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SEMINARIO DE INVESTIGACIÓN

María Eugenia Tovar P.

EJE 3
Pongamos en práctica
Esquema para la elaboración del proyecto de investigación: el marco referencial 4

Antecedentes 5

Marco teórico 7

Objetivo de la Revisión de la literatura 11

Marco conceptual 12

Marco legal 13

Otros marcos 13

Esquema para la elaboración del proyecto de investigación: el marco referencial 14

Enfoque y tipos de investigación 14

Estructura de la financiación de la inversión 19

Etapas del proyecto de inversión pública 19

Métodos 23

Población y muestra de estudio 24

Muestra y tipos de muestreo 24

Tipos de muestreo 25

Técnicas de recolección de datos y diseño de instrumentos de recolección de datos 28


ÍNDICE

Proceso para la recolección de datos 31

Instrumentos de la observación 32

Cuestionario 34
En este referente de pensamiento se hace alusión al esquema para elaborar
tanto el los antecedentes, marco referencial como el marco teórico, de otra parte
se abordan temas como el enfoque y tipo de investigación, la población y muestra
que se escoge para el estudio, así como las técnicas de recolección de los datos.

Es importante recordar que este eje tiene una intencionalidad praxilógica, es


decir en este punto del seminario de investigación el estudiante pone en práctica
INTRODUCCIÓN

lo hasta acá visto.

Es importante recomendar a los estudiosos, realizar lecturas minuciosas así


como determinar cuál es la población y muestra de su trabajo, pero también es
relevante establecer los marcos teórico, conceptual, legal, referencial y si fuese ne-
cesario otros marcos como el geográfico e histórico, pues acá se mostrará todo lo
que antecede a esta investigación que se ha determinado realizar, para lo cual la
pregunta orientadora propuesta es: ¿Cuáles aspectos se deben considerar para la
elaboración de un marco referencial y metodológico en el desarrollo de un proyecto
de investigación?
Esquema para
la elaboración
del proyecto de
investigación: el
marco referencial
Analiza la información consultada con un razonamiento Identifica la información, pertinente para elaboración de cada
Competencia del ser crítico, que promueva la convivencia y la práctica de valores de los marcos muestra de la población objeto de investigación
sociales. según intereses del investigador y la sociedad.

Caracteriza fuentes primarias, secundarias consultadas para la


Comprende cada uno de los artículos y libros consultados. elaboración de los marcos.
Competencia del saber

Identifica la calidad de cada uno de los artículos y libros Aplica cada una de las teorías y conceptos en los
Competencia del hacer correspondientes marcos.
consultados.

Figura 1. Competencia General Específica


Fuente: Propia.

Antecedentes

Los antecedentes tienen la finalidad de sustentar teóricamente el problema de in-


vestigación u objeto de estudio, es necesario tener en cuenta que no solo se requiere
de la descripción, se debe recordar que las teorías representan una escuela, un grupo o
un autor, por lo que se debe evitar ahondar en teorías que solo analicen un aspecto del
fenómeno a investigar.

Se debe explicar la evolución que ha tenido el conocimiento propiamente en el objeto


de estudio tanto a nivel nacional como internacional toando como punto de referencia
los últimos diez años. Para la investigación es un enriquecimiento por cuanto se vale de
todos aquellos conocimientos existentes; teniéndose la claridad que no es una repeti-
ción de trabajos anteriores. Es importante aclarar que de ninguna manera se pueden
confundir los antecedentes de la investigación a desarrollar, con el desarrollo histórico
de los temas tratados o de los objetos de estudio que se han tomado en cuenta (Dzul,
2010, p.63).

Los antecedentes tratan de identificar investigaciones previas que se hayan realiza-


do, sobre el mismo tema o problema que se investiga o la posible relación que puede
tener con otros. Estos estudios son una guía para el investigador pueda hacer compa-
raciones e identificar como se manejó en esa oportunidad el problema, se debe deter-
minar si esas investigaciones nacionales o internacionales que se vinculan directamente
con el tema de estudio; para ello se realiza un pequeño resumen de los logros obtenidos
en máximo 15 renglones.

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El investigador debe estar familiarizado, con grandes interpretaciones existentes y
opiniones actuales de interés para el problema que ha seleccionado. Esto facilita que
tenga una claridad sobre lo que va a redactar y que por el contrario no sea una trans-
cripción o copia textual de investigaciones ya existentes sin valor. Para realizar un resu-
men sobre un artículo se deben tener en cuenta los elementos planteados en la tabla 1,
utilizando las normas APA actualizadas (Ortiz, 2006).

Por lo tanto, la estructura de los antecedentes que se van a desarrollar tanto los teó-
ricos como los de campo son diferentes, pero puede existir un patrón en la redacción de
la información, es importante recordar que en todos los casos la información se redacta
como un párrafo, sin viñetas, la información debe ir como como una estructura, no lleva
el título del artículo, y no se utilizan citas cortas ya sean sobre el texto o el autor.

Como se observa se realiza un resumen sobre los aspectos más relevantes del traba-
jo, esto no quiere decir que se copie el resumen que trae el trabajo, lo que se convertiría
en un plagio. Se puede colocar la descripción de dos o más antecedentes en un mismo
párrafo, si estos están relacionados (esto lo suelen hacer investigadores experimenta-
dos). En este aspecto entrará en juego la capacidad investigadora del autor, pues se
condensará todo lo relacionado a lo que se ha escrito e investigado sobre el objeto de
investigación.

Antecedentes teóricos o de revisión Antecedentes de investigación

Apellido autor (es) (año) Apellido autor (es) año


Objetivo del trabajo Objetivo del trabajo
Resumen de la información relevante para el Como se realizó la investigación( puede in-
trabajo que se está realizando cluir método, muestra)
Relación que tiene el trabajo con el que se va Resultados obtenidos ( se dan de forma nu-
a realizar mérica)
Conclusión a la que se puede llegar Conclusiones relevantes y que sean pertinen-
tes para el trabajo a realizar

Tabla 1. Elementos de los antecedentes teóricos o de revisión y de investigación


Fuente: Propia.

NOTA. Recuerde esta información debe ir redactada como un párrafo donde se sin-
tetice los elementos establecidos en la tabla anterior.

