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modalidad Semipresencial
LENGUA Y LITERATURA
MÓDULO V
TRAMA ARGUMENTATIVA
Alumno/a:…………………………………………………………………………………………………
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Módulo V - Trama Argumentativa | Profesora Silvina Lescano | Modalidad semipresencial del C.E.N.S. N° 364
PRESENTACIÓN
El siguiente material constituye el módulo de trabajo de la asignatura Lengua y Literatura
correspondiente a la modalidad semipresencial del C.E.N.S. N° 364. En él encontrará los
contenidos y los textos necesarios para el estudio de la asignatura así como también ejercicios y
actividades que lo ayudarán para la comprensión y sistematización de la misma.
El módulo está organizado de la siguiente manera:
OBJETIVOS: allí se enumeran los objetivos que se busca que usted logre a través del
trabajo con este material
actividades que integran los contenidos vistos. Con este tipo de trabajos se repasa lo
aprendido y se entrena para el examen integrador.
Para guiar en la lectura y el trabajo con este módulo, se han usado diversas marcas gráficas.
Conocer su significado lo ayudará a comprender mejor el material y le facilitará su estudio:
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- Negrita: se utilizó para destacar las palabras clave y las frases que resumen ideas muy
importantes.
- : este ícono indica que se dasarrollarán contenidos que son importantes de tomar apuntes.
- : a través de este icono se destacan las actividades y prácticos de integración.
- pie de página y barras laterales: Se utiliza para aclarar conceptos, dar ejemplos, aportar
información complementaria.
En cada clase de la asignatura podrá hacer consultas para aclarar dudas, guiarlo/a en la
comprensión, supervisar ejercicios y coordinar la puesta en común de las actividades del
módulo.
No dude en recurrir a ellos cada vez que lo necesite, ya sea personalmente o a través de la
página de Facebook: Cens Tresseiscuatro (al que se accede a través de la página Web).
Lo importante es que pueda consultar todas sus dudas a través del medio que le resulte más
adecuado y, de esta manera, el módulo y las tutorías se combinarán para facilitar que usted se
apropie de los contenidos que esta materia busca brindarle.
Una cuestión importante que debe tener en cuenta es que, además del trabajo con el
módulo, el cursado de esta materia exige la lectura del siguiente texto: “Boquitas pintadas" de
Manuel Puig. Se trabajará sobre su análisis y comprensión lectora por lo cual es muy
importante que comience a leerla.
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EXPECTATIVAS DE LOGROS
A través del cursado de este módulo se espera que usted pueda:
Leer, escribir y aplicar estrategias cognoscitivas para desarrollar una competencia lingüística
adecuada al nivel.
Expresar las ideas con coherencia, en forma oral y escrita, aplicando nomas y
recursos adecuados.
OBJETIVOS
Producir textos atendiendo a la coherencia y claridad en la organización del discurso
argumentativo.
Comprender los argumentos de los otros y refutarlos con contraargumentos
consistentes.
Reflexionar sobre la importancia de las estrategias argumentativas a través del uso d
conectores específicos.
Realizar inferencias de interpretaciones de enunciados a partir de la presencia de
marcadores textuales.
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CONTENIDOS
• La argumentación: superestructura argumentativa. TIPOS DE ARGUMENTOS
La publicidad: Se intenta
tiempos, algún accidente automovilístico y hemos dado
convencer al destinatario con
nuestro punto de vista sobre la alarmante cifra de muertos. argumentos sobre las
bondades de algún producto.
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argumentación.
La argumentación es un tipo de trama que aparece en diferentes tipos de textos:
publicitarios, de opinión, editorial, carta de lectores, ensayos, discursos políticos, etc. Tiene
como finalidad presentar el tema sobre el que se argumenta, captar la atención del
llevar al receptor a asumir determinada actitud sobre algo o a realizar una acción.
Es importante tener en cuenta que opinar no es lo mismo que argumentar. Opinar es
simplemente manifestar una idea sobre algo a partir del gusto o de declaraciones
personales, es decir, mostrar lo que se cree o siente.
Para que haya verdadera argumentación, para convencer o persuadir a los demás, no
alcanza con exponer una idea, sino que se deben dar las razones para creer en ella.
En los textos argumentativos el emisor sostiene una tesis, las razones o argumentos por
medio de los cuales defiende su opinión constituyen la demostración.
b) Tesis: expresa explícita o implícitamente la idea u opinión del emisor, por lo que
muchas veces debe inferirse de la lectura de todo el texto. En otras palabras, la tesis es la
idea que se defiende o se rebate, por tanto es el núcleo de la argumentación, por lo que
tiene que aparecer de forma clara.
Puede aparecer al principio o al final del texto, todo depende de si optamos por una:
propiamente dicha ya que presenta las razones que conducirán a la aceptación de la tesis.
Para ello, se recurre a diversos recursos o estrategias argumentativas que se mencionan a
d) Conclusión: se resume lo que se dijo y se retoma la tesis con otras palabras tratando de
sólo son indicadores de la conclusión sino que refuerzan en los destinatarios la idea de que
es la correcto. Por ejemplo: evidentemente, ciertamente, por supuesto, no hay duda de que,
En todas las asignaturas usted encontrará muchos ejercicios en los que se pide el porqué
Habrá que ofrecer argumentos, pero no habrá que redactar una argumentación
completa:
Con el objetivo de lograr persuadir al destinatario, el emisor puede desplegar una serie de
estrategias argumentativas.
