
Tarifa 1
Tarifa 2
58% Tarifa 3
Tarifa 4
51
Pregunta 8. ¿Qué disponibilidad de tiempo tendría para asistir al gimnasio?
El 38% que corresponde a la frecuencia de Cinco días por semana para visitar un
gimnasio, es la respuesta con más alta puntuación seguida por asistencia de tres
días por semana con un 30%, los sábados y domingos que son días para descanso
y realización de actividades fuera de la rutina, obtuvieron un 26% de participación,
las respuestas de un día o dos a la semana para asistir al gimnasio, tuvieron mínima
participación con un 4% y 2% respectivamente.
Grafica No. 11.Disponibilidad de Asistencia.
Pregunta # 8
4% 2%
1 dia por sem
26%
30% 2 dias por sem
3 dias por sem
38%
5 dias por sem
sabado y domingo
Pregunta 9. ¿Asistiría a un gimnasio para mejorar algún aspecto estético o de

salud?
Según los resultados de esta pregunta, los participantes de esta encuesta estarían
dispuestos a frecuentar el gimnasio para la mejora de aspectos como la estética y
la salud, arrojando un 84% de respuestas positivas frente a un 16% de respuestas
negativas.
52
Grafica No. 12. Necesidad del servicio.
Pregunta #9
100%
84%
80%
60%
40%
16%
20%
0%
1
Si No
7.2 ANALISIS DE LOS RESULTADOS DE LA ENCUESTA.

Los principales resultados que entregó la ejecución de la encuesta, se presentan a
continuación:
Las preguntas número uno (1), cinco (5) y nueve (9) son fundamentales en este
análisis dado que determinan el nivel de ACEPTACIÓN que puede llegar a tener la
implementación de un gimnasio en los predios de Santa Elena incluso los resultados
de estas tres preguntas demuestran su correlación directa obteniendo similares
resultados. La primer pregunta permite observar que el tema deportivo en la ciudad
tiene gran acogida, dando un 86% de respuestas positivas en este aspecto; la
pregunta numero 5 da a conocer la percepción de las personas frente a la prestación
de un servicio de gimnasio, por su parte la última pregunta del cuestionario ayuda a
conocer que tan importante es para el habitante del corregimiento practicar
actividades deportivas para mejorar algún aspecto estético o de salud obteniendo
un 84% de respuestas afirmativas a esta cuestión.
Uno de los objetivos de este estudio de mercado, es conocer las razones por las
cuales las personas no practican algún tipo de actividad física, el desarrollo de la
pregunta numero dos (2) entrega información acerca de estas variables que son de
53
importancia tener en cuenta para la determinación de las estrategias de mercado.
Falta de tiempo, información y dinero con calificaciones por encima de la media,
según la escala determinada (5), son los factores a tener en cuenta cuando se
determine la viabilidad del proyecto de un gimnasio en el corregimiento.
Como parte del análisis de la competencia, los resultados de la pregunta número

cuatro (4) entrega el nivel de conocimiento que tienen las personas encuestadas
acerca de lugares o espacios para desarrollar actividades físicas, la encuesta
muestra que un 67% de personas conocen por lo menos un lugar para este tipo de
actividades, por otra parte un 33% nunca ha escuchado o ha visto un sitio para
efectuar ejercicio, por lo que podemos asegurar que hay dos mercados a explorar
con la implementación de un gimnasio en Santa Elena, primero ofrecer el servicio
innovador a las personas que conocen de estos lugares y convencerlos del valor
agregado de la propuesta. De igual manera existe una tercera parte del mercado
que no reconoce un centro de acondicionamiento, un gimnasio, o un lugar con
espacios para ejercitar el cuerpo, este sería el mercado a explorar y en el cual el
proyecto enfocaría sus esfuerzos para atraer a estos clientes.
Para analizar aspectos económicos del proyecto, es necesario establecer qué

cantidad de dinero están dispuestas a pagar las personas del sector de Santa Elena
por un servicio de gimnasio con asesoría de profesionales. Los resultados muestran
que más de la mitad de las personas (58%), están dispuestos a pagar entre $36.000
y $ 45.000 que es una tarifa moderada comparada contra las tarifas de ciudades
como Palmira en los cuales las tarifas de los gimnasios reconocidos en Palmira
están así:
Tabla 2. Comparación de Tarifas.
GIMNASIO TARIFA MENSUAL TARIFA DIARIA

Humbert Gym $ 40.000 $ 1.500
Form Body $ 45.000 $ 2.000
54
Bodytech $ 70.000 $ 3.000
Xilon Gym $ 50.000 $ 2.500
Por otra parte el 28% de las personas se inclinó lógicamente por la tarifa más
económica ($30.000 - $35.000), teniendo en cuenta que las personas optamos por
conseguir productos y servicios de buena calidad al precio más bajo.
En el diseño del servicio las preguntas número seis (6) y ocho (8), conceden
información valiosa para:
Determinar los horarios en que posiblemente habrá más flujo de personas, y en

estos horarios el gimnasio propondrá actividades y mayor acompañamiento para los
clientes. Los resultados dejan ver que el horario 6 pm a 10 pm y el 6 am a 10 am,
son los preferidos por los encuestados.
Conocer la frecuencia con la que posiblemente las personas interesadas en asistir

al gimnasio a realizar actividades físicas, recurrirán y determinar si con la capacidad
instalada actual será posible prestar el servicio. Los Resultados de la encuesta
muestran que más del 60% de los encuestados asistiría entre 3 y 5 veces por
semana, igualmente los fines de semana alcanzan un 26% de asistencia potencial
al gimnasio. Este dato es fundamental para establecer que tan capaz es el gimnasio
de atender a la población de Santa Elena.
7.3 ANALISIS DE LA COMPETENCIA

El gimnasio BeHealth se pretende diseñar e implementar en un ambiente con
competencia directa, dado que existen solo dos establecimientos que ofrecen o
pretenden ofrecer servicios similares, a continuación se hace una breve descripción
de los gimnasios identificados en el corregimiento:
55
7.3.1 Fernans Gym
Gimnasio ubicado dentro del corregimiento de Santa Elena, con una muy mala
imagen corporativa dado que está estructurado en una casa no apta para prestar
un servicio, en condiciones de humedad y deterioro, además de la poca seguridad
física como observa en la imagen 3.
Figura No 3. Parte Exterior Gimnasio Fernans
FUENTE Leidy Rodríguez – Gimnasio Fernans - Corregimiento de Santa Elena, El Cerrito Valle
El gimnasio FERNANS, cuenta con la siguiente maquinaria para prestar su servicio:
Tabla 3. Maquinaria del Gimnasio Fernans.
3 Bicicletas estáticas 2 Barras largas (sentadilla)

1 Escaladora graduable. 3 Barras Cortas
1 Prensa para pierna. 7 Discos Grandes
2 Elípticas. 8 Discos Pequeños
56
1 Maquina Peck Deck. 6 Mancuernas
1 Maquina Leg Extension. 3 Colchonetas
2 bancos para Pecho 5 Cajones para aeróbicos
Figura No 4. Instalaciones Gimnasio Fernans.

FUENTE: Leidy Rodríguez – Gimnasio Fernans - Corregimiento de Santa Elena, El Cerrito Valle.
La maquinaria se observa en buenas condiciones, limpia, sin fisuras y originales de

fábrica.
Las características del servicio que presta el gimnasio FERNANS son:

 Horario de Atención: Lunes a Viernes de 6:15 am a 11:50 am
Lunes a Viernes de 2:00 pm a 8:00 pm.
 Valor de la Mensualidad: $ 15.000 Pesos.
 Cantidad de Instructores: Existe una sola persona que hace las funciones de
Instructor, no se validó si la persona tenía algún certificado o experiencia que
comprobara su competencia.
57
 Servicios adicionales: Masajes reductores con costo de $ 12.000 pesos.
 Área del Gimnasio: 120 metros cuadrados aproximadamente.
 Cantidad de Personas Inscritas en Diciembre 2015: 22 Personas han pagado
el valor total de la mensualidad para este mes.
Figura No 5. Horarios Gimnasio Fernans

FUENTE: Leidy Rodríguez – Gimansio Fernans - Corregimiento de Santa Elena, El Cerrito Valle.
7.3.2 Spartak Gym

Este gimnasio cuenta con una mejor apariencia con respecto al analizado
anteriormente, se encuentra ubicado contiguo a una bomba de gasolina, por lo que
puede ser visto y reconocido por varias personas del sector, buena infraestructura
fisica, cuenta con un aviso publicitario, maquinas fuera del local para brindar una
ventilación natural y un parqueadero propio para que los usuarios que se desplacen
hasta el lugar, tengan donde ubicar su vehículo, como desventaja se presenta la
lejanía del gimnasio con respecto a la zona centro del corregimiento, dificultando el
58
acceso para personas que acudan a pie o en medios de transporte no motorizados
como las bicicletas ya que el gimnasio se encuentra a 900 metros
aproximadamente.
Figura No 6. Parte exterior Gimnasio Spartak.

FUENTE: Leidy Rodríguez – Gimnasio Spartak - Corregimiento de Santa Elena, El Cerrito Valle.
Tabla 4. Maquinaria Gimnasio Spartak.
3 Bicicletas estáticas. 2 Máquinas Press de Hombro.

2 Escaladoras graduables. 1 Máquinas Multiejercicio.
1 Caminadora con banda. 1 juego completo de discos (24 discos)
3 Elípticas. 12 mancuernas
1 Maquinas Peck Deck 12 cajones para aérobicos.
1 Maquina Leg Extension. 4 Barras para Sentadilla
2 Maquinas Prensa para pierna 12 colchonetas.
1 Maquina para aductores.
59
Figura No 7. Vista lateral Gimnasio Spartak
FUENTE: Leidy Rodríguez – Gimnasio Spartak - Corregimiento de Santa Elena, El Cerrito Valle.
Las características de servicio del gimnasio SPARTAK se presentan a continuación:

 Horario de Atención.: Lunes a Viernes 6:00 am a 12:00 pm y 1:00 pm a
9:00pm. Sábados: 9:00 am a 12:30 pm.
 Valor de la Mensualidad: $ 19.000 Pesos.
 Cantidad de Instructores: Existe una sola persona que hace las funciones de
Instructor, no se validó si la persona tenía algún certificado o experiencia que
comprobara su competencia.
 Servicios adicionales: Venta de proteínas y de ropa deportiva.
 Área del Gimnasio: 170 metros cuadrados aproximadamente.
60
 Cantidad de Personas Inscritas en Diciembre 2015: 37 Personas han pagado
el valor total de la mensualidad para este mes.
Figura No 8. Maquinaria Gimnasio Spartak.

FUENTE: Leidy Rodríguez – Gimnasio Spartak - Corregimiento de Santa Elena, El Cerrito Valle
7.4 DETERMINACIÓN DEL PRECIO DEL SERVICIO.

La fijación de precios por parte de la empresa es muy importante cuando se
presentan circunstancias como la introducción o ampliación de productos en el
mercado, el cambio de las políticas de precios de la competencia o bien, cuando se
producen modificaciones en el comportamiento de los consumidores.28
Varios factores se deben tomar en cuenta al momento de determinar el precio de
un producto o servicio, la rentabilidad, el servicio al cliente y el crecimiento
proyectado expectativas del mercado por nombrar algunas.
28 Soto y Simón, Definición 2003

61
Se pueden establecer varias estrategias de precios, en este estudio se van a
analizar tres:
 Estrategia 1: Posición competitiva, el logro de este factor depende del tamaño
de las empresas, de la diferenciación frente a sus competidores y de su
liderazgo en el mercado.
 Estrategia 2: Reducción de precios, es justificable cuando se logra un
considerable aumento en la demanda corriendo el riesgo de generar una
guerra de precios.
 Estrategia 3: Aumento de precios, es necesario tener en cuenta el nivel de
lealtad del consumidor, el factor diferenciador con respecto a la competencia
y determinar la capacidad de respuesta frente a la demanda.
Para el caso del gimnasio BeHealth, el precio se determinará con la estrategia
número tres que se basa en Aumento de precios, esta decisión se toma teniendo
en cuenta varios factores como son:
Resultados de la encuesta: Teniendo en cuenta la respuesta que tuvieron los
encuestados con respecto a la tarifa a la que están dispuestos a pagar por un
servicio de gimnasio para desarrollar actividades físicas bajo supervisión de
personal especializado en esta área. Los resultados mostraron que más de un 80%
de los encuestados está de acuerdo con que la tarifa por estos servicios este entre
$30.000 y $45.000 pesos, datos que ayudan delimitar las posibilidades para el
establecimiento del precio.
Precios de la competencia: Con la información recolectada en las visitas realizadas
a los gimnasios del corregimiento de Santa Elena, es posible conocer cuánto están
pagando los habitantes del sector por servicios similares. En un gimnasio de
regulares instalaciones, los usuarios pagan: $ 15.000 pesos. Mientras que en el
gimnasio con mejor infraestructura los usuarios tienen que pagar un valor de
$19.000 pesos.
La estrategia número tres (Aumento de precios), da respuesta a estos factores
debido a que los servicios que se van a ofrecer son mucho más completos y
especializados que los de la competencia, además hay un gran porcentaje de
62
personas que están dispuestas a pagar una mensualidad por encima de lo que hay
actualmente en el mercado.
7.5 PROMOCIÓN Y PUBLICIDAD

