Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA

Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 1 de 10

ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE:

Analice el siguiente caso y resuelva las preguntas que se plantean al final.

ESTUDIO DE CASO

CARLOS ARTURO, ES EL JEFE DE SALUD OCUPACIONAL DE UNA PRESTIGIOS EMPRESA DE LA CIUDAD. EN LA ACTUALIDAD SE
ENCUENTRA PREOCUPADO POR LA SALUD DE LOS TRABAJADORES Y LOS ALTOS COSTOS PROVOCADOS POR ACCIDENTES DE
TRABAJO Y ENFERMEDADES PROFESIONALES QUE HAN REDUCIDO LA PRODUCTIVIDAD DE LA EMPRESA.

Carlos Arturo decide realizar una reunión con sus más cercanos colaboradores, con el fin de conocer el
estado actual de la empresa, con respecto a los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales y
tomar medidas correctivas necesarias.

JUAN ESTEBAN ES EL RESPONSABLE DE VELAR POR EL BIEN ESTAR DE LOS TRABAJADORES, Y POR TANTO DEBE OCUPARSE
DE QUE NO HAYA ACCIDENTES DE TRABAJO Y ANA MIRYAM ESTÁ ENCARGADA DE LAS ENFERMEDADES
PROFESIONALES.

En la sala de reuniones, se presenta el siguiente diálogo:

Carlos Arturo: “Juan Esteban ¿Cómo estamos de accidentes de trabajo en el último año?”

Juan Esteban: “Estos datos están registrados en orden cronológico:

1. Intoxicación de un electricista automotriz cuando inhalo Monóxido de carbono en un

parqueadero subterráneo, en el que se había dañado el sistema de ventilación; y habían dejado
encendido un automóvil”

Carlos Arturo: “¿El sistema de ventilación ya esta reparado?”

Juan Esteban: “Si ya está reparado, además cómo medida de prevención, prevención en el parqueadero
se instalaron detectores de Monóxido de Carbono que darán una alarma en caso de que haya altas
concentraciones de Monóxido de carbono y activarán automáticamente el sistema de ventilación”

“En la empresa ocurren una cantidad de considerables accidentes menores tales como; pinchazos,
cortadas, machacones, fracturas… Atribuidas al uso inadecuado de herramientas de trabajo. Por
ejemplo, cortadas por cuchillos mal afilados, uso inadecuado de herramienta de trabajo, como por
ejemplo cuando usan el destornillador como cincel”

Carlos Arturo “¿Qué medidas se han tomado para prevenir esto accidentes?
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 2 de 10

Juan Esteban: “Aunque a los trabajadores se les ha informado, creo que nos falta hacer un mayor
esfuerzo, porque este tipo de accidentes es muy frecuente en la empresa”

Carlos Arturo “Continuemos Juan”

Juan Esteban: “Acá tengo registrado golpe en la cabeza de un electricista con cortadura de cuero
cabelludo, por caída de un alicate desde una altura de 3 metros. En el momento no tenia puesto casco
de seguridad”

Carlos Arturo “Esto no puede volver a ocurrir”

Juan Esteban: “Realmente hemos tenido algunos problemas con el uso del casco de los electricistas.
Hemos encontrado, por ejemplo: que no lo usan siempre, los rayan, les hacen perforaciones con el fin de
que les entre aire.
Se les ha informado de que estas prácticas reducen el nivel de aislamiento eléctrico y la resistencia al
impacto”

Carlos Arturo “¿Que otros casos hemos tenido?”

Juan Esteban: “Otros problemas comunes son las lecciones en los ojos; yo no sé porque los trabajadores
no se protegen bien los ojos, parece que no tienen conciencia que estos son los órganos más delicados
que tiene el ser humano.

Continuó hablando Juan Esteban:

2. Un trabajador en el proceso de esmerilado de unas láminas de acero presentó un impacto de una

pequeña partícula en el ojo; este caso fue un poco extraño porque el accidentado no estaba
esmerilando en el momento del accidente; se encontraba parado al lado de otro trabajador que
estaba esmerilando. Una partícula salió proyectada y aunque tenía gafas de protección lateral
estas tenían un orificio por el cual penetró la partícula hiriéndole el ojo.

