DISEÑO DE PROYECTOS

UNIDAD 2: FASE 3

Presentado por

Sandra Viviana Carvajal Cod 52.344.234

Jorge Luis Zarache Cod

Claudia Liliana Portocarrero Cod 59.667.251

Anyi Vanesa Valencia Cod 99.080.609.597

Tutor

ELVA NELLY ROJAS

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA A DISTANCIA – UNAD

Facultad de Administración de empresas

Colombia 2019
 INTRODUCCION

Para cualquier tipo de proyecto sea de inversión, de inversión social y una inversión

productiva. Tenemos que seguir unos pasos donde podemos identificar la rentabilidad y la

facticidad del proyecto para que lleguemos a tener éxito. Pero para ello tenemos que tener

claro loa definición de el proyecto, que podamos fundamentarlo en el estudio del mercado,

técnico y financiero y Para poder desarrollar esta actividad pusimos en practica el estudio

de la unidad 2 del curso de diseño del proyecto queriéndolo aplicar a nuestra vida practica y

profesional. Y poder buscar soluciones que pueda favorecer la naturaleza, la cultura, la

economía y poder aportar soluciones a nuestra sociedad.

En este documento estaremos analizando de manera detallada sobre la problemática

que se está dando en el municipio de Tumaco sobre el alcantarillado y su mal uso que en

muchas ocasiones los habitantes le están dando, lo cual tiene en riesgo a toda la comunidad.
 OBJETIVO

Objetivo general.

Poder ampliar nuestro conocimiento y general soluciones a través de la

implementación de diseño de proyectos a través de la identificación del mercado y técnicas

y llegar a alcanzar las metas que se propongan.

Objetivos específicos

 Identificar la situación o problema en la que aplicaremos nuestro

proyecto

 Poder identificar la población con la que vamos a desarrollar nuestro

proyecto, para poder saber si contamos con personal profesional en las áreas

requeridas para el desarrollo de nuestro producto.

 Poder fijar las técnicas que vamos aplicar para el desarrollo del

proyecto.
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

ESTUDIO DE MERCADEO

Que son un conjunto de acciones que se realizan para saber las respuestas del

mercado que son las (demandas, proveedores, las ofertas) ante un producto o servicio.

Donde también se analiza los canales de distribución, donde tenemos una visión clara de

cada una de las características del producto o del servicio que se quiere introducir al

mercado. Con un buen estudio de mercado donde tengamos clara la distribución geográfica

y temporal del mercado de demanda, con el mercado de demanda se tendrá en cuenta de

(sexo, edad, ingresos y preferencias) se tendrá en cuenta si nuestro producto viene a aportar

valores añadidos y ventajas competitivas.

Consumidor:

Se puede decir que una población se determina como consumidores o beneficiarios

de un proyecto en el que se dará la solución a la población que necesite ente beneficio.

Demanda: Estamos hablando de las necesidades que tiene esta población en lo social,

económico, protección ambiental y el control ambiental con lo que tiene que ver con el mal

uso de las basuras y la capacitación de la población y los métodos para almacenar las

basuras.

La competencia:

Se debe saber cuál es la competencia para el tipo de mercado que se quiere trabajar.

Para poder desarrollar las mejores técnicas que podamos sacar adelante con nuestras
propuestas. Con personal calificados, tecnología, capacitaciones y conseguir el 100% en el

agua y saneamiento y la salud de la población de esta zona del País.

La Demanda:

Que son aquellas necesidades que nos demandan el consumidor, para darle el

manejo de los recursos naturales y poder equilibrar la economía y poder aportar a

salvaguardar la biodiversidad en medio de nuestro país en los que se puede encontrar

educación ambiental, capacitaciones de las estrategias para poder desarrollar.

oferta del mercado:

este proyecto se busca una inversión social y de esta forma generar un impacto en el

bienestar de la población y brindar una mejor calidad de vida. Donde se trabajará de la

mano con el gobernó ya que se debe realizar una inversión en la adecuación del

alcantarillado en la adecuación y puesta en funcionamiento de la prestación de servicio del

agua a los sectores donde no se presta este servicio. Y la forma como se capacitará a la

población para que se concienticen del valor del medio ambiente y la salud pública. Y esto

se logrará de la mano de la alcaldía. Donde se desarrollará las capacitaciones.

¿Quiénes participan en un estudio de mercado y sus pasos?

Todo dependerá de la investigación que se realizo y los recursos con los que se

cuentan, con ello podremos incrementar o reducir los equipos del estudio del mercado.

