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Profesor: Ing. Pablo A. Pérez Gosende, MSc.

CAPÍTULO IV

PROBLEMAS
RELACIONADOS CON
EL TRABAJO
Capítulo 4. PROBLEMAS
RELACIONADOS
CON EL TRABAJO

TEMÁTICAS:
4.3 La psicología en la ingeniería
4.3 La psicología en la ingeniería

La psicología en la ingeniería se centra en la mejora y adaptación de la


tecnología, equipos y entornos de trabajo para mejorar el comportamiento
humano, sus capacidades y rendimiento.
Los psicólogos industriales estudian cómo las personas interactúan con
las máquinas y la tecnología. Usan la ciencia psicológica para guiar el
diseño de los productos, sistemas y dispositivos que usamos todos los
días.
Está muy relacionada al campo de la Ergonomía.
ANTROPO MÉTRICOS

HUMANO MEDIDA
Es la ciencia que estudia las
dimensiones del cuerpo
humano, los conocimientos y
técnicas para llevar a cabo las
mediciones, así como su
tratamiento estadístico.
Distancia vertical desde el
vertex hasta el suelo

Dimensiones de la mesa de
trabajo
Distancia vertical desde el
suelo hasta el centro de la
pupila

Altura de mostradores y
mesas para trabajar de pie
Distancia vertical desde el
suelo hasta la depresión de la
unión del brazo y el antebrazo

Altura de mostradores y
mesas para trabajar de pie.
Distancia desde la superficie
del asiento hasta el centro
de la pupila

Altura del plano de la mesa


al asiento. Ángulo al plano
de la mesa
Distancia desde la
superficie del asiento hasta
la depresión del codo

Altura de reposabrazos y
planos de trabajo
Distancia desde la
superficie del asiento
hasta las crestas ilíacas

Diseño del espaldar


Distancia desde la superficie
del asiento hasta el ángulo
inferior de la escápula u
omóplato

Diseño del espaldar


Distancia desde la
superficie del asiento hasta
el punto más alto del muslo

Espacio libre entre el


asiento y la parte inferior
de la mesa de trabajo
Distancia desde el plano del
suelo hasta la zona
inmediata posterior de la
rodilla

Altura del asiento respecto


al suelo
Distancia desde el punto de
la depresión poplítea hasta
el plano vertical de la
espalda

Profundidad del asiento


Distancia desde el vértice
de la rótula hasta el plano
vertical de la espalda

Espacio debajo de la
mesa. Distancia silla mesa
Distancia que separa las
superficies laterales de los
codos

Separación entre los


reposabrazos
Distancia entre los puntos
más laterales y superiores
de los apófisis acromiales
del omóplato

Ancho del respaldo


Distancia máxima entre las
caderas

Ancho del asiento y separa-


ción entre reposabrazos
Distancia desde el plano
vertical de la espalda hasta la
mano

Área máxima de trabajo


Distancia desde el eje
central del cuerpo hasta la
mano

Área máxima de trabajo


Distancia desde el
respaldo hasta la mano
con el brazo y antebrazo
en ángulo de 90 grados

Área mínima de trabajo


Distancia del borde
posterior del Talón al
primer dedo del pie

Profundidad del apoyapies


Distancia entre el borde
interno y externo del pie

Ancho del apoyapies


1. Definir dimensiones relevantes
para el diseño
2. Definir dimensiones humanas que
se correspondan con el diseño
3. Definir población
4. Definir tamaño de muestra
5. Realizar mediciones
6. Procesamiento estadístico
• DISEÑO PARA EL PROMEDIO
• DISEÑO PARA INDIVIDUOS EXTREMOS
• DISEÑO PARA RANGO AJUSTABLE
El “hombre promedio” no existe

Diseñar para que se ajuste al


“hombre promedio” es un serio
error
Si la dimensión más relevante del
diseño es adecuada para el caso
extremo servirá también para el
resto de la población.

Es una solución de compromiso


para perjudicar a la menor
cantidad de personas.
Algunas de las característi-
cas de un medio de trabajo
pueden ser ajustables a los
posibles usuarios.

El intervalo de ajuste se
basa en los extremos.
Dimensiones corporales Sexo Media Desviación
Hombre 173,6 6,57
1 Estatura
Mujer 160,5 6,57
Hombre 162,4 6,26
2 Altura de los ojos
Mujer 148,9 6,32
Valores de la media Hombre 142,8 5,84
3 Altura a los hombros
y desviación Mujer 131,1 6,57
estándar de cuerpos Hombre 109,9 5,53
4 Altura a los codos
Mujer 101,2 4,62
seleccionados de Hombre 75,4 3,04
5 Altura de los nudillos
civiles adultos en Mujer 70,2 3,47
Hombre 90,6 3,71
Estados Unidos 6 Altura, sentado
Mujer 85 3,47
(Niebel, 2014) Hombre 78,6 3,53
7 Altura a los ojos, sentado
Mujer 73,3 3,16
Altura de los codos, Hombre 24,3 3,10
8
sentado Mujer 23,3 2,92
Hombre 14,4 2,01
9 Altura del muslo
Mujer 13,7 2,31
Altura hasta las rodillas, Hombre 54,3 3,04
10
sentado Mujer 49,8 2,86
Hombre 59,4 2,92
11 Longitud sacrorótula
Mujer 56,9 3,40
Hombre 44,2 2,80
12 Altura poplítea, sentado
Mujer 39,8 2,74
Hombre 24,2 2,07
13 Profundidad del pecho
Mujer 24,2 3,34
Hombre 41,7 5,41
14 Ancho de codo a codo
Mujer 38,4 6,50
Ancho de las caderas Hombre 35,4 3,16
15
sentado Mujer 36,4 4,44
La altura de la superficie de trabajo debe determinarse con base en una postura de
trabajo cómoda para el operador. Por lo general, esto significa que los brazos
superiores deben colgar de forma natural y los codos flexionarse a 90° de tal
manera que los antebrazos estén paralelos respecto al piso.
Cuello y espalda
Altura de Altura del Fatiga en
Si trabajo < codo => se flexionan hacia =
delante la espalda
Los
Altura del
Si Altura de
=> brazos se = Fatiga del
trabajo > codo
abducen hombro
a) Para realizar un
trabajo de precisión
con descansa-brazos.

b) para ensamble ligero

c) para trabajo pesado.