En épocas pasadas, las mujeres se casaban muy jóvenes. Por ejemplo Julieta, en “Romeo y Julieta” de
Shakespeare, aún no tenía catorce años. En la Edad Media la edad normal del matrimonio para las jóvenes
judías era de trece años. Y durante el Imperio romano muchas mujeres romanas contraían matrimonio a los
trece años, incluso más jóvenes.
credibilidad o de una institución de prestigio que tienen una opinión parecida a la que se
está defendiendo. Por ejemplo:
El cerebro humano tiene la capacidad para anticipar el peligro. Científicos de la Universidad de Washington han
comprobado que una capacidad para poder leer claves en el medio ambiente, las que para otros pueden ser
imperceptibles, sería la que permite que algunas personas intuyan lo que va a suceder. Los expertos identificaron un área
del cerebro que actúa como un sistema de alerta temprana; este sistema, según ellos, habría sido la razón, por ejemplo, de
que aborígenes asiáticos siguiesen a los animales que escaparon del tsunami en diciembre de 2004.
Ejemplo: porque, ya que, puesto que. Los conectores consecutivos son-. Por lo tanto,
pues, en consecuencia, por ende, así que, debido a.
4. preguntas retóricas: el emisor plantea una interrogación sin esperar respuesta del
¿No sería más interesante que los chicos se identificaran con sus escuelas por compartir con ellas una
serie de principios y valores y no por no tener estampado el nombre del colegio en letras gigantes?
como.
En la telenovela “Bety, la fea” la historia de la protagonista concluye con una metamorfosis tal como
No es cierto que el fútbol genere la violencia en los estadios como sostienen algunos periodistas.
9. Ironía: Es una forma de refutación a través de una burla disimulada con el cual se
expresa lo contrario de lo que se está diciendo. Por ejemplo:
García Márquez (quizá debería poner garsía markes) planteó un tema que vuelve cada tanto: la
Establecen relaciones de Porque, ya que, por eso, por esa causa, por esta
Causales causa. razón, puesto que, dado que, a causa de esto, a
raíz de.
Establecen relaciones de Luego, entonces, en consecuencia, por lo tanto,
Consecutivos
consecuencia como, por eso, por consiguiente.
Marcan la distribución de En primer término / lugar / instancia, en
la información. segundo lugar / término / instancia, para
comenzar, primero, empecemos con, para
Ordenadores
continuar, por otra parte, por otro lado, por
último, finalmente, para terminar.
Son indicios de una Aunque, si bien, por más que, a pesar de, no
refutación. Sirven para obstante, de todos modos, de todas maneras.
expresar una objeción a
Concesivos
la postura ajena aunque
no se la niega por
completo.
Particularizan o dan Por ejemplo, es decir, como.
Ejemplificación
ejemplos.
Sirven para terminar o Por lo tanto, en resumen, en conclusión,
Resumen o
concluir lo que se está finalmente, para terminar.
conclusión
diciendo.
Establecen una analogía Del mismo modo, de la misma manera, igual
Semejanza.
entre ideas. que.
Hacen referencia al Más tarde, antes, hoy, tiempo después, a
momento o tiempo continuación, años más tarde, semanas más
Temporales
tarde, un día.
ACTIVIDADES DE COMPROBACIÓN N° 1
1
Las llamadas Funciones del Lenguaje son seis y aparecen en cada mensaje, pero no con el mismo nivel de
importancia. Como ejemplo mencionaremos tres. En la F. Referencial, lo que se destaca es el referente o realidad de la
que se habla (es el caso de los textos informativos, por ejemplo diarios, manuales, textos científicos). La F. Apelativa
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2. ¿Por qué se dice que un texto argumentativo posee una función apelativa? Explica.
3. Opinar y argumentar, ¿son lo mismo?, ¿qué diferencia existe entre ambas? Explique con sus
palabras y dé un ejemplo.
6. Determine en la siguiente situación, los puntos de vista de los interlocutores y los argumentos:
OFICIAL CONDUCTOR
Punto de vista: Punto de vista:
Argumentos: Argumentos:
7. Uno de sus compañeros decide abandonar el cursado porque no tiene confianza en sí mismo,
“cree que le va a ir mal”. Decide conversarlo con el profesor.
hace hincapié en el receptor del mensaje, para moverlo a actuar (tal el caso de las publicidades o los discursos
políticos). En la Función Poética o Estética, en cambio, el mensaje vuelve sobre sí, muestra, siempre de modo indirecto,
cómo está hecho: la lengua se usa de un modo peculiar cuando se buscan fines literarios. Iremos viendo, al estudiar los
diferentes géneros, en qué consiste esa peculiaridad.
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b) Escriba el diálogo que se podría generar entre ellos.
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c) Relee su escrito y señale algunas de las premisas en las que se basa en tutor para persuadir al
alumno.
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Antonio Machado2
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Hace unos cuantos millones de años, cuando los seres humanos comenzaron a evolucionar en la Tierra,
era ya éste un mundo de media edad, a 46000 millones de años de distancia de las catástrofes e
impetuosidades de su juventud. Pero ahora los humanos representamos un factor nuevo y quizá
decisivo. Nuestra inteligencia y nuestra tecnología nos han dado poder para afectar el clima ¿Cómo
utilizaremos ese poder? […] La Tierra es un mundo minúsculo y frágil. Hay que tratarlo con cariño.
———————————————
Nada puede sustituir a la literatura, como nada sustituye a la prensa escrita. La prensa escrita puede
cambiar de forma, pero uno necesita que la prensa escrita le confirme lo que ve en televisión o lo que
oye en radio. Por alguna razón, los grandes consumidores del periodismo deportivo son aquellos que
han visto los partidos los domingos. La revista The New Yorker trae en su último número una serie de
artículos escritos por intelectuales americanos que desnudan el alma de Lady Di de una forma que
jamás hubiese sido posible en la televisión o en la radio.