3. Otro caso menos traumático fue el que ocurrió un trabajador en la sección de empaques; este
señor es de servicios generales y está en contacto permanente con ambientes polvorientos y por
no tener puestas las gafas de seguridad, le cayó un sucio en el ojo; casi no se lo pueden sacar,
aunque no fue grave le hizo pasar un mal rato.

4. En la sección de químicos ocurrió un caso doloroso. Una reacción química inesperada. Ciertas
sustancias salpicaron un técnico de laboratorio, ocasionándole quemaduras en la cara,
afortunadamente no le pasó nada a los ojos porque llevaba gafas de protección.

5. Un caso que tiene similitud con el anterior es el que le ocurrió a un técnico electricista cuando
realizaba una reparación en un circuito trifásico de 220 Voltios. Cuando fue a medir la tensión
tenía el multímetro en una escala inadecuada (medir voltaje y el multímetro estaba dispuesto
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 3 de 10

para medir resistencia). Esto provocó una explosión en el instrumento de medida; el arco
eléctrico se proyecto hacia su cara, lo que le salvó, fue que tenía gafas oscuras que protegieron
sus ojos de la intensa luz y de la alta temperatura del arco eléctrico. Este técnico sufrió
quemaduras alrededor de las gafas, pero afortunadamente no sufrió ningún daño en los ojos”.

Carlos Arturo “Cuando te escucho Juan, se me pone la piel de gallina. Debemos trabajar fuertemente en
la prevención”

Juan Esteban: “Pero ahí no acaba todo”

6. En la sección de impresión, un operario estaba terminado el tiraje de unos afiches y observó que
había defectos en la impresión. Se dirigió hacia el cuerpo impresor sin darse cuenta de que se
llevaba la bata desabrochada; como el nivel de iluminación era algo deficiente, tuvo que
acercarse a la máquina; en esos momentos los rodillos le engancharon los extremos de la bata
quedando el trabajador atrapado. Inmediatamente gritó y un compañero que se encontraba
cerca apagó la máquina. Aunque fue más el susto de este, siempre sufrió algunas contusiones
“lesiones en la piel” pero puedo haber sido mucho peor.

7. En la sección de máquinas herramientas a un tornero - que se creía electricista - se le daño el

torno y se puso a repararlo. En estos casos se debe solicitar el servicio del departamento de
mantenimiento eléctrico”. Obviamente el trabajador no contaba con los equipos apropiados
para realizar el mantenimiento. Para agravar la situación abrió la caja de control de la máquina y
comenzó a mover los interruptores automáticos; en el momento menos pensado ocurrió una
explosión en sus manos.

Cuando se realizó la investigación del accidente, se pudo concluir que el este fue provocado por un reloj
metálico que llevaba puesto, este reloj hizo un corto circuito entre dos líneas de 220 Voltios. Además del
arco eléctrico por el corto circuito, el reloj se puso al rojo vivo, sufriendo quemaduras graves”.

Carlos Arturo “Estos son accidentes de trabajo registrados en el último año”

Carlos Arturo “y en cuanto a enfermedades profesionales que tenemos Ana Miryam”

Ana Miryam: “En la sección de pinturas hemos encontrado que trabajadores con más de 10 años de labor
presentan enfermedades pulmonares”

Carlos Arturo “Pero en esa sección todos los trabajadores tienen respiradores”

Ana Miryam: “Se descubrió que los respiradores no tenían los filtros adecuados y no se cambian
oportunamente”

Carlos Arturo “Pero tomaron medidas correctivas”

Ana Miryam: “Si, por supuesto, ya todos los respiradores fueron cambiados. Los trabajadores que
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 4 de 10

desafortunadamente han tenido dificultades respiratorias se han reubicado de tal forma que no continúe
deteriorándose su salud”

Carlos Arturo “¿Que otros casos tenemos?”

Ana Miryam: “Sordera diagnosticada a un trabajador de la sección de maquinado, por estar expuesto
permanentemente a ruidos de alta frecuencia y alta intensidad. En esta zona se han medido
intensidades de más de 90 decibeles que son nocivos para la salud”

Carlos Arturo “Pero ellos tienen tapones y orejeras”

Ana Miryam: “Parece que a este trabajador, aunque se le colocaba la protección auditiva, siempre se le
alcanza a filtrar parte del ruido”

Carlos Arturo “¿Pero si hay ruido una persona tiene que escucharlo?”