El estar sentado es importante desde el punto de vista de la reducción del
estrés en los pies y del consumo total de energía.

Al sentarnos se aplana la curva lordótica y


aumenta la presión sobre los discos de la
columna vertebral. Por lo tanto, es impor-
tante proporcionar soporte lumbar en
forma de abultamiento hacia afuera en el
respaldo del asiento, o un cojín lumbar
colocado a nivel de la cintura.
Seis posturas básicas para sentarse
Repercusión de la posición sentado
Silla demasiado alta:
Comprime la parte posterior de los muslos. Aumenta la
presión en el hueco poplíteo. La persona tiende a
sentarse en el borde de la silla F se producen
alteraciones en la circulación de las piernas, las cuales
se hinchan y producen dolor.

Silla demasiado baja:


Se reduce el ángulo del tronco e incrementa la presión
de los discos. Concentración elevada del peso del
cuerpo en un área muy pequeña de los glúteos
F dolor en dichas partes del cuerpo.
La presión en los discos intervertebrales puede aumentar de forma considerable
cuando varía la inclinación del tronco hacia adelante.
Reclinar el respaldo posterior respecto a la vertical tiene un efecto muy notorio
en la reducción de estas presiones, pero desafortunadamente, cuando
aumentan los ángulos, se hace más difícil mirar hacia abajo y realizar trabajo
productivo.
La altura ideal del asiento se debe determinar en base a la altura poplítea de la
persona.

Se recomienda el uso de los descansabrazos para


soportar las extremidades superiores y hombros, y
de los descansapies para personas de corta
estatura.
El asiento debe estar ligeramente acolchado y
cubierto por un forro de tela que permita la entrada
de aire con el fin de evitar la formación de
humedad.
Los cojines sobrepuestos restringen la postura y
pueden evitar una buena circulación de sangre en
las piernas.
La altura de la estación de trabajo debe ser ajustable, de tal manera que el
trabajo pueda realizarse de manera eficiente ya sea parado o sentado.
El cuerpo humano no está diseñado para permanecer largos periodos sentado.
Los discos entre las vértebras no cuentan con un suministro de sangre
independiente, y dependen de los cambios de presión que resultan del
movimiento para recibir los nutrientes y desechar el desperdicio. La rigidez de
la postura también reduce el flujo sanguíneo hacia los músculos e induce la
fatiga muscular y los calambres.

Alternativa: Banco para sentarse/pararse de tal manera que el operador pueda


cambiar posturas fácilmente.

Dos características clave:


 ajuste de la altura
 base de soporte grande
Permanecer parado sobre piso de cemento por largos períodos es muy
fatigante. A los operadores se les debe proporcionar tapetes elásticos
antifatiga. Dichos tapetes permiten que se lleven a cabo las pequeñas
contracciones musculares en las piernas que obligan a que la sangre circule
y evitan que tienda a estancarse en las extremidades inferiores.
Plano horizontal
para mujeres

Plano vertical
para mujeres

(para hombres multiplique por 1,09)


Proporcionar una ubicación fija a todas las herramientas y materiales en la
estación de trabajo elimina, o al menos minimiza, las molestias que implica
buscar y seleccionar los objetos que se necesitan para realizar un trabajo.

Tool balancers (Cortesía de Packers Kromer)


(sujetadores de herramientas)
El diseñador debe establecer prioridades y hacer arreglos en cuanto a la
disposición del lugar de trabajo. Primero, debe considerar la ubicación general
de los componentes entre sí, utilizando los principios de:

 Importancia
 Frecuencia de uso
 Funcionalidad (agrupación de componentes por función similar)
 Secuencia de uso (colocar los componentes o subensambles en el orden
en el que serán ensamblados)
Medidas antropométricas relevantes en el
diseño de puestos trabajo sentados
ASIENTO:
Altura del asiento = Altura poplítea
Ancho mínimo = Ancho de caderas
Profundidad = Longitud sacropoplítea
RESPALDO:
Altura inferior = Altura iliocrestal
Altura superior = Altura subescapular
Ancho = Diamétro biacromial
= Ancho de codo a codo
Inclinación con relación al asiento = 1000
Medidas antropométricas relevantes en el
diseño de puestos trabajo sentados
REPOSABRAZOS:
Altura = Altura del codo sentado
Separación = Ancho de codo a codo
= Ancho de caderas
MESA DE TRABAJO:
Altura inferior = Altura asiento + Altura del
muslo
Altura superior = Altura asiento +Altura codo
sentado
Espacio bajo la mesa = Longitud sacrorótula
 NIEBEL B. y FREIVALDS A., “Ingeniería Industrial,
Métodos Estándares y Diseño del Trabajo”. 12 ava
Edición. México: McGrw Hill, 2009.
FIN DEL CAPÍTULO 4

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