Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
PERFIL OCUPACIONAL
JEFE DE DIVISIÓN MULTIMEDIA HASTA EL 2014, EN AÑOS ANTERIORES VENDEDOR EN NOKIA, MOVISTAR,
MOVILNET , EN ZTD GROUPS APRENDÍ ASESORÍAS LEGALES Y TRABAJE COMO ASISTENTE DE LOS GESTORES Y
GESTOR EN OCASIONES. LUEGO REDACTOR Y REPORTERO PARA UN PORTAL ONLINE CON
DESDELAPLAZA.COM..ESTOY RECIÉN GRADUADO COMO COMUNICADOR SOCIAL PERO TAMBIÉN HE
LABORADO COMO PERSONAL INDEPENDIENTE HACIENDO TRABAJOS DE SOPORTE TÉCNICO EN
MANTENIMIENTO DE HARDWARE, SOFTWARE Y REDES A PARTICULARES Y EMPRESAS.
UBV
LICENCIADO EN COMUNICACION
Graduado
Fecha último periodo cursado: 19/05/2017
ITELCA
TÉCNICO MEDIO EN GUÍA DE SERVICIOS TURÍSTICOS
Graduado
Fecha último periodo cursado: 10/07/2012
Página 1 de 11
IBM
DESARROLLADOR
Graduado
Fecha último periodo cursado: 31/03/2009
INC EL VALLE
BACHILLER
Graduado
Fecha último periodo cursado: 17/07/2002
SENA
SENA
Terminado
Fecha último periodo cursado: 19/08/2015
Intensidad horaria: 40 Hora(s)
SENA
SENA
Terminado
Fecha último periodo cursado: 10/07/2015
Intensidad horaria: 40 Hora(s)
SENA
SENA
Terminado
Fecha último periodo cursado: 25/04/2011
Intensidad horaria: 50 Hora(s)
Página 2 de 11
SENA
SENA
Terminado
Fecha último periodo cursado: 22/11/2010
Intensidad horaria: 40 Hora(s)
SENA
SENA
Terminado
Fecha último periodo cursado: 22/07/2010
Intensidad horaria: 40 Hora(s)
SENA
SENA
Terminado
Fecha último periodo cursado: 21/06/2010
Intensidad horaria: 70 Hora(s)
SENA
SENA
Terminado
Fecha último periodo cursado: 05/05/2010
Intensidad horaria: 60 Hora(s)
Norma: Cantar temas musicales populares y/o tradicionales de acuerdo con las características
propias del genero musical.
Norma: Ofrecer atención al cliente de acuerdo con la normatividad y las políticas de la entidad
Página 3 de 11
Norma: Aplicar herramientas ofimáticas, redes sociales y colaborativas de acuerdo con el proyecto
a desarrollar
IDIOMAS
Lee Habla Escribe
Inglés Intermedio Intermedio Avanzado
Español Nativo Nativo Nativo
Arabe Básico Básico Básico
EXPERIENCIA LABORAL
PETOS DEL SINÚ
Conductor vendedor
- Conducir vehículos livianos para recoger y dejar productos tales como periódicos, revistas, comidas,
productos lácteos y servicio de lavandería.
- VENDER EL PRODUCTO PETO EN LAS DIFERENTES LOCALIDADES DE LA CIUDAD DE MONTERÍA ASÍ
COMO OFRECER PRODUCTOS PROCESADOS COMO ALIMENTOS TALES COMO DEDOS DE QUESO,
BOCADILLOS Y EMPANADAS.
Fecha inicio: 01/08/2018 - Fecha fin: 31/07/2019
Experiencia: 11.97 meses
RBY SAS
Animador espectáculos públicos
- Seleccionar e intercalar en las transmisiones música, anuncios de utilidad pública y comerciales.
- Actuar como anfitrión o maestro de ceremonias, presentar y entrevistar invitados y dirigir shows y
programas.