Tenemos al consultor, el empresario quien será responsable del plan estratégico y el

Marketing para poder sacar adelante nuestro estudio de mercadeo. Para ellos nos podemos

apoyar en cuestionarios, entrevistas, para investigaciones y telemarketing cualitativas. Una

vez se tenga los resultados de las encuestas o entrevistas se organizarán y realizaran

gráficos, documentos estadísticos. Se pasa al análisis de los resultados y se tomaran las

decisiones necesarias para poder sacar adelante el proyecto.

COMERCIALIZACION DEL PRODUCTO O SERVICIO

Análisis del servicio: Teniendo en cuenta la problemática actual de residuos sólidos

en la ciudad el servicio de recolección de basura enmarcada en un programa de

aprovechamiento donde se recogerá el material reciclable de la ciudad por medio de las

alianzas con los recicladores, los convenios con las instituciones educativas y

establecimientos comerciales para dar cumplimiento a la normativa vigente, donde se

marcaran rutas óptimas para la recolección, donde se tengan suscriptores o usuarios del

servicio que nos entregaran el material, sin contraprestación alguna, aparte de la del

cuidado al medio ambiente y hacer la correcta disposición de los residuos para no arrojar

basuras a las calles y área vial, donde se hará la recolección, transporte, acopio en la

bodega, clasificación, embalaje y comercialización a las fábricas que utilizan este material

como materia prima para creación de otros o los mismos.

SERVICIO DE COMPETENCIA NUEVO SERVICIO

- Capacitación - Adquisición de nueva

ambiental maquinaria que dará el buen

- Nueva tecnología desarrollo de la prestación del

servicio de agua.
 - Cuidado del medio - Estrategias para la

ambiente recolección de basura

- Estudio de las zonas - Regulación de parte

donde no se está prestando el del gobierno territorial para prestar

servicio de agua los servicios de agua a todos estos

- Adecuación y municipios

mantenimiento de las redes de - Cambio en la

alcantarillado. administración y técnicos que no

- Seguimiento de la ley cumplan adecuadamente con sus

para dar cumplimiento a las normas. funciones,

- Control ambiental

para la buena conservación del agua.

se debe estudiar la segmentación del mercado, estrategias de penetración en el

mercado, normas vigentes con respecto al producto, presentación del producto o servicio

(características), precio, proyección de ventas del producto o servicio.

 La comercialización; se debe estudiar el sistema de

almacenamiento, transporte, canales de distribución, seguros, asistencia

técnica, sistema de créditos, formas de promocionar y publicitar, comisiones

y descuentos, técnicas de ventas.

 ESTUDIO TECNICO

Al realizarse el estudio técnico en el problema de alcantarillado en el municipio de

Tumaco se puede analizar el poco espacio de almacenamiento de aguas negras en el

municipio, y también se les está dando mal uso ya que en ellas también se está depositando

basura lo cual hace que estas se tapen y provoque que las calles se hundan a la hora en que

llueve en el municipio.

Este proyecto es de alto interés para la comunidad tumaqueña porque es una

problemática que afecta a todos sobre todo a los niños del municipio porque son los más

vulnerables a recibir enfermedades.

ESTUDIO SOCIAL Y AMBIENTAL:

Realizando el estudio social y ambiental con respecto al proyecto mejoramiento

preventivo del sistema de red de alcantarillado del municipio de Tumaco, Nariño. El

municipio de Tumaco solo un 7% del casco urbano tiene alcantarillado, este consiste en una

serie de tuberías y obras complementarias, necesarias para recibir, conducir, ventilar y

evacuar las aguas residuales de la población. El municipio de Tumaco, cuenta con una

población de aproximadamente 622personas, de las cuales el 95% son negros, el 2% mestizo,

y el 3% indígenas, el 100% de esta población son de extracto 1, su nivel educativo es bajo

el 30% son profesionales, el 40% son bachiller, y el 30% no ha terminados estudios básico

primaria o/y bachillerato, el 60% sexo femenino Y el 40% sexo masculino, el 40% de las

personas que trabajan lo realizan contratados por entidades y el 60% realiza trabajos

informales, sus calles en el 99% son pavimentadas, de alta afluencia comercial en la zona
central de esta localidad. Poseen servicios de alcantarillado muy regular, el agua es

proporcionada por sectores que prestan este servicio cada 8 a 10 días, por lo cual se han visto

obligados a realizar pozos artesanales para suplir esta necesidad.