Según Staton “Hay cinco formas de promoción: venta personal, publicidad,
promoción de ventas, relaciones públicas y publicidad no pagada”29
1. Venta personal: es la presentación directa de un producto que el representante

de una compañía hace a un comprador potencial.
2. La publicidad es la comunicación masiva e impersonal que paga un patrocinador
y en la cual éste está claramente identificado. Las formas más conocidas son los
anuncios que aparecen en los medios electrónicos (televisión y radio) y en los
impresos (periódicos y revistas). Sin embargo, hay muchas otras alternativas, desde
el correo directo, sección comercial del directorio telefonico, entre otras.
3. Las relaciones públicas: abarcan una amplia gama de actividades comunicativas
que contribuyen a crear actitudes y opiniones positivas respecto a la organización y
sus productos.
Los elementos y medios empleados para la divulgación de los servicios del
Gimnasio BeHealth son: publicidad impresa y relaciones públicas. Lo anterior,
dirigido principalmente a la comunidad en general donde se enmarca el proyecto y
los clientes potenciales.
Como actividades principales de promoción y publicidad, se tienen presupuestadas
las siguientes actividades:
 Inauguración: esta se realizará el mismo día en el que se aperture el
gimnasio, teniendo actividades como: maratones de aeróbicos, rifas de 4
mensualidades gratis y accesorios deportivos.
29 Stanton, p. 580
63
 Plan recomendado: por cada 4 personas que el usuario recomiende y estos
paguen la mensualidad, la persona que hizo la recomendación obtendrá un
15% de descuento por tres meses en el pago de su cuota.
 En ocasiones o fechas especiales (Navidad, Día de la Madre, Día del padre,
Halloween, amor y amistad entre otras), el gimnasio pretende celebrar con
sus clientes con el fin de crear fidelización y a su vez una familia que
armonice el ambiente del gimnasio.
64
8. CAPITULO II. ESTUDIO DE FACTIBILIDAD TÉCNICO PARA
IDENTIFICAR LOS REQUERIEMIENTOS DEL PROYECTO
La actividad operativa de la empresa debe ser muy bien definida, si lo que se busca
es ofrecer un producto o prestar un servicio de calidad a sus clientes. Por eso, en
este apartado se determinan aspectos clave de: Infraestructura con el
establecimiento de la macro y mico localización, la distribución en planta, los
materiales y/o materias primas y la maquinaria necesaria, Gestión del Factor
Humano con la determinación y necesidades de los perfiles de cargo y Aspectos
legales con la definición y cumplimiento de los requisitos para el correcto
funcionamiento de la empresa. Estos elementos son muy útiles para tener claros los
puntos críticos en la determinación de estrategias adecuadas para el crecimiento
del negocio.
8.1 MACRO LOCALIZACIÓN DEL GIMNASIO.

El proyecto se desarrollará en el corregimiento de Santa Elena que pertenece al
municipio de Cerrito, en el departamento del Valle del Cauca.
El Corregimiento cuenta con la disponibilidad de todos los servicios públicos como

lo son: agua, luz, teléfono, gas natural y alcantarillado siendo el 90% de los hogares
estratos dos y tres.
A continuación, se muestra la Macro localización del corregimiento de Santa Elena

ubicado en el departamento del Valle del Cauca.
65
La ubicación del corregimiento de Santa Elena, se visualiza en la figura 9:
Corregimiento
de Santa Elena
o de
Figura No 9. Mapa del Valle del Cauca
66
FUENTE: www.mapsofworld.com
8.2 MICRO LOZALIZACIÓN DEL GIMNASIO.

La empresa se ubica en la calle 5 entre carreras 5 y 6 del corregimiento de Santa
Elena. En la figura No. 10, se presenta el croquis de ubicación de la empresa.
Figura No 10. Localización del Gimnasio BeHealth.
FUENTE: www.googlemaps.com
Los factores más influyentes para la micro localización fueron los siguientes:
8.2.1 Costo del Local.

Para beneficio del proyecto, el establecimiento donde se ubicará el Gimnasio
BeHealth es un local propio, el cual estaba destinado para otros fines, pero debido
a cuestiones personales el propietario de este local, decide emprender su sueño
que consiste en fundar un establecimiento para la promoción del deporte en el
67
corregimiento de Santa Elena y de una u otra forma contribuir con la salud de su
comunidad.
Figura No 11. Vista Frontal de la Construcción.
FUENTE: Leidy Rodríguez – Construcción del local - Corregimiento de Santa Elena, El Cerrito Valle
8.2.2 Disponibilidad de Servicios Básicos.

Como se mencionó anteriormente, esta localización cuenta con todos los servicios
básicos para la prestación del servicio de Gimnasio en el corregimiento, factores
como buen sistema de acueducto, alcantarillado, energía eléctrica y aseo público,
hacen de esta ubicación, un lugar ideal para el correcto desarrollo de las actividades
del Gimnasio BeHealth
8.2.3 Facilidad para el transporte.

Al ser un corregimiento pequeño, la movilidad en estos sitios se da en su mayoría
mediante la bicicleta o la motocicleta, pese a esto es esencial contar con una
carretera con condiciones mínimas para transitar y conocer los servicios del
Gimnasio, como se observa en la Figura 12, el estado de la carretera no es el mejor
sin embargo, brinda la posibilidad de acceder al establecimiento sin mayor
problema.
68
Figura No 12. Vista lateral de la construcción.
FUENTE: Leidy Rodríguez – Construcción del local - Corregimiento de Santa Elena, El Cerrito Valle
8.2.4 Competencia.
La falta de un proyecto serio que brindara y ofreciera servicios de Gimnasio con
buenas instalaciones, maquinaria y personal capacitado, impulsa al creador de la
idea a evaluar la viabilidad de crear este tipo de negocio en el corregimiento de
Santa Elena, teniendo en cuenta que las tendencias mundiales se enfocan en tener
un cuerpo saludable y el lema “mente sana cuerpo sano” prevalece en el ámbito de
la Salud, se comenzó a evaluar la competencia del sector con relación a la
prestación de estos servicios obteniendo resultados poco satisfactorios.
Los gimnasios existentes en el corregimiento tienen varios factores en contra de su

imagen y su formalidad al momento de prestar el servicio, según resultados de la
encuesta, más de un tercio de la población no está por enterada que existe un
establecimiento de este tipo en el corregimiento. De igual manera en visitas
realizadas a los gimnasios en mención, se puede observar y percibir que no
69
suministran un servicio con garantías y mucho menos se preocupan por la
satisfacción del cliente.
8.3 DISTRIBUCIÓN EN PLANTA.

El local donde operará el GIMNASIO, tiene un total de 350 m2, con los siguientes
ambientes físicos:
Tabla 5. Áreas de los ambientes físicos del Gimnasio.
AMBIENTES FISICOS AREA DEMANDADA

Gimnasio – Aeróbicos 100 m2
Gimnasio – Fuerza 130 m2
Vestuarios 20 m2
Sala de Espera 15 m2
Caja 9 m2
Gerencia – Contabilidad 17 m2
Sala de Masajes 30 m2
Baños – Duchas 30 m2
TOTAL 350 m2
FUENTE: Elaboración Propia
70
A continuación, se presenta la vista superior del primer piso del Gimnasio:
Oficina
ZONA DE DISCOS,
LOCKERS
13 m cuadr PISTA DE AEROBICOS

MANCUERNAS
3000,00
Up
MAQUINAS DE
FUERZA PARTE
INFERIOR (PIERNA,
GLUTEOS, ABDOMEN, Oficina
LOCKERS
MAQUINAS DE PANTORRILLA) 13 m cuadr
FUERZA PARTE
SUPERIOR (HOMBRO,
BRAZO, ESPALDA,
DORSALES) SALA DE ESPERA
ZONA PARA VENTA RECEPCIÓN Y

ATENCION AL
DE ACCESORIOS Y CLIENTE
SUPLEMENTOS ZONA DE DISCOS,
PROTEICOS MANCUERNAS Y
BARRAS
Figura No 13. Distribución en planta del primer piso del Gimnasio BeHealth
A continuación, se presenta la vista superior del segundo piso del Gimnasio:

71
ZONA HUMEDA
ZONA DE
MASAJES
3000,00
Up
ZONA PARA EJERCICIOS

SIN MAQUINA ZONA DE Oficina
LOCKERS
13 m cuadr
(ABDOMEN, CAMINATA DISCOS Y

CON PESO, USO DE MANCUERNAS
MANCUERNAS)
ZONA DE
ZONA DE SPINING ESCALADORAS Y
ELIPTICAS
Figura No 14. Distribución en planta del segundo piso del Gimnasio BeHealth
72
8.4 FACTOR HUMANO.
La mano de obra es un recurso muy importante dentro de la operación de una
empresa. Por este motivo es importante identificar el tipo de personal necesario
para la puesta en marcha de la empresa.
8.4.1 Identificación del Personal

Tabla 6. Perfil del Gerente General.
GERENTE GENERAL CANTIDAD: 1

Formación académica: Título profesional en
PERFIL Administración de Empresas, Comercial, Finanzas o

carreras afines.
CONOCIMIENTO Planificación estratégica y paquetes Office.
ADICIONAL
EXPERIENCIA 2 años en posiciones o en responsabilidades similares
Liderazgo, orientación a resultados, capacidad de
CUALIDADES planeación y organización, pro actividad y trabajo
PERSONALES
en equipo
 Dirigir, planificar y coordinar con todos los

demás colaboradores, el correcto
funcionamiento del GIMNASIO
 Supervisar el cumplimiento de Leyes,
Decretos, Ordenanzas, Reglamentos,
Resoluciones, etc.
FUNCIONES Y  Desarrollar planes y programas especiales
RESPONSABILIDADES
para mejorar los servicios de
acondicionamiento físico.
 Dictar normas para orientar y controlar la
utilización del recurso humano, económico,
técnico y administrativo
 Velar por mantener la asepsia del lugar.

73
Tabla 7. Perfil de la Recepcionista.
RECEPCIONISTA CANTIDAD: 1
PERFIL Estudios en contabilidad, servicio al cliente,
administración de empresas.
CONOCIMIENTO Paquetes de Office, contabilidad general, calidad de
ADICIONAL servicio al cliente.
EXPERIENCIA 1 año conocimiento previo en cargos similares o afines
CUALIDADES Excelente comunicación verbal y escrita,
PERSONALES identificación de problemas, iniciativa, tolerancia a
la presión y solución de problemas.
FUNCIONES Y  Apoyar al Gerente General en sus
RESPONSABILIDADES actividades diarias.
 Efectuar los registros contables para la
elaboración de los informes y diferentes
balances financieros del negocio.
 Atender las llamadas telefónicas.
 Explicar a los usuarios los servicios de
acondicionamiento físico que ofrece el
GIMNASIO
 Brindar un trato amable, atento y tolerante a los
usuarios.
Tabla 8. Perfil de los Entrenadores.
ENTRENADORES E INSTRUCTORES CANTIDAD : 2

PERFIL Dependiendo de la disciplina física que imparta,
deberá tener especialización en aerobics, tai-chi,
pole dance y entrenamiento deportivo, o licenciatura
en educación física.
CONOCIMIENTO Salud y nutrición
ADICIONAL
EXPERIENCIA 2 años en cargos similares
CUALIDADES Excelente comunicación verbal, flexible, paciente y
PERSONALES tolerante
FUNCIONES Y  Asesorar a los usuarios en sus rutinas de
RESPONSABILIDADES ejercicios y control de cada uno de las personas
a su cargo.
74
 Acudir puntualmente a impartir su rutina de
ejercicios.
 Llevar a cabo las sesiones de ejercicios.
 Instruir al usuario sobre cómo mejorar su salud
y estética.
 Cuidar los equipos deportivos entregados
para realizar las sesiones de ejercicios.
 Impartir sus rutinas de ejercicios cuidando
siempre la seguridad de los usuarios
 Mantener y ejecutar la asepsia del lugar.
Tabla 9. Perfil del Nutricionista.
NUTRICIONISTA CANTIDAD: 1
PERFIL Profesional en Nutrición y Dietética.
CONOCIMIENTO Estética
ADICIONAL
EXPERIENCIA 1 año de experiencia en el área de actividad física y
deporte o áreas afines
CUALIDADES Excelente comunicación verbal y escrita,
PERSONALES identificación de problemas, tolerante.
FUNCIONES Y  Elaborar un diagnóstico médico sobre las

RESPONSABILIDADES capacidades y limitaciones de cada usuario
que contribuyan a su normal desempeño
físico.
 Instruir a los usuarios sobre los alimentos
que deben consumir para conseguir sus
objetivos propuestos.
 Definir planes de nutrición adecuados para
cada cliente del Gimnasio BeHealth.
 Tener una comunicación directa con los
instructores para el seguimiento de cada uno
de los usuarios.
75
8.5 MATERIAS PRIMAS E INSUMOS.
Para el funcionamiento del gimnasio BeHealth, se requiere de los elementos
relacionados durante el funcionamiento y mantenimiento del gimnasio, estos
elementos tendrán una periodicidad de compra para que no falten en las
instalaciones.
1. Alcohol antiséptico al 100%. (Quincenal)
2. Toallas para la limpieza de las máquinas. (Cada 4 meses)
3. Atomizadores. (Anual)
4. Cera para el piso. (Mensual)
5. Jabón para el aseo general de gimnasio. (Mensual)
6. Utensilios de aseo (escoba, trapero, ambientadores, limpiavidrios, etc.). (Cada 4
meses)
8.6 MAQUINARIA Y EQUIPOS.