- PERIFONEAR EN LOCALES COMERCIALES PARA MARCAS ESPECÍFICAS EN MONTERÍA
Fecha inicio: 01/11/2018 - Fecha fin: 28/02/2019
Experiencia: 3.87 meses
RELINCHO BAR
Mesero
- Supervisar y coordinar actividades de otros meseros según politicas del establecimiento.
- Servir alimentos y bebidas de acuerdo con órdenes y procedimientos técnicos.
- Tomar las órdenes de alimentos y bebidas de los comensales de acuerdo con los protocolos de servicio.
- Reservar los servicios del establecimiento según protocolos y requerimientos del cliente.
- Presentar la cuenta a los comensales y recibir los pagos de acuerdo con procedimientos técnicos y
estandares de servicio.
Página 4 de 11
- Recibir a los comensales y acompañar a la mesa o a otras áreas del establecimiento según protocolos de
servicios.
Fecha inicio: 01/10/2018 - Fecha fin: 07/12/2018
Experiencia: 2.19 meses
MONTERREY
Vendedor tienda a tienda
- Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones
de mercadeo.
- Recuperar cartera vencida.
- Promover las ventas con los clientes.
- Preparar o supervisar la elaboración de contratos de venta.
- Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios.
- Identificar y contactar clientes potenciales.
- Elaborar cotizaciones, convenir plazos de crédito, garantías y fechas de entrega.
- Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría.
- DISTRIBUIDOR EXCLUSIVO DE AGUAS MONTERREY PARA EL BARRIO LA GRANJA EN LA CIUDAD DE
MONTERÍA.
Fecha inicio: 01/09/2018 - Fecha fin: 31/10/2018
Experiencia: 1.97 meses
Página 5 de 11
FUNDACIV C.A
Periodista reportero
- Recibir, analizar y verificar noticias y otros escritos para garantizar su exactitud
- Preparar y conducir entrevistas como parte de la investigación para prensa, programas de radio y
televisión.
- Preparar artículos y columnas de carácter cotidiano o sobre temas especializados.
- Investigar e informar sobre acontecimientos en campos especializados como medicina, ciencia o
tecnología, así como hechos noticiosos en general
- Escribir reseñas críticas de literatura, música y otros campos artísticos basados en el conocimiento, criterio
y experiencia, manteniendo contacto permanente con las fuentes de información
- Acopiar noticias locales, nacionales e internacionales mediante reportajes, investigación y observación,
usando el medio de comunicación más adecuado para trasmitir la información
- REDACCIÓN DE NOTAS DE PRENSA DE CUALQUIER ÍNDOLE: TECNOLOGÍA, POLÍTICA, SALUD, ETC.
COBERTURA DE PAUTAS EN VIVO, MANIPULACIÓN DE IMÁGENES INFORMATIVAS, MANEJO DE LA
PLATAFORMA WORDPRESS
Fecha inicio: 17/08/2015 - Fecha fin: 30/04/2016
Experiencia: 8.42 meses
SISTEMAS MPC
Auxiliar de Mantenimiento técnico de soporte
- Instalar, mantener y reparar equipos que contienen elementos electrónicos.
- Inspeccionar y probar equipo electrónico, componentes y ensambles utilizando herramientas y equipo de
prueba electrónica.
- Realizar pruebas funcionales y ajustes de productos electrónicos, de acuerdo a los manuales de
producción de cada equipo.
- Realizar soporte técnico a los equipos según lo establecido en los manuales de instalación y
programación.
Fecha inicio: 01/01/2012 - Fecha fin: 30/06/2012
Experiencia: 5.94 meses
Página 7 de 11
GRUPO SDC TECNOLOGÍAS C.A
Auxiliar soporte técnico en tecnología
- Registrar información de acuerdo con normativa y procedimiento técnico.
- Elaborar informe técnico de mantenimiento y/o reparación según procedimientos y protocolo de
servicio.