Cabe señalar que, se debe diferenciar entre antecedentes teóricos consultados y


antecedentes de investigación sobre el problema, porque a veces se confunden los dos
aspectos. Los teóricos, son los planteamientos escritos y resumidos por otros sobre el
tema que va tratar en su objeto de investigación y los antecedentes del problema, son
las investigaciones que se han efectuado sobre el objeto de investigación y que pueden
servir para ampliar o continuar el objeto de investigación.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 6


Marco teórico siones tiene poca relación con el problema
planteado. Una explicación de esto se re-
El conocimiento científico está en cons- fiere a profesiones recientes con respec-
tante cambio, aunque muestre una deter- to a la tendencia investigativa, las cuales
minada estabilidad que le permita hacer se fundamentan en otras disciplinas más
generalizaciones. Para la ciencia la teoría es consolidadas. El conoci­miento científico
la que explica la manera como se presentan como se mencionó anteriormente tiene
los diferentes fenómenos. La teoría es defi- un carácter acumulativo, se fundamenta
nida como un conjunto de conceptos inte- en trabajos y hallazgos anteriores. Es así
rrelacionados, definiciones o proposiciones como, la investigación que se inicia tiene
con un enfoque sistemático del fenómeno, relación con los conocimientos existentes
a partir de la relación existente entre varia- en dicha área. Una correcta aplicación del
bles la cual tiende a explicar y predecir el método científi­co se fundamenta en la
fenómeno. Esta definición “se refiere a la investigación de trabajos ya efectuados,
teoría como un conjunto de proposiciones evitando de esta manera la repetición de
a fin de establecer la interrelación de los éstos (Méndez, 2011).
conceptos” (Berthier, 2004, p.8).
Una de las funciones del marco teóri-
Así mismo, la teoría es un conjunto de co consiste en facilitar la comprensión del
interrelaciones que se da entre las varia- tema, permitiendo que se integren los co-
bles que la conforman y que presentan un nocimientos existentes, que proporcionen
enfoque sistemático del objeto de estudio al investigador la capacidad de incorporar
por la descripción de dichas variables. De su problema para lograr una mejor aproxi-
igual manera la teoría explica el fenóme- mación a éste apoyado en bases sólidas y
no, lo que proporciona bases al investiga- consistentes. El marco teórico orienta sobre
dor para hacer sus propias predicciones. la consecución de datos que se deben reco-
lectar para lograr una mejor interpretación
Otros autores definen El marco teóri- de los resultados. Es así como Finalmen­te,
co “como el conjunto de proposiciones los resultados obtenidos pueden explicarse
teóricas relacionadas entre sí, que sir­ven a la luz de anteriores publicaciones.
de fundamento y explican aspectos del
proble­
ma a estudiar, situándolo dentro A partir de las teorías existentes sobre el
de un área específica del conocimiento”. objeto de estudio, pueden generarse nue-
(Berthier, 2004, p.10). Por consiguiente, vos conocimientos. Se constituye en un
su elaboración consis­te en la búsqueda de paso importante porque permite identi-
teorías que permitan una adecuada com- ficar cuál es la mejor forma de enfocar el
prensión del tema a investigar. Esto facilita diseño metodológico de Investigación, que
la proyección de los alcances y compren- es el paso posterior, es decir, donde cada
der sus implicaciones. La formulación del investigador, decide qué clase de investiga-
marco teórico para un trabajo de investi- ción hará, cómo buscará los datos y cómo
gación ofre­ce las consideraciones adecua- los analizará. La validez interna y externa
das para el desarrollo del proyecto. de una investigación es demostrada por las
teorías que la apoyan y, en esa medida, los
Existen estudios donde solo se mencio- resultados se pueden generalizar. El marco
na una sola teoría, la cual en algunas oca- Teórico de la investigación considera:

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 7


• Conceptos explícitos e implícitos del problema.

• Conceptualización especifica operacional.

• Relaciones de teorías v conceptos adoptados.

• Análisis teórico del cual se desprenden las hipótesis si la hay.

• Concluir las implicaciones de la teoría con el problema.

Instrucción

Realice la actividad de aprendizaje control de lectura.

Diseño del marco teórico

Video

Gómez, D. [Daniel Humberto Gómez Franco]. (2012, junio 21). Estructura-


ción de Proyectos de Investigación - Marco de referencia. [Archivo de video].
Recuperado de https://youtu.be/6jLu_qFa36g

Una vez se ha delimitado el problema de investigación, se realiza un esquema que


explique, de forma teórica el fenómeno a investigar, con el objetivo de valorar la dimen-
sión o gravedad del problema. Esto significa, medir la distancia que existe entre lo ideal,
el deber ser de la teoría y lo real, que es la situación en que se encuentra el problema
(Ruiz, I. 2011).

Funciones del marco teórico

El marco teórico debe cumplir con las siguientes funciones:

• Amplía el horizonte del estudio y sirve de guía para centrarse en el problema, evi-
tando desviaciones del planteamiento original.

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• Sirve de ayuda para prevenir errores.

• Orienta sobre cómo habrá de llevarse a cabo la investigación.

• Reconoce cómo ha sido tratado un problema específico de investigación, qué tipo


de estudios se han efectuado, que instrumentos se han diseñado para la recolec-
ción de los datos, en qué lugares se han realizado, qué diseños se han utilizado,
entre otros.

• Conduce a la definición de hipótesis o afirmaciones que habrán de someterse a


prueba en la realidad.

• Inspira nuevas ideas de investigación.

Etapas para elaborar el marco teórico

El elaborar el marco teórico, implica desarrollar dos etapas:

• Revisión de la literatura: consiste en identificar, obtener, seleccionar y consultar


la bibliografía, artículos y materiales que puedan ser útiles para la finalidad del
estudio. Así como recopilar y extraer la información relevante y necesaria relacio-
nada al problema de investigación. Esta revisión implica considerar las siguientes
actividades:

• Identificación de la literatura y otros documentos que pueden ser: artí-


culos, libros, monografías, tesis, disertaciones, documentos oficiales, trabajos
presentados en conferencias, seminarios, testimonios de expertos, películas
(fuentes primarias, secundarias y terciarias).

• Obtención de la literatura: una vez identificada la literatura on line es per-


tinente, localizarla físicamente en bibliotecas, filmotecas, hemerotecas, en
caso de que no se dejen imprimir, para posteriormente consultarlas.

• Consulta de la literatura: una vez localizada la literatura de interés, se pro-


cede a consultarla. El primer paso es seleccionar aquellas que serán de utilidad
para elaborar el marco teórico específico y desechar aquellas que no sean
útiles. Ya seleccionada la literatura, se procede a revisarla cuidadosamente y
extraer la información necesaria, para después integrarla y desarrollar el mar-
co teórico.

