TEST – CAPACITACIÓN DESCUBRIMIENTO DE PROCESOS

14-06-2019
Nombre: _______________________________________________________

1.- De forma general, los componentes de un proceso son:

a) Patrocinadores, Salidas, Entradas, Responsables, Insumos.
b) Clientes, Entradas, Proceso, Salidas, Proveedor.
c) Consultados, Informados, Proceso, Entradas, Salidas.
d) Proceso, Entradas, Salidas, Distribuidor, Sistemas.

2.- En una matriz RACI una tarea posee dos roles con la letra R. Esto significa que:
a) Esa tarea es realizada por ambos roles.
b) La matriz debe unificar los roles.
c) Ambos roles son responsables por esa tarea.
d) Existe duplicidad de funciones.

3.- En un diagrama BPMN, dos o más procesos se comunican mediante:

a) Flujos.
b) Tokens.
c) Eventos.
d) Mensajes.

4.- Uno de los beneficios de la perspectiva de procesos es:

a) Logros en eficiencia global, versus eficiencia funcional.
b) Apoyar un proceso de negocio y no tareas aisladas.
c) Obtener indicadores de desempeño.
d) Lograr una visión funcional como modelo principal del negocio.

5.- Quien genera un elemento de una actividad para la ejecución de otra del mismo
proceso, no es un:
a) Insumo.
b) Responsable.
c) Proveedor.
d) Consultado

6.- En un diagrama BPMN, el gateway indica el inicio de:

a) Flujos inclusivos.
b) Flujos en serie.
c) Flujos en paralelo.
d) Flujos excluyentes
7.- En un diagrama BPMN, el flujo de secuencia no debe cruzar el límite de un:
a) Lane.
b) Gateway.
c) Pool.
d) Evento.

8.- En el siguiente diagrama BPMN, ¿cuántas veces se ejecutará la tarea 5?

a) 3.
b) 2.
c) 1.
d) 4.
9.- En el siguiente diagrama BPMN, ¿qué tarea precederá a la tarea 4?

a) Tarea 2
b) Tarea 3
c) Ambas en paralelo
d) La que finalice primero

10.- En el siguiente diagrama BPMN, ¿cuál es el error?

a) El proceso A está incompleto

b) El proceso B está incompleto
c) Existen líneas de flujo entre procesos
d) Existen líneas de mensajes entre procesos