De manera que estas redes se encuentran tapadas por falta mantenimiento preventivo

y el mal hábito de botar la basura en las alcantarillas, Estas redes de recolección de agua se
encuentran taponadas, y se pone en grave peligro la salud de las personas debido al riesgo

de enfermedades epidemiológicas.

Esto causarían importantes pérdidas materiales cuando encuentran tapadas las redes

y en piensan a destapar las calles dejándolas intransitables y total mente dañadas.

A demás la población es vulnerable, no cuenta con suficientes ingresos para pagar el

servicio a la empresa de basura que recoge todo lo que tenga que ver con el proceso de

recolección de basuras, esto impide que haya pocos camiones recolectores de basura. El

municipio de Tumaco solo un 7% del casco urbano tiene alcantarillado, este consiste en una

serie de tuberías y obras complementarias, necesarias para recibir, conducir, ventilar y

evacuar las aguas residuales de la población.

 De manera que estas redes se encuentran tapadas por falta mantenimiento preventivo

y el mal hábito de botar la basura en las alcantarillas, Estas redes de recolección de agua se

encuentran taponadas, y se pone en grave peligro la salud de las personas debido al riesgo

de enfermedades epidemiológicas.
 Esto causarían importantes pérdidas materiales cuando encuentran tapadas las redes

y en piensan a destapar las calles dejándolas intransitables y total mente dañadas.

A demás la población es vulnerable, no cuenta con suficientes ingresos para pagar el

servicio a la empresa de basura que recoge todo lo que tenga que ver con el proceso de

recolección de basuras, esto impide que hay gas pocos camiones recolectores de basura.

Nuestro proyecto consiste en el mantenimiento preventivo y correctivo Con la

finalidad de mantener en buen estado de conservación a los sistema de alcantarillado

sanitario, resulta necesario elaborar un plan de mantenimiento preventivo, para lo cual se

requiere contar con planos actualizados de las redes de alcantarillado, en donde se

especifiquen diámetros, profundidades, elevaciones de los brocales, sentidos de

escurrimiento y la ubicación de las descargas de aguas negras en canales, arroyos, ríos, etc.

En estos planos se deberá marcar las zonas de la red que han presentado problemas y

que requieren mantenimiento preventivo o correctivo. Con esta información se podrá

elaborar un programa y un presupuesto anual de mantenimiento. El mantenimiento

preventivo puede comprender las siguientes acciones:

• Inspección periódica

• Lavados

• Limpieza con equipo manual o hidroneumático

• Acarreos

Población: este municipio está ubicado en el departamento de Nariño, cuya cabecera

municipal ostenta el nombre de San Andrés de Tumaco. Se sitúa a 300 kilómetros de San

Juan de Pasto, la capital del departamento. Tumaco es conocido como la Perla del Pacífico

de Colombia. Entre sus paisajes marítimos destacan el cabo Manglares, la bahía de Tumaco,

La Barra, El Morro y su cabecera municipal o área urbana.

Tumaco se encuentra en el suroccidente de Colombia, cerca de la frontera con

Ecuador, y posee un clima tropical húmedo. Su población es mayoritariamente

afrodescendiente e indígena. Es accesible por vía aérea desde la ciudad de Santiago de Cali

y por comunicación terrestre desde la ciudad de San Juan de Pasto. Es el trigésimo municipio

más poblado de Colombia. Cuenta con una población de aproximadamente 622personas, de

las cuales el 95% son negros, el 2% mestizo, y el 3% indígenas, el 100% de esta población

son de extracto 1, su nivel educativo es bajo el 30% son profesionales, el 40% son bachiller,

y el 30% no ha terminados estudios básico primaria o/y bachillerato, el 60% sexo femenino

Y el 40% sexo masculino, el 40% de las personas que trabajan lo realizan contratados por

entidades y el 60% realiza trabajos informales, sus calles en el 99% son pavimentadas, de

alta afluencia comercial en la zona central de esta localidad.

 Poseen servicios de alcantarillado muy regular, el agua es proporcionada por sectores

que prestan este servicio cada 8 a 10 días, por lo cual se han visto obligados a realizar pozos

artesanales para suplir esta necesidad.