• Extracción y recopilación de la información: de interés en formas de ex-


traer y recopilar la información dependerá del método de trabajo del investi-
gador. Se recomienda realizar una base de datos que contenga los siguientes
aspectos (año revista, autor (es), titulo, temáticas desarrolladas).

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 9


• Adopción de una teoría o desarrollo de una perspectiva teórica: uno de los
propósitos de la revisión de la literatura, es poder analizar y comprender sí la teoría
existente y la anterior investigación dan una respuesta a la pregunta o preguntas
de investigación, una dirección a seguir en el tema de estudio. La literatura exami-
nada puede mostrar los siguientes:

• Una teoría puede estar completamente desarrollada, con abundante eviden-


cia empírica (estos son los datos de la realidad que están apoyados por una
o varias afirmaciones) y que puede ser aplicada al problema de investigación.
Las proposiciones o afirmaciones de una teoría pueden tener diversos grados
de evidencia empírica:

• Hipótesis, es cuando no existe evidencia empírica ni a favor ni en contra de una


afirmación.

• Generalización empírica, hay apoyo empírico, pero este es moderado.

• Evidencia empírica es abrumadora

• Existen varia teorías que se aplican al problema de investigación.

• Existen segmentos y fragmentos de teorías con apoyo empírico moderado o


limitado.

• Solo existen guías, no lo suficientemente estudiadas con ideas no muy relacio-


nadas con el problema de investigación.

• La estrategia para construir un marco teórico puede variar, dependiendo de


las necesidades del estudio, pero antes es necesario explicar ¿Qué es la teoría?
y ¿Cuáles son sus funciones?

Obtener la mejor
evidencia científica

Objetivos

Depurar la información Revisar sistemáticamente


científica la información

Figura 2. Evidencias científicas


Fuente: Propia.

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Objetivo de la Revisión de la literatura

2. Identificar
la información

1. Definir el 3. Seleccionar
objetivo los datos

Etapas

6. Resumen y 4. Valorar la
conclusiones validez

5. Analizar inf. y
resultados

Figura 3. Revisión de la literatura


Fuente: Propia.

• Estructura del marco teórico

La estructura de este marco debe centrarse en el problema a estudiar y no divagar en


otros temas ajenos al estudio. Se deben tratar con profundidad únicamente los aspec-
tos que se relacionan con el problema y que vinculen lógicamente y coherentemente los
conceptos y proposiciones existentes en estudios anteriores.

Quiérase o no, toda investigación está impregnada de un referente teórico. Tanto el


diseño, como el desarrollo de la investigación están influidos por el marco referencial
utilizado.

Es por esta razón que, tanto para la evaluación de la investigación, como para la de-
terminación de su alcance y del ámbito de sus aplicaciones, resulta trascendental hacer
explícito el marco teórico sobre el cual ésta se basa.

La investigación busca describir, explicar o predecir fenómenos. Para ello, es necesario


tener un conjunto de conceptos y categorías (con sus clases y atributos) que permitan
analizar estos fenómenos. Las teorías proponen este conjunto de conceptos dentro de
un marco de postulados aceptados por parte de la comunidad científica. (Ruiz,. 2011).

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 11


Marco conceptual

Permite definir el problema desde la ideología, necesidad, experiencia y conceptos ob-


tenidos a partir de la observación sistemática de los fenómenos estudiados. Ello implica
sustentar empíricamente el problema.

Permite definir el problema desde una corriente o teoría que da respuesta tentativa a
los hechos o problemática a estudiar. Permite apoyarse en elementos teóricos que expli-
can o ayudan a comprobar los fenómenos que se producen.

También ayuda a precisar y organizar los elementos contenidos en la descripción del


problema, de tal forma que puedan ser manejados y convertidos en acciones concretas.
Ello implica sustentar teóricamente el estudio, que significa analizar y exponer aquellas
teorías, enfoques teóricos, investigaciones y antecedentes en general, que permitan res-
paldar y encuadrar teórica e históricamente el estudio. Para realizar un marco concep-
tual se debe tener en cuenta los siguientes elementos:

• Son ideas o conceptos coherentes organizados de tal manera que sean fáciles de
comunicar a los lectores pero sin repetir la información que se encuentra en el
marco teórico.

• El marco conceptual permite pensar de una manera organizada el cómo y por qué
se realiza una investigación, y en cómo se entienden sus actividades.

• Este marco es la base de los que pensamos y de la manera en que lo hacemos, lo


que significa la influencia que pueden tener en las personas otras investigaciones.

• Es también una visión de conjunto de ideas y prácticas que se ajustan a la manera


en que se lleva a cabo el trabajo de un proyecto.

• Una serie de suposiciones, valores, y definiciones que todo el equipo adopta para
un trabajo conjunto.

• El marco conceptual ayuda a explicar en un lenguaje sencillo aquello que en el


marco teórico se ha expuesto de manera técnica acorde al lenguaje de los profe-
sionales que lo abordan según el área de conocimiento.

• Es necesario recordar que un marco conceptual no es un glosario, como en mu-


chas ocasiones se observa.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 12


Marco legal

El marco legal es el conjunto de documentos de naturaleza legal que se utilizan como


un testimonio referencial y de soporte a la investigación que se realiza. Algunos de los
documentos legales son: Leyes, Decretos, Resoluciones, Normas y reglamentos.

Muchos de estos documentos se encuentran en el diario Oficial o en las páginas web


de las diferentes instituciones del estado. También es de mencionar otros documentos
menores; como: las resoluciones, normas y reglamentos (Franco, 2011).

Instrucción

Visite el recurso de aprendizaje organizador gráfico.

Otros marcos

Existen otros marcos como el histórico y geográfico, su presencia va a depender del


tipo de investigación que se está realizando y que deben dar respuesta, a la pregunta
de investigación y al cumplimiento de los objetivos planteados los cuales se confrontan
con la realidad.

Marco Marco Histórico


Es el contexto de la
Estable ce el aárea época que se la
donde se realiza la investigación.
investigación y las Enmarca dinamicas
carcateristicas de ella. sociales, economicas ,
politicas y culturales
de un Pais.

Figura 4. Otros marcos


Fuente: Propia.

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Esquema para la elaboración del proyecto de investigación: el marco
referencial

Identifica los métodos, de estudio, así como las técnicas de


Analiza la información consultada con un razonamiento
recolección de información, pertinente para elaboración de cada
Competencia del ser crítico, que promueva la convivencia y la práctica de de los marcos muestra de la población objeto de investigación
valores sociales. según intereses del investigador y la sociedad.

