Oratoria y Liderazgo

Oratoria y Liderazo. Eliu J.
Cardozo Sáez
Dedicatoria
Doy gracias a Dios, primeramente, por darme la oportunidad de compartir esta obra dedicandola
muy especialmete a mis amados padres; Mercedes Sáez y Jose Eustoquio Cardozo, quienes desde
muy pequeño me inculcaron los valores y principios que me han acompañado durante mi
existencia.
A mi amada esposa Nehyl, quien ha sido mi escudo y apoyo incondicional en todas las empresas
donde he incursionado.
A mis hijos; Elinor, Jesenia y Eliú Enmanuel, y a mis nietos:
Sara, William Daniel, Aileen, Samuel, Jeannelis y Rebeca.
A mi querido hermano Ebert Roberto, pilar fundamental en todo lo concerniente al proceso de la
investigación social.
A mi querida Fuerza Aerea Venezolana, donde me inicié como Instrutor Técnico, y luego
Locutor y Relacionista Publico y, las personas, compañeros, amigos y amigas que me han
acompañado en todo este trayecto en diferentes etapas de la vida.
A todos, mil gracias y bendiciones!!!
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Oratoria y Liderazo. Eliu J. Cardozo Sáez
INTRODUCCION
Cuando me inicié como locutor en el año 1.981, estaba comenzando mi carrera militar y
estudios de Contaduría Pública, luego en el desempeño como maestro de ceremonias y
relacionista público, en los actos que me toco coordinar y desarrolar en la Fuerza Aérea
Venezolana, por los años 1.982-1.992; comprendí la importancia de la comunicación, de hablar
bien en público y de ser un buen orador. Esto en realidad no se aprende en libros, porque hay que
ir a la práctica, sin embargo, aquí desarrollamos la base de ese conjunto de principios y guía
práctica para dar el salto hacia el publico.
Una vez egresado como Licenciado en Contaduría Pública(UC), comencé en paralelo a
dictar clases en mi area de estudios, posteriormente realice la maestría en gerencia administrativa
(UNERG) y actualmente me encuentro en la fase final del doctorado en Estudios Politicos
(ULA), y esta preparación es y ha sido de gran apoyo al momento de hacer mis disertaciones o
exposiciones en publico, en diversos escenarios.
Luego, viendo las necesidades que tenían las personas de superar el miedo escénico o
hablar bien en público, surgió la idea de escribir y desarrollar el curso de ORATORIA Y
LIDERAZGO, que inicialmente fue un manual, debido a que ambos conceptos guardan estrecha
relación en cada una de las actividades que desarrollamos, tanto en relaciones personales como
grupales o sociales. Posteriormente, me correspondió dictar por el lapso de casi diez años 1992-
2002, los cursos de Oratoria y Liderazgo en distintas instituciiones y partes del país.
Por esta razón, siento especial complacencia poder ofrecerle este modesto material de
apoyo y curso teórico, el cual ha sido entregado a más de trecientas personas en dieciséis cursos
dictados. Pero a su vez, espero sea el inicio de una extraordinaria experiencia que le tocará vivir
a usted. En mi caso fueron muchas las satisfacciones, felicitaciones y reconocimientos recibidos,
en un tiempo relativamente corto, tanto en lo personal como en el ejercicio profesional.
Finalmente deseo de antemano que el mismo le sirva de apoyo y ayude al logro de sus
metas y sobre todo el hablar bien en público y controlar el miedo escénico.
“El futuro del hombre es tan ancho, como amplios sean sus deseos por mejorar y crecer”
Eliu J. Cardozo Sáez
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CAPITULO I
LA COMUNICACIÓN
1.- Introduccion
EL hombre es un ser social y político por naturaleza, por tanto ha formado y desarrollado
un sistema de comunicación en el cual ha logrado captar señales, gestos y sonidos, y por medio
de ellos comienza a relacionarse. En toda comunicación necesitamos de dos elementos. Uno de
ellos el emisor(el que envía) y el otro receptor (que recibe); Pero no pueden existir ambos sin
haber un motivo que origine un mensaje. Ese motivo se define como necesidad, la cual a su vez
es denominada como causa, no importando el efecto que pueda sufrir. La base de la
comunicación es la misma que establece las relaciones públicas o humanas, y su avance está
sujeto a la vida en grupo.
De acuerdo con investigaciones realizadas, existen evidencias suficientes como para
establecer de que empleamos más o menos el 70 % de nuestras horas de actividad
comunicándonos verbalmente, es decir, que cada uno de nosotros emplea alrededor de 10 a 11
horas diarias para comunicarse.
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1.2.- Importancia de la comunicación desde el punto de vista individual y social
1.2.1. Individual
- La comunicación incentiva la racionalización de la especie humana.

- La comunicación permite establecer y mantener el contacto con otros individuos, sin
ella dejaríamos de existir, viviríamos aisladamente.
- La comunicación permite comprender en forma perfecta la conducta humana.
- Aumenta el nivel de aspiraciones de los individuos.
1.2.2. Social
- Hace posible la existencia de la sociedad.
- Permite el intercambio de ideas.
- Facilita, transmite, conserva y engrandece el desarrollo de los pueblos.
- Facilita la cooperación internacional.
- Permite el entendimiento de los miembros de una sociedad.
- En los actuales momentos las personas se pueden comunicar en tiempo real a traves
de las diferentes modalidades de la red social, twitter, facebook, likedim, Skype y otras.
En todas, hay procesos de comunicación.
- Y dependiendo del buen uso del lenguaje, de nuestras inquietudes y como gestionemos
estos recursos, allí entrara en escena nuestra imagen y/o percepción que las personas
tendrán de nosotros.
1.3.- Elementos del proceso de comunicación
Toda persona que desea interrelacionarse o transmitir una información verbal, escrita o
visual deberá recurrir a un canal adecuado y será preciso que previamente realice una selección
de los símbolos que utilizará en dicho proceso, a objeto de facilitar la interpretación del mensaje;
garantizando de esa forma que el mismo llegue al interlocutor de una manera clara, correcta,
concisa.
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No obstante muchas veces el mensaje llega con deformaciones al perceptor porque existen
una serie de elementos que al nivel subjetivo interfieren el proceso. Entre esos elementos
subjetivos que recomiendo prestar mucha atención está el factor cultural y las creeencias en
donde nos desenvolvemos o con quienes nos interrelacionamos. Por eso lo recomendable antes
de hablar o pronunciar alguna palabra cerciorese de que tipo de personas tiene enfrente. Recuerde
cuando usted habla, está sacando a la luz (exteriorizando) quien es usted, en parte. Igual ocurre
cuando escribe o se refiere a algún asunto de interes público.
1.3.1. Comunicador, fuente o emisor
Es la persona que elabora y transmite los mensajes a una persona o grupos de personas.
Otro concepto es: Toda persona que inicia una conducta con fines predeterminados.
1.3.2. Codigo
Son las señales que encierran el mensaje. Son los símbolos que estructurados tiene algún
significado para alguien, (sonidos, letras, palabras, etc.).
1.3.3. Mensaje
Es lo que se dice o expresa, puede ser un conjunto de valores o ideas; es el producto físico
verdadero del comunicador, bien sea escrito, hablado o por medio de gestos. La importancia del
mensaje está en como desea transmitir sus ideas o pensamientos. Sobre este punto hay diferentes
formas y estrategias para que el mensaje llegue a donde aspiramos.
1.3.4. Canal
Es el vehículo que transmite el mensaje.
1.3.5. Perceptor
Es la persona a quien va dirigido el mensaje. Toda persona que al observar la conducta
del comunicante es capaz de responder ante ella. Es aquel que interpreta el mensaje.
1.4.- Retroalimentación (FEED - BACK)
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Este término o vocablo anglosajón, fue introducido en el argot de los grupos y