Ana Miryam: “Eso es verdad; pero el ruido que inicialmente puede ser molesto o desagradable, después
de que pasa el tiempo, el oído se adapta a éste y la persona convive con el ruido pereciéndole algo
normal, aunque el problema persiste”

Carlos Arturo “Se debe establecer entonces un control anual a nivel auditivo (audiometría) de los
trabajadores de la sección de maquinado y exigirle a todo trabajador que entre en esa zona el uso de
protección auditiva. ¿Que otros casos tenemos Ana?”

Ana Miryam: “Perdida de algún grado de visión en la sección de diseño gráfico como consecuencia de
una iluminación inadecuada”

Carlos Arturo “Pero, yo veo que esa zona está bien iluminada”

Ana Miryam: “Para una tarea común y corriente es buena iluminación, pero para trabajos que exigen
acabados finos, y alta precisión, esta iluminación no es la más adecuada”

Carlos Arturo “Y que podemos hacer para mejorar esto”

Ana Miryam: “Se debe evaluar el sistema de iluminación de todas las secciones y cambiarlo en zonas que
lo requieran de tal forma que cada puesto de trabajo tenga el nivel de iluminación adecuado”

Carlos Arturo “Y eso no es muy costoso”

Ana Miryam: “Pues sí, pero hay que hacerlo; para evitarnos posibles demandas o indemnizaciones
posteriores”. “Además hemos tenido dolores de cabeza e inestabilidad emocional de los técnicos
electricistas, debido a que son trabajadores que están sometidos permanentemente a altos campos
electromagnéticos”
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 5 de 10

Carlos Arturo “Y que podemos hacer con ello”

Ana Miryam: “Aunque los efectos de los campos electromagnéticos en el cuerpo humano todavía se
encuentran en investigación, se sabe que producen inestabilidad.

Lo aconsejable es disminuir el tiempo de exposición a los campos electromagnéticos más intensos.

Continuó hablando Ana Miryam:

8. En la sección de mantenimiento eléctrico se han presentado molestias tales como dolores de

espalda y artritis de las manos”

Carlos Arturo ¿Porque aparecen dolores?”

Ana Miryam: “Anteriormente los electricistas cargaban las escaleras al hombro, ese es el motivo principal
de los dolores de espalda.
Afortunadamente esto fue ya corregido. En la actualidad los electricistas tienen un carro especial para el
transporte de esas escaleras”

Carlos Arturo “Y porque tienen artritis en las manos”

Ana Miryam: “Se detectó que los trabajadores tenían contacto con sustancias químicas como
disolventes, barnices, aceites dieléctricos de transformadores y condensadores… y no usaban guantes al
manipular estas sustancias químicas; al finalizar el día se lavaban las manos con agua y jabón. Esta fue la
explicación de la aparición de artritis en las manos de los electricistas.

Como medida correctiva, a estos trabajadores se les exige el uso de guantes cuando estén manipulando
este tipo de sustancias químicas”.

Carlos Arturo” Como conclusión de esta reunión… se deben tomar las siguientes medidas…

RESPONDA:
9. ¿Siendo usted Carlos Arturo que conclusiones obtendría?
Se aprecia una gran falta de compromiso en la empresa con la cultura de prevención y
autocuidado. Identificar los riesgos es el paso más importante para la prevención de los
mismos, la definición por áreas, su clasificación o valoración son de vital importancia para
los planes de mitigación, la realización de inspecciones de seguridad y demás aspectos
contemplados en el SG-SST, la elaboración del panorama de riesgos, la evaluación y
clasificación son metodologías aplicables para la minimización de impactos de los mismos,
sobre todo con la participación activa de todos los involucrados en todas las áreas de la
empresa, se deben iniciar las sanciones y despidos de colaboradores que incumplan las
normas presentadas en talleres capacitacionales programados, de acuerdo a lo
establecido por la ley.
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 6 de 10

10. ¿Siendo usted Carlos Arturo que medidas de mejora propondría?

La capacitación es un factor importante para el manejo de esta empresa, y esta se

fundamenta en el conocimiento de los factores de riesgo dentro de la empresa, esto como
fase inicial, en estas capacitaciones también se deben socializar los planes sancionatorios,
llamados de atención y despido con reporte a la hoja de vida, evaluación del programa de
prevención en un mes, y nueva toma de decisiones con respecto a los responsables de
esta área en la empresa.