Establece el tipo de estudio y de enfoque acorde con los méto-


Comprende los resultados obtenidos. dos teóricos y estadísticos.
Competencia del saber

Utiliza las diferentes herramientas informáticas para la


Competencia del hacer Identifica el proceso de investigación. obtención de datos confiables.

Figura 5. Esquema de Competencia general específica


Fuente: Propia.

Enfoque y tipos de investigación

Lectura complementaria

Tipos de investigación

Grajales, T.

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Estudio exploratorio: es considerado como el primer nivel del conocimiento cientí-
fico que se puede tener sobre un problema de investigación, para que sea un poco más
preciso, las principales características de este tipo de estudio son:

• Familiarizar al investigador con su objeto de estudio.

• Permite el planteamiento de hipótesis de primero y segundo grado.

• Manejo de la literatura existente sobre el tema (estudios realizados con anterioridad).

• Conocimiento sobre el tema planteado.

Dentro de este tipo de estudio se encuentran las monografías en las cuales se anali-
zan modelos teóricos como: estudios de mercado, finanzas administración del recurso
humano, banca moneda, comercio exterior, micro y macro economía, revisoría fiscal,
estado financieros, hacienda entre otros (Méndez, 2011).

Estudio descriptivo: para Méndez (2011) este tipo de estudio hace una descripción
minuciosa en tiempo, lugar de cada una de las características que lo identifican y que
permiten la interrelación de los eventos observados, las condiciones existentes, así como
prácticas que prevalecen, las diferentes opiniones, puntos de vista o actitudes, proce-
sos en marcha, efectos experimentados, o tendencias que se desarrollan, prevalencia
de eventos. En las ciencias administrativas, financieras y económicas permite tener un
conocimiento mayor sobre el objeto de estudio. Este tipo de estudio se caracteriza por:

Establecer características demográficas.

• Identifica las preferencias de consumo, liderazgo, decisión de compra así como la


motivación en el trabajo.

• Puede cuantificar el número de personas que consumen determinado producto, por


otro lado el manejo que se puede dar a las finanzas, se pueden manejar proceso de
auditoría, manejo de técnicas contables.

• La asociación que se puede dar entre el consumo y el precio, mecanismos de con-


trol, los cambios de variables económicas, análisis financieros, procesos de audi-
toría y control.

• Maneja adecuados instrumentos de recolección de información, que pueden ser


codificados, tabulados y analizados mediante estadística.

• Permite el planteamiento de hipótesis de primer, segundo y tercer grado.

Estudios correlaciónales: en los cuales se plantean relaciones entre variables.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 15


Longitudinales: este tipo de estudio oportunidad de plantear un negocio, te-
permite la recolección de los datos através niendo en cuenta su viabilidad económica
del tiempo en puntos o períodos especifi- y financiera, además desarrolla todos los
cados para observar los cambios y las con- procedimientos necesarios para convertir-
secuencias. Este tipo de estudio puede ser lo en un proyecto empresarial y se carac-
retrospectivo o prospectivo. teriza por:

Retrospectivos: son aquellos estudios • Realizar un detallado estudio de


que se realizan posterior a los hechos es- mercado el cual aporta la informa-
tudiados sus datos se pueden obtener de ción necesaria para determinar su
diferentes tipos de archivos, o de lo que los viabilidad, posicionamiento.
sujetos.
• Es una herramienta d evaluación
Prospectivos: son aquellos estudios que de cada una de las áreas teniendo
inician antes que los hechos se presenten, en cuenta el escenario previsto y las
los datos se recogen a medida que van su- desviaciones que se presentaron con
cediendo. respecto a este.

Transversales: analiza el fenómeno en • Permite plantearse la siguientes pre-


un periodo de tiempo corto, un punto en el guntas; Quienes son los promotores,
tiempo, por eso también se les denomina que propósito persigue el plan de
“de corte”. Es como si se diera un corte al negocios, que beneficios se preten-
tiempo y que ocurre aquí y ahora mismo. der obtener, donde se pretende co-
mercializar los productos o servicios
Estudios de caso: Arano, Espinoza y a nivel nacional o internacional, que
Arroyo (2011), consideran que los estudios reglamentación lo regula, cuando se
de caso en las ciencias administrativas, piensa iniciar con la actividad y con
económicas y financieras, es una posibili- cuanto capital se cuenta para ello.
dad para que se dé el aprendizaje signifi-
cativo, hace que el profesional se involucre Estudios de inversión: Flórez (2007)
en una realidad de su área de desempeño,
ya sea individual o en grupo. Este tipo de
estudio pretende vincular el área de cono-
cimiento con la práctica, trasladando a
los actores del proceso, a que intervengan
en la empresa, en y el sector financiero y
aportar los conocimientos adquiridos en el
aula permitiendo con ello la implementa-
ción de una cultura de la organizacional.
En este tipo de estudio se genera un inter-
cambio de experiencias y un conocimien-
to transdisciplinar orientado a las Ciencia
Administrativas, económicas y financieras.

Plan de Negocios: describe y analiza la

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 16


Oportunidad
Descubrimiento de la necesidad y la
descripción del producto

Análisis del entorno y de la industria


Reconocimiento de las debilidades, fortalezas y oportu-
nidades (análisis FODA), evaluando así el nivel a de
aceptación del plan de negocio

Plan estratégico (visión, misión, objetivos y estrategia)


Descubrimiento de la necesidad y la
descripción del producto

Plan de Sistema
Equipo directivo y Recursos
marketing empresarial o plan
RRHH financieros
de operaciones

Viabilidad económica, técnica, social y


ambiental

Figura 6. Estructura de un plan de negocios


Fuente: http://www.crecemype.pe/portal/ images/stories/files/plan_negocios.pdf (consultados
20/8/2015).

considera que para el desarrollo de un proyecto de inversión se encuentran un conjunto


de estudios, los cuales permiten sintetizar la información del negocio:

• Estudio legal: determinar la existencia de restricciones en la realización del pro-


yecto (viabilidad legal), relacionada a la normatividad.

• Estudio de mercado: permite cuantificar la población al cual se les puede ofrecer el


producto y/o servicio. Además, se establecen las estrategias de ingreso al mercado.

• Estudio técnico: permite describir elementos técnicos (tamaño, localización,


proceso productivo, etc.).

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 17


• Estudio organizacional: determina la organización administrativa que tendrá el
negocio.

• Estudio ambiental: determina los efectos del proyecto sobre el medio ambiente y
viceversa.

• Estudio económico-financiero: determina la viabilidad del proyecto a partir de


indicadores de rentabilidad.