laboratorios vivenciales, para definir un proceso muy importante en la vida del grupo.
El feed-back tiene como propósito el de corregirnos si estamos desviados en la
interacción, en la comunicación si es deficiente, logrando que ésta sea más directa, abierta y
honesta.
El feed-back, es pues una forma de ayudar a otra persona o grupo a considerar la
posibilidad de efectuar cambios en su conducta. Consiste en comunicar información verbal o no
verbal a la otra persona o grupo sobre su conducta y como nos está afectando, ofreciendo dicha
información lo más cerca del momento en que percibimos esa conducta y reaccionamos ante ella.
El feed-back, posee dos componentes primero el perceptual lo que se observa en la
conducta del otro, datos reales y obvios, segundo el emocional, los sentimientos que produce la
conducta observada, este último compromete y responsabiliza a la persona que da el feed-back ya
que la hace involucrarse total, racional y emocionalmente en la comunicación. Ejemplo: Una
persona “a” dice a otra “b” “ He observado que has mantenido silencio durante el tiempo que ha
transcurrido desde que se inició la sesión y eso me preocupa”.
Componente perceptual:
“He observado que has mantenido silencio durante el tiempo.....”
Componente emocional:
“Eso me preocupa ”
No es feed back:
1. Lo que yo imagino de ti (problema, sentimientos actitudes).
2. Lo que yo pienso de ti (idea que me he hecho)
3. Una interpretación (la explicación que doy de tu conducta, sentimientos, basándome en
una hipótesis o teoría o en forma racional, estrictamente, y que bien podría ser proyección de
conflictos.
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Estos tres casos pertenecen a lo que se ha dado en llamar fantasías que se tejen respecto al
otro, sus sentimientos o su conducta y que en atención a la apertura y honestidad de la
comunicación han de ser chequeados con la persona antes de ser dadas por ciertas.
1.4.1. Ventajas del fedd-back
Puede ser utilizado por la persona a quien se ofrece para obtener a su conducta para
crearle mayor conciencia de como él afecta a los demás y para estimular cambios positivos en su
conducta, sentimientos, actitudes y percepciones.
1.4.2. Criterios para ofrecer un feed back util y efectivo
1. El feed - back, es más especifico que general; si se nos dice que somos dominantes,
probablemente no nos sea tan útil si se nos dice “ en este preciso momento, tu nos has estado
escuchando lo que los demás han tratado de expresar y yo me vi forzado a aceptar tus
argumentos o de lo contrario tendría que afrontar tu ataque y todo ello me molesta “.
2. El feed - back, es más bien descriptivo que evaluatívo.
3. El feed - back, es una forma de ofrecer ayuda, es un mecanismo que sin ser obligante
no es impositivo, invita al cambio a aquellas personas que desean aprender si existe congruencia
entre su conducta y sus intenciones.
1.4.3. Consideraciones generales sobre el feed-back
En nuestras reuniones o sesiones con los alumnos esta técnica es muy necesaria que se
conozca, ya que las personas cuando acuden a un curso de Oratoria y Liderazgo, saben que tienen
limitaciones que en algunos casos hasta no lo ignoran o desconocen conscientemente y es allí
donde el instructor-facilitador debe estar muy atento a cada participante, ya que los casos nunca
son iguales y cada persona requiere de una atención personalizada, por eso en nuestro caso
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insisto, que estos cursos deben ser limitados, para poder dedicarle tiempo a cada caso en
particular.
1.5.- Factores que distorsionan la comunicación. (Ruidos psicologicos).
1.5.1. Predispocisión
Tendencia a anticipar juicios sobre otras personas (subjetivo).
Producen barreras que lo limitan.
1.5.2. Patrones culturales
Normas de comportamiento socio - cultural, establecidas durante el proceso de
socialización del individuo.
5.3. Ruidos fisicos
Escogencia de un canal inadecuado: Dirigirse en un idioma distinto a otra persona que no
lo habla o entiende.
Factores ambientales: Como iluminación, sonido, olores.
1.6.- Necesidad de una comunicación efectiva
En el desempeño de nuestros cargos, nos vemos en la necesidad de comunicarnos

directamente “cara a cara”, con nuestros semejantes. Son muchas las oportunidades en que
debemos entrar en esa comunicación directa: Cuando deseamos expresar aprobación por una
tarea bien hecha, cuando un trabajador formula una pregunta o plantea una queja, cuando el
supervisor tiene información de interés que transmitir, cuando se difunde una “ bola “ y el
supervisor quiere dar conocer la realidad de los hechos; cuando un trabajador comete un error y
el supervisor tiene que hacérselo ver y explicarle como evitarlo en el futuro. En fin, las
situaciones son muy variadas y por lo tanto, bien merece la pena esforzarse por sacarles el mejor
provecho. He aquí algunos puntos que vale tener presentes:
1.6.1. Establezca la confianza mutua
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La forma en que otras personas reaccionan respecto a los que les decimos depende, en
gran parte, de la forma en que lo abordamos. Un espíritu de mutua confianza facilita y hace más
eficaz la comunicación.
1.6.2. Coloque bien en claro lo que quiere decir
Mientras usted habla, la otra persona trata generalmente de descifrar qué, es lo que usted
propone. Por lo tanto es buena idea darle a conocer, cuanto antes, los hechos y la finalidad que se
persigue al hacerlo:
a) Sea preciso: Diga lo que tiene que decir de la manera más clara posible.
b) Sea breve: No use palabras innecesarias o de difícil comprensión y transmita la información en
pequeñas dosis.
c) Si le parece necesario use ejemplos: Para aclarar palabras o ideas que puedan ser un poco
oscuras.
1.6.3. Cerciorese de que la comunicación es de doble vía
El punto de vista o la reacción de la persona con quien uno se está comunicando forma
parte importante de la comunicación eficaz. A veces nos dejamos llevar por nuestras propias
opiniones o ideas, al punto de que nos olvidamos de las de nuestro locutor.
1.6.4. “SINTONICE” a su interlocutor
Como podemos “ sintonizar “ lo que otras personas piensan o padecen? Podemos tratar de
ponernos en su lugar, tratar el asunto en forma tal que el interesado pueda apreciar como influye
en él. Podemos aprender a captar las reacciones que la otra persona no exprese verbalmente.
1.6.5. Apele a las buenas condiciones de los demás
La crítica constructiva, o un elogio bien merecido, son muchos más eficaces que las
recriminaciones y los regaños. Esto muy a menudo es “la causa” de muchas discusiones
innecesarias, por lo tanto hay que estar muy pendientes de como nos comportamos o
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reaccionamos. Sobre todo, esto ocurre con mucha frecuencia cuando estamos sometidos a
presiones del medio ambiente o situaciones que exijen dar respuestas o actuar rapidamente, aquí
es donde tenemos que mantener el equilibrio.
La mayoría de las personas responden favorablemente a una actitud amistosa y
constructiva. Trate de transmitir sus ideas o propósito, de tal manera que también tengan un
aspecto favorable con relación a los propósitos y deseos de la otra persona, a fin de hacerlos
coincidir con los de usted.
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CAPITULO II
EL LIDERAZGO
2.- Definición de liderazgo
El liderazgo es necesario en todos los tipos de organización humana, principalmente en
las organizaciones publicas y privadas, pero todas tiene un elemento común que es el ser
humano, de allí la necesidad de emplear estrategias que permitan influir y llegar de manera
efectiva a todas las personas que conforman la organización.
Es igualmente esencial en todas las demás funciones de la gerencia: el gerente necesita conocer la
motivación humana y saber conducir las personas, esto es, ser líder.
El liderazgo es la capacidad de influir en un grupo para la obtención de metas. La fuente
de la influencia puede ser formal, como la que proporciona poseer un puesto gerencial en una
organización. Dado que dichas posiciones entrañan cierto grado de autoridad formalmente
asignada, el sujeto puede asumir un papel de liderazgo a raíz del cargo que ocupe. Pero no todos
los líderes son gerentes y, a la inversa, tampoco todos los gerentes son lideres. El simple hecho
de que una organización confiera a sus gerentes ciertos derechos no garantiza que sepan dirigir
bien.
Liderazgo es la influencia Interpersonal ejercida en una situación y dirigida a través del
proceso de comunicación humana a la consecución de uno o diversos objetivos específicos. El
liderazgo es encarado como un fenómeno social que ocurre exclusivamente en grupos sociales.
El liderazgo debe ser considerado en función de las relaciones que existen entre las
personas en una determinada estructura social, y no por el examen de una serie de características
individuales. Hay una distinción entre el concepto de liderazgo como una cualidad personal,
combinación especial de características personales que hacen de un individuo un líder, y de
liderazgo como función, como consecuencia de una distribución de la autoridad para tomar
decisiones dentro de una empresa: el grado en que un individuo demuestra cualidades de
liderazgo depende no solamente de sus propias características, sino también de las características
de la situación en la cual se encuentra.
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El comportamiento de liderazgo, que involucra funciones como planear, dar información,

