Introducción a Enfermería y la

Seguridad de los y las Pacientes

¡Bienvenido al curso de Enfermería y Seguridad de los Pacientes! Al emprender el estudio de
estos módulos de autoaprendizaje, usted está dando un paso importante para situar la
seguridad del paciente en la cima de sus prioridades de enfermería. Implementar buenas
medidas de seguridad para el paciente en su práctica de enfermería significa mantener un
conocimiento práctico de las directrices actuales sobre seguridad del paciente. Este curso está
diseñado para ayudarle a lograrlo.

Importancia

Como enfermeras, tenemos el compromiso de promover la salud y el bienestar de nuestros

pacientes. Lamentablemente, los pacientes pueden sufrir daños, ya sea debido a un error o a
una omisión inadvertida en la atención que proporcionamos. Muchos de estos casos de daño a
los pacientes pueden evitarse. A través de este curso, usted conocerá algunos de los peligros
más frecuentes que ponen en peligro la seguridad de los pacientes, así como las medidas que
puede tomar para protegerlos.

Objetivos Generales

Al concluir este curso, usted podrá:

o identificar los peligros frecuentes que afectan la seguridad del paciente;

o dar ejemplos de las formas en que las enfermeras pueden reducir o eliminar los peligros frecuentes que
afectan la seguridad del paciente;
o aplicar las medidas recomendadas, a fin de mejorar la seguridad de sus pacientes;
o y evaluar el impacto de tales medidas sobre el nivel de seguridad de sus pacientes.


Conceptos Generales y Modelos

Este curso está diseñado de manera que constituya una síntesis integrada de recomendaciones
actualizadas y bien documentadas acerca de la atención de enfermería y su relacion con las
inquietudes más apremiantes sobre la seguridad de los pacientes. A tales efectos, el contenido
de este curso proviene de diversas fuentes. La más importante de éstas es el conjunto de
Soluciones para la Seguridad del Paciente puestas en práctica por la Organización Mundial de
la Salud (OMS) y el Joint Commission. Las Soluciones para la Seguridad del Paciente abordan
los peligros clave que afectan la seguridad del paciente, con recomendaciones específicas para
prevenir los daños a los pacientes y minimizar los riesgos. En los módulos, usted encontrará
resúmenes de las Soluciones para la Seguridad del Paciente, junto con enlaces para acceder al
texto completo de cada una. Las nueve Soluciones de Seguridad del Paciente han sido
agrupadas por temática en siete módulos. Cuatro módulos adicionales incluyen otros temas
que son fundamentales para el papel que desempeñan las enfermeras la seguridad del paciente.
En cada caso, el contenido está tomado de las mejores fuentes disponibles, para poder brindar
la información más precisa y actualizada.

El objetivo de este curso es proporcionar una base de conocimientos acerca de la seguridad de

los pacientes sobre la cual usted pueda seguir profundizando. En la sección de recursos de este
curso, encontrará numerosos enlaces que puede utilizar para continuar su aprendizaje. Los
términos más importantes se definen en el glosario acompañante. Le invitamos a adoptar lo
que aprenda durante este curso y mediante sus propios estudios independientes, y a aplicarlo a
su práctica de enfermería.

Metodología

En su carácter de Centro Colaborador de la OMS para el Desarrollo de Recursos Humanos de

Enfermería y Seguridad del Paciente, la Escuela de Enfermería y Estudios de la Salud de la
Universidad de Miami, tiene un mandato de la OMS y de la Organización Panamericana de la
Salud (OPS) en cuanto a fomentar la seguridad del paciente en la enfermería a través de
programas como este curso. Este mandato se fortalece aún más por los membrecía que tiene la
Escuela en la Red Internacional de Enfermería y Seguridad del Paciente (RIENSEP). El
desarrollo de este curso fue encabezado por la Escuela de Enfermería y Estudios de la Salud,
con la colaboración de la OPS y de la RIENSEP.

Miembros de la RIENSEP y representantes de la OPS revisaron el contenido desarrollado por el

equipo de la Escuela de Enfermería y Estudios de la Salud en un entorno de taller. A los
participantes en el taller se les encomendó la tarea de asegurarse de que el contenido del curso
fuera relevante, integral, claro y conciso, así como culturalmente apropiado para enfermeras de
todo el territorio de las Américas. Los cambios que se hicieron al curso fueron adoptados
mediante un proceso de consenso constructivo. Miembros individuales de la RIENSEP y de la
OPS aportaron generosamente su tiempo y experiencia, para ampliar el material generado por
la Escuela de Enfermería y Estudios de la Salud.

La Escuela de Enfermería y Estudios de la Salud de la Universidad de Miami agradece a los

participantes de la OPS y de la RIENSEP su inapreciable ayuda, compañerismo y espíritu de
colaboración.

Programa

Este curso comprende 11 módulos con el siguiente contenido:

1. Mejorar la higiene de las manos para prevenir las infecciones asociadas a la atención de salud

2. Identificación de pacientes

3. Comunicación durante el traspaso de pacientes

4. Seguridad en el uso de los medicamentos: Fundamentos

a. Medicamentos de aspecto o nombre parecidos

b. Usar una sola vez los dispositivos de inyección

5. Seguridad en el uso de los medicamentos: Temas adicionales

a. Control de las soluciones concentradas de electrólitos

b. Evitar los errores de conexión de catéteres y tubos

c. Medicamentos de alto riesgo

6. Asegurar la precisión de la medicación en las transiciones asistenciales

7. Prevención de las caídas

8. Prevención de úlceras por presión

9. Seguridad emocional

10. Cirugía y procedimientos seguros

a. Realización del procedimiento correcto en el lugar del cuerpo correcto

b. Lista de verificación de la seguridad de la cirugía

11. Los derechos de los y las pacientes

Los materiales suplementarios incluyen una guía de recursos y un glosario.

Guía Didacta

Los módulos tienen la siguiente estructura:

• Breve introducción, incluyendo antecedentes e importancia

• Objetivos del módulo

• Momento de reflexión

• Conceptos teóricos principales, incluyendo resúmenes de las Soluciones para la Seguridad del
Paciente u otras recomendaciones

• Uno o más estudios de casos

• Preguntas para análisis del caso

• Uno o más de los siguientes: diagramas de flujo/diagramas, herramientas de evaluación,

modelos conceptuales, fotos, enlaces externos

• Momento de integración de conocimientos

• Prueba

Para tomar este curso, seleccione un módulo y lea su contenido. Los módulos pueden realizarse
en cualquier orden, pero recomendamos que se estudien consecutivamente. Dentro de un
módulo, usted podría ser dirigido a enlaces externos. Asegúrese de regresar al curso cuando
haya terminado de revisar el contenido del enlace externo. Analice los estudios de casos y el
momento de integración de conocimientos. Cuando se sienta seguro con respecto al material,
haga la prueba del módulo que acaba de terminar.

Usted recibirá crédito por un módulo cuando haya respondido correctamente, como mínimo 8
de las 10 preguntas. Puede hacer la prueba tantas veces como sea necesario hasta alcanzar la
puntuación requerida para aprobar. Usted recibirá crédito por el curso solamente cuando haya
concluido de manera satisfactoria todos los módulos comprendidos en el mismo. Una vez que
haya concluido el curso de manera satisfactoria, podrá descargar e imprimir
un certificado personalizado como reconocimiento de su logro.
¿Listo? ¡Comencemos