SISTEMA DE INFORMACIÓN

ERIKA DAYANA CALAPSU

XIMENA ROJAS GARCIA

PROFESORA: IRLESA INDIRA SANCHEZ MEDINA

INGENIERA DE SISTEMAS

UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

INNOVACIÓN EDUCATIVA
PROGRAMA INGENIERÍA DE SISTEMAS
NEIVA 2019
 Contenido

SISTEMA DE INFORMACIÓN...................................................................................1
1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA..................................................................3
1.2 Estructura organizacional.............................................................................3
1.3 Manual de funciones....................................................................................3
1.4 Mapa de proceso..........................................................................................4
1.5 Actividad.......................................................................................................5
2. Sistema de información.......................................................................................6
2.1 Hardware..........................................................................................................6
2.1.1 Ordenador de sobremesa.............................................................................6
2.1.2 Servidor.........................................................................................................6
2.1.3 Escáner de código de barras........................................................................7
2.1.4 Router............................................................................................................8
2.2 Software........................................................................................................8
2.3 Diseño de red.............................................................................................10
2.4 Diagrama de proceso, o casos de uso, o colaboración, etc…...................11
3.SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD...................................................................12
REFERENCIAS....................................................................................................13
 1. DESCRIPCION DE LA EMPRESA

Surtido es una empresa dedicada a la venta y creación de ropa. Su objetivo es

ofrecer la moda más actual a los mejores precios.

Tienen un equipo que está dedicado a satisfacer las necesidades de todos.

1.2 Estructura organizacional

1.3 Manual de funciones

Cargo Descripción Funciones

Encargado de dirigir al a) Revisar la agenda de cobros y
Gerente personal y autorizar todas pagos
las operaciones dentro de b) Atender a los proveedores
la empresa y de c) Realizar operaciones bancarias
administrar sus recursos. d) Supervisar el inventario e)
Autorizar los movimientos

Asistente de Encargado de las labores
gerencia administrativa
Ejecutiva de Encargada de ventas en
ventas general.
Se dedica a transformar
área de producció los recursos o insumos
n en el producto final que
llegará al cliente.
materiales y financieros.
a) Organizar la agenda
b) Contactar proveedores
c) Atender las llamadas
telefónicas
d) Controlar las facturas en
efectivo y crédito
e) Elaborar la relación de gastos
por facturación de proveedores
f) Repartir la mercancía a las
tiendas g) Capturar información.
a) Realizar la venta de productos
b) Emitir boletas y facturas
c) Entregar la mercancía
d) Elaborar un inventario
(manual)
e) Recibir y organizar la
mercancía que ingresa
f) Mantener el lugar de trabajo y
los medios de transporte de este
g) Asegurar el lugar de trabajo y
revisar los dispositivos de
seguridad (candados y puertas).
a) Identificar los insumos
necesarios en el proceso
productivo
b) Planificar la producción
c) Minimizar los costes de
producción
d) Innovar y mejorar
e) Asegurar la calidad del
producto.
 1.4 Mapa de proceso

1.5 Actividad

Sus objetivos se traducen a campañas de promoción más masivas y ser líderes en

ventas en el comercio nacional de línea económica de textiles
 2. Sistema de información

2.1 Hardware

2.1.1 Ordenador de sobremesa

Marc Modelo Descripción Características Representación

a
Es la procesador
herramienta Intel Celeron
Hp de trabajo
por J4005
Desktop excelencia; Velocidad del
HP All-in- se trata de procesador
One 22- un elemento 2 GHz
c0200ns muy Memoria Caché
importante
para la 4 MB
marcha de Sistema operativo
un negocio Windows 10
Home
Memoria Ram
4 GB DDR4
Tipos de Lan
inalámbrica
WiFi 802.11
a/b/g/n/ac (1x1)
Bluetooth
4.2
Peso
5,39 kg

Fuente: (Servicio Hp)

2.1.2 Servidor

Marca Modelo Descripción Características Representació

n
 Velocidad del
procesador
De 1,9 a 3,8 GHz
Caché de
procesador
De 8,25 a
35,75 MB L3
Es un equipo (c3000
que está de factor
continuamente formato
Blade servidor funcionando, Adaptador HPE
HPE ProLiant ofreciendo
HP FlexFabric
BL460c Gen10 servicios a
536FLB de
otras
máquinas que 10 Gb de 2
denominamos puertos por
clientes. controlador o
Tipo de fuente
de alimentación
Hasta 6 por
carcasa con
opciones N+N o
N+1

2.1.3 Escáner de código de barras.

Marca Modelo Descripción Características Representació

n
Configuración
flexible y
personalizada
La función del para el mejor
escáner es leer desempeño,
el símbolo del Diversidad de
Scanner punto código de barras interfaces,
de venta código Sat Ld101 y proporcionar Soporta interfaz
una salida USB y Serial
de barras eléctrica a la
RS232. Mejor
computadora
relación valor -
precio. CPU de
alto desempeño
a precio de un
nivel de entrada.
 Diseño Incluye
capacidad de
corrección de
errores de
lectura.