A continuación, en la tabla 10, se relacionan las diferentes máquinas de
musculación, fuerza, cardiovasculares y elementos complementarios a estas
máquinas (barras, discos, mancuernas) con las que deberá contar el Gimnasio
BeHealth para prestar un excelente servicio.
Tabla 10. Maquinaria y Equipos del Gimnasio BeHealth.
EQUIPO / MAQUINARIA CANTIDAD

BICICLETAS SPINING 6
LEG-CURL CON PLAQUETAS 1
PRENSA PEQUEÑA 1
JACK-UP GRANDE 1
RAD DE SENTADILLA 2
PRENSA GRANDE 2
JACK UP PEQUEÑA 1
PANTORRILLA LIBRE 1
PECK DECK 1
LEG EXTENSION 1
MULTIFUERZA 4 ESTACIONES CON PLAQUETAS 1
BASE DE FONDO Y DOMINADOS 1
76
BANCOS 2
PLATO GRANDE PARA PECHO 1
PLATO DECLINADO GRANDE PARA PECHO 1
PLATO INCLINADO PEQUEÑO PARA PECHO. 1
AUXILIAR 1
HOMBRO 3
PREDICADOR 1
ABDOMEN COLGANTE 1
ABDOMEN DECLINADO 1
LUMBARES 1
OBLICUOS 1
ABDOMEN 90 GRADOS 1
MULTI ABDOMEN 1
MULTI ABDOMEN CON RODILLOS 1
ESCALADORA 3
ELIPTICAS 3
CAMINADORA 2
BARRA OLIMPICA 2
BARRA LARGA 2
BARRAS MEDIANAS 3
BARRA Z 1
BARRAS ROMANAS 2
MANCUERNERO 1
PAR DE 30 LIBRAS 2
PAR DE 25 LIBRAS 2
PAR DE 20 LIBRAS 3
PAR DE 15 LIBRAS 2
PAR DE 12 LIBRAS 2
PAR DE 10 LIBRAS 2
PAR DE 7 LIBRAS 4
PAR DE 5 LIBRAS 4
PAR DE 2,5 LIBRAS 3
DISCO 2,5 LIBRAS 4
DISCO 5 LIBRAS 8
DISCO 10 LIBRAS 14
DISCO 12,5 LIBRAS 2
DISCO 25 LIBRAS 8
DISCOS DE 5 LIBRAS 6
77
COLCHONETAS PARA HACER EJERCICIO 30
8.7 CAPACIDAD DEL PROYECTO
8.7.1 Capacidad total diseñada

Para determinar la capacidad total diseñada del Gimnasio BeHealth, se deben tener
en cuenta todos los servicios que ofrece el establecimiento y las horas en que estos
servicios están disponibles, la capacidad diseñada muestra cuantos clientes
potencialmente se pueden atender de acuerdo a la maquinaria proyectada a adquirir
para la operación del Gimnasio.
Tabla 11. Determinación de la Capacidad diseñada del Gimnasio.
CAPACIDAD DISEÑADA
ESCALADORA
CAMINADORA
ABDOMINALE
AEROBICOS
BICICLETAS
HORARIOS /
ELIPTICA
FUERZA
SERVICIOS
SAUNA
TOTAL
S
6 am - 7 am 30 6 15 20 5 5 3 25 109
7 am - 8 am 30 6 15 20 5 5 3 25 109
8 am – 9 am 30 6 15 20 5 5 3 25 109
9 am – 10 am 30 6 15 20 5 5 3 25 109
10 am- 11 am 30 6 15 20 5 5 3 25 109
11 am – 12 pm 30 6 15 20 5 5 3 25 109
2 pm – 3 pm 30 6 15 20 5 5 3 25 109
3 pm – 4 pm 30 6 15 20 5 5 3 25 109
4 pm – 5 pm 30 6 15 20 5 5 3 25 109
5 pm – 6 pm 30 6 15 20 5 5 3 25 109
6 pm – 7 pm 30 6 15 20 5 5 3 25 109
7 pm – 8 pm 30 6 15 20 5 5 3 25 109
8 pm – 9 pm 30 6 15 20 5 5 3 25 109
9 pm – 10 pm 30 6 15 20 5 5 3 25 109
TOTAL DIA 420 84 210 280 70 70 42 350 1526
78
De acuerdo a la tabla 11, la capacidad total diseñada teniendo en cuenta los
diferentes servicios ofrecidos es de 1526 usuarios en el día, distribuidos en 14
jornadas de 60 minutos cada una.
8.7.2 Capacidad utilizada y proyectada.

El Gimnasio BeHealth calcula que la cantidad de usuarios al iniciar el proyecto,
corresponde al 30% de la población estudiada determinada en el estudio de
mercado y será un 70% del resultado del nivel de aceptación del servicio y de las
personas que practican deporte en Santa Elena, es decir se proyecta tener un total
aproximado de 1.100 usuarios por mes en las instalaciones del Gimnasio.
Tabla 12. Capacidad utilizada y proyectada
CAPACIDAD UTILIZADA Y PROYECTADA

ABDOMINALES
ESCALADORA
CAMINADORA
AEROBICOS
BICICLETAS
ELIPTICA
FUERZA
HORARIOS /
SAUNA
SERVICIOS
TOTAL
6 am - 7 am 20 6 10 20 4 4 3 19 86
7 am - 8 am 20 6 10 20 4 4 3 19 86
8 am – 9 am 20 6 10 20 4 4 3 19 86
9 am – 10 am 20 6 10 20 4 4 3 19 86
10 am- 11 am 20 6 10 20 4 4 3 19 86
11 am – 12 pm 20 6 10 20 4 4 3 19 86
2 pm – 3 pm 15 4 10 10 4 4 3 17 67
3 pm – 4 pm 15 4 10 10 4 4 3 17 67
4 pm – 5 pm 15 4 10 10 4 4 3 17 67
5 pm – 6 pm 15 4 10 10 4 4 3 17 67
6 pm – 7 pm 15 4 10 10 4 4 3 17 67
7 pm – 8 pm 20 6 10 10 4 4 3 19 86
8 pm – 9 pm 20 6 10 20 4 4 3 19 86
9 pm – 10 pm 15 4 10 20 4 4 3 17 67
TOTAL DIA 250 72 140 220 56 56 42 260 1.100

79
8.8 ESTUDIO ADMINISTRATIVO
8.8.1 Descripción de la Empresa

El nuevo Gimnasio que operará en el corregimiento de Santa Elena se llamará
Gimnasio BeHealth, nombre que hace alusión al cuidado personal y a la práctica
del deporte como estilo de vida.
8.8.2 Logotipo
El objetivo de proponer un logotipo consiste en generar recordación de la marca,
convirtiéndose en la imagen principal del Gimnasio y reforzando el marketing
publicitario desarrollado por la compañía.
Figura No 15. Logotipo del Gimnasio BeHealth.
El nombre del Gimnasio, surge de las palabras del idioma Ingles Be (ser) Health
(Salud), y tiene como propósito inducir a los clientes a tener una cultura de cuidado
de salud e imagen.
80
8.8.3 Definición de la MISIÓN
La formulación de una Misión para el Gimnasio BeHealth se convierte en el
establecimiento de la identidad y de las directrices hacia dónde dirigir sus esfuerzos.
De igual manera la misión ayuda a describir la naturaleza del negocio, el por qué se
está en él, a quien va dirigido su servicio y los valores bajo los cuales pretende
funcionar. Dado lo anterior, se definió la siguiente misión para mostrar
MISION
Gimnasio BeHealth se reconoce como centro de acondicionamiento que se dedica

a contribuir, educar y asesorar a nuestros usuarios de todas las edades,
inspirándolos para alcanzar un excelente estado de salud a través de sus objetivos
y necesidades individuales con el apoyo de personal capacitado y comprometido.
8.8.4 Definición de la VISION

La definición de la visión para el Gimnasio BeHealth es de gran relevancia dentro
de la planeación estratégica ya que define lo que se cree y se quiere ser en el futuro
frente a los clientes, trabajadores, proveedores etc.
VISION
Consolidarnos como el mejor Gimnasio del sector, mediante la prestación de un

excelente servicio innovador y de calidad, que ayude a promover la actividad física
como un estilo de vida entre los habitantes de la zona.
8.8.5 Políticas
Se disponen de políticas de calidad y funcionamiento para el óptimo desempeño del
gimnasio. Dentro de las políticas de calidad están:
1. Ayudar a los clientes y colaboradores a satisfacer sus necesidades, poniendo a

su disposición todos los recursos posibles.
2. Compromiso con la calidad de los servicios, para que lleguen al mercado de tal
forma que logren el suficiente impacto y mantener un nivel de competencia.
81
3. Contar con un buen equipo de colaboradores, dispuestos al cambio, contando
con las innovaciones tecnológicas y de diversos tipos, y con los elementos
suficientes para estar permanentemente creciendo, progresando y desarrollando
mejores productos.
4. Optimizar constantemente los servicios ofrecidos y los recursos, basándose en
estándares mínimos para la prestación de un servicio de calidad.
5. La organización debe garantizar la calidad, el compromiso y la responsabilidad
que se adquiere con nuestro servicio, el cual será el estandarte de la empresa.
8.8.6 Organigrama del Gimnasio BeHealth
GERENTE GENERAL
RECEPCIONISTA
INSTRUCTOR ENTRENADOR NUTRICIONISTA
Figura No. 16 Organigrama de la Compañía.
8.8.7 Procesos Identificados para la prestación del servicio.

Para el desarrollo de la prestación del servicio, el gimnasio BeHealth ha identificado
dos procesos fundamentales para atender tanto la inscripción inicial del cliente como
la estadía en las instalaciones del Gimnasio. A continuación se desarrollan los
flujogramas de estos dos procesos, para determinar y visualizar las actividades que
se realizan en cada etapa.
82
 Proceso Previo a la Inscripción de los Clientes.
INICIO
INFORMACION DE LOS
SERVICIOS
CONOCIMIENTO DE LAS
INSTALACIONES
INFORMACION DE
PRECIOS DE LOS
SERVICIOS
NO
DECIDE ADQUISICION DEL SALIDA DEL CLIENTE
SERVICIO
SI
SE REALIZA COBRO
SE REALIZA LA FACTURA
SE ENTREGA LA FACTURA
INGRESAR DATOS DE
CLIENTES
SE ARCHIVA LA FACTURA
FIN
Figura No 17. Proceso previo a la inscripción de clientes.
FUENTE: Elaboración propia
83
 Proceso de Servicio.
INICIO
APERTURA DEL GIMNASIO
LIMPIEZA DEL GIMNASIO
PREPARACION DE
CONDICIONES ( MUSICA,
ENCENDIDO Y UBICACIÓN DE
MAQUINAS Y EQUIPOS)
LLEGADA DEL CLIENTE
ATENCION AL CLIENTE
ASIGNACIÓN DE RUTINA DE
EJERCICIOS
CONTROL DE RUTINA DE
EJERCICIOS
DESPEDIDA DEL CLIENTE
LIMPIEZA DEL GIMNASIO
CIERRE DEL GIMNASIO
FIN
Figura No 18. Prestación del Servicio.
FUENTE: Elaboración propia
84
8.9 ESTUDIO LEGAL
Es indispensable realizar un estudio legal, ya que nos proporciona las herramientas
necesarias y exigibles para una correcta administración de los recursos del
Gimnasio BeHealth, de igual manera se presenta la estructura legal que debe tener
la organización. A continuación se dan a conocer los requisitos a cumplir por parte
de un centro deportivo o gimnasio para comenzar a operar:
8.9.1 Normas que rigen los centros deportivos

Ley 729 de diciembre de 200130: Según ésta ley éste tipo de establecimientos se
rigen no solo como Centro de Acondicionamiento y Preparación Física (CAPF) sino
como Institución Prestadora de Servicios de salud (IPS). Esto implica el
cumplimiento de todas las leyes en salud vigentes en el Sistema de Salud
Colombiano.
El Sistema único de Habilitación hace parte del sistema obligatorio de garantía de
la calidad en salud. La habilitación se define como el conjunto de normas, requisitos,
procedimientos y condiciones mínimas y de carácter obligatorio para permanecer
en el Sistema de Salud Colombiano. Estas normas y condiciones también abarcan
el soporte técnico científico, técnico administrativo y patrimonial - financiero.
Esta ley está soportada en un capital humano idóneo, infraestructura adecuada,
tecnología de avanzada, insumos de calidad, procesos controlados que verifican su
cumplimiento y un compromiso de la alta gerencia.
A través de esta ley, se crean los Centros de Acondicionamiento y Preparación
Física en Colombia. La creación de esta ley tiene como base el Art. 52 de la
Constitución Política, la cual afirma que “el ejercicio del deporte, sus
manifestaciones recreativas, competitivas y autóctonas tienen como función la
formación integral de las personas, preservar y desarrollar una mejor salud en el ser
humano”.31
30 Ley 729 de 2001

31 Artículo 52 de la Constitución Política de Colombia.
85
El fundamento legal es el Art. 81 de la ley 181 de 1995, donde dice que las
academias, gimnasios y demás organizaciones comerciales en áreas y actividades
deportivas de educación física y de artes marciales, serán autorizados y controladas
por los entes deportivos municipales. Corresponderá a éste velar para que los
servicios prestados en estas organizaciones se adecuen a las condiciones de salud,
higiene y aptitud deportiva.
8.9.2 Requisitos para el funcionamiento