11. Lea con atención el siguiente texto argumentativo y realice las actividades a continuación:
PUNTO DE PARTIDA
¿Cuál es la situación problemática?
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TESIS
¿Cuál es la posición del autor frente a ella?
ARGUMENTACIÓN
¿Qué argumentos (conocimientos, ideas,
datos) la sostienen?
CONCLUSIÓN
a. Escriba un texto argumentativo que sostenga la tesis de Matías: “A los padres les conviene que sus
hijos miren televisión”. Utilice el siguiente esquema:
Tesis
Demostración.
Conector 1 + argumento 1
Conector 2 + argumento 2
Conclusión.
Recuerde utilizar los conectores que vimos durante el transcurso del módulo.
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b. ¿Cuál es el problema que surge luego y que preocupa más a la mujer? Explica.
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c. ¿Por qué el hombre toma los problemas iniciales como si no tuvieran mucha importancia?
Fundamente tu respuesta.
d. ¿Cuál es su reacción cuando la mujer le comunica que la heladera se rompió? ¿A qué cree que se
debe este cambio tan repentino?
TEMA 2.
LOS TEXTOS EPISTOLARES
Enrique Buenaventura estaba bebiendo ron en una taberna de Cali, cuando un desconocido se acercó a
la mesa. El hombre se presentó, era de oficio albañil, a sus órdenes, para servirlo:
— Necesito que me escriba una carta. Una carta de amor.
— ¿Yo?
— Me han dicho que usted puede.
Enrique no era especialista, pero hinchó el pecho. El albañil aclaró que él no era analfabeto:
— Yo puedo escribir. Pero una carta así, no puedo.
— ¿Y para quién es la carta?
— Para... ella.
— ¿Y usted qué quiere decirle?
— Si lo sé, no le pido.
Enrique se rascó la cabeza.
Esa noche, puso manos a la obra.
Al día siguiente, el albañil leyó la carta:
—Eso— dijo, y le brillaron los ojos. —Eso era. Pero yo no sabía que era eso lo que yo quería decir.
Eduardo Galeano, en Antología
Hay muchos motivos por los cuales es importante aprender a escribir. Para que no le
ocurra como al albañil de la historia, es necesario que lea muchos textos. Lector y escritor
son dos caras de una misma moneda ya que son actividades que dependen una de la otra y
La carta proviene del latín carta que significa "papel escrito que una persona envía a otra
existe la distancia temporal dado que el tiempo de la enunciación está separado por horas,
días o semanas del tiempo de la recepción.
3
La trama descriptiva da a conocer las características de un objeto, una persona o un suceso. La trama narrativa se
emplea para relatar acontecimientos que ocurren en un lugar y un tiempo determinado. La trama argumentativa se
utiliza para dar una serie de razones organizadas en forma estratégica que avalan una idea.
4
Las variedades lingüísticas tienen que ver con la selección de las palabras que se quieren decir de acuerdo a la
relación que existen entre los hablantes, las cuales pueden ser formales o informales.
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ACTIVIDADES DE COMPROBACIÓN N° 2
1. Agrupar en el siguiente cuadro las formas de tratamiento y las de despedida según sean
adecuadas para cartas familiares o cartas formales.
Hasta pronto
Lo saludo con mi consideración más distinguida.
Cartas formales
3. En la carta que sigue, dirigida al presidente de un club, se deslizaron algunos errores. Hacer
los cambios que considere necesarios teniendo en cuenta a quién va dirigida y reescríbala
nuevamente.
Querido Manuel:
Julián Patiño
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4) Leer la siguiente carta de una madre a su hijo y explicar en qué radica el chiste y qué
errores se observan:
Querido hijo:
Te escribo estas líneas para que sepas que estoy viva.
Te escribo lentamente porque sé que no sabes leer deprisa.
Si recibes esta carta es porque te llegó, si no avísame y te la mando de nuevo.
Tu padre consiguió un trabajo muy bueno; tiene 500 personas bajo su poder. Cuida el cementerio del pueblo.
No vas a reconocer la casa cuando vengas, porque nos mudamos. La nueva casa tiene un lavarropas que no funciona bien: la
semana pasada puse cuatro camisas, tiré de la cadena y todavía no las he vuelto a ver.
A tu tía Rosa le pasa al revés que a mí: ella cuando toma café no puede dormir; en cambio yo, cuando duermo no puedo tomar café.
Finalmente enterramos a tu abuelo. Encontramos el cadáver ahora con todo esto de la mudanza. Estaba en el armario, desde ese día
que ganó jugando a las escondidas.
Lamento decirte, hijo, que la semana pasada tu padrino se ahogó en la bodega en un tanque de brandy. Varios hombres trataron de
salvarlo pero luchó valientemente contra ellos. Tardaron tres días en apagar el fuego cuando lo cremamos.
Hoy tu hermana Julita tuvo un hijo, pero como todavía no sé si es nena o nene, no sé si llamarte tía o tío.
Quien hace mucho que no aparece es tu tío Venancio, que murió totalmente el año pasado.
Tu hermano José cerró el auto con seguro y dejó las llaves dentro. Tuvo que volver a casa para buscar el duplicado y poder así
sacarnos a todos.
El clima no es tan malo; la semana pasada sólo llovió dos veces; la primera vez por tres días y la segunda por cuatro días.
