7/5/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO6]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite  7 de mayo en 23:55  Puntos  90

 Preguntas  10
Disponible  4 de mayo en 0:00­7 de mayo en 23:55 4 días  Tiempo límite  90 minutos
Intentos permitidos  2

Instrucciones

https://poli.instructure.com/courses/9120/quizzes/34432 1/11
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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje

MANTENER Intento 2  46 minutos 90 de 90

ÚLTIMO Intento 2  46 minutos 90 de 90

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Intento Tiempo Puntaje

Intento 1  40 minutos 81 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 8 de mayo en 0:00 al 8 de mayo en 23:55.

Calificación para este intento: 90 de 90
Presentado 7 de mayo en 22:11
Este intento tuvo una duración de 46 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero
a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos
entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

El número promedio de clientes esperando en el sistema está entre:

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  1 y 2 clientes 

  2 y 3 clientes 

  0 y 1 clientes 

  3 y 4 clientes 

Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.728,
que número se genera para una distriubución Normal de media 8 y
desviación estándar 1, redondee su respuesta a una cifra decimal:

  8.3 

  4.2 

  6.0 

  0.0 

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo
atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Construya un intervalo del 94% para el tiempo
promedio que le toma a un vehículo atravesar la intersección, redondee
su respuesta a una cifra decimal:

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  [46.9 , 53.7] segundos 

  [5.5 , 95.1] segundos 

  [45.9 , 54.7] segundos 

  [45.1 , 55.5] segundos 

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

En un estudio de movilidad, se midió el tiempo que le toma a un vehículo
atravesar una intersección, desde que llega y es detenido por el semáforo
hasta que logra cruzar al otro lado de la calle, lo tiempos medidos, en
segundos fueron: 53, 44, 50, 39, 42, 50, 53, 26, 29, 55, 50, 58, 58, 58, 53,
69, 50, 63, 54, 47, 55. Se quiere comprobar si el tiempo promedio que le
toma a un vehículo atravesar la intersección es más de 45 segundos,
¿cuál sería la hipótesis alternativa adecuada en este caso

  Ha: tiempo promedio menor a 54 segundos 

  Ha: tiempo promedio mayor a 54 segundos 

  Ha: tiempo promedio igual a 54 segundos 

  Ha: tiempo promedio diferente a 54 segundos 

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero
a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos
entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
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distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

El número promedio de clientes en el sistema está entre:

  0 y 1 clientes 

  1 y 2 clientes 

  3 y 4 clientes 

  2 y 3 clientes 

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero
a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos

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7/5/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/PRIMER BLOQUE-SIMULACION GERENCIAL-[GRUPO6]

entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

El tiempo máximo que tarda un cliente en el sistema es:

  24 minutos 

  30 minutos 

  15 minutos 

  23 minutos 

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

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A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero
a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos
entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

El tiempo máximo que espera un cliente en el sistema (contando la
espera en las dos filas si es el caso) es:

  13 minutos 

  24 minutos 

  3 minutos 

  15 minutos 

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Pregunta 8 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero
a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos
entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

La "hora" a la que sale el último cliente del sistema es:

  53 minutos 

  21 minutos 

  40 minutos 

  51 minutos 

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Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Utilizando el método de la transformada inversa, con el aleatorio R=0.821,
que número se genera para una distriubución Exponenncial de tasa 0.3,
redondee su respuesta a una cifra decimal:

  ­0.7 

  5.7 

  0.7 

  ­5.7 

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

A un centro de servicios de un operador celular lo usuarios llegan primero
a un asesor ubicado en la recepción, quien atiende los procesos sencillos
y si es necesario, dirige al usuario a un asesor especializado. Los tiempos
entre arribos siguen una distribución exponencial con tasa de 30
clientes/hora, los tiempos de servicio con el asesor de la recepción se
distribuyen Normales con media 2 minutos y desviación estándar 0.5
minutos. Finalmente, los tiempos de servicio con el asesor especializado
(si es necesario) se distribuyen Uniforme(5,10), en minutos. Además, en
la columna REQUIERE ASESOR, de la misma tabla, se indica si el
cliente será dirigido o no al asesor especializado. Con base en los
aleatorios, usando el método de la transformada inversa genere dichos
tiempos y construya un modelo de simulación para los 10 clientes. Tenga
en cuenta que sólo se cuenta con un asesor en la recepción y un único
asesor en la zona especializada.

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La "hora" a la que sale el último cliente de la recepción es:

  31 minutos 

  51 minutos 

  21 minutos 

  40 minutos 

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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