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Lo primero que se debe hacer, es empezar con un objetivo en mente. Eso es muy importante, ya
que si no sabemos adónde vamos, ciertamente nos perderemos. Determine quién va, el destino, y
qué es necesario para llegar hasta allí.
Las etapas del proceso de planificación estratégica también deben incluir un análisis de la
situación. Estudie la situación actual antes de dirigirse a la próxima.
Analice dónde se encuentra la empresa, por qué está en ese lugar, cuales son los problemas y los
posibles puntos de mejora. Sólo después de eso, usted puede comenzar a pensar en soluciones y
en los caminos que se deben tomar.
Analizar los factores internos que causan las cuestiones más importantes
Hay 5 modelos entre los cuales usted puede elegir en el momento de aplicar la planificación
estratégica en su empresa. Son todos eficaces, y usted debe elegir el que sirve mejor para su
organización.
Crear la estrategia
Planear la estrategia
Puntos clave que debe enfrentar. Aquí, recuerde tener en cuenta tres aspectos fundamentales: el
análisis del entorno externo, el del entorno interno y el de la estrategia existente.
Aspectos para lograr una mejor competencia. Aquí debe tener en cuenta los nichos en los que
competirá, los diferenciales de su organización y los procesos y tecnologías que generan valor.
En esta segunda etapa deberá organizar los objetivos estratégicos de su compañía, indicadores,
metas, iniciativas y presupuestos que le permitirán poner en marcha todo su plan estratégico. Para
que pueda tener claridad en los aspectos que guían la acción y la asignación de recursos tenga en
cuenta:
Los objetivos traducidos en mapas estratégicos dentro de un BSC de indicadores y metas. Esto le
ayudará a medir todo su plan.
Durante esta etapa debe concentrarse en relacionar la estrategia total de la compañía con las
estrategias de todas sus unidades funcionales y sus negocios individuales. De esta manera,
también deberá alinear y motivar a sus empleados. Los siguientes elementos podrán ayudarle a
avanzar dentro de esta etapa, al igual que le ayudarán a definir con claridad toda la información
que debe tener en cuenta.
Vincule las unidades de soporte con las estrategias de unidad de negocios y la estrategia
corporativa a través de mapas estratégicos.
Comunique la estrategia con todo su equipo para que la totalidad de la organización esté
motivada con la consecución de objetivos.
ETAPA 4: Planear la operación de la organización
A lo largo de esta cuarta etapa procure estructurar un plan que pueda darle respuesta al siguiente
par de preguntas, tanto a largo plazo como en las operaciones diarias.
¿Cuáles mejoras a los procesos de negocio son las más críticas para el éxito de la estrategia?
Gracias a los tableros de control personalizados, integrados por indicadores clave del desempeño
de los procesos locales, usted podrá tener mayor focalización y retroalimentación de los esfuerzos
dirigidos a optimizaciones.
Durante esta etapa usted deberá gestionar reuniones de revisión de todas las operaciones. Esto le
ayudará a examinar en detalle el desempeño de cada uno de los departamentos y las funciones
que debe poner en marcha para resolver problemas nuevos o inconvenientes existentes.
Esta etapa consiste en implementar reuniones de análisis estratégico que permitan comprobar la
validez de lo que se ha planificado. Estas reuniones resultan muy beneficiosas ya que, luego de
meses de la ejecución de su estrategia, la organización cuenta con datos adicionales que le
permitirán identificar nuevos cambios en el entorno competitivo y normativo, además de ofrecerle
nuevas oportunidades de planificación.
Durante esta etapa la pregunta clave debe ser “¿tenemos la estrategia correcta?” Gracias a ella
usted podrá abrir la posibilidad a nuevas rutas de planificación organizacional. Nosotros le
aconsejamos que realice esta reunión al menos una vez al año, o si lo prefiere, cada tres meses,
según las dinámicas del mercado en el que su organización se desenvuelve.
¿Enuncie los aspectos constitutivos de la fase filosófica de la planeación estratégica (misión, visión,
valores y políticas).?
MISIÓN
de 3 partes:
diferencial.
nente y duradero.
VISIÓN
La Visión es una imagen del futuro deseado que buscamos crear con nues-
dores. Será aquello que nos permitirá que todas las cosas que hagamos,
VALORES
Los Valores son principios considerados válidos ya sea que los tengamos o
requerimos de ellos.
Los valores son los puntales que le brindan a las organizaciones, su fortale-
compartidos.
No deben ser elaborados únicamente por la Gerencia General para luego ser
cartas de navegación.
¿Obtenga al menos 5 ejemplos de valores corporativos de empresas reales de su entorno.?
Coca-Cola: Refrescar al mundo. Inspirar momentos de optimismo y felicidad. Crear valor y hacer la
diferencia.
Apple: Diseñar las mejores computadoras personales del mundo, liderar la revolución de la
música digital y definir el futuro de los medios móviles.