TRAMITE PARA EL PERMISO DE VERTIMIENTOS

Aplica a nuevos proyectos que no han iniciado actividades que generen vertimientos

líquidos. Los Decretos 1594 de 1984 y en especial el 3930 de 2010, en su artículo 41

establece, que “toda persona natural o jurídica cuya actividad o servicio genere vertimientos

a las aguas superficiales, marinas, o al suelo, deberá solicitar y tramitar ante la autoridad

ambiental competente, el respectivo permiso de vertimientos.

Parágrafo 1°. Se exceptúan del permiso de vertimiento a los usuarios y/o suscriptores

que estén conectados a un sistema de alcantarillado público” ... Antes de iniciar un proyecto

que genere vertimientos líquidos se debe tramitar ante la Corporación Autónoma Regional

de Nariño – CORPONARIÑO, el correspondiente Permiso de Vertimientos (P.V.), para lo

cual el Representante Legal del proyecto deberá realizar la legalidad, cumpliendo con los

siguientes requisitos:

Apertura del expediente ante CORPONARIÑO, para esto se debe:

- DILIGENCIAR EL FORMULARIO ÚNICO NACIONAL DE SOLICITUD DE

PERMISO DE VERTIMIENTOS. Res. 2202 de 2006. En este formulario se debe llenar con

toda la información solicitada y firmarlo.

- Anexar toda la documentación como soporte a la solicitud de manera completa y

detallada:
 Fotocopia de la cédula de ciudadanía.

Certificado de existencia y representación legal para el caso de persona jurídica.

Concepto sobre el uso del suelo expedido por la Secretaria de Planeación del

municipio, donde conste la compatibilidad con la actividad o proyecto.

Certificado de presencia de comunidades indígenas o negritudes, emitido por el

Ministerio de Interior y de Justicia. (En caso de existencia de este tipo de comunidades,

deberá realizarse el proceso de consulta previa, con las comunidades asentadas en la zona.)

Poder debidamente otorgado cuando se actúe por medio de apoderado.

Certificado actualizado del Registrador de Instrumentos Públicos y Privados sobre

la propiedad del inmueble, o la prueba idónea de la posesión o tenencia.

Propietario del inmueble: Certificado de Libertad y Tradición del lote o terreno

donde se desarrolla la actividad o proyecto (expedición no superior a 3 meses).

Tenedor: Certificación Autenticada del Dueño del predio donde constate dicho

arrendamiento con la autorización para realizar el trámite del Permiso de Vertimientos y

Certificado de Libertad y Tradición del predio.

Poseedor: Certificado de Sana posesión firmado por Autoridad Municipal

(Personero, Inspector, secretario de planeación o Alcalde, especificando los linderos del

predio, identificación del sano poseedor (C.C.), Localización del predio y tiempo de Sano

Poseedor.

Concesión de Aguas o Certificación de disponibilidad de agua de la Empresa de

Acueducto municipal o veredal.

 Localización general del proyecto, por medio de un plano de localización

geográfica del proyecto, presentando sitios o puntos de referencia para la ubicación del

proyecto.

Documento técnico para la evaluación ambiental del vertimiento, el cual deberá

contener los siguientes lineamientos generales:

1. Ubicación y descripción del proyecto que genera vertimiento.

2. Diseño del sistema de tratamiento de aguas residuales: Calculo del caudal de

diseño, Diseño del sistema de tratamiento para las aguas residuales, Remociones de

concentraciones y cargas contaminantes, Planos (planta, corte, perfiles hidráulicos, entre

otros), Disposición final del efluente y número de puntos de vertimiento, Manual de

operación y mantenimiento del sistema de tratamiento, Manejo de residuos sólidos asociados

a la gestión del vertimiento.

3. Evaluación Ambiental del Vertimiento.

4. Plan de gestión del riesgo para el manejo de vertimientos.

5. Plan de contingencia para la prevención y control de derrames, cuando a ello

hubiera lugar.

6. Cronograma de obras e inversiones

7. Anexos.

Recibo de pago por trámites administrativos.

 El documento técnico para la evaluación ambiental del vertimiento, solo deberá ser

presentado por los generadores de vertimientos a cuerpos de agua o al suelo que desarrollen

actividades industriales, comerciales y de servicio, así como los provenientes de conjuntos

residenciales. No necesitan tramitar el Permiso de Vertimientos los proyectos que se vayan

a conectar a la red de alcantarillado de acuerdo a los artículos 38 y 39 del Decreto 3930 de

2010, sin embargo, tienen que dar cumplimiento a la norma de vertimientos vigente; el

prestador del servicio público domiciliario de alcantarillado verificara el cumplimiento. La

ampliación de los lineamientos para la elaboración del documento técnico para el Permiso de

Vertimientos, se los podrá consultar en la página web de CORPONARIÑO,

www.corponarino.gov.co o solicitarlos al correo electrónico rhidrico@corponarino.gov.co o

en la Oficina de Recurso Hídrico de la Subdirección de Conocimiento de Evaluación

Ambiental, de ésta Corporación.