evaluar, arbitrar, controlar, recompensar, estimular, penalizar; debe ayudar al grupo a alcanzar
sus objetivos, en otras palabras, a satisfacer sus necesidades. Así, el individuo que pueda dar
mayor asistencia y orientación al grupo, escoger o ayudar al grupo a seleccionar las mejores
soluciones para sus problemas, para que alcance un estado satisfactorio, tiene mayores
posibilidades de ser considerado su líder. El liderazgo es, pues, una cuestión de reducción de
incertidumbre del grupo. El comportamiento por el cual se consigue esa reducción es la
escogencia. El liderazgo es un proceso continuo de escogencia que permite a la empresa caminar
en dirección a su meta, a pesar de todas las perturbaciones internas y externas. Así, el liderazgo
es una cuestión de toma de decisiones del grupo.
Dentro de otra concepción, Knickerbocker destaca que la relación entre líder y
subordinados reposa en tres generalizaciones a saber:
a) La vida, para cada individuo puede ser vista como una continua lucha para satisfacer
necesidades, aliviar tensiones y mantener equilibrio.
b) La mayor parte de las necesidades individuales, en nuestra cultura, se satisface a través
de relaciones con otros individuos o con grupos de individuos.
c) Para cualquier individuo, el proceso de utilizar las relaciones con otros individuos es un
proceso activo y no pasivo de satisfacer necesidades, En otros términos, el individuo no espera
pasivamente que la relación capaz de proporcionarle los medios de satisfacer una necesidad
ocurran naturalmente, sino que él mismo busca las relaciones adecuadas para ésta, o utiliza
aquellas relaciones que ya existen con el propósito de satisfacer sus necesidades personales.
Dentro de esa concepción, el liderazgo cumple una función para canalizar las necesidades
existentes entre los seres humanos, en una determinada situación y consiste en una relación entre
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un individuo y un grupo de personas. En estos términos, el concepto de liderazgo reposa en una
relación funcional.
Esa relación funcional solamente existe cuando un líder es percibido por el grupo como el
poseedor o controlador de medios para satisfacción de sus necesidades. Así, seguirlos puede
constituir para el grupo un medio para aumentar la satisfacción de sus necesidades o de evitar su
disminución. El líder surge como un medio para la consecución de los objetivos deseados por un
grupo, el grupo puede seleccionar, elegir, aceptar espontáneamente un individuo como líder,
porque éste posee y controla los medios, como habilidad personal, conocimiento, dinero,
relaciones, propiedades; que el grupo desea utilizar para alcanzar sus objetivos, o sea para
obtener un aumento de satisfacción de sus necesidades.
Efectuando una reseña sobre lo que hay escrito sobre el liderazgo, podemos decir que es
el proceso de ejercer influencia sobre una persona o un grupo de personas en los esfuerzos para el
cumplimiento de la realización de determinados objetivos en determinada situación o institución.
De esta definición, se concluye que el proceso de liderazgo es una función del líder, de
los seguidores y de las variables de la situación que estén presentes.
2. Teorias sobre el liderazgo
Son las teorías que estudian el liderazgo en términos de estilos de comportamiento del
líder en relación con sus subordinados o seguidores, esto es, las maneras o estilos por las cuales
el líder orienta su conducta, mientras que el enfoque de los rasgos se refieren a lo que el líder es
(como se comporta) y el enfoque de los estilos de comportamiento para efectuar ese liderazgo.
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La principal teoría que busca explicar el liderazgo a través de estilos de comportamiento,
sin preocuparse por las características de personalidad, es la que se refiere a tres estilos de
liderazgo: autoritario, liberal y democrático.
Estilo de liderazgo autoritario, liberal y democrático. White y Lippitt efectuaron un
estudio en 1.939 para verificar el impacto causado por tres diferentes estilos de liderazgo en
niños de diez años, orientados hacia la ejecución de tareas. Los niños fueron divididos en cuatro
grupos y de seis semanas, la dirección de cada grupo era desarrollada por líderes que utilizaban
tres estilos diferentes: el liderazgo autocrático, el liderazgo liberal y el liderazgo democrático. El
resumen que se muestra a continuación da una idea de las principales características de cada uno
de esos estilos de liderazgo.
Los resultados de esa experiencia tuvieron una entusiasta repercusión en los Estados
Unidos, pues los niños se comportaron de la siguiente forma frente a los diferentes tipos de
liderazgo a que fueron sometidos.
2.1. Liderazgo autocrático
El comportamiento de los grupos mostró fuerte tensión, frustración y sobre todo,
agresividad de un lado y de otro ninguna espontaneidad ni iniciativa, ni formación de grupos de
amistad. A pesar de que aparentemente gustaban de las tareas, no demostraron satisfacción con
relación a la situación. El trabajo solamente desarrollaba con la potencia física del líder, cuando
éste se ausentaba, las actividades paraban y los grupos expondrían sus sentimientos de
indisciplina y agresividad.
2.2 Liderazgo liberal
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A pesar de que la actividad de los grupos fue intensa, la producción fue simplemente
mediocre.
Las tareas se desarrollaban al azar, con muchas oscilaciones, perdiéndose mucho tiempo
en discusiones más dirigidas a motivos personales que relacionados con el trabajo en sí. Se notó
fuerte individualismo agresivo y poco respeto con relación al líder.
2.3 Liderazgo democratico
Hubo formación de grupos de amistad y de relaciones cordiales entre los participantes.
El líder y subordinados pasaron a desarrollar comunicaciones espontáneas, francas y
cordiales. El trabajo mostró un ritmo suave y seguro, sin alteraciones, aún cuando el líder se
ausentaba. Hubo un nítido sentido de responsabilidad y de compromiso personal además de una
impresionante integración grupal, dentro de un grupo de satisfacción.
Los grupos sometidos a liderazgo autocrático presentaron mayor cantidad de trabajo
producido. Bajo el liderazgo liberal no salieron bien en cuanto a calidad y cantidad. Con el
liderazgo democrático los grupos no presentaron un nivel cuantitativo de producción como el que
realizaron los grupos sometidos a liderazgo autocrático, sin embargo la calidad de su trabajo fue
sorprendentemente superior.
Los propios autores hicieron varias salvedades con respecto a algunas variables no
controladas en la experiencia, en cuanto al hecho de que el comportamiento de los niños es
diferente al comportamiento de los adultos, a la diferencia de las actividades escolares en
relación de las actividades empresariales, al período relativamente corto de la realización de la
experiencia y al hecho de no haber utilizado incentivos salariales.
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A partir de esa experiencia, se defendió intensamente el papel del liderazgo democrático
extremadamente comunicativo, que fomenta la participación del empleado, que es justo y no
arbitrario y que se preocupa no solamente por los problemas de trabajo, sino también por los
problemas de los trabajadores.
Lo que realmente llamó la atención del público fue que, en todas las demás
investigaciones posteriormente desarrolladas, los grupos dirigidos democráticamente eran más
eficientes, por el hecho de ser, como mínimo, tan productivos como los otros y también más
creativos.
Tres conclusiones sobresalen entre las demás:
a- Bajo ciertas circunstancias, el liderazgo democrático da resultados y funciona cuando faltan
los procesos anárquicos y liberales.
b- Bajo ciertas circunstancias, el liderazgo democrático da resultados y funciona cuando fallan
los procesos autocráticos y liberales.
c- Bajo circunstancias, el liderazgo liberal da resultados y funciona cuando fallan los procesos
autocráticos y democráticos.
En la vida real, y por experiencia propia, el líder utiliza los tres procesos de liderazgo, de
acuerdo con la situación a la cual una se enfrenta, apoyado en las personas y las tareas que van a
ser ejecutadas o llevadas adelante.
El líder hace cumplir ordenes, como también consulta a los subordinados antes de tomar
una decisión, sugiere a algún subordinado realizar determinadas tareas: él utiliza el liderazgo
autocrático, el democrático y el liberal.
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Ahora bien, el principal problema de ejercer un liderazgo de manera equilibrada, es saber
cuando aplicar, en que momento, a cuál proceso, dentro de qué circunstancias y actividades a ser
desarrolladas, por esta razón no hay una cartilla “magica”, sobre liderazgo, dependerá de las
circunstancias del lider y sus seguidores la estrategia a emplear.
Una primera regla o norma es “Lo cortez no quita lo valiente”, se puede ser respetuoso,
considerado y hasta solidario con las personas cuando tienen problemas o atraviezan por
situaciones difíciles, pero cuando se trata de cumplir una tarea, una misión, por lo general esto
tiene un ritmo y tiempo que muchas veces no espera y es allí donde ese lider hará la diferencia de
los tiempos y de sus actitudes para lograr los objetivos.
Cuando me desempeñe en cargos de importancia o de responsabilidad que dificilmente se
podía monitoraer a cada empleado, (sobre todo cuando pasaban de veinte o treinta personas),
acostumbraba a efectuar reuniones semanales, a comienzo de la semana o bien al final,
dependiendo de las circunstancias. Allí empleaba, entre otros medios disponibles, una buena
oratoria y un discurso coherente, (por lo general elaboraba una agenda de los puntos a tratar) a
fin de que esas personas entendieran bien lo que quería transimitirles, lo otro era el lenguaje
empleado y la manera de como les transmitía la información, todo eso era importante, para
posteriormente volver a evaluar, comentar los logros y corregir donde se presentaran las
deficiencias, para solventar (un ciclo que se repite constantemente).
Hasta aquí, hemos revisado la importancia de la comunicación, sus procesos, los factores
que influyen para que sea efectiva, dependiendo del escenario donde nos encontremos, sea un
aula, un auditorio, un stadium, un salon o un estudio de radio o tv. Luego esa comunicación
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dependerá fundamentalmente de como ejerzamos sobre los demas ese liderazgo natural
(potencial) que cada quien tiene por dentro y es cuestión de tiempo, la preparación y los retos que
cada uno de nosotros vaya asumiendo en la vida.
En la actualidad ese liderazgo se puede ejercer de las maneras mas diversas y creativas
posibles, ya que existen incluso la modalidad virtual o a distancia desde donde se pueden
interconectar distintos grupos que persiguen objetivos comunes, y en esas diversas
manifestaciones estan quines la dirijen, orientan y hacen la función de manager de esos grupos.
Ahora paseremos a estudiar otro aspecto importante dentro de la oratoria y el liderazgo,
¿Como controlar el miedo escénico y ser efectivos ante el microfono?
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CAPITULO III
EL MIEDO ESCENICO
3. El miedo escénico
¿Sufre usted de miedo escénico?
Con frecuencia el retraimiento de la personalidad es debido a la timidez en algunos casos,
la cual es resultado de un sordo trabajo interior, cuyas raíces pueden encontrarse a menudo a los
años de la infancia, la influencia familiar, cultural, social y como nos hayamos desarrollado y
relacionado.
En general se es tímido porque se padece un sentimiento de inferioridad o de
culpabilidad, nacido de determinadas situaciones familiares, personales, de una educación
inadecuada o de tabúes de los cuales no ha logrado desembarazarse, etc.
3.1 . ¿Que ocurre en el momento de la oratoria o de hablar en público?
Por lo general, el tímido o la tímida, estima que cuanto mas rapido haya terminado su
discurso mejor y, por esta causa, comienza a perjudicarse, habla demasiado de prisa, masculla
palabras y pierde el hilo de sus ideas.
A partir de entonces acumulará las equivocaciones, descuidará los efectos. Su discurso se
volverá incomprensible o fastidioso, y lo peor del caso, es que tiene los suficientes dotes
naturales para hacer un discurso atrayente y lúcido.
Se sabe por experiencia que no se puede enseñar a nadie a ser buen orador en diez o doce
lecciones, pero este curso sencillamente acostumbramos a nuestros alumnos a que hablen en
público hablando!
3.2 Arte del dominio escénico
Todo aquel que se proponga capacitarse para hablar en público, deberá reunir las
condiciones básicas que se enumeran a continuación:
- Estar seguro de sí mismo.
- Aprender a leer y leer para saber.
- Saber escuchar y aprender a retener.
- Apoderarse del auditorio.
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No hace mucho ha dicho un respetado sicólogo:

“SE HABLA SIEMPRE DE ACUERDO CON LO QUE UNO ES “
Por consiguiente el conocimiento de sí mismo en el dominio de la oratoria es primordial.
Cuando se habla, la personalidad se vierte al exterior. Lo que uno es resulta, en
consecuencia, sumamente importante y constituye el punto de partida de lo que va a decir. No
obstante, antes de abordar el arte de la oratoria en general, es necesario que se tenga una visión
clara de posibilidades y limitaciones. Se debe reconocer las lagunas y defectos para tomarlos
eficazmente en consideración. He aquí algunas recomendaciones:
3.3. Caminar bien y con seguridad
Cuando una persona es anunciada en un auditórium, de inmediato pasa a ser el centro de
todas las miradas; por lo tanto, anticipadamente el orador debe trazar el rumbo que le conducirá
al lugar donde debe representar su papel. Caminará con pasos moderados, sin apresuramiento,
salvar todos los obstáculos que pueda entorpecer su recto - andar, y por sobre todo, debe evitar
tropezar con sillas, cables, etc.
3.4. El segundo aire
Al presentarse en el sitio donde se encuentra el atril (podium), el orador no se enfrentará
al público, sin antes respirar profundamente. Realizando este ejercicio, el expositor estará en
condiciones de realizar su tarea, con la seguridad de que su tensión nerviosa ha desaparecido en
un 70 %. ¿Desaparecerá por completo? Mentras tengamos nervios estamos vivos, lo importante
es controlarlos.
3.5. En resumen
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Quién toma la palabra, dependiendo de la situación particular de cada quien, tiene que
tener presente las siguintes recomendaciones:
 Procurar una buena dicción (En el siguiente capitulo se dan las recomendaciones)
 Mirar a las personas que forman el auditórium, esto no significa ver a alguien en
particular, sino que se debe levantar la cabeza y ver al frente de quienes estań atento a lo
que vamos a decir, leer o pronunciar, dependiendo de la actividad que se esté
desarrollando.
 Este elemento trae como buen resultado el perfecto funcionamiento del feed – back. (que
exista empatía entre quienes tenemos al frente y nosotros como oradores).
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CAPITULO IV
EFECTIVIDAD ANTE EL MICROFONO
4. Efectividad en el uso del micrófono
Un estudio de los principios del buen decir harán mucho bien a quien desea hablar bien en
público, pues jamás debe contar este con que el micrófono va a ayudarlo a mejorar la calidad de
pronunciación, ni la calidad de voz que posee, ni lo agradable de su presentación.
Hay que observar las reglas del buen decir, sin afectación ni elocuencia. El mejor
narrador es quien mejor se atenga a una buena pronunciación cuidando de apartarse de modismos
y observando mayor naturalidad en su trabajo.
Entre los distintos asuntos que debe conocer un orador, locutor o animador existen los
siguientes:
1.- Respiración:
Hay que saber cómo y cuándo se debe respirar ante el micrófono.
2.- Posición ante el micrófono:
El orador debe conocer cual es la posición más apropiada ante el micrófono, de acuerdo con la
actividad que está desempeñando en un momento dado.
4.1.- Intensidad y volumen
Este es otro de los puntos que se debe tener en cuenta, evitar leer o hablar a gritos y mantener un
tono adecuado de acuerdo a la circunstancia del momento.
Mis recomendaciones de acuerdo a la experiencia obtenida durante años es la siguiente:
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 Se debe verificar el volumen del micrófono antes de comenzar el evento o actividad, esto
se realiza en coordinación con el encargado del sonido, para dejar bien definido los
niveles de intensidad de la salidad del sonido.
 Nunca se debe estar diciendo en un acto “probando, probando, 1,2,3..” eso demuestra
improvisación. Esto se realiza antes de comenzar el acto y menos que las personas esten
presentes.
 Nunca se debe hablar pegado al micrófono, porque se escucha muy mal, además que es
anti-higénico, siempre hay que guardar una distancia de por lo menos cinco dedos de
separación.
4.2.- Velocidad
Asunto de especial importancia es la velocidad de la disertación y de acuerdo con el texto
guión que se tenga y en el tiempo disponible para ello. Etc. Un orador, maestro de ceremonia o
animador debe conocer el promedio de palabras que puede perifonear por minutos.
4.3. Conocer y estudiar la pronunciación de algunos nombres extranjeros especialmente los que
están en la actualidad mundial, y cuando surja una palabra que desconozca su correcta
pronunciación, solicitar a alguien que lo ilustre verdaderamente sobre el vocablo en referencia.
4.4. Conservar en todo momento su propia personalidad, a pesar de los efectos de nerviosidad
que pueda sufrir y los cuales deberá dominar muchas veces, por cualquier circunstancia que se
presente, inclusive cambios que surgen a última hora en el programa inicial.
4.5. Mantener la serenidad en su actuación y mostrarse ante su auditórium sin que este se dé
cuenta de cualquier acontecimiento particular que esté sucediendo a su alrededor.
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4.6. Se debe atender especialmente a la pronunciación que indique un buen diccionario
castellano, así, quien no conozca fonéticamente el idioma aprenderá por medio del orador, pues
se acostumbrará a pronunciar bien. Mantener una dirección correcta y actuar con naturalidad es
de vital importancia para un buen orador.
24
CAPITULO V
LA VOZ
5. La voz
El aparato de fonación es el conjunto de órganos del cuerpo humano que funciona para
producir la voz.
Los órganos que intervienen en esa función son: los pulmones, el diafragma, los
bronquios, la tráquea, la laringe, la boca, el paladar, la lengua, los dientes, los labios etc.
5. 2. Fisiologia del aparato de fonación
El aire contenido en los pulmones sale de éstos estimulado por el diafragma, músculo
transversal que regula la respiración. El aire pulmonar se conduce por los bronquios hacia la
tráquea, en cuyo extremo superior está la laringe.
La laringe presenta un estrechamiento por cuatro pliegues, dos de cada lado, son las
cuerdas vocales. Entre las cuerdas derechas e izquierdas hay una abertura que se cierra o se abre
para dejar pasar el aire pulmonar, es la glotis; las vibraciones de las cuerdas vocales haciendo
abrir y cerrar la glotis, produciendo un sonido neutro que es la voz, es un sonido muy
aproximado al de la vocal “ A”.
Estas distintas posiciones de la lengua, la boca, los labios etc; constituyen las
articulaciones de la voz.
5.3. Las cualidades de la voz
Las principales cualidades de la voz son: Las articulaciones, la intensidad, la duración y la
extensión.
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Las articulaciones son los movimientos de la boca que modifican la voz. Las
articulaciones producen las letras, las sílabas y las palabras. Las vocales y las consonantes se
producen por medio de las articulaciones de los distintos elementos de la boca, garganta, lengua,
dientes, labios, paladar, etc.
La intensidad de la voz es el mayor o menor grado de fuerza al emitir los sonidos. El
mayor grado de intensidad constituye el acento, por eso decimos que la sílaba tónica o acentuada
es la que se pronuncia con mayor intensidad.
La duración de la voz es el tiempo de emitir los sonidos; la duración de la voz constituye
la cantidad, por la cantidad de tiempo, las sílabas pueden ser largas o breves. En la palabra “
TRANSLUCIDO “ tenemos una sílaba de larga duración: TRANS, y las otras breves.
Tiene sílaba de larga duración: SUBSTRACCIÓN, TRANSPORTAR, INFRACCIÓN.
La extensión de la voz es la inflexión aguda o grave que se produce según se dilata más o
menos la laringe. La extensión de la voz constituye el tono que puede ser grave o agudo. Unos de
los aspectos más interesantes de la expresión es la entonación: buena prueba de ello la tenemos
en las oraciones interrogativas, etc. Énfasis es sinónimo de entonación.
Gran parte del secreto de poseer una voz persistente, agradable y clara, cuyo empleo no se
vea interrumpido por la fatiga, consiste en mantener bajo su tono.
La voz chillona destroza el oído y estropea el órgano que lo produce. Las personas que
hacen un gran uso de la voz: como las cantantes, oradores, maestros y locutores, se ven expuestos
a perderlas si no la cuidan como a un instrumento precioso. La voz no hay que forzarla, ni
saliéndose del registro ni emitiendo notas de exagerada intensidad. Cuando se descuidan estas
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reglas de higiene pueden aparecer en las cuerdas vocales, los llamados nódulos de los cantantes,
signos de inflamación aguda crónica.
5.4. Defectos de la voz
Los más comunes son los casos de: VOCES GUTURALES, VOCES NASALES, VOCES
INFANTILES, VOCES RONCAS Y VOCES TEMBLOROSAS, tales defectos pueden
corregirse mediante ejercicios apropiados.
5.4.1 Voces guturales
Son causadas por la contracción de los músculos de la garganta, lo que impide que la voz
se produzca con toda su amplitud, riqueza y diafanidad de timbre, este defecto se ataca con
ejercicios de DISTENSIÓN, uno más recomendable es el siguiente, pronunciar la letra “A”
abierta en un solo sonido, aumentando la intensidad de nuestra voz y luego disminuyendo
gradualmente, con los brazos extendidos hacia bajo.
5.4.2 Voz nasal:
Es cuando se contrae, involuntariamente el velo del paladar, que obtura el paso de la
columna de aire vibratorio y evita que resuene las fosas nasales, vale la pena destacar que la voz
nasal se produce porque precisamente no resuena en la nariz, todo lo contrario de la creencia
común, que es cuando se habla por la nariz. Como correctivo a este defecto, practique este
ejercicio: siguiendo el proceso de la respiración pronuncie las letras combinadas “GAGAGA”...
“JAJAJA”...
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“GRAGRAGRA”...”JAJAJA”... para saber si hemos avanzado recomendamos ponernos una
mano en el pecho, para sentir que nuestro pecho vibra; por eso decimos que la voz nasal se
corrige obligándola a bajar a nuestro pecho.
5.4.3 Voz infantil
Es la voz demasiado atipada, se le puede corregir presionando ligeramente la nariz, con la
cabeza inclinada hacia abajo; en esta posición repetir una frase y hacer presiones ligeras hasta ir
logrando que la voz se produzca correctamente, en la laringe, valen también los ejercicios que
apuntamos para las voces nasales.
5.4.4 Voz ronca
Muy a menudo, por los efectos del nerviosismo las personas tienden a querer modular la
voz y hacerla parecer como “luctuosa” es decir, muy formal. Y lo recomendable es mantener la
naturalidad de la voz y evitar esas modulaciones innecesarias. No obstante, si la ronquera es
debido a un defecto de emisión se recomiendan los ejercicios para la voz gutural; pero si la
ronquera se debe a un catarro u otra causa accidental lo recomendable es visitar a un especialista.
5.4.5 Voz temblorosa o tremula
Es aquella cuya vibración carece de la rigidez, del vigor y sobre todo de la regularidad
necesaria para hacerla más agradable al oído. Es la típica voz senil, cuando el defecto no se debe
a una edad avanzada, se recomienda el siguiente ejercicio: pronunciar las vocales, especialmente
la “E” manteniendo un mismo tono e intensidad de emisión durante un largo tiempo, también
deben hacerse muchos ejercicios de respiración controlada.
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5.5. Defectos de pronunciación
Abundan entre grandes y menores, por ejemplo, la extrema deficiencia en la lectura o en
la improvisación. Los defectos menores pueden existir involuntariamente, aún en los
profesionales más trajinados.
Es segura la elocución cuando la pronunciación es clara, diáfana, completa; cuando no se
suprime, sustituye, quiebra o atropellamos letras, sílabas o palabras.
5.5.1 Principales defectos de pronunciación
Supresión de letras, sílabas o palabras y tendencia de dar mucho acercamiento a las
palabras (Asimilación).
Incorrectas Correctas
Vamos almorzar Vamos a almorzar
Este libro es de Este libro es de el
Val cerro Va al cerro
Yo nunquintento eso Yo nunca intento eso
Fui alaHabanauna vez Fui a la Habana una vez
Cantantinternacional Cantante internacional
Dentrun rato Dentro de un rato
Cuandundolor Cuando un dolor
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NOTA: Evite comerse las “S” finales de cada palabra, en caso de vocales semejantes, estas se
pronuncian completas pero sin pausa; Ejemplo: Puerto Ordaz, no Puerto - Ordaz.
5.5.2 Lapsus o tactos fallidos (disimulación)
Es el más tonto, pero el más común, obedece a trastornos psicoverbales y a las fallas de la
mecánica articulada, suele suceder por la falta de atención en lo que estamos diciendo, exige gran
serenidad de parte de quien lo comete, de lo contrario se desataría una racha de mentiras y
engaños.
Ejemplo:
La banda manca de leche por la banda blanca de leche.
Rinde como uno y cuesta como dos por rinde como dos y cuesta como uno.
El presidente se reunió con los usureros por los usuarios.
NORMA: Prestar atención en lo que lee o se dice.
SEGURIDAD, AGILIDAD MENTAL PARA NO TITUBEAR y poder hallar la formula
adecuada en caso de olvidarnos de una palabra.
5.5.3 Atropello articulativo de la letras
Debemos tener cuidado con las frases donde se presenten casos de:
- CACOFONIA: Lala les da las lilas a la niña.
- ALITERACIÓN: Erre con erre cigarro, erre con erre.....
- PARANOMASIA: En el lago estuvo el lego lugo.
5.5.4 Sustitución de las letras
Es común con las consonantes “D, P, C, S” bien al final o a la mitad de las palabras.
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Ejemplo:
Calidad por calidad; obturador por obturador; señorajiseñores por señoras y señores.
Recomendación: Practicar los ejercicios generales de articulación.
5.5.5. Palabras extranjeras o prestamos lingüisticos
Lo más recomendable es tacharlas y escribir su traducción fonética, debajo o encima del
texto. FULL (lleno).
5.5.6 Ultracorreción
Hay que evitar el refinamiento exagerado del lenguaje y evitar formas falsamente
correctas las que pueden ocurrir inconscientemente cuando se quiere ser muy fino. Ejemplo:
Chacado; vacido.
5.5.7 Lambacismo
Cambio de letra “R” por la “L” Ejemplo: Amol por Amor; toro muelto por toro muerto.
5.5.8 Rotacismo
Conversión de la letra “L” en “R”. Ejemplo: serán argunos por serán algunos.
5.5.9 Laismo
Uso exagerado de “LA”y “LAS” en el complemento directo e indirecto
Recomendaciones generales
Pronuncie todas las letras de cada sílaba y todas las sílabas de cada palabra correctamente,
es peligroso omitir letras... destruye todos los esfuerzos que se hicieron para perfeccionar la
elocución.
5.6 Vicios comunes
31
La voz es el sonido producido por la laringe, base del habla y el canto. Se considera que
hay una buena voz, cuando el tono, timbre o intensidad son adecuados, para permitir la
comunicación y son apropiados a la edad y sexo del individuo.
Muchas son las causas que pueden producir un problema de voz, una persona puede
ponerse ronca temporalmente, si tiene un proceso gripal fuerte o sufre laringitis, también si grita,
un grito fuerte y sostenido puede producir la perdida temporal de la voz.
Los abusos vocales en los profesionales de la voz (cantantes, profesores, actores,
vendedores, políticos, etc.); así como hablar demasiado fuerte, usar la voz muy aguda o muy
grave en forma forzada, una inadecuada manera de respirar, comerse las uñas y la falta de
entrenamiento para el uso e higiene de la voz puede producir ronqueras.
Una eficiente técnica vocal se basa en actos fisiológicos adecuados. Una respiración
adecuada, buena tensión muscular, relajamiento, intensidad adecuada, tono y timbre de la voz
utilizada, buena pronunciación y articular bien los sonidos del habla ( vocales y consonantes ).
5.5 Recomendaciones genrales
Debemos evitar los abusos vocales tales como:
- Gritar o hablar con intensidad elevada.
- Hablar demasiado rápido.
- Utilizar un tono de voz muy aguda o muy grave en forma forzada.
- Aclara bruscamente la garganta o carraspear.
- Evitar cambios bruscos de temperatura cuando se habla durante largo rato.
- Evitar enfermedades en las vías respiratorias.
32
- Dormir lo suficiente para descansar.
- Trate de no fumar.
- Evitar tomar en exceso bebidas alcohólicas y/o bebidas demasiado frías o demasiado
calientes.
- Evitar situaciones que te provoquen tensiones emocionales.
33
CAPITULO VI
TECNICAS DE RESPIRACION Y VOCALIZACION
6. Tecnicas De Respiración Y Vocalización
La respiración es uno de los elementos principales que influyen en la perfección de una
hermosa voz, por lo tanto el dominio de la respiración correcta debe ser el primer paso hacia el
mejoramiento de la voz. La respiración es la materia prima con que construimos las palabras, y el
uso adecuado de la respiración nos da tonos atractivos que agradan y se dejan escuchar
fácilmente.
Al cantar y al hablar, debemos seguir ciertas técnicas para respirar de manera que el
sonido que produzcamos sea agradable al oído. Para emitir correctamente los sonidos, tenemos
que conocer y dominar nuestro aparato vocal.
Las partes fundamentales del aparato vocal son:
- Aparato Respiratorio.
- Aparato Fonador.
- Aparato Resonador.
6.2. Aparato Respiratorio
Está constituido por:
- Nariz.
- Boca.
- Faringe.
- Laringe.
- Traquea.
34
- Bronquios.
- Pulmones.
- Diafragma.
6.3. Aparato Fonador
- Cuerdas Vocales.
6.4. Aparato resonador
- Laringe.
- Maxilar Superior.
- Huesos de las fosas nasales.
- Bóveda Palatina.
- Dientes.
- Velo del paladar.
- Lengua.
- Mejillas.
- Labios.
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EJERCICIO Nº. 1
- Inspira por la nariz, lenta u silenciosamente.

