Enfoque motivacional del diseño de puestos

Tres estados psicológicos críticos:

N1- percepción de significado: percibe su trabajo

N2-percepcion de responsabilidades: se relaciona con los resultados de su trabajo

N3-conocimientos de resultados: esta sobre su desempeño laboral efectivo

Los 6 conceptos de aplicación de las 5 dimensione esenciales y de los 3 estados psicológicos

son:

A) Tareas conbinadas:consiste en combinar y reunir en una sola varias tareas separadas

B) Formación de unidades naturales de trabajo: consiste en tomar distintas tareas,
agruparlas en modelos significativo y atribuírselos a una sola persona
C) Relación directa con el cliente o usuario: consiste en establecer comunicación directa
entra el ocupante del puesto y los diversos usuarios internos o clientes externos así
como con sus proveedores
D) Carga vertical: consiste en una integración vertical que enriquece el puesto mediante
la adición de tareas o actividades administrativas
E) Apertura de canales de realimentación: significa proporcionar una tarea que permita
información sobre como realizar el trabajo en lugar de depender de la gerencia o de
terceros
F) Creación de grupos autónomos: varios trabajos individuales se transfieren a grupos
interactivos o equipos de trabajo