Proyectos de inversión

Inversión
Inversión Inicial
Capital Inicial
Las inversiones

Estructura de la Inversión

Bienes Físicos
Inversión fija
Intangibles
Recomendaciones para
decidir inversiones
Inversión Fija Existencia, Exigible
Disponible

Proyección inicial pasos

Figura 7. Estructura de un proyecto de inversión


Fuente: Propia.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 18


Estructura de la financiación de la inversión

Financiación de la inversión

Ahorros personales
Financiación Fuentes de financiación Socio Capitalista
Entidad financiera

Monto del préstamo Ahorros personales


Crédito Socio Capitalista
Intereses y cuota Entidad financiera

Condiciones
Cálculo del pago
Cuota mensual
Servicio de la deuda

Proceso de financiación del


proyecto

Figura 8. Estructura de la Financiación de la Inversión


Fuente: Propia.

Proyectos de Inversión pública: se entiende como la unidad operacional de la pla-


neación del desarrollo que vincula recursos públicos (humanos, físicos, monetarios, entre
otros) para resolver problemas o necesidades sentidas de la población.

Contemplan actividades limitadas en el tiempo, que utilizan total o parcialmente


estos recursos, con el fin de crear, ampliar, mejorar o recuperar la capacidad de produc-
ción o de provisión de bienes o servicios por parte del Estado. Éste plasma el proceso de
creación de valor (planeación Nacional, 2015).

Etapas del proyecto de inversión pública

• Pre inversión. Formulación, verificación de requisitos, viabilizarían y registro de


proyectos en el SUIFP-SGR, Priorización y aprobación.

• Inversión, ejecución, seguimiento. Ejecución, monitoreo, seguimiento, control y


evaluación.

• Operación.

• Evaluación Expot.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 19


Situación actual
Identificación Situación esperada
Alternativas de solución
Formulación
Legal
Preparación Estudios Mercado
Técnico
Institucional y organizacional
I. Preinversión Ambiental
Riesgos
Comunitario
Financiero
Etapas del proyecto

Evaluación A precios de mercado


financiera
Evaluación
EXANTE
Evaluación A precios cuenta
económica y
social
Toma de decisión de intervenir o
no en el proyecto

Ejecución Físico- financiera


II. Inversión

Seguimiento Indicadores de
producto y de gestión

III. Operación Genración del beneficio a través de los


bienes o servicios generados

IV. Evaluación Análisis del impacto en el largo plazo


EXPOST

Figura 9. Etapas del Proyecto de inversión Pública


Fuente: Planeación Nacional (2015).

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 20


Proceso de Formulación de proyectos mediante la metodología general ajustada

Identificación Preparación Alternativa


Alternativas preparadas seleccionada

Análisis del problema Mercados Programación


Evaluación
Reportes según método
Análisis técnico, seleccionado
Análisis de participantes
capacidad y beneficiarios Indicadores de
seguimiento
Análisis de objetivos Localización
Flujo de caja
Flujo económico Fuentes de
financiación
Alternativas y método
de evaluación Estudio ambiental
Indicadores de evaluación
financiera y económica Matriz de
marco lógico
Análisis de riesgos

Costeo de una alternativa

Depreciación de activos

Beneficios o ingresos
por ventas

Figura 10. Proceso de Formulación de proyectos mediante la Metodología General Ajustada


Fuente: Planeación nacional (2015).

Método estadístico: la estadística pretende evaluar en las investigaciones las pro-


piedades de error a través de conclusiones, para su utilización es necesario establecer la
población objeto de estudio y a través de técnicas de muestreo, determinar la muestra
para que se pueda recopilar la información, análisis e informe de resultados:

Estudio explicativo: este tipo de estudio va más allá de la descripción de conceptos


o fenómenos o de establecer relaciones entre conceptos; están dirigidos a responder a
las causas (variables independientes), y los resultados que pueden ser variables (varia-
bles dependientes) Como su nombre lo indica, su interés se centra en explicar por qué
ocurre un fenómeno y en qué condiciones se da éste, o por qué dos o más variables es-
tán relacionadas además utiliza hipótesis de tercer grado. Un ejemplo de este tipo de
estudio es el siguiente.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 21


Conocer las intenciones del electorado es una actividad descriptiva (según una en-
cuesta de opinión que se lleve a cabo antes de la elección, permite establecer cuántas
personas ‘van’ a votar por los diferentes candidatos) relacionar las diferentes intencio-
nes con edad y sexo estrato social es lo que se denomina un estudio explicativo.

Revisión Sistemática (RS): son aquellas que resumen y analizan la evidencia res-
pecto a la pregunta de investigación en forma estructurada, explícita y sistemática.
Este tipo de estudio explicita el método utilizado para encontrar, seleccionar, analizar y
sintetizar la evidencia presentada; existen 2 tipos de revisiones sistemáticas:

• Revisiones sistemáticas cualitativas: cuando se presenta la evidencia en forma


descriptiva, sin análisis estadístico.

• Revisiones sistemáticas cuantitativas: cuando mediante el uso de técnicas es-


tadísticas, se combinan cuantitativamente los resultados en un sólo estimador
puntual.

Meta análisis: es un método de investigación estructurado que permite realizar in-


vestigaciones sobre otras investigaciones, permite la integración de los resultados de
numerosos estudios previos con una determinada hipótesis. La metodología del me-
ta-análisis es fundamentalmente cuantitativa. El meta análisis distingue entre el aná-
lisis primario, es el que parte del análisis de los resultados que hace el autor de su es-
tudio particular; el análisis secundario, es el re-análisis de los datos, utilizando nuevos
métodos estadísticos o para responder a nuevas preguntas con los mismos datos; y el
meta-análisis, es el análisis de numerosas investigaciones con el mismo objeto de estu-
dio que integra todos los resultados. La unidad de análisis es el estudio o la investigación
primaria. La única condición es que todos los estudios se refieran a la misma hipótesis,
entendida en un sentido amplio, y que presenten los datos necesarios para poder llevar
a cabo el meta-análisis. Los objetivos de este no se reducen a una simple y única cuan-
tificación de muchos resultados de diversos estudios. Los objetivos son:

• Resumir o describir el grado en el que dos o más constructos están relacionados


(expresado de una u otra manera).

• Identifica factores o características de los estudios analizados que explican la va-


riabilidad de los resultados.

• Sugiere orientaciones para futuras investigaciones.

• Ofrece nuevas perspectivas teóricas, nuevas hipótesis que a su vez pueden ser
objeto de otros estudios, resolver o explicar resultados conflictivos.

