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Servicios
La logística busca ofrecer el mejor servicio al menor coste, para entregar los productos de calidad a
los clientes. En la cadena de suministros ya se encargan de encontrar materias primas de calidad a
buen precio, para que los costes no sean elevados.
Organización
La logística tiene que ser organizada para poder distribuir los productos en el menor tiempo posible.
La cadena de suministros controla el tiempo de cada uno de los procesos de la planta para que no
falle la logística.
Entrega
La logística entrega el producto a tiempo; la cadena de suministros busca mejorar dicho tiempo y
el de otras actividades.
Optimización
La logística se reinventa con cada nuevo método de distribución de mercancías; el supply chain
manager intenta implantar nuevas técnicas para que la cadena de suministros nunca esté obsoleta.
Si aun tienes dudas aquí tienes una infografía que explica los principales puntos de diferencia
entre cadena de suministros y logística que te servirá para entenderlos mejor:
Principales diferencias y objetivos
La cadena de logística tiene como objetivo minimizar los costes, pero manteniendo la calidad de
entrega y cumpliendo con las necesidades del cliente. En cambio, la cadena de suministro busca
la reducción de costes en la adquisición de materias primas para que los costes de producción
disminuyan.
La organización es muy importante de manera que la cadena logística tendrá realizar la entregas en
el menor tiempo posible y la cadena de suministro organizará todos los procesos de la cadena para
evitar fallos en la entrega.
Se trata del conjunto de procedimientos necesarios para llevar a cabo, de Por otro lado, una cadena de suministros son todos los pasos
manera exitosa, la distribución de productos ofrecidos por una empresa. involucrados en la distribución y venta de un producto. Este
Definición Conjunto de operaciones relacionadas con el envío de productos proceso se encarga de planificar y coordinar todas las tareas
terminados al punto de consumo. Es importa dentro de la logística que se previas a ofrecer algo al público. La logística, por lo tanto, forma
entregue al cliente en forma, tiempo y calidad correctos. parte del proceso de la cadena de suministros.
El principal objetivo de la logística es colocar los productos correctos en el En cuanto a la cadena de suministros, su objetivo primordial es
lugar que corresponden. Se debe cumplir siempre en tiempo y en forma. Es abastecer al consumidor final con productos adecuados. Debe
Objetivos decir, las entregas deben ser en el tiempo establecido y las condiciones proveer servicios confiables y oportunos. Además, debe crear
acordadas. Acortar el tiempo y la distancia que existe entre el producto y procesos específicos para cada producto, pues todos tienen
su consumidor. necesidades distintas.
Capacidad de entrega de la variedad de productos necesaria (diferente gestión para cada producto)
Balance adecuado
El principal objetivo de la logística inversa en las empresas es el de recuperar y reciclar todos los
envases, desechos y residuos peligrosos; así como lograr el retorno de los excesos de inventario,
devoluciones de clientes, productos obsoletos e inventarios estacionales.
La logística inversa adquiere cada vez más relevancia, debido a que los procesos son cada vez más
rápidos y se mira más por rentabilizar y economizar los resultados empresariales.
Pese a que la logística hasta ahora había sido probablemente uno de los procesos más desconocidos
en el mundo empresarial, o que relacionábamos con grandes empresas muy especializadas, como
lo puede ser Seur o Amazon, ya son cada vez más empresas que ven a dicha logística inversa como
un factor de alta ventaja competitiva.
La definición de logística inversa hace referencia al hecho del retorno del producto, aunque
también se refiere al hecho del reciclaje, reutilización y/o sustitución de materiales, eliminación de
residuos y la reparación y manufacturación.
Cuál es el objetivo de la logística inversa
o Logística inversa de devoluciones. Este tipo de logística inversa se encarga de gestionar los
retornos desde el punto de distribución, aunque cada vez más también desde el cliente final, hasta
el centro de origen del producto. Este último caso sería lo que sucede en la logística inversa para
el e-Commerce. Con el surgimiento de tantísimas tiendas online de todo tipo de productos (ropa,
calzado, alimentación, audiovisual…) y que operan a nivel mundial, es fundamental trabajar la
logística inversa en este tipo de comercios online, donde se produce también un alto porcentaje
de devoluciones, por ejemplo, en la ropa o calzado, porque no se acierta en la talla escogida o la
calidad no era la esperada, por ejemplo.
o Logística inversa de residuos. Este tipo de logística inversa incluye la recuperación, reciclaje o
tratamiento adecuado de los deshechos. Es el caso, por ejemplo, de los botellines de bebida de
cristal, como el agua o la cerveza.
Como todo, la logística inversa presenta toda una serie de ventajas y desventajas:
o Necesidad de realizar toda una serie de estudios previos para el establecimiento de un buen
sistema de logística inversa, que permita rentabilizar el proceso y reducir los costes de la
empresa de forma notoria.
o Inclusión de nuevos procesos y actividades en la cadena inversa, que en la cadena de logística
directa no se contemplaban ni eran necesarios.
o Las inspecciones de los diferentes productos y elementos que entren en retorno se deben realizar
de manera individual y minuciosa.
o Asimismo, las entradas de productos son bastante impredecibles, siendo complicado realizar
previsión alguna.