- Retén y bloquea el aire.
- Expira por la boca, lentamente, diciendo shhh
(como si pidieras silencio )
- Controla la salida del aire y toma el tiempo con un reloj.
- Repite el ejercicio varias veces de espacio.
EJERCICIO Nº. 2
- Inspira por la nariz lenta y silenciosamente.
- Expira por la boca, lentamente, como si inflaras una bomba.
- Controla la salida del aire.
- Repite el ejercicio varias veces, despacio.
EJERCICIO Nº. 3
- Inspira.
- Expira diciendo “ uno......”.
- Controla el tiempo y la salida del aire.
- Repite varias veces el ejercicio sin cansarte y lentamente.
6.5 Proceso De Fonación
Al chocar el aire con las cuerdas vocales, éstas vibran con la ayuda de la lengua, los
dientes, el paladar y los labios; se produce la voz.
La respiración realizada en forma correcta, es muy importante para que nuestro aparato
vocal este siempre en óptimas condiciones.
36
La laringe es una cavidad que está en la parte superior del conducto respiratorio. La
laringe constituye el órgano de la voz porque contiene las cuerdas vocales, por lo tanto debemos
cuidar con especial atención.
EJERCICIO Nº. 1
- De pie, con tu cuerpo relajado, coloca suavemente una de tus manos sobre la garganta.
- Aspira el aire por la nariz (silenciosa y lentamente).
- Coloca la boca en posición de “o” y al expirar pronuncia un sonido al de la letra “o” y
largamente hasta que agote el aire.
- Siente la vibración que produce el aire al chocar con las cuerdas vocales.
- Realiza este ejercicio varias veces todos los días utilizando todas las vocales.
Es muy importante recordar que no se debe esforzar ni realizar los ejercicios hasta el cansancio,
por el contrario debe ir poco a poco, hasta lograr aumentar su capacidad de controlar la salida del
Aire.
APARATO RESONADOR:
Mediante el aparato resonador, el sonido producido por las cuerdas vocales se amplía. El
aparato resonador es la caja de resonancia de la voz.
Algunos de los resonadores son:
- La Laringe.
- El Maxilar Superior.
- Los Huesos de las Fosas nasales:
- La Bóveda Palatina.
- Los Dientes:
- El Velo del Paladar.
- La Lengua.
- Las Mejillas.
- Los Labios.
37
EJERCICIO Nº 1:
- De pie, siente tu cuerpo relajado, realiza el proceso de respiración:
- a) Aspira aire por la nariz, lenta y silenciosamente.
- b) Retén y bloquea el aire.
- Coloca en forma de O.
- Expira el aire lentamente, diciendo: o o o o o o o o o ............
- Toca con suavidad tu laringe, tu garganta, tus mejillas, tus labios, tus fosas
nasales y siente como vibran tus resonadores.
- Cuenta mentalmente hasta 5 sin respirar (repite este ejercicio varias veces todos los días.
Para la correcta emisión vocal, es decir, para producir correctamente algún sonido
tenemos que poner en práctica los conocimientos que hemos adquirido al realizar los ejercicios
de respiración, fonación y resonancia.
VOCALIZACIÓN:
EJERCICIO Nº. 1:
VOCALES: a - e - i
a) Para que estas vocales tengan un sonido agradable debes seguir las siguientes
instrucciones:
- Inspirar.
- Bloquea el aire.
- Adopta la posición de bostezo (es decir abre la boca )
- Emite la bocal “A” con un solo sonido hasta que agote el aire.
- Cuenta mentalmente hasta 5 sin inspirar.
- Realiza el mismo ejercicio con la vocal “E” y después con la “I”.
b) Inspira.
- Bloquea el aire:
- Adopta la posición vocal del bostezo.
38
- Emite aeiaeiaei, hasta que se te agote el aire.