• Plantea posibles aplicaciones de los resultados.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 22


Métodos

Tipo Definición Características

Observación Etapa del conocimiento Permite lograr los objetivos


que permite la observación planteados.
deliberada de cualidades Debe ser sistemática.
existentes en el objeto de Debe tener relación con el
conocimiento. marco referencial.

Inductivo Etapa del conocimiento que Parte de la observación.


inicia con la observación Realiza análisis ordenados,
de fenómenos particulares coherentes y lógicos.
para llegar a conclusiones, Va de lo particular a lo general.
fuentes y técnicas generales
que pueden ser aplicadas
a situaciones similares a la
información observada.

Deductivo Es una etapa del conoci- Va de teorías generales a par-


miento que inicia con la ticulares.
observación de fenómenos Establece un orden en la bús-
con el objeto de identificar queda de la información.
verdades particulares con- El proceso debe ser claro.
tenidas ampliamente en la
situación general.

Análisis Etapa del conocimiento que Descompone el todo en cada una


se inicia con la identificación de sus partes identificándolas.
de aspectos de cada una de
las partes que caracterizan
una realidad determinada.

Síntesis Es una etapa del conoci- Tiene la capacidad de rela-


miento que parte de lo cionar los diferentes compo-
simple a lo complejo, de la nentes de un estudio y crea
causa a los efectos, de la explicaciones.
parte al todo, de los princi-
pios a las consecuencias.

Otros métodos Se pude por parte del inves-


tigador proponer otros mé-
todos, como el comparativo,
el dialéctico, el empírico, el
estadístico, etc.

Tabla 1
Fuente: Propia

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 23


Población y muestra de estudio

Cuando se selecciona una población debe tener características comunes que la iden-
tifiquen y que en todos los casos coincidan con sus especificaciones de contenido, lugar
y tiempo, por lo que se debe establecer claramente a quienes socialmente, se desea
estudiar bajo una problemática a solucionar o explicar las causas, que lo originan.

Rustom, Fernández y Mansilla (2012) definen Población como “Es el conjunto de ele-
mentos que poseen una característica. En el proceso investigativo la población correspon-
de al conjunto de referencia sobre el cual se va a desarrollar la investigación o estudio”.

Los parámetros que se establezcan a la población va a corresponder con su tamaño y


características, que permitirán determinar la muestra de la cual se buscara información
y así determinar las generalidades acorde al problema y objetivo de la investigación que
se está realizando, configurándose en la unidad de análisis.

Muestra y tipos de muestreo

La muestra es un subgrupo de la población que se selecciona, de la cual realmente se


toma información, que se requiere para el desarrollo del estudio, sobre la que se hace la
medición y observación de variables que son objeto de estudio, para la selección de la
muestra se deben tener en cuenta los siguientes pasos:

• Se debe definir la población objeto de estudio.

• Establecer el tamaño de la muestra.

• Seleccionar la técnica de muestreo.

El método de muestreo a utilizar en la investigación dependerá del tipo de estudio a realizar.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 24


Tipos de muestreo

Tipos de muestreo

Aleatorio simple
Probabilístico
Sistemático
Estratificado
Conglomerado
Polietápico

Por conveniencia
No Probabilístico
Por criterio
Cuotas
Muestreo voluntario
Bola de nieve
Muestreo discrecional

Figura 11. Tipos de muestreo


Fuente: Propia.

Las diferentes formas de obtener una muestra ha permitido agruparlas en dos clases,
que son:

• Las probabilísticas: este muestreo se asocia a la posibilidad de la ocurrencia


de las características a observar en la investigación y está asociado con el azar,
refiriéndose a un hecho casual, una contingencia o eventualidad no prevista y se
dividen en:

• Muestra aleatoria simple: todos los elementos que componen el universo


objeto de estudio, tienen la misma probabilidad de ser seleccionados en la
muestra.

• Muestra sistemática: la selección de la muestra en la población, se hace


determinando intervalos, que permiten escoger elementos del objeto de in-
vestigación.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 25


• Muestra estratificada: la población se subdivide en varios estratos, eligiendo
al azar subgrupos conformado por los elementos de la muestra.

• Muestra por conglomerado: se diferencia de las anteriores por estructurarse


en grupos y no por los elementos del total de la población. Eligiéndolos por
procesos aleatorios simples o intervalos.

• Muestreo por etapas o muestreo polietápico: se caracteriza por obtener


la muestra en sucesivas etapas. Cuando esta es muy dispersa por el tamaño
geográfico donde se esta trabajando.

• Las no probabilísticas: son aquellas a las que se le han establecido previamente


unos criterios, para la selección de los elementos del universo objeto de estudio, no
permite la probabilidad de incluirlo en la muestra y por consiguiente no se puede
calcular el error de la muestra.

• Muestreo por conveniencia: su selección se hace de manera intencional, los


elementos de la muestra lo selecciona el investigador por su fácil acceso o
conveniencia.

• Muestreo por criterio: el investigador selecciona los elementos de la pobla-


ción para conformar la muestra, se asemejan a las convencionales, pero con
la diferencia de tener parámetros específicos para su conformación.

• Muestreo por cuotas: se parte generalmente de la base de un buen conoci-


miento de los estratos de la población y/o de los individuos más “representa-
tivos” o “adecuados” para los fines de la investigación. Mantiene, por tanto,
semejanzas con el muestreo aleatorio estratificado, pero no tiene el carácter
de aleatoriedad.

• Muestreo bola de nieve: se parte de algunos individuos, los cuales conducen


a otros, y estos a otros, y así hasta conseguir una muestra suficiente. Este tipo
se emplea muy frecuentemente cuando se hacen estudios con poblaciones
“marginales”.

• Muestreo discrecional: a criterio del investigador los elementos son elegidos


sobre lo que él cree que pueden aportar al estudio.

Teniendo en cuenta las diferentes nombres dados a las variables y como se maniefies-
tan en la investigación, esto va a depender del tipo de estudio y de enfoque selecciona-
do, para ello se plantearan diferntes definiciones de variables.

“Las variables constituyen un elemento básico de las éstas puesto que éstas se cons-
truyen sobre la base de relaciones entre variables referentes a determinadas unidades de
observación. Por medio de las variables, caracterizamos los fenómenos que estudiamos”
( Daniels 2009).

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 26


“Una variable es una propiedad que puede variar (adquirir diversos valores) y cuya va-
riación es susceptible de medirse. […]Las variables adquieren valor para la investigación
científica cuando pueden ser relacionadas con otras (formar parte de una hipótesis o
una teoría). En este caso se les suele denominar “constructos o construcciones hipoté-
ticas” (Hernández, 2011).