Para el funcionamiento de un gimnasio, este debe cumplir con los requisitos
establecidos en la ley 232 de 199532, en la cual se dictan normas para el
funcionamiento de establecimientos comerciales. Entendiendo como
establecimiento de comercio un conjunto de bienes organizado por un empresario
para realizar los fines de la empresa.
Según el decreto 1879 de 2008 por el cual se reglamenta la ley 232 de 1995 en su
artículo 1, los requisitos documentales exigibles a los establecimientos de comercio
para su apertura y operación, los cuales las autoridades distritales y municipales al
momento de realizar visitas de control, podrán exigir a los propietarios de
establecimientos de comercio, son los siguientes:
1. Matrícula mercantil vigente expedida por la Cámara de Comercio respectiva.
2. Comprobante de pago expedido por la autoridad legalmente competente, de
acuerdo con lo dispuesto por la Ley 23 de 1982 y demás normas complementarias,
solamente cuando en el establecimiento se ejecuten públicamente obras musicales
causantes de pago por derechos de autor.
3. Registro Nacional de Turismo, tratándose de prestadores de servicios turísticos
a que se refiere el artículo 13 de la Ley 1101 de 2006.
Una vez abierto al público y durante su operación, el propietario del establecimiento
de comercio, además de los requisitos señalados anteriormente deberá cumplir con:
32 artículo 1, ley 232 de 1995

86
1. Las condiciones sanitarias descritas por la Ley 9ª de 1979 y demás normas
vigentes sobre la materia.
2. Las normas expedidas por la autoridad competente del respectivo municipio,
referentes a uso del suelo, intensidad auditiva, horario, ubicación y destinación.
Dentro del desarrollo de las actividades del GIMNASIO se realizarán ejecuciones

públicas de obras musicales, por lo tanto deben pagar los derechos de autor
correspondientes ante SAYCO y ACINPRO. Los comprobantes de pago de
derechos de autor de obras musicales, se acreditan anexando copias de las
liquidaciones, debidamente canceladas.
8.9.3 Ley 729 de diciembre de 2001

Por medio de La Ley 729 de diciembre de 2001, se crean los Centros de
Acondicionamiento y Preparación Física en Colombia. La creación de esta Ley tiene
como fundamento el Art. 52 de la Constitución Política, donde dice que el deporte y
la recreación, forman parte de la educación y constituyen gasto público social.
El fundamento legal es el Art. 81 de la ley 181 de 1995, donde dice que las
academias, gimnasios y demás organizaciones comerciales en áreas y actividades
deportivas de educación física y de artes marciales, serán autorizados y controladas
por los entes deportivos municipales. Corresponderá a éste velar para que los
servicios prestados en estas organizaciones se adecuen a las condiciones de salud,
higiene y aptitud deportiva.
Para cumplir con las normas legales mínimas, al Gimnasio BeHealth le corresponde
la gestión de los permisos correspondientes al estudio de suelos (se puede tramitar
ante el instituto colombiano Agustín Codazzi). Los pagos referidos por derechos de
Autor se gestionarán ante la Sociedad de Autores y Compositores de Colombia,
SAYCO; y la Asociación Colombiana de Intérpretes y Productores Fonográficos.
Esto se tendrá que hacer, con el fin de evitar, desde multas por gestión legal
inadecuada, hasta sanciones que amenacen la actividad propia del negocio.
87
9. CAPITULO III. EVALUACION FINANCIERA Y ECONOMICA PARA
DETERMINAR LA VIABILIDAD DEL PROYECTO.
Valorar y determinar el desempeño financiero y económico de toda la empresa con

base en las actividades diarias a desarrollar en el gimnasio BeHealth, resulta de
gran importancia si lo que se busca es hacer uso de la información derivada de la
situación actual, para establecer tanto la viabilidad como los presupuestos de ventas
del gimnasio en Santa Elena, para ello se realiza un Análisis Financiero en el cual
se establecen todos los gastos en los que incurrirá la empresa para su creación y
sus gastos proyectados, posterior a esto la evaluación financiera consta de la
elaboración del Presupuesto y estados financieros en el que se desarrollaran
herramientas financieras como estado de resultados, balance general, punto de
equilibrio, periodo de recuperación de la inversión y punto de equilibro, donde
finalmente el análisis de cada una de estas herramientas permitirán obtener una
conclusión acerca de la viabilidad del proyecto.
9.1 ANALISIS FINANCIERO
9.1.1 Gastos de Constitución.

Los gastos de constitución y puesta en marcha hacen alusión a los gastos que se
tienen para la constitución legal de una empresa, sea cual sea su actividad.
Tabla 13. Gastos de Constitución y puesta en marcha.
ITEM VALOR
REGISTRO MATRICULA MERCANTIL $ 185,000
ESTAMPILLAS Y FORMULARIOS $ 15,000
INDUSTRIA Y COMERCIO $ 320,000
ESCRITURA PUBLICA $ 450,000
INSCRIPCION DE LIBROS $ 55,000
USO DEL SUELO $ 50,000
BOMBEROS $ 100,000
88
TOTAL $ 1,175,000
Fuente: Elaboración propia.
Tabla 14. Gastos Pre Operacionales.
ITEM VALOR
Adecuación del establecimiento $ 12.640.000
Instalación de maquinaria $ 200.000
TOTAL $ 12.840.000
9.1.2 Activos Fijos

La inversión total de activos fijos será de cuarenta y tres millones ochenta y siete
mil pesos m/cte ($ 43.087.000) de los cuales veinticinco millones ($25.000.000) son
capital proveniente de los dos socios fundadores del Gimnasio. Por otra parte los
otros dieciocho millones ochenta y siete mil ($18.087.000) serán financiados por
medio de entidades bancarias.
Tabla 15. Inversión activos fijos (Maquinaria y Equipo)
EQUIPO / MAQUINARIA CANT Costo Unitario Costo Total

BICICLETAS SPINING 6 $ 650,000.00 $ 3,900,000.00
LEG-CURL CON PLAQUETAS 1 $ 750,000.00 $ 750,000.00
PRENSA PEQUEÑA 1 $ 590,000.00 $ 590,000.00
JACK-UP GRANDE 1 $ 1,500,000.00 $ 1,500,000.00
RAD DE SENTADILLA 2 $ 900,000.00 $ 1,800,000.00
PRENSA GRANDE 2 $ 1,920,000.00 $ 3,840,000.00
JACK UP PEQUEÑA 1 $ 880,000.00 $ 880,000.00
PANTORRILLA LIBRE 1 $ 270,000.00 $ 270,000.00
PECK DECK 1 $ 2,000,000.00 $ 2,000,000.00
LEG EXTENSION 1 $ 1,500,000.00 $ 1,500,000.00
MULTIFUERZA 4 ESTACIONES CON PLAQUETAS 1 $ 4,400,000.00 $ 4,400,000.00
BASE DE FONDO Y DOMINADOS 1 $ 370,000.00 $ 370,000.00
BANCOS 2 $ 180,000.00 $ 360,000.00
PLATO GRANDE PARA PECHO 1 $ 170,000.00 $ 170,000.00
PLATO DECLINADO GRANDE PARA PECHO 1 $ 280,000.00 $ 280,000.00
89
PLATO INCLINADO PEQUEÑO PARA PECHO. 1 $ 220,000.00 $ 220,000.00
AUXILIAR 1 $ 90,000.00 $ 90,000.00
HOMBRO 3 $ 430,000.00 $ 1,290,000.00
PREDICADOR 1 $ 140,000.00 $ 140,000.00
ABDOMEN COLGANTE 1 $ 200,000.00 $ 200,000.00
ABDOMEN DECLINADO 1 $ 380,000.00 $ 380,000.00
LUMBARES 1 $ 380,000.00 $ 380,000.00
OBLICUOS 1 $ 120,000.00 $ 120,000.00
ABDOMEN 90 GRADOS 1 $ 480,000.00 $ 480,000.00
MULTI ABDOMEN 1 $ 370,000.00 $ 370,000.00
MULTI ABDOMEN CON RODILLOS 1 $ 340,000.00 $ 340,000.00
ESCALADORA 3 $ 170,000.00 $ 510,000.00
ELIPTICAS 3 $ 220,000.00 $ 660,000.00
CAMINADORA 2 $ 210,000.00 $ 420,000.00
BARRA OLIMPICA 2 $ 80,000.00 $ 160,000.00
BARRA LARGA 2 $ 72,000.00 $ 144,000.00
BARRAS MEDIANAS 3 $ 60,000.00 $ 180,000.00
BARRA Z 1 $ 90,000.00 $ 90,000.00
BARRAS ROMANAS 2 $ 70,000.00 $ 140,000.00
MANCUERNERO 1 $ 85,000.00 $ 85,000.00
PAR DE 30 LIBRAS 2 $ 98,000.00 $ 196,000.00
PAR DE 25 LIBRAS 2 $ 96,000.00 $ 192,000.00
PAR DE 20 LIBRAS 3 $ 85,000.00 $ 255,000.00
PAR DE 15 LIBRAS 2 $ 85,000.00 $ 170,000.00
PAR DE 12 LIBRAS 2 $ 85,000.00 $ 170,000.00
PAR DE 10 LIBRAS 2 $ 85,000.00 $ 170,000.00
PAR DE 7 LIBRAS 4 $ 85,000.00 $ 340,000.00
PAR DE 5 LIBRAS 4 $ 85,000.00 $ 340,000.00
PAR DE 2,5 LIBRAS 3 $ 85,000.00 $ 255,000.00
DISCO 2,5 LIBRAS 4 $ 50,000.00 $ 200,000.00
DISCO 5 LIBRAS 8 $ 50,000.00 $ 400,000.00
DISCO 10 LIBRAS 14 $ 50,000.00 $ 700,000.00
DISCO 12,5 LIBRAS 2 $ 50,000.00 $ 100,000.00
DISCO 25 LIBRAS 8 $ 50,000.00 $ 400,000.00
DISCOS DE 5 LIBRAS 6 $ 50,000.00 $ 300,000.00
DISCOS DE 20 LIBRAS 6 $ 50,000.00 $ 300,000.00
DISCOS DE 25 LIBRAS 4 $ 50,000.00 $ 200,000.00
DISCOS DE 30 LIBRAS 6 $ 50,000.00 $ 300,000.00
DISCOS DE 40 LIBRAS 4 $ 50,000.00 $ 200,000.00
COLCHONETAS PARA HACER EJERCICIO 30 $ 17,000.00 $ 510,000.00
90
TOTAL $ 34,707,000.00
Tabla 16. Inversión activos fijos (Equipo de cómputo y comunicación)
Articulo Cantidad Costo

Computador portátil 1 $ 1.500.000
Teléfonos 2 $ 160.000
celular 1 $ 350.000
TOTAL $ 2.010.000
Tabla 17. Inversión activos fijos (Muebles y Enseres)

Escritorios 2 $ 750.000
Sillas Ergonómicas 2 $ 180.000
Estantería 1 $ 160.000
Casilleros 2 $ 720.000
Sillas 20 $ 620.000
TOTAL $ 2.430.000
Tabla 18. Inversión activos fijos (Equipo de Oficina)

Televisores 2 $ 1.900.000
Caja Registradora 1 $ 180.000
Impresora 1 $ 360.000
Equipos de Sonido 2 $ 1.500.000
TOTAL $ 3.940.000
Tabla 19. Inversión Total Activos Fijos.
DETALLE Costo
Maquinaria y Equipo $ 34.707.000
91
Muebles y Enseres $ 2.430.000
Equipo de Oficina $ 3.940.000
Equipo de cómputo y comunicación $ 2.010.000
TOTAL $ 43.087.000
9.1.3 Inversión
Tabla 20. Salarios empleados
CARGO SALARIO AUX. TRANSPORTE TOTAL
Gerente General $ 1.600.000 $0 $1.600.000
Recepcionista $ 689.454 $77.700 $767.154

$77.700
Entrenador $780.000 $857.700
$77.700
Instructor $780.000 $857.700
Nutricionista $820.000 $77.700 $897.700
TOTAL $3.069.454 $310.800 $4.980.254
Tabla 21. Servicios Públicos Mensuales
SERVICIOS PUBLICOS
SERVICIO VALOR MENSUAL
Electricidad $ 380.000
Agua $ 250.000
Gas $ 35.000
Comunicaciones $ 190.000
TOTAL $855.000
92
Tabla 22. Otros Egresos
EGRESO VALOR MENSUAL VALOR ANUAL

Mantenimiento $ 90,000 $ 1,080,000
Servicios $ 855,000 $ 10,260,000
Seguros $ 187,000 $ 2,244,000
Publicidad $ 112,000 $ 1,344,000
TOTAL DE OTROS $ 1,244,000 $ 14,928,000

EGRESOS
9.1.4 Presupuesto de Ventas.