- Repite el ejercicio y trata de alargar cada vez más el ejercicio de esta forma aumentará
tu capacidad de resistencia de aire.
EJERCICIO Nº. 2:
VOCAL “u”.
- Inspira
- Bloquea el aire.
- Coloca los labios hacia adelante, un poco separados de los dientes, la mandíbula inferior
debe estar relajada.
- Emite el sonido u u u u u ..... en un solo sonido hasta que se agote el aire.
-Repite el ejercicio.
EJERCICIO Nº. 3:
VOCAL “O”.
- Inspira.
- Bloquea el aire.
- Coloca los labios hacia adelante, un poco más abiertos que con la “U”.
- La mandíbula inferior debe estar relajada.
- Emite con un sonido,o o o o .....hasta agotarse el aire.
- Repite el ejercicio.
39
EJERCICIO DE ARTICULACIÓN Y DICCIÓN.
Es muy importante al hablar articular bien cada palabra, tomando en cuenta , pronunciar
muy bien todas las letras que constituyen las palabras, de manera que se nos entienda
perfectamente.
EJERCICIO Nº 1:
- Inspira.
- Bloquea el aire.
- Coloca dientes y labios en posición semi abierta, la lengua cerca de los dientes.
- Emite ininterrumpidamente RRRRRRR... hasta agotarse el aire.
EJERCICIO Nº. 2:
- Inspira.
- Bloquea el aire.
- Emite ininterrumpidamente: PRPRPRPR. hasta agotarse el aire.
- Repite el ejercicio varias veces.
EJERCICIO Nº. 3:
- Siguiendo la técnica de la respiración, pronuncie cada una de las sílabas con una sola
emisión de aire.
a) mamemimomumamemimomumamemimomu....................................
b) sasesisosusasesisosusasesisosusasesisosu.....................................
c) papepipopupapepipopupapepipopupapepipopu.............................
d) cracrecricrocrucracrecricrocrucracrecricrocru...............................
e) praprepriproprupraprepriproprupraprepripropru............................
f) ñañeñiñoñuñañeñiñoñuñañeñiñoñuñañeñiñoñu................................
g) naneninonunaneninonunaneninonunaneninonu....................................
EJERCICIO Nº. 4:
- Siguiendo la técnica de la respiración pronuncie los números de la manera más rápida a
partir del 11 hasta agotar el aire: 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, ......34
40
- Donde finalices debes continuar, recuerda: sólo debes contar cifras compuestas.
EJERCICIO Nº. 5:
- Relajamiento de la mandíbula, debido a que una quijada rígida generalmente produce
lenguas torpes, propensas a manifestar nerviosismo cuando hablamos, entorpecen la belleza y
precisión de los sonidos que surgen de nuestro sistema fonador.
- Siguiendo la técnica de la respiración, ejercita tus mandíbulas abriéndolas y cerrándolas
en un lapso de 3 a 5 minutos.
- Repite el ejercicio varias veces todos los días, y especialmente cuando hagas una
disertación.
- Después de hacer este ejercicio descansa un poco.
- Siguiendo la técnica de respiración, recita los siguientes trabalenguas pronunciando