La campera que querías, tu tío Pepe dijo que si la mandábamos con los botones puestos, pesaría demasiado y el envío sería muy
costoso, así que le quitamos los botones y los pusimos en el bolsillo.
Todos te extrañamos mucho, pero mucho más desde que te fuiste. Tenés que escribirnos contándonos cómo te va con tu nueva
novia extranjera; no sabes cómo nos pusimos de contentos cuando nos enteramos que estabas en cama con Hepatitis, ¿es acaso
griega? Pues no nos lo aclaraste aún.
Esta carta te la mando por Juanelo, que va mañana por ahí. A propósito, ¿puedes buscarlo al aeropuerto?.
Bueno, hijo, no escribo el remitente porque no sé la dirección nueva. La última familia que vivió en esta casa se llevó los números
para no tener que cambiar la dirección.
Como leer permite enriquecer la imaginación y el alma, a continuación van dos cartas
Ayer recibí una misiva de tu abogado donde me invitaba a enumerar los bienes comunes, con el fin de comenzar el
proceso de disolución de nuestro vínculo matrimonial. A continuación te remito dicha lista, para que puedas solicitar la
certificación al Notario (...)(...) y tener listos todos los escritos antes de la comparecencia ante el tribunal.
Como verás, he dividido la lista en dos partes. Básicamente, un apartado con las cosas de nuestros cinco años de
matrimonio con las que me gustaría quedarme y otra con las que te puedes quedar tú. Para cualquier duda o comentario,
ya sabes que puedes llamarme al
teléfono de la oficina (de ocho a cuatro) o al móvil (hasta las once) y estaré encantado de repasar la lista contigo.
Querida Clara: en este momento no tengo patines ni hockey. Lo lamento. ¿Te gustaría pedir otros regalos?
Afectuosamente.
Papá Noel
Querido Papá Noel: nada que ver. Tenés que leer bien las cartas. Lo del hockey con patines es algo que hice, mi pedido
era lo otro. Y de paso quiero cambiar el disfraz de doctora verde. Que sea uno de verdad, blanco. La piedra no, porque
ayer encontré una. Mejor traeme más estrellitas.
Te mando otro beso, Chau
Clara.
Querida Clara: te pido disculpas por la confusión, y te agradeceré que repitas el pedido porque las cartas que contesto se
archivan en otra parte y no la tengo a mano. Espero que puedas hacerlo pronto. Se acercan las fechas en las que
preparamos los regalos, ¡y estamos ansiosos por complacerte!
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Afectuosamente
Papá Noel
Papá Noel: ¿qué les pasa ahí? Te había pedido un disfraz de doctora verde, el disfraz, no la doctora; pero después te dije
mejor blanco y de una de verdad. Después también te pedía estrellitas y algún juguete de las chicas súper poderosas,
lápices de muchos colores, pero blancos no, una vaca, abejas, un abanico, una bicicleta. No me acuerdo del todo, porque
la carta se las mandé y era larga ¡y ustedes la perdieron! ¿No la pueden buscar mejor? Me acuerdo de la Barbie para
casamiento y un árbol con naranjas. ¡No pierdan ésta también! Ah, y un piano.
Bueno, chau
Clara
Querida Clara: soy la secretaria de Papá Noel. Me pide te avise que encontramos tu primera carta ¡Qué buena noticia,
¿verdad?! Ruega que lo disculpes por no responderte personalmente pero a la locura de trabajo que tenemos siempre en
octubre, preparando los regalos, se sumó una descompostura en uno de los renos a raíz de una modificación en su
alimentación. Cambiamos de veterinario por problemas de presupuesto pero, como siempre, lo barato sale caro y el
nuevo les dio una dieta que los puso fatales. Ya regresamos con el anterior, pero este lamentable incidente nos consumió
una increíble cantidad de tiempo. De todos modos, Papá Noel, me pide
que te transmita la seguridad de que todos tus regalos estarán listos a
tiempo. Sólo una pregunta: lo que pediste en las dos cartas no coincide
exactamente, ¿cuál te complacería que atendamos?
Afectuosamente
Esther Noel
Clara
Querida Clara: soy Esther, nuevamente. Estamos muy felices. ¡Nuestro querido Papá Noel ya se encuentra repuesto!
Mandó decirte que tu pedido está completo y embarcado. Esperamos que seas muy feliz con esas cosas tan bellas que
pediste. Has de ser una niña muy especial para haber hecho una solicitud tan hermosa. Te ruego que sepas disculpar los
inconvenientes que ya superamos.
Un afectuoso abrazo
Esther Noel
Querido Papá Noel, y tu secretaria y la secretaria de tu secretaria y el reno con diarrea: les escribo esta carta
después de abrir los regalos. Muchas gracias por el elefante de porcelana blanco, es muy práctico, y sobre todo tan
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bonito. Los videos de carreras de coches son sumamente interesantes. ¡Con el álbum de figuritas del fútbol español
aprendí cosas importantes! Qué bueno que conseguiste el disfraz verde de doctora que te había pedido en mi primera
carta y que después cambié de opinión. Y ese cenicero con forma de ajedrez, también muy lindo. El Power Ranger rojo
es muy parecido a la Barbie de casamiento. Los borceguíes de alta montaña, aprovechando que eran número 43, se los
regalé a mi tío Alberto.
Con profundas emociones
Clara
"Carta a Papá Noel" Luis María Pescetti del libro Nadie te creería"
LENGUA Y LITERATURA MÓDULO V
TRAMA ARGUMENTATIVA
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TEMA N° 3
REDACCIÓN ADMINISTRATIVA
Una carta formal es una clase de texto que se caracteriza por presentar una estructura fija
porque es la forma de comunicación en contextos administrativos e institucionales.