Clasificación de las variables. existen diferentes formas de clasificar las variables,


según las funciones que cumplen dentro del proceso de investigación, sus propiedades
o características.

Tipo de variable Caracteristica

Como se observan: cualitativas y Se denominan asi porque los elementos de


cuantitativas variación tienen un carácter cualitativo no
susceptible de medición numérica, por ejem-
plo el sexo (sólo hay dos clases: varón mujer).
Sus características o propiedades y tienen un
carácter numérico o cuantitativo, como por
ejemplo nivel de ingresos, deserción escolar.

Número de valores contínuas o Las continuas son aquéllas que pueden tomar
discontinuas cualquier valor dentro de un intervalo dado.
Las discontinuas son denominadas también
discretas, porque no pueden tomar valores
intermedios entre otros dos valores dados,
siempre toman valores enteros (número de
alumnos de una escuela, asociados a una
cooperativa, etc.).

Relaciones de Causalidad independientes Las (VI) son explicativas, o los factores o ele-
( VI) mentos susceptibles de explicar las variables
dependientes (en un experimento son las
variables que se manipulan).
Las (VD) tratan de explicar la investigación,
Dependientes (VD) en función de otros elementos generando un
resultado.
De Confusión o Intervinientes (VI) Se trata de variables vinculadas funcionalmen-
te a la VD y a la VI y producen un efecto en la
relación existente entre las dos variables dado
por sesgos cometidos por el investigador.

Tabla 3. Clasificación de las variables


Fuente: Propia.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 27


Técnicas de recolección de datos y diseño de instrumentos de reco-
lección de datos

Los instrumentos que se utilizan para la recolección de información, deben estable-


cer la calidad de la información que se busca y por lo tanto agilizar la forma que estos
resultados de analizarán. Para poder elegir y desarrollar un buen instrumento de reco-
lección de información es importante determinar cuál es el enfoque que tendrá el pro-
ceso investigativo y concretar el tipo de información que se va a requerir en el proceso
investigativo.

• Método: es la estrategia que establece el investigador para la recopilación y pos-


terior análisis de la información.

• Técnica: es el conjunto de procedimientos y reglas que permiten que el investigador


pueda fijar relación que existe entre el sujeto y el objeto de la investigación, para
una mayor claridad se tomaran algunas definiciones como las de Hurtado y Arias:

Hurtado (2000) define que una “técnica de recolección de datos comprende pro-
cedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la información
necesaria para dar respuesta a su pregunta de investigación”.

Arias (2012) define la que “la técnica de recolección es el procedimiento o forma


particular de obtener datos e información”.

Fuentes de información: para (Bernal (2000) son los diferentes medios que el inves-
tigador utiliza para obtener información, que dé respuesta a las necesidades de conoci-
miento, a una situación o problema presentado, De acuerdo a su origen las fuentes de
información se clasifican en:

Recolección de la información

Personas
Primarias Hechos

Fuentes Observación Directa


Indirecta

Secundarias Material impreso


Material digital

Encuestas Cuestionario

Entrevista Personal
Principales técnicas
Telefónica
Internet

Internet Tics

Figura 12. Recolección de la información


Fuente: Propia.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 28


Fuentes primarias: los datos provienen directamente de la población o de hechos que
se presentan y que pueden ser observados de manera directa o indirecta.

Fuentes secundarias: parten de datos pre-elaborados, como pueden ser datos obteni-
dos de archivos, expedientes, anuarios estadísticos, Censos entre otros.

La información que se recolecte en una investigación va depender de los métodos utili-


zados, las técnicas que se utilicen y los instrumentos que se diseñen.

Los formatos que se elaboran pueden ser utilizados para registrar los diferentes tipos de
observaciones, las diferentes entrevistas, encuestas y cuestionarios, que una vez sean
validados deben generar confiabilidad y validez (Interna y externa) en torno al construc-
to, criterio y contenido, para luego poder establecer la forma más adecuada de su apli-
cación a la muestra preestablecida, recolección, archivo y organización de los resultados
en la investigación.

Para realizar una buena recolección de datos es necesario tener en cuenta:

Seleccionar un instrumento o método de recolección de datos adecuado al proceso que


se investiga.

Aplicar el instrumento o método para recopilar información una vez este haya sido valido.

Preparar las observaciones, registros y mediciones de las variables, sucesos, contexto en-
tre otros. para el análisis de la información recopilada de la muestra de la investigación.

Sí la información es aportada por personas, observaciones de eventos, documentos ar-


chivados, bases de datos entre otras.

El investigador debe precisar nuevamente la muestra, los instrumentos a utilizar en tor-


no a un método que genere confiabilidad, validez y objetividad, para asegurar su ade-
cuada recolección y posterior análisis con relación al problema formulado.

Las variables, conceptos o cualidades se deben organizar para determinar la forma


como se van a medir, lo que facilitara llegar a conclusiones, definidas en tiempo, apoyo
institucional y financiero entre otros.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 29


Método Técnica Características

Observación Estructurada Requiere de una actitud, y postura, establecida


por un plan.

Participante El investigador pertenece al grupo sobre el cual


se investiga, y es indirecta cuando solo se hace
participe para recolectar la información.

No Participante Permite conocer hecho o situaciones que tienen


algo de público y de privado.

Descriptivas Se caracteriza por :


Establece la realidad desde un modelo teórico.
Identifica las variables a medir.
Establecer una muestra significativa.
Generalizar resultados en su análisis de resultados.

Explicativa Se caracteriza por:


Describe y explica la realidad.
La repuesta según la variable es controlada.
Se analiza la de la representatividad y aleatoriedad
de los resultados.

Estructurada El diseño de las preguntas, es determinado por:


Preguntas concretas.
Las respuestas no deben contener las. preguntas.
La pregunta si tiene varias respuestas deben ser
definidas.
Las preguntas deben ser neutrales.
El orden de las preguntas no deben afectar la
respuesta.
Encuestas
No estructurada La preguntas diseñadas se deben caracterizar por:
Las variables a analizar deben estar contenidas en
las preguntas.
Las respuestas deben ser aclaradas en grupos con
respuesta similares para facilitar su estudio.
Las preguntas se deben dividir por temas.
Es necesario contar con un instructivo para ser
diligenciado por el encuestado.
La persona que plica el formato no debe sugerir la
respuesta.
Las preguntas elaboradas deben ser concretas.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 30


Cuestionario Estructurado Se debe tener en cuenta:
Seleccionarlas variables a tener en cuenta.
La preguntas a realizar pueden ser dicotómicas o
múltiples, de escala de medición.
Que puedan ser codificadas, estableciendo su
validez, y cuando se requiera la prueba de cuestio-
nario, para así poder hacer el análisis de resultados
que genere conclusiones claras y pertinentes con
la investigación.