Tabla 23. Presupuesto de Ventas.
Ventas Estimadas para los primeros 5 años
Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Personas x Mes 706 733 761 791 821
Mes x Año 12 12 12 12 12
Personas x Año 8.467 8.794 9.134 9.486 9.852
Precio Servicio $35.000 $36.351 $37.754 $39.211 $40.725
Ingresos x mes $24.696.438 $26.639.799 $28.736.084 $30.997.325 $33.436.503
Ingresos x año $296.357.250 $319.677.590 $344.833.007 $371.967.902 $401.238.042
La demanda se estimó teniendo en cuenta los siguientes parámetros:
De = Demanda Esperada.
a = Población Potencial.
b = % Nivel socio-económico.
c = % Participación de Mercado del Gym BeHealth
De = a * b * c
De = 2.971 x 95% x 25% = 706 Personas al mes.
93
De = Demanda Esperada. 706
a = Población Potencial. 2.971
b = % Nivel socio-económico. 95%
c = % Participación de mercado 25,0%
Para la proyección de los demás años se estableció un modelo de crecimiento real,

teniendo como bases el comportamiento que tendrá en PIB, la inflación en el largo
plazo. Dando una variable de proyección de 3,86%, el cual se aplicó para proyectar
los demás periodos.
Tabla 24. Escenario macroeconómico y operativo
Escenario Macroeconómico y Operativo
2.016 2.017 2.018 2.019 2.020 2.021

Inflación Esperada 4,4% 3,1% 3,0% 3,0% 3,0% 3,0%
Inflación Promedio de Largo Plazo 3,08%
Crecimiento del PIB 2,6% 2,9% 3,8% 3,9% 4,0% 4,0%
Crecimiento Esperado Ventas 7,1% 6,1% 6,9% 7,0% 7,1% 7,12%
Crecimiento Esperado Costos y Gastos 6,1% 6,9% 7,0% 7,1% 7,1%
Crecimiento Real Esperado de L.Plazo 3,86%
9.2. PRESUPUESTOS Y ESTADOS FINANCIEROS PROYECTADOS
9.2.1. Crédito Bancario

El valor del crédito financiero que se solicitara será por un valor de $18.087.000
millones de pesos a continuación se puede observar la tabla de amortización por 5
años:
94
Tabla 25. Amortización crédito bancario.
Credito Bancario
Numero Abono
Valor Prestamo $ 18.087.000 Valor Cuota Intereses Saldo de Capital
Cuota Capital
Años pago prestamo 5 0 $ 18.087.000
Periodo de pago mensual 60 1 $ 535.553 $ 152.109 $ 383.444 $ 17.934.891
Tasa de interes efectivo anual 28,60% 2 $ 535.553 $ 155.333 $ 380.220 $ 17.779.558
Tasa de interes nominal mensual 2,12% 3 $ 535.553 $ 158.627 $ 376.927 $ 17.620.931
4 $ 535.553 $ 161.989 $ 373.564 $ 17.458.942
5 $ 535.553 $ 165.424 $ 370.130 $ 17.293.518
6 $ 535.553 $ 168.931 $ 366.623 $ 17.124.588
7 $ 535.553 $ 172.512 $ 363.041 $ 16.952.076
PAGOS TOTALES 8 $ 535.553 $ 176.169 $ 359.384 $ 16.775.907
Crédito $ 18.087.000 9 $ 535.553 $ 179.904 $ 355.649 $ 16.596.003
Intereses $ 14.046.189 10 $ 535.553 $ 183.718 $ 351.835 $ 16.412.285
TOTAL $ 32.133.189 11 $ 535.553 $ 187.613 $ 347.940 $ 16.224.672
12 $ 535.553 $ 191.590 $ 343.963 $ 16.033.082
13 $ 535.553 $ 195.652 $ 339.901 $ 15.837.430
14 $ 535.553 $ 199.800 $ 335.754 $ 15.637.631
15 $ 535.553 $ 204.035 $ 331.518 $ 15.433.595
16 $ 535.553 $ 208.361 $ 327.192 $ 15.225.234
17 $ 535.553 $ 212.778 $ 322.775 $ 15.012.456
18 $ 535.553 $ 217.289 $ 318.264 $ 14.795.167
19 $ 535.553 $ 221.896 $ 313.658 $ 14.573.271
20 $ 535.553 $ 226.600 $ 308.953 $ 14.346.671
21 $ 535.553 $ 231.404 $ 304.149 $ 14.115.268
22 $ 535.553 $ 236.309 $ 299.244 $ 13.878.958
23 $ 535.553 $ 241.319 $ 294.234 $ 13.637.639
24 $ 535.553 $ 246.435 $ 289.118 $ 13.391.204
25 $ 535.553 $ 251.660 $ 283.894 $ 13.139.544
26 $ 535.553 $ 256.995 $ 278.558 $ 12.882.549
27 $ 535.553 $ 262.443 $ 273.110 $ 12.620.106
28 $ 535.553 $ 268.007 $ 267.546 $ 12.352.099
29 $ 535.553 $ 273.689 $ 261.865 $ 12.078.411
30 $ 535.553 $ 279.491 $ 256.062 $ 11.798.920
31 $ 535.553 $ 285.416 $ 250.137 $ 11.513.504
32 $ 535.553 $ 291.467 $ 244.086 $ 11.222.037
33 $ 535.553 $ 297.646 $ 237.907 $ 10.924.391
34 $ 535.553 $ 303.956 $ 231.597 $ 10.620.435
35 $ 535.553 $ 310.400 $ 225.153 $ 10.310.035
36 $ 535.553 $ 316.980 $ 218.573 $ 9.993.055
95
37 $ 535.553 $ 323.700 $ 211.853 $ 9.669.354
38 $ 535.553 $ 330.563 $ 204.990 $ 9.338.791
39 $ 535.553 $ 337.571 $ 197.982 $ 9.001.221
40 $ 535.553 $ 344.727 $ 190.826 $ 8.656.493
41 $ 535.553 $ 352.035 $ 183.518 $ 8.304.458
42 $ 535.553 $ 359.499 $ 176.055 $ 7.944.959
43 $ 535.553 $ 367.120 $ 168.433 $ 7.577.839
44 $ 535.553 $ 374.903 $ 160.650 $ 7.202.936
45 $ 535.553 $ 382.851 $ 152.702 $ 6.820.085
46 $ 535.553 $ 390.967 $ 144.586 $ 6.429.118
47 $ 535.553 $ 399.256 $ 136.297 $ 6.029.862
48 $ 535.553 $ 407.720 $ 127.833 $ 5.622.142
49 $ 535.553 $ 416.364 $ 119.189 $ 5.205.778
50 $ 535.553 $ 425.191 $ 110.362 $ 4.780.587
51 $ 535.553 $ 434.205 $ 101.348 $ 4.346.383
52 $ 535.553 $ 443.410 $ 92.143 $ 3.902.973
53 $ 535.553 $ 452.810 $ 82.743 $ 3.450.163
54 $ 535.553 $ 462.410 $ 73.143 $ 2.987.753
55 $ 535.553 $ 472.213 $ 63.340 $ 2.515.540
56 $ 535.553 $ 482.224 $ 53.329 $ 2.033.317
57 $ 535.553 $ 492.447 $ 43.106 $ 1.540.870
58 $ 535.553 $ 502.887 $ 32.666 $ 1.037.983
59 $ 535.553 $ 513.548 $ 22.005 $ 524.435
60 $ 535.553 $ 524.435 $ 11.118 $ 0
9.2.2. Aportes sociales

La estimación de los aportes sociales, que se realizaran se encuentran divididos de
la siguiente manera, Aportes socios $25.000.000 millones de pesos, prestamos
financieros $18.087.000 millones de pesos.
Tabla 26. Aportes sociales
APORTES SOCIALES
ITEM VALOR
Aportes socios $ 25.000.000
Prestamos financieros $ 18.087.000
TOTAL $ 43.087.000
96
9.2.3. Flujo de Caja
Tabla 27. Flujo de caja
FLUJO DE CAJA
CONCEPTO AÑO
ENE FEB MAR. ABR. MAY. JUN. JUL. AGO. SEP. OCT. NOV. DIC. 1
INGRESOS
Venta 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 296.357.250
TOTAL INGRESOS (2) 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 296.357.250
EFECT. DISPONIBLE 1+2=3 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 24.696.438 296.357.250
EGRESOS
GASTOS FIJOS
Salarios 4.621.186 4.621.186 4.621.186 4.621.186 4.621.186 4.621.186 4.621.186 4.621.186 4.621.186 4.621.186 4.621.186 4.621.186 55.454.232
Aportes seguridad social 981.613 981.613 981.613 981.613 981.613 981.613 981.613 981.613 981.613 981.613 981.613 981.613 11.779.356
Parafiscales 420.251 420.251 420.251 420.251 420.251 420.251 420.251 420.251 420.251 420.251 420.251 420.251 5.043.012
Provision Prestaciones sociales 659.374 659.374 659.374 659.374 659.374 659.374 659.374 659.374 659.374 659.374 659.374 659.374 7.912.488
Subtotal Personal 6.682.424 6.682.424 6.682.424 6.682.424 6.682.424 6.682.424 6.682.424 6.682.424 6.682.424 6.682.424 6.682.424 6.682.424 80.189.088
COSTOS Y GASTOS GENERALES
Constitucion y puesta en marcha 1.175.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1.175.000
Gastos preoperacionales 12.840.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 12.840.000
Maquinaria y equipo 34.707.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 34.707.000
Activos fijos (propiedad panta y equipo) 43.087.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 43.087.000
Otros Gastos 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 14.928.000
Subtotal Otros Egresos 93.053.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 1.244.000 106.737.000
TOTAL EGRESOS (4) 99.735.424 7.926.424 7.926.424 7.926.424 7.926.424 7.926.424 7.926.424 7.926.424 7.926.424 7.926.424 7.926.424 7.926.424 186.926.088
SALDO OPERACIONAL 5 = (2-4) -75.038.987 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 109.431.162
Aportes Socios 25.000.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Prestamo 18.087.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Total Aportes + Prestamo (6) 43.087.000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Sub Total S. Caja (5+6)=7 -31.951.987 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 16.770.014 109.431.162
Amortizacion Prestamo 0 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 5.891.085
Valor Cuota (8) 0 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 535.553 5.891.085
Impuestos por Pagar Renta y CREE 5.087.475 5.087.475 5.087.475 5.087.475 5.087.475 5.087.475 5.087.475 5.087.475 5.087.475 5.087.475 5.087.475 5.087.475 61.049.694
FLUJO DE CAJA NETO -37.039.461 11.146.986 11.146.986 11.146.986 11.146.986 11.146.986 11.146.986 11.146.986 11.146.986 11.146.986 11.146.986 11.146.986 42.490.383
Variable de Proyeccion 3,86%
97
FLUJO DE CAJA
CONCEPTO AÑO AÑO AÑO AÑO AÑO
1 2 3 4 5
INGRESOS
Venta 296.357.250 307.796.640 319.677.590 332.017.145 344.833.007
TOTAL INGRESOS (2) 296.357.250 307.796.640 319.677.590 332.017.145 344.833.007
EFECT. DISPONIBLE
1+2=3 296.357.250 307.796.640 319.677.590 332.017.145 344.833.007
EGRESOS
GASTOS FIJOS
Salarios 55.454.232 57.594.765 59.817.923 62.126.895 64.524.993
Aportes seguridad social 11.779.356 12.234.039 12.706.273 13.196.735 13.706.129
Parafiscales 5.043.012 5.237.672 5.439.846 5.649.824 5.867.908
Provisión Prestaciones
sociales 7.912.488 8.217.910 8.535.121 8.864.577 9.206.750
Subtotal Personal 80.189.088 83.284.387 86.499.164 89.838.032 93.305.780
COSTOS Y GASTOS
GENERALES
Constitución y puesta en
marcha 1.175.000 1.220.355 1.267.461 1.316.385 1.367.197
Gastos pre operacionales 12.840.000 13.335.624 13.850.379 14.385.004 14.940.265
Maquinaria y equipo 34.707.000 36.046.690 37.438.092 38.883.203 40.384.094
Activos fijos (propiedad

panta y equipo) 43.087.000 44.750.158 46.477.514 48.271.546 50.134.828
Otros Gastos 14.928.000 15.504.221 16.102.684 16.724.247 17.369.803
Subtotal Otros Egresos 106.737.000 110.857.048 115.136.130 119.580.385 124.196.188
98
TOTAL EGRESOS (4) 186.926.088 194.141.435 201.635.294 209.418.417 217.501.968
SALDO OPERACIONAL 5
= (2-4) 109.431.162 113.655.205 118.042.296 122.598.728 127.331.039
Aportes Socios 0 0 0 0 0
Préstamo 0 0 0 0 0
Total Aportes + Préstamo

(6) 0 0 0 0 0
Sub Total S. Caja (5+6)=7 109.431.162 113.655.205 118.042.296 122.598.728 127.331.039
Amortización Préstamo 5.891.085 6.118.481 6.354.654 6.599.944 6.854.701
Valor Cuota (8) 5.891.085 6.118.481 6.354.654 6.599.944 6.854.701
Impuestos por Pagar