Como en estos contextos, el emisor del texto no tiene una relación de confianza con su
destinatario -ya que, en general, éste ocupa un lugar social jerárquicamente superior (es un
jefe, el director de un organismo, etc.)-, se busca una manera general, estandarizada, para
controlar la interacción entre las personas y las instituciones. Este tipo de cartas se utiliza
para obtener algo de su destinatario -el puesto de trabajo ofrecido, una solución a un
reclamo, etc.
Suponga que alguien quiere realizar un reclamo por escrito ¿Es lo mismo cualquiera de
estas dos cartas?
Sra. Administradora
Dra. Inés Lampertti
Hola sra. Lampertti te escribo porque hace Me dirijo a usted a fin de
días que le dijimos que arreglara la puerta solicitar la reparación de la puerta de
de entra y todavía no pasó nada. Vos sabés entrada del edificio “San Juan” sito en Av.
que no se puede tener la puerta sin llave. San Martín 3565, la cual está dañada desde
Espero que arregles rápido este problema. el día 2 del corriente.
Sin otro particular, la
Hasta luego. saluda atentamente.
Es importante saber que todas las cartas formales presentan las mismas características:
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No es preciso ser "persona de letras" para tener necesidad de escribir bien, es decir,
adecuadamente; la palabra escrita es imperiosa en cualquier actividad. Por eso es
fundamental que se cultive la disciplina de escribir para lograr soltura y eficacia en los
escritos y, para ello, es importante tener en cuenta estas indicaciones básicas:
2. Pensar en el destinatario. Despojarse del yo que tanto enceguece ("yo escribo así"…
"yo pienso de esta manera"…) y tratar de compenetrarse en el "él".
PRESENTACIÓN DE UN ESCRITO
En general no es suficiente que el escrito tenga óptimas cualidades o que no haya
errores ortográficos y de sintaxis, sino que es preciso que se cuiden todos los detalles a fin
de que la apariencia de una carta o un informe sea grata e invite a la lectura. Entre estos
Papel
Parece obvio señalar que no debe estar manchado, arrugado ni recortado. Generalmente
se usa el papel de color blanco, aunque en la actualidad también se están imponiendo otros
Escritura
La manera más adecuada de presentar un escrito formal es, por supuesto, a máquina o
en computadora.
Cuando se escribe a máquina, no existe la posibilidad de seleccionar el tamaño de letra,
pero esto no ocurre al usar la computadora. Es conveniente no usar una letra demasiado
grande. El tamaño adecuado es el 12, aunque puede aminorarse o ampliarse en
consonancia con el tipo de letra elegido y el tamaño del texto de la carta. Se aconseja que
no sea menor de 10 ni mayor de 16.
color que armonice con el tono y la textura del papel elegido, o bien porque se quiera dar
1) Lugar y Fecha
Es lo primero que se escribe, y puede ir en el margen derecho o en el izquierdo aunque
una coma. Se aclara entre paréntesis la provincia (cuando la carta se envía a otra provincia
sino está de más). En cuanto a la fecha, va en este orden: día, mes (en minúscula) y año,
2) Destinatario
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Va luego del lugar y la fecha, en el margen izquierdo, dos espacios más abajo. Primero se
debe escribir el cargo que la persona ocupa o alguna otra referencia pertinente y debajo, el
nombre de la persona a quien va dirigida la carta. Es convencional, aunque no obligatorio,
El encabezado puede estar escrito en dos o tres líneas. Siempre en ese orden.
Ejemplos
Sr. Director de E..E.M. N° 14 Sr. Gerente de Ventas
Dependiendo el tipo de carta, por ejemplo si se va a comunicar algo o hacer una invitación,
en la introducción se colocar una fórmula de cortesía dirigida al receptor del mensaje. Las
más usuales son:
De mi consideración:
De mi mayor consideración:
Estimado profesor:
Distinguido vecino:
entregue toda la información necesaria y que esté bien redactada. En este sentido, no hay
que caer en el error de que la carta debe ser breve.
Por lo general la carta se presenta en tres párrafos claramente identificados con sangría:
uno de introducción o presentación rápida del asunto; un segundo párrafo de
administrativa. Sin embargo, también se pueden comenzar con la exposición directa del
tema o con otro tipo de introducción que despierte el interés por lo que se expondrá en el
desarrollo.
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Tengo el agrado de dirigirme a Ud. para informarle que hemos decidido prescindir de sus
servicios.
Surge aquí con claridad que no se puede "tener el agrado" de despedir a alguien. Esta
fórmula más bien parece una burla y se debe evitar. En su lugar podemos usar:
Hago propicia la oportunidad para saludar al señor Director con mi consideración más
distinguida.
Sin otro motivo, me reitero a Ud. Su más humilde y sincero servidor.
Cordialmente,
Atentamente,
Reciba nuestro cordial saludo.
Quedamos a la espera de su contestación. Atentamente.
Saludamos a Uds. muy atte.
Quedo a la espera de su respuesta. Reciba un cordial saludo.
Aprovechamos la oportunidad para saludarlo con el mayor respeto.
Saludo a Ud. Muy atentamente y quedo a la espera de verme favorecido con lo solicitado.
Quedamos a su disposición para lo que podamos serle de utilidad.
Agradecemos su atención, reciba nuestro cordial saludo.
Reciba un respetuoso saludo y, por anticipado, un profundo agradecimiento.
Le quedo sumamente agradecido por su cordialidad. Atte.
Saludo a Ud. Atentamente y quedo a la espera de una entrevista que me permita ampliar
estos datos.