correctamente.
- El cielo esta engarabintintangulado. ¿ Quien lo desengarabintintangulara ? el
desengarabintintangulador que lo desengarintintangularse buen desengaratintangulador será.
TRABALENGUA:
Una casa entablicuadrillada
¿ Quien la entablicuadrillaría ?
quien la entablicuadrilló
no la supo entablicuadrillar
buscaré un entablicuadrillador
para que la entablicuadrille mejor.
41
EJERCICIO Nº. 7:
A continuación le presentamos una canción, señalando donde debe realizar la inspiración
antes de recitar el texto.
( Inspira )
La pulga y el piojo
se van a casar
y no hacen la boda
por falta de pan
( Inspira )
Contestó el gorgojo
desde su trigal
hágase la boda
que yo pongo el pan
( Inspira )
Ya no es por el pan
que ya lo tenemos
ahora es el vino
donde lo hallaremos
( Inspira )
Contestó la araña
desde su alta pino
hágase la boda
que yo pongo el vino
( Inspira )
Ya no es por vino
que ya lo tenemos
ahora es quien toque
42
donde lo hallaremos
( Inspira)
Y contestó el toro
desde su corral
hágase la boda que yo
iré a tocar
( Inspira)
Ya no es por quien toque
que ya lo tenemos
ahora es quien baile
donde lo hallaremos
( Inspira )
Respondió la vaca desde su tranquero
hágase la boda que yo bailo bueno
( Inspira )
Ya no es por quien baile
que ya lo tenemos
ahora es quien coma donde lo hallaremos
respondió el Zamuro desde su alto copo
hágase la boda que yo como poco
( Inspira )
Ya no es por quien coma
que ya lo tenemos
ahora es por el padrino donde lo hallaremos
respondió el Ratón desde su recinto
hágase la boda yo soy el padrino
( Inspira)
Ya no es por Padrino
43
que ya lo tenemos ahora es madrina

donde la hallaremos
respondió la gata desde la cocina
hágase la boda yo soy la madrina
( Inspira )
Todos se durmieron
por el pan y el vino
y llego la Gata y ñau
se comió al padrino.
44
Consideraciones y reflexiones finales