Renta y CREE 61.049.694 67.530.079 74.578.476 82.241.824 90.570.843
FLUJO DE CAJA NETO 42.490.383 40.006.646 37.109.166 33.756.960 29.905.495
Se puede observar que el flujo de caja que se estructuro para el proyecto, muestra
un comportamiento positivo en la generación de ingresos, los cuales si se cumplen
con las condiciones de mercado y el gimnasio BeHealth logra obtener una sólida
participación de mercado, se podrán suplir todos los costos y gastos que genere la
empresa. Ya que lo ingresos están en niveles apropiados para generar utilidad a la
empresa.
Esta situación financiera positiva, se ve fundamentada, ya que las erogaciones que

se dan en las inversiones se encuentran en niveles apropiados y no representan
fuertes salidas de dinero que pongan en riesgo la estabilidad de la estructura
financiera. Los costos y gastos no se encuentran en niveles altos, que representen
fuertes salidas de dinero. Sin embargo, se deben de establecer políticas de control
sobre costos y gastos para que esta situación no se vea impactada negativamente,
lo que conduzca al gimnasio a una situación financiera negativa.
99
9.2.4. Estado de Resultados
Tabla 28. Estado de resultados
ESTADO DE RESULTADOS Proyectado 2016 Proyectado 2017 Proyectado 2018 Proyectado 2019 Proyectado 2020
VENTAS
(+) Ingresos Operacionales $296.357.250 $319.677.590 $344.833.007 $371.967.902 $401.238.042
(-) Devolución en ventas $- $- $- $- $-
= INGRESOS OPERACIONALES $296.357.250 $319.677.590 $344.833.007 $371.967.902 $401.238.042
(-) Costo de ventas $36.035.556 $37.426.528 $38.871.192 $40.371.620 $41.929.965
= UTILIDAD BRUTA OPERACIONAL $260.321.694 $282.251.062 $305.961.814 $331.596.282 $359.308.077
(-) Gastos Operacionales de administración $78.846.832 $81.890.320 $85.051.286 $88.334.266 $91.743.968
= UTILIDAD OPERACIONAL $181.474.862 $200.360.742 $220.910.528 $243.262.016 $267.564.108
(+) Ingresos no operacionales $- $- $- $- $-
(-) Gastos financieros $6.426.638 $6.426.638 $6.426.638 $6.426.638 $6.426.638
(-) Depreciaciones $(4.509.700) $(4.683.774) $ (4.864.568) $(5.052.340) $(5.247.361)
= UTILIDAD NETA ANTES DE IMPUESTOS $179.557.924 $198.617.879 $219.348.459 $241.887.719 $266.384.831
(-) Impuesto de Renta 25% $44.889.481 $49.654.470 $54.837.115 $60.471.930 $66.596.208
(-) Impuesto de Renta CREE 9% $16.160.213 $17.875.609 $19.741.361 $21.769.895 $23.974.635
= UTILIDAD DEL EJERCICIO $118.508.230 $131.087.800 $144.769.983 $159.645.894 $175.813.989
100
La generación de utilidades que tendrá el gimnasio BeHealth, con base a su actual
estructura de ingresos, costos y gastos, e inversiones iniciales, muestran un
dinamismo positivo, generando ganancias promediadas para los cinco años de
análisis de orden aproximado de $145.965.179 millones de pesos. Lo cual muestra
un resultado muy positivo, si se tiene en cuenta la capacidad que tendría el gimnasio
BeHealth para generar ingresos.
Sin embargo cualquier impacto que provenga en la generación de ingresos como

por ejemplo, bajos niveles de demanda o crecimiento en los costos y gastos,
generaran presión en la generación de rentabilidad.
Ejemplo de ello si la demanda que se ha proyectado obtener en el mercado, para

los próximos cinco años se reduce a poco más de la mitad, considerando una
demanda estimada en:
Tabla 29. Ventas estimadas escenario pesimista
Ventas Estimadas Escenario pesimista para los primeros 5 años
Descripción Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Personas x
Mes 223 231 240 250 259
Mes x Año
12 12 12 12 12
Personas x
Año 2.674 2.777 2.884 2.996 3.111
Precio
$35.000 $36.351 $37.754 $39.211 $40.725
Servicio
Ingresos x
$7.798.875 $8.412.568 $9.074.553 $9.788.629 $10.558.896
mes
Ingresos x
$93.586.500
año $100.950.818 $108.894.634 $117.463.548 $126.706.750
101
Como se observa los ingresos estimados y proyectados, disminuirían
drásticamente, por debajo del umbral de equilibrio que necesita el gimnasio
BeHealth para generar amplios márgenes de rentabilidad. Tal como se observa en
el estado de resultados:
Tabla 30. Estado de resultados escenario pesimista
ESTADO DE RESULTADOS Proyectado 2016 Proyectado 2017 Proyectado 2018 Proyectado 2019 Proyectado 2020
VENTAS
(+) Ingresos Operacionales $ 93.586.500 $ 100.950.818 $ 108.894.634 $ 117.463.548 $ 126.706.750
(-) Devolución en ventas $ - $ - $ - $ - $ -
= INGRESOS OPERACIONALES $ 93.586.500 $ 100.950.818 $ 108.894.634 $ 117.463.548 $ 126.706.750
(-) Costo de ventas $ 36.035.556 $ 37.426.528 $ 38.871.192 $ 40.371.620 $ 41.929.965
= UTILIDAD BRUTA OPERACIONAL $ 57.550.944 $ 63.524.289 $ 70.023.441 $ 77.091.928 $ 84.776.785
(-) Gastos Operacionales de administración $ 78.846.832 $ 81.890.320 $ 85.051.286 $ 88.334.266 $ 91.743.968
= UTILIDAD OPERACIONAL $ (21.295.888) $ (18.366.030) $ (15.027.845) $ (11.242.338) $ (6.967.183)
(+) Ingresos no operacionales $ - $ - $ - $ - $ -
(-) Gastos financieros $ 6.426.638 $ 6.426.638 $ 6.426.638 $ 6.426.638 $ 6.426.638
(-) Depreciaciones $ (4.509.700) $ (4.683.774) $ (4.864.568) $ (5.052.340) $ (5.247.361)
= UTILIDAD NETA ANTES DE IMPUESTOS $ (23.212.826) $ (20.108.894) $ (16.589.915) $ (12.616.635) $ (8.146.460)
(-) Impuesto de Renta 25% $ (5.803.206) $ (5.027.223) $ (4.147.479) $ (3.154.159) $ (2.036.615)
(-) Impuesto de Renta CREE 9% $ (2.089.154) $ (1.809.800) $ (1.493.092) $ (1.135.497) $ (733.181)
= UTILIDAD DEL EJERCICIO $ (15.320.465) $ (13.271.870) $ (10.949.344) $ (8.326.979) $ (5.376.664)
Al presentarse este escenario, el gimnasio BeHealth, obtendría perdidas,

anualmente las cuales promedian perdidas de aproximada mente $(10.649.064)
millones de pesos anualmente. Al acumular esta perdidas en dichos periodos, estas
rondan $(53.245.322) millones de pesos.
Lo anterior se puede evitar, siempre y cuando BeHealth, tenga la capacidad

suficiente para generar altos niveles de liquidez (tener liquidez robusta), que le
permita mejorar la generación operativa, como también la generación de flujos de
caja.
Para ello es importante que se fijen políticas y estrategias que ayuden a mantener
altos niveles de rentabilidad, los cuales se pueden lograr si se establecen acciones
102
estratégicas encaminadas a optimizar el portafolio de servicios e incrementar la
eficiencia operativa de la empresa, manteniendo control sobre sobrecostos como
por ejemplo en las inversiones iniciales, aumentos en los costos y gastos de la
empresa, bajos niveles de recaudo por incrementos sostenidos e injustificados de
la cartera o un alto apalancamiento financiero.
9.2.5. Balance General
Tabla 31. Balance General

BALANCE GENERAL PROYECTADO (5 AÑOS)
ACTIVOS
CORRIENTE Proyectado 2016 Proyectado 2017 Proyectado 2018 Proyectado 2019 Proyectado 2020
1105 Caja $ 43.541.606 $ 85.228.958 $ 125.627.961 $ 164.234.161 $ 200.479.095
1110 Bancos $ 296.357.250 $ 276.590.590 $ 344.833.007 $ 371.967.902 $ 401.238.042
TOTAL ACTIVO CORRIENTE $ 339.898.856 $ 361.819.548 $ 470.460.968 $ 536.202.063 $ 601.717.137
NO CORRIENTE
1524 Equipo de oficina $ 3.940.000 $ 3.940.000 $ 3.940.000 $ 3.940.000 $ 3.940.000
152405 Muebles y enseres $ 2.430.000 $ 2.430.000 $ 2.430.000 $ 2.430.000 $ 2.430.000
1528 Equipo de Computación $ 2.010.000 $ 2.010.000 $ 2.010.000 $ 2.010.000 $ 2.010.000
1520 Maquinaria y Equipo $ 34.707.000 $ 34.707.000 $ 34.707.000 $ 34.707.000 $ 34.707.000
159215 Depreciación Equipo de Oficina $ (394.000) $ (788.000) $ (1.182.000) $ (1.576.000) $ (1.970.000)
159220 Depreciación Muebles y Enseres $ (243.000) $ (486.000) $ (729.000) $ (972.000) $ (1.215.000)
159220 Depreciación Equipo de Computación $ (402.000) $ (804.000) $ (1.206.000) $ (1.608.000) $ (2.010.000)
159210 Depreciación Maquinaria y Eq. $ (3.470.700) $ (6.941.400) $ (10.412.100) $ (13.882.800) $ (17.353.500)
TOTAL ACTIVO NO CORRIENTE $ 38.577.300 $ 34.067.600 $ 29.557.900 $ 25.048.200 $ 20.538.500
TOTAL ACTIVOS $ 378.476.156 $ 395.887.148 $ 500.018.868 $ 561.250.263 $ 622.255.637
PASIVOS
CORRIENTE
2205 Cuentas por pagar $ 43.087.000 $ 30.160.900 $ 21.112.630 $ 14.778.841 $ 10.345.189
2335 Costos y Gastos por pagar $ 39.203.000 $ 40.716.236 $ 42.287.883 $ 43.920.195 $ 45.615.514
2404 De renta y complementarios $ 61.049.694 $ 67.530.079 $ 74.578.476 $ 82.241.824 $ 90.570.843
2404 Obligaciones financieras $ 18.087.000 $ 16.033.082 $ 13.391.204 $ 9.993.055 $ 5.622.142
2505 Salarios por Pagar $ 55.454.232 $ 57.594.765 $ 59.817.923 $ 62.126.895 $ 64.524.993
TOTAL PASIVO CORRIENTE $ 216.880.926 $ 212.035.062 $ 211.188.116 $ 213.060.810 $ 216.678.681
TOTAL PASIVOS $ 216.880.926 $ 212.035.062 $ 211.188.116 $ 213.060.810 $ 216.678.681
PATRIMONIO
3115 Aportes Sociales $ 43.087.000 $ 44.750.158 $ 43.087.000 $ 43.087.000 $ 43.087.000
3605 Utilidad del Ejercicio $ 118.508.230 $ 131.087.800 $ 144.769.983 $ 159.645.894 $ 175.813.989
Utilidad retenida de Ejercicio anteriores $ 8.014.128 $ 100.973.770 $ 145.456.559 $ 186.675.967
TOTAL PATRIMONIO $ 161.595.230 $ 183.852.086 $ 288.830.753 $ 348.189.453 $ 405.576.956
TOTAL PASIVO + PATRIMONIO $ 378.476.156 $ 395.887.148 $ 500.018.868 $ 561.250.263 $ 622.255.637
103
El balance general muestra la situación contable de la empresa, en la cual se
aprecia que a nivel de los activos corrientes, caja y bancos representan el mayor
cumulo financiero de la empresa, además si estos se comparan con los pasivos
corrientes se aprecia que el gimnasio BeHealth, cuenta con la capacidad financiera
para cubrir las obligaciones financieras de corto plazo y mediano plazo, sin
necesidad de recurrir a sobre endeudamientos, o ventas inesperadas de
maquinaria, ya que por la actividad económica de la empresa, esta no cuenta con
inventarios sobre los cuales hacer uso cuando se presenten problemas financieros,
por lo tanto los únicos activos a los cuales puede recurrir para cubrir deudas en caso
de no contar con liquidez inmediata en caja o bancos, son las inversiones realizadas
en propiedad planta y equipo, ejemplo de ellos maquinaria requerida en el gimnasio.
En resumen BeHealth cuenta con una solidad situación financiera, y patrimonial,

además que las obligaciones financieras, se encuentran en niveles bajos que
pongan en riesgo la estructura financiera y operativa del gimnasio.
9.2.6. Punto de equilibro
Tabla 32. Punto de Equilibrio
PUNTO DE EQUILIBRIO
COSTOS FIJOS TOTALES $ 89.366.788

COSTOS VARIABLES $ 20.520.000
VENTAS $ 296.357.250
PE= COSTO FIJO

COSTO VARIABLE
1-
VENTAS
PE= $ 89.366.788
= $ 96.014.935
$ 20.520.000
1-
$ 296.357.250
Ventas Fuente: Elaboración

$ 96.014.935
propia.
Costos Variables $ 6.648.147
Margen de Contribucción $ 89.366.788
Costos Fijos $ 89.366.788
Utilidad Neta $0
104
El punto de equilibrio determinado, para el gimnasio BeHealth, es de $96.014.935
millones de pesos. Este dato resume en términos generales la capacidad que debe
de tener el gimnasio para generar ingresos que puedan cubrir ampliamente los
costos fijos y variables.
Es decir que BeHealth requiere una generación de liquidez (ingresos) por encima
de $96.014.935 millones de pesos, si desea tener márgenes de rentabilidad, por
debajo de este umbral la empresa entraría en una situación financiera negativa, en
donde los márgenes de rentabilidad no son atractivos para realizar inversiones en
dicho proyecto.
9.2.7. Calculo del VPN y TIR
Tabla 33. Cálculo del VPN y la TIR
El valor presente neto arrojado de $27.992.764 millones de pesos, indica que el

proyecto es viable, ya que los flujos de caja que se tendrá a perpetuidad en los
próximos cinco periodos, permitirán hacer frente a la inversión inicial que requiere
el proyecto, inversión que contempla, los costos y gastos que se generaran en la
105
propiedad planta y equipo, como también el cubrimiento de los costos y gastos de
operación y ventas, como es el pago de nómina y demás gastos generales.
Aplicando una tasa de descuento del 16,74%.
Por su parte, la Tasa Interna de Retorno, da como resultado evaluador en la

factibilidad de un proyecto, y estimación de la rentabilidad del proyecto, un dato muy
positivo ubicándola entorno al 30,04%. Además si se compara la TIR con el costo
de capital, el cual fue de 16,74%, se puede deducir que la inversión en el proyecto
da amplios márgenes de viabilidad, no solo técnica, operativa, sino financiera.
Tanto el VPN y la TIR, dan resultados positivos en la creación del gimnasio