Aprovechamos la oportunidad para saludarlo con la mayor deferencia y quedamos al
aguardo de su contestación,
Aprovecho la oportunidad para saludarlo cortésmente, agradecerle su colaboración - que
descuento- y desearles éxitos en su gestión.
Agradecemos por anticipado su gentileza y quedamos a la espera de su respuesta.
Atentamente.
También hay que tener cuidado con el uso impropio del gerundio5:
"Agradeciendo…", "Quedando…", "Esperando…" etc. Sustituible en todos los casos por los
verbos personales: Agradezco o agradecemos…
Quedo o quedamos… Espero o esperamos…
información que sea relevante según la ocasión. Para mandar una carta a un diario, por
ejemplo, se suele poner a demás del nombre, el número del Documento de Identidad.
7) Adjunto
Es una anotación que se usa en determinados escritos para indicar detalles referentes a los
elementos anexados (documentos, cheques, fotocopias de D.N.I., recibo de sueldo, factura,
ACTIVIDADES DE COMPROBACIÓN N° 3
5
El gerundio es una forma no personal del verbo o verboide, es decir, es un “casi” verbo ya que no se puede reconocer
persona, número, tiempo ni modo. Este tipo de verboides terminan en -ando o -iendo (jugando, corriendo, comiendo)
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LA SOLICITUD
La solicitud es un texto por el cual una persona efectúa un pedido a otra con el propósito de
obtener algo.
Para convencerlo, el emisor o solicitante da razones o argumentos que justifican su pedido. El
receptor o destinatario de la solicitud tiene la autoridad y, por lo tanto, puede conceder o gestionar
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usted ama
se transfigura y ama
La relación asimétrica entre quien la solicita y quien la por una eternidad tan provisoria
que hasta el orgullo se le vuelve tierno
otorga hace que se empleen, como en toda carta formal, y el corazón profético
se convierte en escombros
formas de cortesía para el encabezamiento y el cierre, como
usted aprende
estas expresiones ya consagradas por el uso: y usa lo aprendido
para volverse lentamente sabio
La que suscribe, alumna de… para saber al fin que el mundo es esto
en su mejor momento una nostalgia
Me dirijo a usted con el fin de solicitarle… en su peor momento un desamparo
y siempre siempre
Le ruego tenga a bien enviarme… un lío
entonces
Nos dirigimos a Ud. y por su intermedio ante quien usted muere
EL CURRÍCULUM VITAE
La expresión latina “currículum vitae” significa "carrera de vida" y puede ser usada en
latín o en la forma castellanizada: currículo.
por ser breve, claro y bien organizado. Para ello, debe ser redactado según las exigencias
del puesto ofrecido y los aspectos del historial personal y profesional del candidato que
Tipos de currículos
La confección de un currículo no siempre tiene por objetivo el interés o aspiración por
Hay personas que se desempeñan en actividades diversas: por ejemplo un escritor puede
a la vez ser médico, un artista plástico puede aspirar a un cargo administrativo ya que tiene
una vasta trayectoria en la práctica de oficina, o un escultor puede a su vez ser profesor de
CURRÍCULUM VITAE
DATOS PERSONALES
Apellido y nombres:
Lugar y fecha de nacimiento:
Documento de identidad:
Edad: (optativo)
Estado civil:
Domicilio: (calle, número, barrio, localidad, código postal)
Teléfono: (propio, profesional o de pariente o vecino)
Correo electrónico
ESTUDIOS CURSADOS
Primario: escuela y localidad (optativo)
Secundario: Escuela, localidad, año de egreso.
Título obtenido:
Terciario: Instituto, localidad, año de egreso.
Título obtenido:
Universitario: Facultad, institución, año de egreso.
Título obtenido
(Si aún estuviese estudiando, se coloca: Actualmente cursa el …………. Año de la carrera de …………)
Otros estudios
(De idiomas, utilitarios o artísticos con mención de la institución, año, duración y título obtenido, si lo tuviere.
Asistencia a cursos de perfeccionamiento:
(Nombre del curso, disertante, entidad organizadora, fecha, duración.)
PUBLICACIONES
- Libros, con especificación del lugar, año, editorial y número de ediciones.
- Artículos y colaboraciones en diarios o revistas.
ANTECEDENTES LABORALES
Mención de los principales empleos o cargos desempeñados, por orden cronológico, detallando: tipo de trabajo o
cargo, lugar, duración, año.)
OCUPACIÓN ACTUAL
Puesto, cargo, actividad o función que desempeña en el momento actual y tiempo que le insume.
Firma
Lugar y fecha
MODELO 1
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Modelo 2:
CURRÍCULUM VITAE
I - DATOS PERSONALES
Apellido:
Nombres:
Documento de identidad:
Lugar de nacimiento:
Fecha de nacimiento: Edad:
Estado civil:
Domicilio:
Localidad: C.P.:
Teléfono: Correo electrónico:
II - ESTUDIOS REALIZADOS
Títulos obtenidos (desde secundario en adelante, con mención de la institución que lo expidió, lugar y año de
egreso)
Estudios incompletos (preferentemente los referidos a la especialidad solicitada), nivel del establecimiento y
último año cursado.
Estudios especiales (artísticos, idioma o utilitarios)
Asistencia a cursos de perfeccionamiento: (se ubican por orden cronológico con mención del nombre del
curso, disertante, entidad organizadora, fecha, duración)
Idiomas: (que habla y lee, que lee solamente o que habla solamente)
Otras competencias: se incluyen aquí todos los aspectos que se consideren de importancia resaltar y que
aclaren la imagen del aspirante. Por ejemplo el nivel de conocimiento y práctica en manejo de PC, redacción
administrativa, trámites bancarios, etc.)