McDonald's: Proveer un ambiente divertido y seguro donde los clientes disfruten de buena comida
con ingredientes de calidad y a precios accesibles.
Adidas: Liderar la industria de artículos deportivos con marcas basadas en la pasión por el deporte
y el estilo de vida deportivo.
Coca-Cola: Refrescar al mundo. Inspirar momentos de optimismo y felicidad. Crear valor y hacer la
diferencia.
Apple: Diseñar las mejores computadoras personales del mundo, liderar la revolución de la
música digital y definir el futuro de los medios móviles.
McDonald's: Proveer un ambiente divertido y seguro donde los clientes disfruten de buena comida
con ingredientes de calidad y a precios accesibles.
Adidas: Liderar la industria de artículos deportivos con marcas basadas en la pasión por el deporte
y el estilo de vida deportivo.
¿Explique cada uno de los aspectos constitutivos de la fase analítica de la planeación estratégica
(objetivos estratégicos, análisis de entorno externo e interno de las organizaciones y estrategias
corporativas).?
Objetivos estratégicos
Es por ello que los objetivos estratégicos son centrales en el funcionamiento de cualquier empresa
u organización, y a partir de su medición puede evaluarse su desempeño. El método más usual
para ello es el FODA (o DAFO): el análisis de las Fortalezas, Debilidades, Oportunidades y
Amenazas de una organización.
De esta manera, los objetivos estratégicos definen los pasos a seguir y marcan, de alguna manera,
la pauta a seguir en la realización de los planes organizacionales. Por eso es común que cada
unidad, departamento o coordinación persiga sus propios objetivos estratégicos, enmarcados en
los de la empresa como un todo.
De una empresa de transporte marítimo. Los objetivos estratégicos de una empresa de este rubro
pueden ser el incremento de las frecuencias de sus viajes, la maximización de sus operaciones en
territorio nacional o, justamente, incursionar en rutas internacionales.
De una organización ecologista sin fines de lucro. Para este tipo de organización los objetivos
estratégicos sin duda apuntarán a la visualización de sus actividades, por ejemplo, en los
principales medios internacionales, o puede ser simplemente un número determinado de afiliados
y de donantes comprometidos por semestre.
1. Análisis interno de una empresa
Para que el análisis interno sea eficaz y dé lugar a la toma de decisiones oportunas en la empresa,
se requiere de la capacidad de autocrítica y autoevaluación. Así mismo, se hace necesario revisar
cada una de las capacidades de la empresa que son imprescindibles para alcanzar las metas y los
objetivos. El análisis interno permite definir las fortalezas, debilidades y carencias de la empresa al
identificar aquellas destrezas, ventajas y factores claves de éxito, así como los principales factores
desfavorables y críticos.
1 Fortalezas
Son los aspectos positivos internos de la organización ya que están bajo su control e influencia.
Son los conocimientos, activos, tecnología, capital financiero y humano, procesos, experiencia,
sensibilidades y actitudes que le brindan diferencias favorables a la compañía con respecto a sus
competidores. Las fortalezas se alcanzan, se mantienen y acrecientan desde el interior de la
empresa.
2 Debilidades
Son los factores negativos de la empresa que en algún momento la pueden llevar a una crisis o la
debilitan ante sus competidores; su solución está en manos de la propia organización. Son
deficiencias inherentes a la empresa que pueden existir desde la creación misma del modelo de
negocio o creadas en las diferentes etapas del desarrollo empresarial. Las debilidades surgen
desde el interior de la organización y afectan su posición competitiva.
Las organizaciones necesitan del entorno para su existencia, subsistencia y crecimiento. Dicho
entorno, normalmente, está constituido por instituciones, personas, estados, competencia, entre
otros organismos que afectan directa o indirectamente la actividad y los resultados de la empresa.
El panorama externo se puede dividir en Entorno General y Entorno Específico.
2.1 Oportunidades
2.2 Amenazas
Son elementos existentes en el medio empresarial, social, cultural y económico que rodea a la
empresa. En esa medida, son externos y están fuera de su control. La forma de mitigarlas es
conociéndolas y llevando a cabo acciones para contrarrestarlas o para reducir su efecto negativo
en la organización.
3. Matiz DAFO
Una estrategia corporativa abarca desde dónde estamos y hacia dónde queremos llegar como
empresa hasta cómo vamos a recorrer ese camino.
Estrategia de estabilidad. Son empleadas cuando la compañía considera que el rendimiento que
está desarrollando es satisfactorio, por lo que busca mantener esta situación, o porque la empresa
considera que tiene pocas o ninguna opción de crecer. Se caracterizan por ausencia de cambios
significativos.
Estrategia de crecimiento. El objetivo es aumentar las ventas, los beneficios y la cuota de mercado
de la empresa ya sea mediante la diversificación, la internacionalización, la integración vertical, las
alianzas estratégicas, las adquisiciones, la creación de licencias o franquicias…