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Licenciatura en administración.
Trabajo de investigación.
Marco conceptual.
Muchos investigadores y especialistas confunden el “marco conceptual” con la
“definición de términos” o con los que algunos denominan “glosario de términos”. Si
bien todos estos conceptos hacen parte del marco teórico, entre ellos existen
algunas diferencias fundamentales que es importante aclarar para no caer en el
error de confundir el proceso de conceptualización de un problema con un catálogo
o lista de definiciones de un conjunto de palabras o términos utilizados en una
investigación.
Cualquiera sea el punto de origen o el tratamiento del problema, una investigación
requiere una delimitación conceptual, donde las categorías descriptivas y operativas
propias del problema se ubiquen en un sistema y en una estructura que les permitan
definir claramente los aspectos y los caracteres de los mismos. Se parte del
supuesto de que un “concepto” es el conocimiento de los rasgos y propiedades
esenciales y generales de los diferentes objetos y fenómenos de la realidad objetiva,
así como de los nexos y relaciones entre ellos. En general se denominan
“conceptos” a los resultados en los cuales se compendian las experiencias del ser
humano y la sociedad. Son “esenciales” estos nexos y propiedades, porque con la
ayuda de ellos, los objetos y fenómenos de un género se distinguen de los de otro.
Uno de los primeros rasgos diferenciales del concepto es su “ generalidad’', porque
los nexos y relaciones esenciales de los fenómenos son comunes a todos los
objetos y fenómenos de un género, clase o grupo en cuestión. Pero también el
concepto es al mismo tiempo una “forma del pensamiento”, un proceso mental que
constituye una actividad intelectual generalizada, de carácter teórico.
En un marco conceptual se entrará a describir y analizar los conceptos
fundamentales del problema o del tema que se plantea, los cuales se ubican
sistemáticamente en una estructura amplia, tanto explícita como en proposiciones
supuestas. Muchas veces en el marco conceptual se utilizan conceptos para
analizar y explicar algunas observaciones empíricas propias del problema planteado
o del estudio que se propone.
En la práctica, el marco conceptual resume todos aquellos aspectos teóricos que el
investigador ha recopilado de la bibliografía consultada sobre el problema y los
cuales son sistematizados y organizados en este marco conceptual, que a la postre
se convierte en una síntesis organizada de estos conceptos que resumen los
aspectos esenciales de los fenómenos o cosas que son motivo de estudio. Es el
mejor camino para organizar los datos iniciales que se posee sobre el problema, de
forma que se puedan percibir las relaciones entre ellos.
En este marco conceptual podremos descubrir que algunos conceptos están muy
estrechamente vinculados a los objetos o hechos que representan, lo cual será de
enorme utilidad en el instante de definir las variables y sus indicadores en el sistema
teórico. Según Selltiz, “cuanto mayor es la distancia entre los conceptos o
elaboraciones resumidas, y los hechos empíricos a los que intentan referirse, mayor
es la posibilidad de-ser falsamente interpretados o utilizados desacertadamente, y
mayor ha de ser el cuidado que debe ser tomado al definirlos. Deben ser definidos,
por un lado, en términos abstractos, dándoles el significado general que se intenta
dar a conocer y, por otro, en término de operaciones por las que serán
representados en ese determinado estudio”
Propósito.
El propósito del marco conceptual no es de ninguna manera alejarnos de la realidad
que investigamos o de los hechos empíricos, o sea alcanzar niveles de abstracción
superior, que equivaldría a separarlos y aislarlos de esta realidad. No hay que
olvidar que la investigación no se puede reducir a un “hecho m en tal”, sino que es
fundamentalmente una actividad social y práctica, o sea una respuesta y una
solución a un problema real y concreto.
El marco conceptual no es el punto de partida del conocimiento, sino su resultado.
De ahí que uno parta donde otros hayan culminado su trabajo. El marco conceptual
viene a ser el producto de un proceso de análisis y selección de los conocimientos
conseguidos, o sea la expresión concentrada de conocimientos que tienen relación
con el problema planteado.
Marco legal.
Este se refiere a las bases legales que sustentan su objeto de estudio, aquí se debe
comenzar por hacer referencia a las leyes según la pirámide de Kelsen.
Marco referencial.
Para que el marco teórico esté bien estructurado debe cotejarse con el conocimiento
previamente elaborado. A esto se le llama marco referencial.
Quien o quienes con anterioridad han estudiado esa problemática, aunque sea con
variables diferentes o con las mismas variables pero, en temporalidad diferente, son
apoyos referenciales como antecedentes.
Los acervos documentales o bibliográficos constituirán los antecedentes al
problema en estudio, lo que representará el soporte que permitirá estar bien
informado. Ello evitará disgustos en el futuro, al darse cuenta que ya su tema ha
sido investigado y no se deben perder esfuerzos, tiempo y dinero, por no haber
hecho la revisión de los antecedentes, donde otros autores presentan postulados
referentes al problema que se investiga.
Conviene no hacer un simple listado de los autores, como bibliografía del estudio.
La autora recomienda extraer de cada uno el señalamiento del porqué se incluyen.
Describiendo, aunque en pequeños extractos1 la idea central de cada autor que
refiera en su escrito, preferiblemente de artículos científicos y obras.
Esto da una visión global al investigador por cuanto el trabajo de revisión
bibliográfica cumple esa función.
En esta fase de la investigación, deben hacerse las citas bibliográficas o al calce o
al pie de página o al margen inferior, de cada uno de los autores que sean indicados.
Esto le ofrecerá más confiabilidad, seriedad y consistencia.
Bibliografía