V- PUBLICACIONES
(Ídem apuntado en el MODELO 1)
Un Currículum puede presentarse solo, pero tiene otro efecto si va acompañado de una
que no aparecen en su currículum pero que son útiles para que el posible empleador pueda
tener una idea más completa de él.
Muchas empresas solicitan que el currículum vaya acompañado de carta y algunos, hasta
piden que esta sea manuscrita, es decir, escrita a mano. (Puede ser con letra cursiva o de
Tengo el agrado de dirigirme a Ud. a fin de presentarle mi currículum para cubrir alguna vacante que
en su empresa se pudiera producir.
Mis pretensiones son mínimas: necesito trabajar y estaría dispuesto a realizar cualquier tipo de tarea
que se me encomendara. No tengo experiencia laboral pero soy colaborador, responsable y me adapto
con facilidad a los grupos. Además cuento con disponibilidad de horarios.
Le agradezco su atención y quedo a su disposición para ampliar, en una entrevista personal, los datos
que Ud. considere convenientes. Reciba un cordial saludo.
……………………………………………………
Carlos Julián ROMÁN
Las Violetas 75 - 1° "F"
4000 - Tucumán
Señor Gerente:
Tengo el agrado de dirigirme a Ud. Con referencia al aviso publicado en el diario “La voz del
interior” del 09/08/03 en el que solicitan cajeros y administrativos.
Soy un hombre de 38 años que acabo de obtener mi título de Bachiller con orientación en
“Economía y Gestión de las Organizaciones” con muy buenas calificaciones. Soy responsable, emprendedor
y con disponibilidad de horarios, por lo que considero que me podré desempeña adecuadamente en lo que
me ofrezca la empresa.
Para una más completa información, adjunto mi currículum quedando a su disposición por
si necesita alguna ampliación al respecto.
A la espera de una respuesta favorable, aprovecho la oportunidad para saludarlo
atentamente.
Sr. Gerente de
Inmobiliaria RÍO CEBALLOS
Cr. Lisandro H. Cervantes
S/D
De mi consideración:
Me dirijo a usted con el fin de cubrir uno de los cargos administrativos que ofrecen en el aviso
publicado en el Diario "La voz del interior" del sábado 18 de julio del corriente.
……………………………………………………
María Virginia CALDERÓN
Tel: 03543 - 15546128
ACTIVIDADES DE COMPROBACIÓN N° 4
De mi mayor consideración:
Me dirijo a Ud. con el objetivo de proponerme para desempeñar el
cargo de recepcionista bilingüe que solicita, según el aviso publicado ayer en el Diario
"Ámbito Empresarial".
Mi nombre es Agustina Lorenzi, tengo 28 años y soy argentina. He
concluido el año pasado mis estudios secundarios, escribo y hablo fluidamente inglés. Poseo
un trato afable y cordial con las personas y muy buena presencia, requisitos indispensables
para desempeñar esta tarea.
Por lo expuesto, entiendo que reúno las condiciones necesarias para
llevar a cabo el trabajo ofrecido y quedo a su entera disposición para una posible entrevista.
Adjunto mi currículum que incluye todos los datos que solicita.
A la espera de una respuesta favorable, me despido de Ud.
respetuosamente.
2. A partir del texto anterior, inventar los datos que faltan y completar
Agustina LORENZIel currículum de Agustina:
E-mail: aguslore@gmail.com.ar
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2) A partir del texto anterior, inventar los datos que faltan para completar el Currículum
de Agustina
CURRÍCULUM VITAE
DATOS PERSONALES
Apellido y nombres:_________________________________________________________
Lugar y fecha de nacimiento:_________________________________ 1 de diciembre de__________.
Nacionalidad:__________________________________________________
Documento de identidad:________________________________________
Domicilio: ___________________________________________________
Teléfono: ____________________________________________________
ESTUDIOS REALIZADOS
200_______ - 2_______ . Bachiller bilingüe.
EXPERIENCIA LABORAL
CURSOS REALIZADOS
Informática: curso de dactilografía en PC (Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook)
Firma
Lugar y fecha
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La FUNDACIÓN EDUSUR abre la inscripción para su programa de intercambio educativo destinado a estudiantes
secundarios de veinte a treinta y cinco años. Se erigirán quince participantes para asistir durante tres meses a
colegios secundarios de Brasil. Los estudiantes seleccionados deberán tener conocimientos avanzados de
portugués y alto promedio académico.
Vivirán en casas de familia seleccionadas cuidadosamente por la fundación.
Los interesados deberán enviar solicitud y CV a fundacionedusur@mail.com
posibilidades.
Redacte su propio currículum, teniendo en cuenta los modelos dados y estas
sugerencias:
Tome de cada uno los aspectos que más se adecuan a su formación, trayectoria y
estilo.
No falsee los datos porque todo lo que escriba debe poder ser comprobable.
DESEADA, por más que se lo soliciten. Es más conveniente insertar esta clase de
datos en la carta de presentación.
hacer referencia a los requisitos solicitados por la empresa, a sus condiciones personales y
a todo lo que usted considere importante destacar.
computadora.
Controle la ortografía, sin descuidar las tildes, el uso de mayúsculas y la
puntuación.
Procure que su carta tenga, por lo menos, tres párrafos.
3.6 EL RECLAMO
derechos. Una forma de exigirlos es por escrito, mediante una carta formal: una carta de
reclamo. Para que éste tenga éxito, se debe cuidar la forma de exponer los hechos que
Un reclamo se puede realizar de tres maneras: personalmente, por escrito, o por teléfono.