El sector de Agua potable y saneamiento básico se encuentra reglamentado por la Ley

142 de 1994, la cual establece el régimen de los servicios públicos domiciliarios, así como

de actividades que realicen las personas que los presten.

Adicionalmente, la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico

produce las resoluciones que rigen la operación de los prestadores en desarrollo de la facultad

presidencial delegada a ella. +Ley 142 de 1994. Establece el régimen de los servicios

públicos domiciliarios, así como de actividades que realicen las personas que los presten.

+Ley 99 de 1993. Por la cual se reordena el sector público encargado de la gestión y

conservación del medio ambiente y los recursos naturales renovables, se organiza el Sistema

Nacional Ambiental —SINA— y se dictan otras disposiciones. +Ley 60 de 1993. Establece

el uso de los recursos nacionales transferidos a las territoriales y la Ley 388 de 1997 de
Desarrollo Territorial que ordena elaborar planes municipales de ordenamiento territorial

+Ley 286 de 1996. Por la cual se modifican parcialmente las Leyes 142 y 143 de 1994 +Ley

373 de 1997. Por la cual se establece el Programa del uso eficiente y ahorro del agua +Ley

632 de 2000. Por la cual se modifican parcialmente las Leyes 142 y 143 de 1994, 223 de

1995 y 286 de 199.

Uno de los proyectos aprobados por este Ministerio y que fueron financiados con

recursos del Gobierno Nacional, es el de descontaminación residual de las aguas de la Bahía

y estación de bombeo. Este proyecto permite garantizar el suministro de agua potable y

mejorar la continuidad y calidad del servicio de agua, teniendo en cuenta que con las obras

se soluciona el problema actual del mal estado de la estación de bombeo debido al alto grado

de corrosión de las tuberías

 CONCLUSIONES

El alcantarillado sanitario es un sistema de tuberías encargadas de recoger las aguas

residuales generadas por los usuarios desde cada una de las viviendas, Por lo que su

correcto funcionamiento depende en gran parte del uso que cada persona haga de él,

teniendo en cuenta el tipo de sustancias y elementos que se vierten a él, la cantidad de agua

que recibe, entre otros factores.

Si seguimos algunas recomendaciones para su buen uso, seguro estaremos haciendo

un gran aporte para su correcto funcionamiento, con esto contribuimos a que nuestra

comunidad tenga mejor calidad de vida, siguiendo recomendaciones sencillas que no

requieren mayor esfuerzo, sino compromiso, para contar con un buen servicio que no

perjudique a los usuarios, sino que brinden beneficios a todos.

Desde punto de vista de análisis costo-efectividad, el proyecto generará impactos

sociales y ambientales muy positivos, en particular sobre la salud de los habitantes y

población flotante del barrio san Martin del municipio de Tumaco - Nariño. El proyecto

tendría una alta viabilidad social; encontraría una buena receptividad en la población

residente, por la mejora de la calidad ambiental de la ciudad. No se esperan afecciones

económicas ni oposición social al proyecto, al ser una necesidad sentida por la mayoría de

la población. Si acaso, algunas reacciones negativas podrían venir de la mano de la

población ubicada cerca de esta zona afectada en la medida que esta pueda generar malos

olores, para lo que se considerarán las alternativas técnicas que más minimicen este

impacto.
 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

HISTORIA Recopilado el 25 de julio de 2019 de: http://www.eumed.net/libros-

gratis/2011c/997/historia.html

PLAN NACIONAL Recopilado el 25 de julio de 2019 de:

http://www.minvivienda.gov.co/Documents/ViceministerioAgua/PLAN_NACIONAL_DE

_MANEJO_DE_AGUAS_RESIDUALES_MUNICIPALES_EN_COLOMBIA.pdf.

Recopilado el 25 de julio de 2019 de:

http://www.scielo.org.co/pdf/histo/v7n14/v7n14a08.pdf.

Tramite de permiso vertimientos recopilado el 25 de julio de 2019:

http://corponarino.gov.co/expedientes/tramites/TramitePermisoVertimientos.pdf.