2.1.4 Router

Marca Modelo Descripción Características Representación

Tp-link TL- Son los 1.Soporta

SG1016D10 encargados control de flujo
de la IEEE 802.3x
interconexión modo Full
de equipos Duplex y Back-
dentro de una Pressure modo
misma red, o Half Duplex
lo que es lo
2.Arquitectura
mismo, son
de switching sin
los
dispositivos bloqueos para el
que, junto al reenvío y
cableado, filtrado de
constituyen paquetes.
las redes de 3. Incorpora 10
área local o K de jumbo
LAN. frame que
mejora el
rendimiento de
las
transferencias.
 2.2 Software

Business Pro es una herramienta que facilita y agiliza los procesos

contables para generar la información necesaria y producir los estados
financieros e indicadores que la empresa requiera.
En las instalaciones del cliente por el tiempo inicialmente pactado con el
mismo. La adquisición del Software Comercial BusinessPro incluye
instalación y configuración del paquete para su empresa en particular,
acompañamiento durante puesta en marcha, periodo de capacitación y
soporte personalizado, vía telefónica y web.

Facturación POS: Realiza ventas desde los puntos de pago POS. Realiza cambios
de turnos, genera cierre de día e Informes fiscales.
Otorga descuentos a clientes durante sus compras.
Programa horas locas y madrugones, con descuentos especiales.

Inventarios y estadísticas de ventas: Controle su inventario mediante el manejo de

la tarjeta KARDEX.
Realice inventario físico, ajustes al inventario, control de sobrantes y faltantes.
Analice mercancías con menor y mayor rotación.
Realice estadísticas de ventas por vendedor, ciudad, zona, barrio, etc

REQUERIMIENTO DE SOFTWARE

Windows > 7

Intel i3 3576

Ram 2Gb

120 Gb disco duro

Conexión a internet
Para el caso del software comercial que maneja se hacen actualizaciones cada
vez que el proveedor realice una nueva versión o se adapte un módulo nuevo
siempre y cuando este estipulado en el contrato.

El antivirus se actualiza anual mente con las licencias comerciales que adquieren
directamente de kaspersky.

Los backup se realizan automáticamente con la conexión al servidor y a su vez

con un sistema distribuido.

Cuentan con MikroTic para direccionar los accesos.

2.3 Diseño de red

Una red es el término empleado generalmente para designar un cierto número de

ordenadores conectados entre sí. Estas redes, cuando se sitúan en áreas
geográficas limitadas (recinto, edificio, campus...) poseen una gran velocidad y un
coste reducido, denominándose Redes de Área Local (LAN).[ CITATION And17 \l
9226 ]

El objetivo es conseguir la optimización del uso de recursos:

hardware: impresoras, scanners, espacio en disco duro, etc.…
software: bases de datos, correo electrónico, ficheros, antivirus, etc.…
compartiendo aquellos que resultan más costosos, reduciendo la necesidad de
espacio físico e incrementando la capacidad de comunicación entre los miembros
de la empresa.

Los PC´s de la empresa (puestos de trabajo) conservarán su independencia

funcional, pero podrán aprovecharse de todos los recursos compartidos en el
momento que lo necesiten.

La configuración habitual cuando se tienen que conectar seis o más equipos, o

bien se necesita trabajar con archivos de gran tamaño (bases de datos) o con
información que se actualiza a menudo, es la red cliente-servidor:

Clientes: son los puestos de trabajo, que demandan información o el uso

determinados recursos.

Servidor: es un ordenador de mayor capacidad y complejidad, dedicado a la

asignación de los recursos compartidos que están a disposición de los usuarios
y puestos de trabajo.

El servidor es gestionado por un responsable con conocimientos informáticos,

el administrador de red, encargado de dar de alta a nuevos usuarios, actualizar
información, resolver problemas y del mantenimiento de la red en general.

Cuando se desea que toda la empresa tenga acceso a Internet lo ideal es

disponer de un servidor de web, un equipo que no necesita mucha capacidad ni
complejidad y evita que los usuarios de Internet accedan a la red privada interna
de la empresa.

¿Qué necesitamos para su configuración?

HW SW CONEXIÓN FISICA
Ordenadores Sistema Operativo de red Tarjeta de interfaz de red
Servidor Aplicaciones de empresa Cableado
Periféricos SW de acceso a internet Equipo de conectividad
(HUB)
Correo electronico Conexión a internet

Conexión:
Para conectar los equipos y que la red funcione es necesario instalar unas tarjetas
de red en los ordenadores a las cuales llega el cableado (par trenzado) desde el
equipo de conexión, que habitualmente es un HUB, para redes Ethernet en
estrella. También se necesita una conexión a Internet (ADSL p.e.).

2.4 Diagrama de proceso, o casos de uso, o colaboración, etc…

3.SISTEMA GESTIÓN DE CALIDAD

Actualmente no posee un sistema de gestión de calidad certificado ISO 9001,

pero en su misión esta que para el 2020 puedan llegar a tener un certificado
dé alta calidad de los productos que ofrecen
REFERENCIAS

https://www.funcionalsoft.com/

http://surtitodo.com.co/websurti/index.php?
option=com_sppagebuilder&view=page&id=2&Itemid=124&lang=en

http://surtitodo.com.co/websurti/index.php?
option=com_sppagebuilder&view=page&id=57&Itemid=400&lang=en

http://www.cem-malaga.es/portalcem/tecnologia/tic/4514diseno.aspx

https://www.funcionalsoft.com/productos.php

https://support.hp.com/co-es/document/c06022743