En todos los casos, se deben proporcionar la siguiente información:
Una vez realizado el reclamo, anote fecha, hora y los datos de la persona que lo atendió.
reclama.
Entregar por duplicado el reclamo, a fin de que usted se quede con un ejemplar que
factura a mi nombre –del día 22 del corriente– presenta un error, ya que se cobra tres llamadas al
exterior que no he realizado. Por la presente, le solicito revise y me envíe el historial de llamadas del
período para corroborar el concepto.
D.N.I.: XX.XXX.XXX
ACTIVIDADES DE COMPROBACIÓN N° 5
1) En esta Actividad usted realizará diferentes cartas de reclamo en busca de una solución.
Piense en alguna situación en la cual usted tuvo un problema con un organismo como los
del ejemplo. Escriba una carta a la institución responsable reclamando una solución.
No siempre los reclamos son atendidos, pero esto no significa que no se cuenta con otros
recursos. En el caso de que el reclamo no sea escuchado se puede presentar otra carta a
una instancia superior (por ejemplo: si es una persona, a su jefe; si es una empresa, al Ente
que regula la actividad), notificándola del reclamo hecho. En este caso, la carta debe
exponer claramente todas las circunstancias que llevaron al primer reclamo y todas aquellas
que determinaron que usted se dirija a esta instancia. Este nuevo destinatario no siempre
estará dispuesto a ayudar, por lo cual se debe ser muy cuidadoso en que la carta sea un
“pedido” y no una “exigencia”.
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2) Escriba una nueva carta a una instancia superior al destinatario de la carta de la consigna
anterior, en la cual usted exponga que realizó un reclamo que no fue atendido.
3) Escriba un reclamo sobre la entrega de 1.000 ladrillos (ya abonados) a la empresa Piedras
y Asociados. La mercadería debía haberse entregado diez días atrás. Pertenecen a una
Las cartas formales no siempre se utilizan para pedir algo, sino también para ofrecer. A
continuación, le presentamos el modelo de una carta que permite mantener una buena
De mi mayor consideración:
club con el fin de agradecer la amabilidad de ofrecerme un préstamo para la reparación del techo del buffet
Ricardo García
D.N.I. : XX.XXX.XXX
TEMA 4
LA PUBLICIDAD Y LA PROPAGANDA
que seleccione una entre las lecturas posibles, de modo que se produzca en él el efecto
buscado: la decisión de consumir el que se intenta vender (un producto o un servicio).
bien. Según el circuito de comunicación que se establece en este tipo de discurso, el emisor
del mensaje es el anunciante ya que es quien "firma"
comercial, sino que se propone modificar conductas del receptor en relación con ciertos
problemas de la salud como, por ejemplo, evitar el conde tabaco o de drogas, respetar las
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organizan a partir del predominio de un tipo de trama, también los textos publicitarios
pueden presentar distintas tramas de acuerdo con el modo como muestren el producto en
Trama narrativa: se relata una historia. Por lo general, el final de la historia está
relacionado con los beneficios de usar el producto publicitado o las desventajas de no
El target publicitario
Los publicistas tienen claramente definidos a los receptores -que pretenden transformar
en consumidores del bien- cuando arman una campaña o diseñan un aviso, es decir, saben
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con precisión a quién quieren venderle lo que van a promocionar. No es lo mismo vender
tienen en cuenta tres aspectos: la edad, el sexo y la posición social y cultural. Estas tres
variables en conjunto constituyen lo que se denomina target. Las estrategias que se aplican
adolescentes, o bien a sus padres; promocionar un bien como las líneas telefónicas
significará construir un mensaje publicitario dirigido a un sector muy extenso del mercado.
La connotación
Las palabras conllevan uno o varios significados que se usan habitualmente y que se
pueden encontrar definidos en los diccionarios. Pero, de acuerdo con el contexto en que
estas palabras funcionen, se pueden asociar con otros significados.
y cultural y sobre los valores con los cuales se ubican frente al mundo. Por ejemplo, una
oficina moderna y muy bien decorada connota prosperidad y solvencia económica.
La connotación en los mensajes publicitarios tiene una relación directa con lo considerado
prestigioso o valioso por un sector social, por eso se crean a partir de recursos que apelan
Recursos de persuasión
Para producir un mensaje publicitario que connote significaciones especiales, se utilizan
persuadir al receptor para que compre algo o para que modifique sus conductas. Por eso,
se los puede denominar recursos de persuasión. Estos recursos pueden ordenarse en dos
niveles: las imágenes o aspecto visual, y el lenguaje o mensaje lingüístico.
El aspecto visual
Pueden distinguirse tres recursos fundamentales:
personas.
- La comparación: en una misma imagen se asocian dos elementos distintos que
tipografía actúa sobre la atención del receptor impulsándolo a leer el mensaje publicitario, y
a prestar más atención a ciertos rasgos y aspectos destacados.
etc.
Los logotipos van acompañados de imágenes que también distinguen la marca. Estas se
denominan imagotipos.
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La suma del logotipo más el imagotipo da como resultado el isotipo de un producto que
ACTIVIDADES DE COMPROBACIÓN N° 6
3) Busque en diarios y revistas diez publicidades. Recorte y mezcle sus partes: marca,
logotipo, eslogan, texto, imagen, etc. Sobre un papel en blanco, construya una publicidad
nueva utilizando los recortes. Puede inventar los elementos a partir de la combinación de
distintas imágenes y también tomar parte de una y no necesariamente la imagen completa.