No estructurado Es un conjunto de preguntas abiertas, que tiene


el objetivo de buscar información que pueden ser
básicas, seguimiento, profundización o de clarifi-
cación de algún tema.

Semi estructurado Es un conjunto de preguntas que no requieren


un orden en la formulación y el enunciado puede
cambiar. Donde se pueden mezclar las preguntas
abiertas y cerradas.

Tabla 4. Técnicas de recolección de información


Fuente: Propia.

Proceso para la recolección de datos

Las metodologías utilizadas para recolección de la información a partir de los diferen-


tes instrumentos diseñados para la observación van a registrar acontecimientos, hechos
o eventos que se hayan presentado y como instrumento complementario se puede con-
tar con la entrevista la que puede generar un dialogo entre el investigador e investiga-
do, fortaleciendo así el proceso; también los cuestionarios no siempre requieren que el
encuestador sea una persona especializada, lo que permite que su aplicación la pueda
aplicar cualquier persona con algún tipo de inducción, permitiendo que sea aplica en
corto tiempo y a un buen número de personas en una sola vez. Por lo tanto en encuestas
y entrevistas usan el cuestionario, su clasificación va a pender del tipo de pregunta si es
abierta, cerrada o mixta, se diferencia en su recolección la primera se hace sobre papel
o medio electrónico, mientras la segunda debe grabarse la intervención de entrevistado.

La observación, según Hernández, Fernández y Baptista (2010), expresan “que este


método consiste en el registro sistemático valido de comportamientos y situaciones ob-
servables a través de un conjunto de categorías y subcategorías”.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 31


Según los medios utilizados la observación puede ser:

Observación estructurada: la libertad de escogencia es menor con respecto a los


hechos o eventos van a constituir el contenido de la observación, el investigador sabe de
antemano qué aspectos son relevantes y cuáles no, para sus propósitos investigativos.

Observación no estructurada: el investigador tiene como propósito lograr un co-


nocimiento exploratorio y aproximado de un fenómeno. Es necesario aclarar que en este
tipo de observación, el investigador no tiene ningún conocimiento sobre el fenómeno
lo que le permite desarrollar un plan específico para hacer las observaciones, antes de
empezar la recolección de los datos.

Instrumentos de la observación

Figura 13. Instrumentos de la observación


Fuente: Propia.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 32


La entrevista facilita un acercamiento o interacción personal, la cual se da de mane-
ra espontánea, libre entre dos personas (entrevistador y entrevistado) quienes se comu-
nican de manera cruzada, el entrevistador transmite interés y el entrevistado devuelve
información personal. Además es considerada como un reporte verbal con el fin de ob-
tener información primaria acerca de su conducta o experiencias.

Entrevista

Se clasifica en:

No estructurada o
Estructuradas o formal Semi-estructurada
informal

Parte de una guía No se dispone de una guía Se caracteriza por su


prediseñada que contiene de preguntas elaboradas flexibilidad.
las preguntas que serán previamente.
formuladas al entrevistado. Una pregunta puede dar
Se orienta por un objetivo origen a otra pregunta
Puede emplearse el preestablecido, lo que adicional o extraordinaria.
grabador o la cámara de permite definir el tema de
video. la entrevista.

Figura 14. Entrevista


Fuente: Propia.

La encuesta: es una técnica donde se obtiene información que proporciona un gru-


po o una muestra de sujetos a cerca de sí mismos o de un tema en particular y puede
ser oral o escrita (Arias, 2010). También es el medio por el cual el investigador busca
recolectar datos mediante un cuestionario, que tiene una serie de preguntas dirigidas
a una muestra representativa o al conjunto total, conformada a menudo por personas,
empresas o instituciones, para conocer opiniones, características o hechos sobre algún
tema específico.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 33


Instrumentos
de la encuesta

La entrevista El cuestionario

Las respuestas don Las respuestas son


formuladas verbalmente y se formuladas por el escritor
necesita la presencia del y no se requiere la
entrevistador. presencia del entrevistado.

Figura 15. Entrevista


Fuente: Propia.

Cuestionario

Son aquellas que establecen previamente


las opciones de respuesta que puede elegir
el encuestado. Se clasifican en:

Preguntas cerradas · Dicotomías: solo dos opciones.


· Selección simple: ofrece varias soluciones.

No ofrecen opciones de respuesta.


Cuestionario Preguntas abiertas
El encuestado desarrolla sus respuestas de
manera independiente.

Combina preguntas abiertas, cerradas y


Mixtas mixtas.

Figura 16. Cuestionario


Fuente: Propia.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 34


Análisis de contenido. Es la técnica de cuantificación y clasificación de las ideas de
un texto mediante categorías preestablecidas en determinadas matrices (Arias, 2012).

Análisis documental. Méndez (2011) menciona que en esta técnica, los datos obte-
nidos provienen de fuentes secundarias, es decir la información es obtenida directamen-
te a de documentos, investigaciones realizadas por otras personas.

Para finalizar es necesario tener en cuenta las cualidades que debe tener un instru-
mento de recolección de información como es la confiabilidad, que se asocia con la
medición la cual debe ser entendida como la comparación que el investigador hace en-
tre un concepto con respecto a un indicador, en otras palabras la confiabilidad expresa
la unidad entre calidad y cantidad. Cada objeto tiene de manera inherente determina-
das características cuantitativas, variables y móviles.

La confiabilidad es una cualidad del instrumento asociada a la medición, que garan-


tiza la repetitividad de los resultados en condiciones similares, avalando coherencia y
consistencia en la información recopilada durante una investigación.

Ya habiendo realizado el abordaje de estos temas tan importantes como los son el
marco teórico, enfoques y tipos de investigación, además de la población y muestra se
tienen suficientes elementos para dar forma al proyecto investigativo de la especiali-
zación. Así como una cantidad de insumos importantes para dar forma al trabajo que
inicio y que prácticamente está a punto de culminar en el siguiente eje.

Es importante que el estudiante tenga claro al respecto de su población y muestra ya


que de esto depende el desarrollo final de su actividad investigativa. Por tanto se invita
a realizar las actividades propuestas a fin de apropiarse de los temas pertinentes y una
buena apropiación de este eje tres.

Instrucción

Realice la actividad evaluativa correspondiente al eje.

Seminario de investigación - eje 3 pongamos en práctica 35


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