BeHealth, por tal motivo se puede establecer que el criterio de viabilidad del
proyecto es positivo. Debido a la capacidad que tendría el gimnasio para generar
amplios márgenes de rentabilidad.
9.2.8. Periodo de recuperación de la inversión (PRI)

El PRI, para la creación del gimnasio BeHealth, muestra con base al flujo de efectivo
que se tendrán en los próximos periodos y descontando la inversión inicial, esta se
recuperaría a partir del tercer año. Teniendo una eficiencia en la generación de
rentabilidad positiva, ya que no se requiere de prolongados periodos de tiempo para
recuperar la inversión que se realizara.
Tabla 34. Periodo de Recuperación de la inversión
Inversión $ 93.053.000
A partir del
Flujo De Efectivo Año1 $ 42.490.383
Tercer Año
se
recuperara la
inversión
inicial
106
Periodo de
Recuperación $ 119.606.195
9.2.9. Análisis De Sensibilidad Del Proyecto

Al realizar el análisis de sensibilidad sobre la determinación del VPN y la TIR se
obtiene que el gimnasio BeHealth, ante una disminución del 60% de los ingresos
monetarios que tendría en los próximos cinco años, arrojaría un VPN negativo
ubicándose en -$44.634.693 millones de pesos, y una TIR negativa de -7.87%.
Dando pocos márgenes de viabilidad financiera, esto si se compara con el análisis

realizado en el estado de resultados, donde se mostró un escenario adverso para
BeHealth donde las ventas disminuyeran poco más de la mitad generaría una
destrucción en la generación de rentabilidad para la empresa. Dichos resultados
están acordes con lo que mostraría una disminución de más de la mitad de los
ingresos provenientes del flujo de caja como se muestra en la tabla 35.
Ya en un escenario más optimista se obtiene que al aumentar los rendimientos

anuales del flujo de caja por encima del 12%, se obtendría un mejor VPN ubicándolo
en $57.773.823 millones y una TIR de 36.60%. Muy por encima de los datos que
arrojo la simulación financiera descrita en el punto anterior.
En síntesis un escenario pesimista, donde los ingresos disminuyen por el no

cumplimiento o desarrollo de acciones estratégicas que permitan la optimización en
el portafolio de servicios e incrementos significativos en la eficiencia operativa de
BeHealth, traería consigo una destrucción de valor, que llevaría a la empresa en
una situación de insolvencia financiera y de pérdidas que la llevarían a dejar de
operar en el mercado, o estaría en un proceso de reestructuración financiera con el
fin de salvar la empresa y buscar la manera de que esta pueda generar mejores
márgenes de rentabilidad.
107
Tabla 35. Análisis de sensibilidad
Inversión inicial miles
Cantidad a invertir $ 93.053.000
Años esperados de rendimiento 5
Tasa actualización 16,7%
Escenario actual
Flujos de caja inversión $ (93.053.000) $ 42.490.383 $ 40.006.646 $ 37.109.166 $ 33.756.960 $ 29.905.495
VAN Inversión $ 27.992.767
TIR Inversión 30,04%
Escenario optimista
Desviación optimista rendimientos anuales 12%
VAN Inversión $ 57.773.823

TIR Inversión 36,60%
Escenario pesimista
Desviación optimista rendimientos anuales -60%
VAN Inversión $ (44.634.693)

TIR Inversión -7,87%
9.2.10. Análisis inductores de valor

Tabla 36. Inductores de Valor
108
Análisis Inductores de valor:
a) El EBITDA, para los periodos proyectados del 2016 al 2020 presenta una
tendencia alcista el cual pasa de $184.067.624 millones de pesos en el 2016 a
COP$288.933.331 millones de pesos al 2020, lo cual representa un crecimiento
aproximado de 57%. Por lo cual la empresa ha presentado una capacidad
positiva de generar beneficios.
Es decir la producción bruta de caja, que tienen la empresa, después de cubrir
los impuestos, el servicio a la deuda, reparto de utilidades, inversiones en capital
de trabajo y la generación de financiación de inversiones en activos fijos. Se
encuentra en niveles positivos debido a la capacidad que tiene la empresa de
generar liquidez. Y a bajos niveles en los costos y gastos que no ponen mucha
presión sobre los ingresos del gimnasio BeHealth.
b) El Margen EBITDA, se ubicó para cada uno de los periodos de análisis en

62,1%, 65%, 67,5%, 69,9% y 72%. Dicho resultado indica que en promedio por
cada peso de ingresos estos se convierten en 62,1%, 65%, 67,5%, 69,9% y 72%
en caja bruta para la empresa, los cuales se pueden destinar al pago de
impuestos, atender el servicio a la deuda, reparto de utilidades, apoyar las
inversiones para la reposición de activos y el crecimiento del gimnasio BeHealth.
c) Productividad del Capital de Trabajo (PKT), se ubicó en 1, 1.04, 1.30, 1.40 y

1.47 anualmente, esto significa que el aprovechamiento que está generando la
empresa sobre los niveles de inversión realizados en capital de trabajo neto
operativo con relación a las ventas proyectadas, son positivos si se mira el objeto
económico en que centra sus actividades la empresa, ya que los ingresos son
superiores que el capital de trabajo neto operativo que requiere para sus
operaciones, por lo cual su rendimiento en la generación de ingresos genera
óptimos niveles de productividad.
109
d) La palanca de crecimiento, se ubicó en 0,62, 0,63, 0,52, 0,50 y 0,49
anualmente, lo que significa que la empresa posee un escenario positivo de
crecimiento en la generación de valor para los propietarios, ello debido a que el
margen EBITDA se encuentra por encima de la productividad del capital de
trabajo, es decir que la empresa al crecer por cada peso adicional de ventas ha
producido por ejemplo para el año 2016 62 pesos de caja bruta (margen
EBITDA) demandando una inversión en KTNO de 62 centavos, lo cual
representa un beneficio de venta equivalente a 61.38 pesos.
e) Productividad del activo fijo, se ubicó en 7,68, 9,38, 11,67, 14,85 y 19,54
anualmente. Esto quiere decir que la empresa tiene un margen de eficiencia
importante, en la capacidad que tiene para generar ingresos, con base a las
inversiones que se realizaron en los activos fijos.
f) El EVA, presenta en los periodos analizados un crecimiento positivo,

$102.930.924, $115.510.494, $129.192.677, $144.068.589 y $160.236.683
Esto se traduce en que la empresa genera la suficiente cantidad de valor en el
mediano y largo plazo, después de haber cubierto no solo los costos de
financiación provenientes de fuentes externas, sino también la tasa mínima de
rentabilidad exigida por los accionistas. Dicho aumento que presenta el EVA se
debe a que la rentabilidad del accionista es menor a la rentabilidad financiera
que la empresa genera.
9.2.11. Factores claves de éxito

A continuación se detallan los factores claves de éxito, los cuales el gimnasio
BeHealth debe de poner énfasis en su direccionamiento financiero, para mantener
amplios márgenes de solides en la capacidad de generar valor en el mediano y largo
plazo.
110
a) Posición de Negocios Sólida: BeHealth deberá de establecer un
direccionamiento estratégico agresivo, que le permita obtener una posición
de mercado fuerte frente a sus competidores. Dicha estrategia debe de incluir
un proceso de optimización y diversificación en el portafolio de servicios.
b) Programa de inversiones: BeHealth deberá de diseñar un plan de

inversiones ambicioso que le permita brindar nuevas experiencias a los
usuarios. Experiencias que deberán de superar los actuales servicios que
ofrecen sus competidores directos. Para ello es recomendable ver el modelo
de negocio Bodytech para establecer rutas estratégicas que le ayuden a
BeHealth innovar en la capacidad de ofertar portafolios de servicios
diversificados.
c) Generación Operativa Estable: con base a los resultados obtenidos en el

modelo de valoración financiera aplicado a BeHealth, se pudo establecer que
este proyecto tendrá la capacidad de generar flujos de efectivo estables en
el mediano y largo plazo. Para ello se deberá de establecer una gestión
operativa en el control de costos y gastos que no generen presión sobre la
capacidad de la empresa de generar ingresos.
d) Incremento en Rentabilidad: el margen EBITDA dio resultados positivos

con base al comportamiento de los ingresos, pero este escenario se puede
revertir si los costos y gastos se incrementan en iguales proporciones a los
ingresos, o si la demanda que obtiene BeHealth no es la deseada, se
obtendría una disminución en los ingresos de la empresa, generando fuertes
disminuciones en el margen EBITDA.
e) Presiones sobre el Apalancamiento a Mediano y Largo Plazo: BeHealth

deberá de estructurar solidas métricas de apalancamiento financiero, para
mantener solidez en la generación de caja, ya que al no generar un control
111
sobre este indicador, el plan de inversiones de capital que se diseñaría para
la empresa, podría presionar en la generación de un mayor endeudamiento.
f) Niveles de liquidez: la capacidad que tiene BeHealth, en generar liquidez

es muy positiva, sin embargo esta podría ser impactada, por factores de
demanda del mercado, ya que como se apreció en puntos anteriores una
diminución en los niveles de demanda, generarían márgenes de rentabilidad
negativos para la empresa.
Sensibilidad en la estructura financiera de BeHealth
Los principales factores que generarían presión en la estructura financiera de

BeHealth son:
a) Disminución en los márgenes operativos, es decir en la capacidad que tiene

la empresa para generar ingresos, y controles sobre los costos y gastos.
b) Capacidad de generación de flujo de caja positivo de manera sostenida.
c) Debilidad de la rentabilidad operativa.
d) Altos niveles de recaudo de cartera.
e) Políticas de inversiones de capital con sobrecostos e insostenibles.
f) Incremento en los costos y gastos.
9.3 ¿Porque asumir los riesgos relacionados con la determinación del precio?
Un estilo de vida saludable, la tendencia a lucir un cuerpo esbelto y la urbanización

acelerada han contribuido notoriamente a la creación de gimnasios y centros
deportivos en el país. “No obstante, según la International Health, Racquet &
Sportsclub Association (IHRSA, por sus siglas en inglés), la entidad que los reúne
a nivel global, en Colombia operan unos 1.500 gimnasios, de los 160.000 que
existen a nivel global. Esto es el 0,93 por ciento del total mundial” 33 En la actualidad
existen muchas franquicias que quieren aperturar diversas sedes en todo el país,
33 http://www.eltiempo.com/economia/sectores/crecimiento-de-los-gimnasios-en-colombia
112
esto debido tanto a la muy buena rentabilidad como a la gran acogida que tienen
estos lugares en Colombia según indica este artículo. Por otra parte el costo a pagar
por un servicio de gimnasio, varía según la ubicación, el tamaño y el reconocimiento
de la marca, a continuación se listan los precios promedio de algunos gimnasios
reconocidos a nivel Colombia y a nivel local:
GIMNASIO TARIFA MENSUAL UBICACIÓN

Bodytech $ 135.000 10 ciudades
Bogotá, Barranquilla,
Spinning Center $ 325.000
Pereira, Ibagué.
Step Ahead $ 150.000 Bogotá, Cartagena
Hard Body $170.000 Bogotá, Medellín
Pilates pro works $ 200.000 Bogotá
Body Factory $ 75.000 Cali
Thomas Gym $ 70.000 Cali
Humbert Gym $ 40.000 Palmira
Form Body $ 45.000 Palmira
Xilon Gym $ 50.000 Palmira
Ferraros $38.000 Palmira
Tabla 37 Listado de precios comparativos de Gimnasios

La tabla 37 muestra que el establecimiento de los precios radica en la diversidad y

exclusividad de servicios prestados, tal y como lo hace el gimnasio Bodytech a nivel
nacional ofreciendo un completo paquete de servicios para el cuidado de la salud,
asesorías en salud, nutrición y tendencias deportivas que hacen de este gimnasio
una marca líder en el país. El Gimnasio BeHealth prestará servicios de nutrición y
rutinas de ejercicio enfocados al bienestar de la salud del cliente.
113
Comparando los servicios de gimnasio actuales que le ofrecen a la comunidad de
Santa Elena, se encuentran unas ventajas considerables al momento de hacer una
elección:
Gimnasio Servicio prestado Instalaciones Acompañamiento Maquinaria
Maquinaria puesta a 120 m^2, las 1 Persona (sin validar

disposición del usuario instalaciones no son competencias para ser
13 máquinas
Fernans para que realice su óptimas para la instructor de
en total
rutina. prestación del entrenamiento físico)
Masajes Reductores. servicio
170 m^2, Las

instalaciones a pesar
Maquinaria puesta a
de que se encuentran 1 Persona (sin validar
disposición del usuario,
en buen estado, competencias para ser 17 máquinas
Spartak guiado por una persona
carecen de un instructor de en total
para que realice su
espacio más amplio entrenamiento físico)
rutina de entrenamiento.
para la realización de
otras actividades
Diagnóstico inicial de la
necesidad del usuario.
350 m^2, Las
Acompañamiento diario
instalaciones son 2 Entrenadores con 44 Máquinas
en la rutina de cada
nuevas, se realizó experiencia y para realizar
cliente.
una distribución en certificados diversos tipos
Maquinaria Segura y en
planta para optimizar pertinentes. de
óptimas condiciones.
BeHealth espacios y recorridos 1 nutricionista con los entrenamiento
Espacios para realizar
favoreciendo a los estudios que como son:
otros tipos de actividad
usuarios, esta correspondan. Cardio,
(aeróbicos, resistencia
seccionado por 1 Recepcionista para resistencia y
entre otros)
servicios el piso 1 y atención al cliente fuerza.
Seguimiento del estado
piso 2
de avance y salud de
los clientes.
Tabla 38 Cuadro comparativo de la Prestación de servicios