- Atender requerimientos de los usuarios de acuerdo con procedimientos técnicos y normativa vigente.
- Instruir en el uso de herramientas informáticas de acuerdo con las necesidades de manejo de
información.
- Manejar herramientas informáticas de acuerdo con necesidades de información y manuales técnicos.
- Instalar y ensamblar equipos de cómputo según manual y especificaciones técnicas.
- Mantener y Reparar equipos de cómputo según procedimiento técnico.
- SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS BIOMÉTRICOS Y SOFTWARE ADMINISTRATIVO
Fecha inicio: 01/01/2011 - Fecha fin: 30/04/2011
Experiencia: 3.94 meses
Página 8 de 11
GOLDEN TEAM CONSULTORES
Asesor call center
- Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa.
- Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad
en el puesto de trabajo.
- Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.
- Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente
- Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pùblicos y otros
similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y
recibir pagos de servicios.
- Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios,
procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancias
- Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y
reglamentaciones.
- RESOLVER PROBLEMAS DE COMUNICACIÓN A LOS CLIENTES DE MOVILNET
Fecha inicio: 01/08/2008 - Fecha fin: 31/12/2008
Experiencia: 4.97 meses
VISUAL PRESENCE
Promotor ventas
- Revisar y actualizar la información en cuanto a innovaciones de productos, competidores y condiciones
de mercadeo.
- Recuperar cartera vencida.
- Promover las ventas con los clientes.
- Informar a los clientes sobre las ventajas y utilización de las mercancías y servicios.
- Identificar y contactar clientes potenciales.
- Consultar con los clientes después de la venta, para resolver problemas existentes y brindar asesoría.
- DAR INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS DE LOS EQUIPOS NOKIA
Fecha inicio: 01/04/2006 - Fecha fin: 31/12/2006
Experiencia: 8.97 meses
Página 9 de 11
MANPOWER C.A
Demostrador impulsador de ventas
- Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios.
- Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales.
- Organizar los puntos de degustación y exhibición.
- Elaborar inventarios, hacer pedidos e informes de ventas diarias en el punto de venta.
- Distribuir muestras.
- Demostrar el funcionamiento y uso de productos.
- Dar a conocer las características, beneficios y precios de los productos.
- Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios e impulsar la venta de bienes y
servicios; investigar o verificar la información.
- IMPULSAR VENTAS DE EQUIPOS NOKIA EN LAS OPERADORAS MOVISTAR Y MOVILNET.
Fecha inicio: 01/07/2005 - Fecha fin: 31/12/2005
Experiencia: 5.97 meses
PRÁCTICA EMPRESARIAL
RADIO CONTINENTE
Periodista radio
- Recibir, analizar y verificar noticias y otros escritos para garantizar su exactitud
- Preparar y conducir entrevistas como parte de la investigación para prensa, programas de radio y
televisión.
- Preparar artículos y columnas de carácter cotidiano o sobre temas especializados.
- Investigar e informar sobre acontecimientos en campos especializados como medicina, ciencia o
tecnología, así como hechos noticiosos en general
- Escribir reseñas críticas de literatura, música y otros campos artísticos basados en el conocimiento, criterio
y experiencia, manteniendo contacto permanente con las fuentes de información
- Escribir nuevos artículos para publicación y difusión
Página 10 de 11
- Escribir editoriales y comentarios sobre temas de interés general para estimular el interés público y
expresar criterios de una publicación o estación de difusión.
- Acopiar noticias locales, nacionales e internacionales mediante reportajes, investigación y observación,
usando el medio de comunicación más adecuado para trasmitir la información
- REDACCIÓN, PREPARACIÓN DE GUIONES RADIALES, AUDIOS Y COBERTURAS DE NOTICIAS
Desde 01/01/2007 hasta 30/04/2007
Tiempo de práctica: 3.94 meses
FIRMA
CE 13871155
26/08/2019
Página 11 de 11