CUESTIONARIO:

11. ¿Cuál es la función principal de un sistema de puesta a tierra?

La función fundamental de un sistema de puesta a tierra es la protección de las personas,
al limitar el voltaje de contacto cuando ocurre una descarga atmosférica o una falla en el
sistema eléctrico.

12. ¿En qué caso es empleado un sistema de “Tierra Temporal”?

Se usa la Puesta a Tierra durante el Mantenimiento de Equipos Eléctricos o reparaciones
de redes.

13. ¿Qué factores influyen en la resistividad del terreno?

 La humedad del terreno

 Temperatura
 Concentración de sales disueltas
 Naturaleza de los suelos
 La compactación del terreno
 La estratificación del terreno

14. Seleccione la respuesta correcta para cada descripción de la lista de opciones.

Colocando sobre la línea la letra correspondiente.

A) Electrodo Principal _C_ Instalada cuando se realizan

mantenimientos, cerca de la zona
de trabajo.

B) Hielo _E_ Unión de conductores con el suelo

por medio de electrodos
enterrados.

C) Tierra Temporal _A_ Parte fundamental de una conexión

 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 7 de 10

a tierra.

D) Humedad _D_ Factor que influye en la resistividad

del terreno.

E) Puesta a Tierra _F_ Equipo para medir la resistencia de

puesta a tierra.

F) Telurómetro _B_ Tiene una resistividad de 100000

ohm/metro.

ACTIVIDADES Y ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE: ACTIVIDAD

Basado en el material de estudio responda:

15.¿Qué se debe tener en cuenta al momento de elegir un equipo de protección personal (EPP)?

Antes seleccionar el equipo de protección personal se deben evaluar todos los riesgos a
los cuales se verán enfrentados los trabajadores: Riesgos de tipo eléctrico, mecánico,
químico, radiación, incluso se deben tener en cuenta algunos imprevistos que puedan
ocurrir

16.Complete la siguiente tabla, ubicando cada EPP (imagen) de acuerdo con el riesgo que es capaz de
proteger.

Cortes en
Inhalación Ruido por
Riesgo Golpes con las manos Salpicaduras
Resbalones de polvos, encima de
Por objetos en la con de líquidos
Cubrir
y caídas vapores, 90
cabeza. objetos o en los ojos
humos, etc. decibelios
materiales
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 8 de 10

EPP

ANALICE EL SIGUIENTE CASO:

Carlos Alberto es un ingeniero electricista, experto en sistemas de puesta a tierra; Actualmente presta
servicios de asesoría a una aseguradora de riesgos profesionales.

La semana pasada visitó a la empresa. ELECTRICOL SA, que es una empresa de montajes y
mantenimiento eléctrico.

La preocupación de la aseguradora con respecto a la empresa es que presenta un alto índice de

accidentes eléctricos.

A partir de la inspección, Carlos Alberto debe hacer un diagnóstico de los riesgos eléctricos, relacionados
con sistemas de puesta a tierra.

Inicialmente visita a la empresa ELECTRICOL SA, con el fin de evaluar: El personal, procedimientos,
equipos, herramientas, materiales y la calidad del trabajo.

En cuanto a los trabajadores, nota que algunos tienen deficiencias desde el punto de vista físico,
psicológico, de conocimiento y de desempeño laboral.

Por ejemplo, encontró falta de planificación y coordinación del personal cuando se realizan trabajos
delicados.

Al medir algunas resistencias de puesta a tierra con el Telurómetro, observa que algunas están por
encima de lo indicado por la norma.

 Tierra domiciliaria – 30 ohmios

 Tierra de un pararrayos – 25 ohmios
 Tierra en una torre de alta tensión – 15 ohmios

Al indagar por estos resultados, Carlos Alberto llegó a la conclusión de que las tierras fueron construidas
y entregadas por los trabajadores en época de invierno cumpliendo la norma, y las medidas realizadas
por Carlos Alberto fueron en verano; esto explica la diferencia de los resultados.

Carlos Alberto le solicita a Juan Fernando que es el encargado del manejo de equipos y herramientas;
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 9 de 10

que le muestre los equipos e instrumentos de medida.

Con asombro observa que las tierras temporales no se encontraban en óptimas condiciones.

Carlos Alberto “¿Porqué las conexiones a tierra temporales no se encuentran en buen estado?”