Fuente: Elaboración Propia
114
Una vez analizada la tabla 38, se observa con certeza que el servicio que va a
prestar el gimnasio BeHealth es más completo en términos de comodidad,
infraestructura y diversidad que los de su competencia. Es por esto que la
determinación del precio juega un papel trascendental en el éxito del negocio y se
determinó teniendo en cuenta tres grandes factores:
El primero la comparación de precios y servicios con otros gimnasios que ofrecen

actividades similares al gimnasio BeHeath. En comparación de servicios, BeHealth
ofrece 5 tipos de entrenamiento físico, 3 más que los de la competencia actual,
dando un valor agregado generado por el acompañamiento, direccionamiento y
seguimiento por profesionales especialistas en su área.
Segundo, la rentabilidad financiera esperada por los socios y que genere la

operación del gimnasio, y tercero la aceptación del precio por parte de la mayoría
de las personas encuestadas respondiendo que están de acuerdo con el
establecimiento del precio a cambio de lo esperado, es por esto que se asume el
riesgo de prestar el servicio a un costo mayor que el actual de la competencia, ya
que se espera que las personas respondan al ofrecimiento de este servicio y tengan
un impacto positivo generando recordación una vez experimenten el servicio y así
justificar su inversión.
115
10. CONCLUSIONES.
 Durante el análisis de la investigación de mercado, se logró determinar que la

prestación de servicios de Gimnasio en el corregimiento de Santa Elena no estaba
estandarizada ni se ofrecía de una manera íntegra y seria que cumpliese con los
requisitos de servicio al cliente, además se pudo determinar que las personas están
interesadas en la práctica de algún ejercicio, como fuente de salud y belleza, tal y
como se evidenció en las preguntas 1 y 3, donde con un 86% y 89%, las personas
demostraron por una parte la práctica de un deporte como actividad rutinaria y por
otra, el interés de tener un lugar al que pueda frecuentar para la realización de
actividad física.
Los factores que más han determinado la aceptación del servicio de Gimnasio en el
corregimiento de Santa Elena como se percibe en las respuestas de la pregunta 5,
son: la salud y el deporte evidenciando entre estos dos un poco más del 80% de
participación entre el resto de factores. Esto indica y fortalece la teoría del aumento
de la preocupación por parte de las personas en cuanto al cuidado personal y su
afán por mantenerse bien física y mentalmente.
Por otra parte, el sector presenta un nivel de competencia bajo, dado que existen
solo dos gimnasios, que prestan un servicio regular según lo observado durante las
visitas realizadas por el grupo de trabajo, donde las instalaciones del gimnasio
Fernans Gym estaban situadas en una infraestructura de poca confiabilidad y no
apta para el desarrollo de actividades físicas, adicional a esto, no se contaba con
una persona que guiara, orientara o apoyara a los clientes en cuanto a servicios
ofrecidos por el gimnasio, e igualmente sucedía con la prestación del servicio ya
que en las dos visitas, no se percibió la presencia de un entrenador o instructor el
cual diera las directrices a las personas que estaban realizando actividades dentro
de las instalaciones del Gimnasio. Por su parte el Gimnasio Spartak Gym, mejor
estructurado en cuanto a instalaciones físicas, pero falto de atención a las
116
necesidades del usuario, ambos Gimnasios presentan tarifas económicas con
respecto a la mensualidad promedio de gimnasios en la ciudad de Palmira, estos
bajos precios posiblemente están argumentados y definidos en relación a la pobre
oferta de servicio que realizan. Todo esto se relaciona con las respuestas de la
pregunta número 4 la cual evidencia que aproximadamente una tercera parte de la
población no está enterada de la existencia de estos Gimnasios, generando una
oportunidad de prestar el servicio a estas personas puesto que no son conscientes
de los beneficio en salud y estética que trae consigo asistir a un gimnasio.
Lo anterior permite establecer y evidenciar los parámetros a tener en cuenta al

momento de crear el gimnasio los cuales se detallaron en la investigación y
permitieron justificar la implementación del Gimnasio BeHealth en el corregimiento
de Santa Elena, bajo una premisa de responsabilidad, seriedad y comodidad que
haga sentir al cliente que el dinero destinado para esta actividad va a ser una
inversión y no un gasto, garantizando los resultados deseados mediante el
acompañamiento del personal capacitado con el que cuenta el Gimnasio.
 Para su ejecución, el proyecto no presenta ningún obstáculo desde el punto de vista

técnico. Por su parte la localización cuenta con todos los factores necesarios para
una buena prestación del servicio, el tamaño del local, el acceso a los servicios
públicos necesarios, la ubicación entre otros, hacen parte de los aspectos positivos
para la implementación del Gimnasio en el corregimiento. Así mismo, el proveedor
de la maquinaria principal (máquinas para fuerza) está localizado en la ciudad de
Palmira lo que permite tener acceso y respuesta rápida frente a cualquier requisición
ya sea de nueva maquinaria o de reparación de la misma, garantizando la cercanía
de un importante aliado estratégico y fortaleciendo las relaciones del negocio,
puesto que el proveedor es a su vez prestador de servicios de Gimnasio.
 Al establecer el estudio financiero del proyecto, se pudo determinar mediante el

modelo de valoración, que variables determinantes en establecer la viabilidad de
ejecución del proyecto, principalmente el VPN y la TIR. Permitieron vislumbrar un
117
sólido escenario de factibilidad en la creación del gimnasio BeHealth. Ya que el valor
presente neto arrojado de $27.992.764 millones de pesos, indica que el proyecto es
viable, ya que los flujos de caja que se tendrá a perpetuidad en los próximos cinco
periodos, permitirán hacer frente a la inversión inicial que requiere el proyecto,
inversión que contempla, los costos y gastos que se generaran en la propiedad
planta y equipo, como también el cubrimiento de los costos y gastos de operación y
ventas, como es el pago de nómina y demás gastos generales. Aplicando una tasa
de descuento del 16,74%. Por su parte, la Tasa Interna de Retorno, da como
resultado evaluador en la factibilidad de un proyecto, y estimación de la rentabilidad
del proyecto, un dato muy positivo ubicándola entorno al 30,04%. Además si se
compara la TIR con el costo de capital, el cual fue de 16,74%, se puede deducir que
la inversión en el proyecto da amplios márgenes de viabilidad, no solo técnica,
operativa, sino financiera.
A su vez el indicador denominado PRI (periodo de recuperación de la inversión),
permitió conocer con base al flujo de efectivo que se tendrán en los próximos
periodos y descontando la inversión inicial, esta se recuperaría a partir del tercer
año. Teniendo una eficiencia en la generación de rentabilidad positiva, ya que no se
requiere de prolongados periodos de tiempo para recuperar la inversión que se
realizara.
Por tal motivo es recomendable la creación del gimnasio BeHealth, ya que si se

cumplen los parámetros de mercado, especialmente atraer la demanda potencial
determinada en el proyecto, y mantener bajos niveles de costos y gastos, esta
empresa podrá generar flujos de efectivo positivos, que ayudaran a cubrir todas las
obligaciones financieras que tendrá la empresa en su gestión operativa.
118
11. RECOMENDACIONES
Una vez se ha analizado todo el proyecto de implementación de un Gimnasio en el

corregimiento de Santa Elena, los investigadores proponen las siguientes
recomendaciones:
 Dar a conocer el proyecto a entidades gubernamentales de la zona, para

obtener apoyo y reconocimiento como una idea de negocio emprendedora que
se preocupa por el bienestar de las personas.
 Visualizar el proyecto en términos de incremento en productividad y

competitividad a través de la constante innovación en la prestación del servicio,
lo cual permita la fidelización de los clientes potenciales que hagan uso de este
servicio.
 Desarrollar el proyecto desde dos puntos de vista, con el fin de satisfacer las
expectativas de rentabilidad y utilidad de los emprendedores, socios e
inversores de la propuesta pero a su vez teniendo en cuenta las necesidades
de los clientes y el impacto que se tendrá a nivel social sobre la comunidad,
promoviendo un estilo de vida saludable.
 Investigar todo lo relacionado con beneficios de creación de empresa, con el fin

de fortalecer las relaciones con las partes interesadas del proyecto.
 La exoneración de costos directos para este proyecto por ser prestación de

servicios, representa un aspecto de ventaja estratégica la cual deberá ser
considerada por los inversores.
 Implementar el gimnasio con equipos modernos y variedad de rutinas deportivas

para motivar a nuevos usuarios y captar la atención de la demanda insatisfecha
119
existente en el corregimiento de Santa Elena, donde funcionará el gimnasio y
de los sectores cercanos.
 Con el tiempo, y cuando la empresa vaya ganando mayor participación en el

mercado, y las necesidades de la misma se incrementen, será necesario
ampliar los servicios ofrecidos, implementando nuevas técnicas o actividades
en diferentes horarios y que sea atractivo para los clientes
120
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122

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ESTUDIO DE VIABILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UN GIMNASIO EN EL

CORREGIMIENTO SANTA ELENA, EL CERRITO-VALLE DEL CAUCA.

LUISA FERNANDA CUBILLOS SANCHEZ

UNIVERSIDAD DEL VALLE

LUISA FERNANDA CUBILLOS SANCHEZ

Trabajo de grado para obtener el título de Administrador de Empresas

Director: HOLBEIN GIRALDO PAREDES

UNIVERSIDAD DEL VALLE

Firma del Presidente del

Firma del Jurado

Firma del Jurado

Para el presente trabajo de grado, primeramente nos gustaría agradecerte a ti Dios

A la Universidad del Valle por darnos la oportunidad de estudiar y ser un

Tabla 1. Población de estudio por Género. ............................................................ 38

Grafica No. 1 % De distribución de la Población de Estudio. ................................ 38

Figura No 1. Monumento Vicente Vargas ............................................................. 22

Los tiempos actuales, son tiempos de cambios, tiempos de necesidades subjetivas

A partir de esto, se pretende desplegar un conjunto de servicios personalizados de

Hasta hace algunas décadas, el gimnasio estaba enfocado solamente en aumentar

1 El universal: de la antigua Grecia al gimnasio moderno; [en línea]. Disponible en:

Un artículo publicado en la Universidad Autónoma de Barcelona en el año 2012

En 2011 se desarrolla un estudio en el cual el Objetivo es: identificar los motivos de

Por otra parte, en la ciudad de Bucaramanga se realiza un estudio el cual pretende

“Proyecto de factibilidad para la instalación de un gimnasio en la ciudad de macas

4 Revista Hacia la promoción de la Salud. Estudio de Diagnostico junio 2011

macas provincia de morona Santiago” Noviembre 2012

2. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA

Debido al crecimiento y expansión del corregimiento de Santa Elena y sus

Realizar una actividad física se ha convertido en una tendencia para mejorar la

Debido a la inexistencia de un gimnasio bien constituido y estructurado en el

Observando las necesidades de las personas y considerando la importancia que

Por esta razón, en este corregimiento surge la inquietud de investigar la viabilidad

2.1. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

¿Es viable la creación de un gimnasio en el corregimiento de Santa Elena, El Cerrito-

3.1. OBJETIVO GENERAL

3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS

La administración de empresas como ciencia que estudia, analiza, diseña y evalúa

De igual manera, la creación de empresas es una alternativa que permite mejorar e

El estudio de la viabilidad para la creación de un gimnasio permite identificar las

Finalmente, este trabajo va dirigido sobre la comunidad de Santa Elena y sus

5.1 MARCO CONTEXTUAL

Santa Elena, corregimiento de El Cerrito Valle, es una zona plana y Montañosa,

5.1.1 Limites de Santa Elena

5.1.2 Aspectos Históricos.

Figura No 1. Monumento Vicente Vargas

Su templo parroquial fue construido en 1941 y constituido en la Parroquia "San

Figura No 2. Parroquia San Apóstol.

En el desarrollo de este corregimiento se destacó como hombre comunitario el señor

Fue un maestro ejemplar con espíritu de servicio a la comunidad, entregó todo

5.1.3 Estado de los Servicios Públicos

Dicho servicio lo presta la empresa Acuavalle S.A., la cual es la entidad encargada

La mayor parte del sistema de alcantarillado del casco urbano, se desarrolla en la

El drenaje de las aguas residuales del corregimiento de Santa Elena se realiza

El servicio de energía eléctrica se presta a través del Servicio de Interconexión

El servicio de recolección de basuras es deficiente a nivel rural, lo que genera la

Antiguamente el transporte del corregimiento se realizaba a "lomo de mula". La

5.1.4 Presente económico de Santa Elena.

El corregimiento por encontrarse en medio de las cordilleras Central y Occidental

5.2 MARCO CONCEPTUAL

7 DANE, Censo Poblacional 2007

la investigación de mercados es la función que vincula al consumidor, al

RENTABILIDAD: La rentabilidad es la relación que existe entre la utilidad y la