Facultad de Ciencias e Ingeniería

TALLER E-BUSINESS I

TEMA:

TIPOLOGIAS DE MARKETING ELECTRONICO

Alumno:
 Morales Rengifo, Marcos Celio

Docente:
 Ing. Juan Carlos Paredes Vásquez.

Iquitos - Perú
2017
 TIPOLOGIAS DE MARKETING ELECTRONICO

MARKETING DE INTERRUPCION

Esta clase de marketing se le relaciona con la promoción de productos o servicios a

través de publicidad u otras acciones de comunicación que se consideran molestas,
muy vinculadas a las estrategias del marketing tradicional. En muchos casos se le
relaciona con el outbound marketing (o marketing de salida).Este tipo de estrategias
interrumpen al cliente o potencial cliente (televidentes, lectores, radio oyentes,…) con
un mensaje sin personalizar y sin segmentar igual para todos.

Ejemplos: spots de televisión y anuncios de radio tradicionales.

MARKETING DIGITAL

En contraposición de lo dicho en el anterior apartado, el marketing online o digital

aplica las estrategias del marketing tradicional pero con herramientas nuevas con las
ventajas de la inmediatez, nuevas redes y la posibilidad de mediciones reales
de las acciones acometidas. En el marketing tradicional con web 1.0 solo
existía la posibilidad de comunicación en un sentido con el control de la misma
por parte del emisor. En el marketing digital u online se comparte información
de forma multidireccional y el control de la información lo tiene ahora el usuario,
que a través de los buscadores, de las redes sociales, de los blogs y de los
comentarios de otros usuarios accede a todo tipo de información. Ejemplos:
redes sociales, blogs, foros, etc.
MARKETING DE BUSCADORES

Se trata de acciones encaminadas a conseguir que nuestra web aparezca

entrelos primeros resultados de los buscadores.La mayoría de las veces,
cuando hablamos de marketing en buscadores pensamos en acciones
de publicidad (adwords por ejemplo), pero si somosrigurosos con el término,
deberíamos tener en cuenta aparecer tanto en losresultados de búsqueda
orgánica como de publicidad en los buscadores.Ejemplos: Si nos centramos en
la publicidad en buscadores el más conocidoes Google Adwords, pero también
existen sistemas de publicidad en otros buscadores como Yahoo o Bing.

MARKETING DE AFILIADOS

A través de esta tipología de marketing, se establece la posibilidad de

comunicar con potenciales clientes para venderles productos o servicios de
terceros a cambio de una comisión basada en los resultados. Se suele realizar
a través de una web o blog, desde donde se colocan enlaces a las webs de los
anunciantes. En los enlaces se colocan códigos de seguimiento para que el
anunciante pueda saber de qué web procede la venta. El marketing de afiliados
se suele llevar a cabo a través de una web, pero también se puede
instrumentar a través de otros soportes donde se puedan poner enlaces con su
“tracking code“.
Ejemplos: Existen plataformas como Zanox o Affilinet que ponen en contacto
empresas en busca de publicidad online con propietarios de webs. Se
acuerdan unas determinadas comisiones y de esta forma los propietarios de los
blogs o webs rentabilizarán sus webs gracias a los ingresos que les reportarán
las ventas de los productos o servicios de esas empresas.

EMAIL MARKETING

Es el tipo de marketing que realiza envíos de emails a clientes o potenciales

clientes para comunicar ofertas de productos o servicios, de negocios, puede
ser hecho tanto enviando los mensajes a los miembros de listas compradas,
como de una base de datos de clientes actuales u modalidades.

MARKETING RELACIONAL

Esta tipología de marketing consiste en generar relaciones rentables

(y preferiblemente a largo plazo) con clientes basado en un estudio del
comportamiento de los compradores. Estas estrategias suelen utilizar técnicas
de CRM (Customer Relationship Management) a través de las que se obtiene:
información valiosa de los consumidores y se consigue comunicarles
soluciones personalizadas.
MARKETING CONVERSACIONAL

Esta técnica de marketing busca adaptar la estrategia de negocio a través dela

comunicación activa con sus clientes con el fin de maximizar la exposición y
visibilidad de la marca. ¿Para ello qué hacen?, Participar en foros, publicar
contenidos en redes sociales, ¿Pueden hacerlo todas las empresas?, En
principio sí, pero solo tendrán éxito aquellas que además de realizar
correctamente estas técnicas tengas un buen producto y den un buen servicio
a sus clientes, ya que si no, la estrategia se les volverá en contra.

MOBILE MARKETING

Se trata de la tipología de marketing que abarca las técnicas y acciones

para promocionar una empresa junto con sus productos y servicios utilizandodi
spositivos móviles como canal de comunicación. Ejemplos: desde diferentes
ámbitos se pueden realizar acciones de comunicación enfocadas a la
utilización del móvil. Ejemplos de ello podría ser publicidad en Apps de móviles,
utilización de códigos QR, campañas de envío de SMS (debe existir un
consentimiento previo).
BLENDED MARKETING

La traducción literal sería “marketing mezclado” y efectivamente esta tipología

resulta de la fusión de aplicar el marketing tradicional y también el digital. El
usuario recibe mensajes e información a través de diferentes medios, tanto
online como offline. No debemos descuidar los medios de comunicación
tradicionales y sobre todo las bases y principios del marketing tradicional. La
suma de acciones de ambas clases de marketing alcanzará mayores cuotas de
efectividad.

Ejemplos: cualquier gran empresa está actualmente llevando a cabo

acciones publicitarias en medios tradicionales como radio, televisión y prensa
escrita a la vez que utilizan herramientas de comunicación de marketing online
como web, blogs, publicidad en adwords y en YouTube, cuentas en redes
sociales, publicidad en dichas redes (Facebook ads, twitter ads), etc.

VIDEO MARKETING

El vídeo marketing es un canal de comunicación potentísimo y con niveles de

efectividad muy superiores a la mayoría de medios. Dan la posibilidad de llevar
a cabo presentaciones muy completas y originales con explicaciones claras y
directas de cualquier mensaje (de productos y servicios entre otros).Este medio
es muy real, cercano, genera confianza y despierta mucho interés al usuario.
Para la empresa ayuda mucho a presentar su oferta, incrementa la duración de
las visitas en la web, ayuda a convertir visitas en clientes, aumenta el tráfico y
mejora el SEO de las webs. Además humaniza las empresas, transmite
transparencia y genera confianza e incluso fomenta la interactividad.
APP MARKETING

Dentro de nuestra actual sociedad, el móvil ha cobrado un protagonismo que

las empresas están utilizando por ejemplo con la creación de aplicaciones.
Ejemplo: En muchas ocasiones, las aplicaciones se utilizan dentro de la
estrategia de marketing de la empresa para fidelización del cliente y para
facilitar y potenciar los procesos de compra, pero cada vez son más
las posibilidades de monetizar las aplicaciones, por ejemplo con publicidad.

INBOUND MARKETING

Es un conjunto de técnicas no intrusivas cuya finalidad es conseguir clientes,

que se integran en una estrategia en la que la base es el aporte de valor y
la premisa de que es el usuario quien se siente atraído por los contenidos
y/o productos de la empresa y es entonces cuando se establece el contacto (lai
niciativa del contacto es del cliente).Se consigue, en un primer paso, aumentar
las visitas a la web y/o los seguidores en redes sociales para convertir en
primer lugar en leads (personas interesados en nuestros contenidos) y en un
paso posterior que lleguen a ser clientes.

Para el éxito de estas estrategias se suelen emplear técnicas de marketing de

contenidos, social media, SEO, analítica.