Juan Fernando “Estas tierras son usadas en trabajos de corta duración”

Carlos Alberto “No Juan Fernando. Se debe tener en cuenta que la vida de los trabajadores depende de
esas conexiones a tierra, independientemente del tiempo necesario para hacer el trabajo”

Posteriormente Carlos Alberto Habla con Jesús, que es uno de los trabajadores que ha tenido algunos
incidentes y ha estado a punto de accidentarse.

Carlos Alberto “¿Cuénteme Jesús que fue lo que paso?

Jesús “Estábamos haciendo un mantenimiento de un transformador de distribución en una vereda;

desenergizamos el transformador y fuera de eso desconectamos el fusible que alimentaba el ramal, el
cual se encontraba a unos 500 metros del transformador y se podía ver a simple vista. Como el trabajo
era de muy corta duración no pensamos que fuera necesaria la conexión a tierra de las líneas primarias;
después de que había transcurrido media hora aproximadamente, observamos a un campesino tratando
de conectar el fusible ayudándose de una vara de madera ¡Imagínese el susto!; inmediatamente le
gritamos que no fuera a conectar.”

Carlos Alberto “Un caso parecido le ocurrió a un técnico de una empresa de energía, cuando le hacía
mantenimiento a un transformador de distribución; este si desenergizó, conectó a tierra y coloco en
cortocircuito las líneas primarias, aunque no consideró necesario conectar a tierra las líneas secundarias
del transformador; cuando habían transcurrido unos 25 minutos, extrañamente este técnico sufrió una
electrocución, ya que en los bujes de alta tensión del transformador apareció un voltaje. Resultó que en
una pequeña fábrica que era alimentada por el transformador conectaron una planta eléctrica
energizando el transformador por el lado de baja tensión”

Pregunta Juan Fernando “¿Yo no entiendo, por qué hay que conectar a tierra y en cortocircuito las líneas
de media y alta tensión, teniendo en cuenta que estas son desconectadas desde la misma subestación?”.

Carlos Alberto “Mire Juan Fernando, le voy a mencionar algunos peligros:

 En algunas líneas de media y alta tensión se pueden inducir tensiones peligrosas, cuando tienen
tramos largos y paralelos a líneas energizadas.
 Otro fenómeno que ocurre es que las líneas de media y alta tensión se comportan como grandes
condensadores, que pueden almacenar voltajes peligrosos.
 Puede caer una descarga atmosférica o un rayo en cualquier parte de la línea.
 Puede caer otra línea energizada sobre la línea en la cual se está realizando el trabajo.
 Puede ocurrir una falla del sistema eléctrico o una falla humana.
 Servicio Nacional de Aprendizaje – SENA
Fecha:
PROGRAMA DE FORMACIÓN: SEGURIDAD EN RIESGO ELÉCTRICO: FILOSOFIA Noviembre de 2010
DE LA PREVENCION. Versión 1.0
Sistema de Gestión
de la Calidad (Semana 3) Página 10 de 10

Por lo antes mencionado antes de comenzar a trabajar sobre las líneas de media y a alta tensión; además
de desenergizar y verificar ausencia de tensión, conectar a tierra y en cortocircuito los extremos de la
zona de trabajo.

En el informe, Carlos Alberto le recomienda a la aseguradora que realice un programa de capacitación

con respecto a temas de seguridad a la empresa ELECTRICOL SA.

PREGUNTAS:

1. ¿Qué le llamo la atención en el caso expuesto anteriormente y cuáles son sus

observaciones?

Me llamo la atención lo de la puesta a tierra temporal, por muy mínimo que sea un trabajo
eléctrico las puestas a tierra deben estar en óptimas condiciones, pues se trata de
preservar la vida y prevenir accidentes.

2. Si usted fuera Carlos Alberto, en el informe que él debe presentar. ¿Cuáles serían
los correctivos que plantearía para implementarse en la empresa?

 Capacitar al personal en cuanto al riesgo eléctrico.

 Inspecciones planeadas a las 7erramientas eléctricas y equipos de medición.
 Elaborar un procedimiento de trabajo para cada actividad y ser divulgado entre
todos los trabajadores.

3. Que temáticas de capacitación propondría para la empresa ELECTRICOL S.A.?

 Uso y cuidado de los EPP

 Riesgo eléctrico
 Primeros auxilios
 Programar inspecciones o chequeos preventivos