Y bien apreciados lectores, y futuros oradores, hasta aquí el resumen de las experiencias que
durante mas de treinta (30) años hemos venido desarrollando en nuestros encuentros, dejo para el
recuerdo y disfrute de cada uno de ustede el Curso de Oratoria y Liderazgo N.º 15, que dicté en
la Facultad de Humanidades y Educación, Escuela de Historia, a un grupo de estudiantes y
trabajadores de la Universidad de Los Andes (año 1999), es decir hace ya 20 años.
Curso en vivo de Oratoria y Liderazgo
(Presentación del Instructor y los participantes del curso)
https://www.youtube.com/watch?v=JYl09VNCPkA&t=560s
45
BIBLIOGRAFIA
Bonocore, Ricardo, “Comunicación Con éxito”, Recuperado de: www.mailxmail.com
Coma, Xavier, “Manual de Gestión de Comercio”, Recuperado de: www.mailxmail.com
JEFFREY PFEFFER, El Poder en Las Organizaciones, Mc. Graw Hill, España, 1.993
J.B Fages y CH. Pagano, “Diccionario de los Medios de Comunicación Social”, Valencia:
Presval, Valencia. 1.978
Nuñez, Oswaldo, “El Locutor Educativo”, Fondo Editorial El Locutor Educativo. 1978
Munguia, Salvador, “Manual de Oratoria”, Mexico: Limusa. 1.999
Sanchez, Jose, “Liderazgo”, Recuperado de: www.mailxmail.com
Rodriguez, Briceide, “Liderazgo ycomunicación efectiva”. Recuperado de: www.mailxmail.com
46
BREVE RESEÑA DEL AUTOR
Eliu José Cardozo Sáez, en redes sociales e investigación social

Correo de contacto: eliucardozo@gmail.com
Whasapp: +58 426-235.9118
1..- Páginas, redes y weg personal
1.1.- Facebook: https://www.facebook.com/people/Eliu-Cardozo/1344771403
1.2.- Likedim: https://www.linkedin.com/in/eliu-cardozo-3a635075/
1.3.-Twitter: https://twitter.com/eliucardozo
1.4.- Blogpsot: http://eliucardozo.blogspot.com/
2.- Blogspot relacionados con docencia e investigación
2.1 Doctorado en Estudios Políticos, “Universidad de Los Andes” (Administrador del blog)
Recuperado de: http://investigacionpostgrado.blogspot.com/
2.2. Miembro de Academia.edu.
Recuperado de: https://independent.academia.edu/EliuCardozo
2.3.- Colaborador de la Repositorio Nacional Digital de Ciencia, Tecnología e Innovación de
Acceso Abierto del Perú (ALICIA). Recuperado de: https://alicia.concytec.gob.pe/vufind/Author/
Home?author=Cardozo+S%C3%A1ez%2C+Eliu
2.4 Miembro de la Red Iberoamericana de Docentes.
Recuperado de: http://redesib.formacionib.org/miembros/EliuJCardozoSaez
2.5 Miembro de Red de docentes de Latinoamerica y el Caribe (Reddolac). Recuperado de:
https://reddolac.org/profile/EliuJCardozoSaez
2.6 Miembro de Red Chile de Gobierno Abierto (RchGA).
Recuperado de: gobiernoabiertochile@googlegroups.com
2.7. Miembro de la Red CIVICUS, (Red Global sobre participación ciudadana y derechos
humanos). Recuperado de: https://www.civicus.org/index.php/es/
2.8 Investigación Social Siglo XXI. Recuperado de: http://investigacionsocial-
sigloxxi.blogspot.com/ (Propietario y administrador del blog)
2.9 Investigación social y Estudios Políticos. (Propietario y Administrador del blog)
Recuperado de: https://elicardo.wordpress.com/
47

Oratoria y Liderazgo

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Oratoria y Liderazo. Eliu J.

A mis hijos; Elinor, Jesenia y Eliú Enmanuel, y a mis nietos:

Sara, William Daniel, Aileen, Samuel, Jeannelis y Rebeca.

A mi querido hermano Ebert Roberto, pilar fundamental en todo lo concerniente al proceso de la

acompañado en todo este trayecto en diferentes etapas de la vida.

A todos, mil gracias y bendiciones!!!

de ellos comienza a relacionarse. En toda comunicación necesitamos de dos elementos. Uno de

es denominada como causa, no importando el efecto que pueda sufrir. La base de la

sujeto a la vida en grupo.

De acuerdo con investigaciones realizadas, existen evidencias suficientes como para

establecer de que empleamos más o menos el 70 % de nuestras horas de actividad

comunicándonos verbalmente, es decir, que cada uno de nosotros emplea alrededor de 10 a 11

horas diarias para comunicarse.

1.2.- Importancia de la comunicación desde el punto de vista individual y social

- La comunicación incentiva la racionalización de la especie humana.

1.3.1. Comunicador, fuente o emisor

Este término o vocablo anglosajón, fue introducido en el argot de los grupos y

“He observado que has mantenido silencio durante el tiempo.....”

1. Lo que yo imagino de ti (problema, sentimientos actitudes).

2. Lo que yo pienso de ti (idea que me he hecho)

3. Una interpretación (la explicación que doy de tu conducta, sentimientos, basándome en

otro, sus sentimientos o su conducta y que en atención a la apertura y honestidad de la

1.4.1. Ventajas del fedd-back

conducta, sentimientos, actitudes y percepciones.

1.4.2. Criterios para ofrecer un feed back util y efectivo

argumentos o de lo contrario tendría que afrontar tu ataque y todo ello me molesta “.

2. El feed - back, es más bien descriptivo que evaluatívo.

entre su conducta y sus intenciones.

1.4.3. Consideraciones generales sobre el feed-back

Tendencia a anticipar juicios sobre otras personas (subjetivo).

Producen barreras que lo limitan.

1.5.2. Patrones culturales

Normas de comportamiento socio - cultural, establecidas durante el proceso de

socialización del individuo.

5.3. Ruidos fisicos

Escogencia de un canal inadecuado: Dirigirse en un idioma distinto a otra persona que no

Factores ambientales: Como iluminación, sonido, olores.

1.6.- Necesidad de una comunicación efectiva

En el desempeño de nuestros cargos, nos vemos en la necesidad de comunicarnos

1.6.3. Cerciorese de que la comunicación es de doble vía

opiniones o ideas, al punto de que nos olvidamos de las de nuestro locutor.

1.6.4. “SINTONICE” a su interlocutor

1.6.5. Apele a las buenas condiciones de los demás

es donde tenemos que mantener el equilibrio.

La mayoría de las personas responden favorablemente a una actitud amistosa y

coincidir con los de usted.

El comportamiento de liderazgo, que involucra funciones como planear, dar información,

necesidades, aliviar tensiones y mantener equilibrio.

b) La mayor parte de las necesidades individuales, en nuestra cultura, se satisface a través

de relaciones con otros individuos o con grupos de individuos.

proceso activo y no pasivo de satisfacer necesidades, En otros términos, el individuo no espera

un individuo y un grupo de personas. En estos términos, el concepto de liderazgo reposa en una

obtener un aumento de satisfacción de sus necesidades.

cumplimiento de la realización de determinados objetivos en determinada situación o institución.

los seguidores y de las variables de la situación que estén presentes.

2. Teorias sobre el liderazgo

La principal teoría que busca explicar el liderazgo a través de estilos de comportamiento,

liderazgo: autoritario, liberal y democrático.

Estilo de liderazgo autoritario, liberal y democrático. White y Lippitt efectuaron un

tres estilos diferentes: el liderazgo autocrático, el liderazgo liberal y el liderazgo democrático. El

de esos estilos de liderazgo.