UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS

(Universidad del Perú, DECANA DE AMÉRICA)

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS E INFORMATICA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SOFTWARE

1. INFORMACIÓN GENERAL

1.1 Nombre y código de la asignatura : TENDENCIAS EN GESTIÓN

EMPRESARIAL– 2021003
1.2 Número de créditos : 03
1.3 Número de horas semanales : Teoría: 03
1.4 Ciclo de estudio :X
1.5 Periodo Académico : 2017 - I
1.6 Pre-requisitos : 2020905 – Finanzas para Gestión

2. SUMILLA

Hacia la sociedad del conocimiento. Cambio generalizado. Gestión del cambio cultural y
tecnológico. Innovación tecnológica. La empresa virtual. Alineamiento estratégico de la
sociedad actual a la sociedad del conocimiento Internet, extranet, portales e business. E-
Commerce, Knowledge Management, Data Warehouse. Business Intelligence. Análisis de
tendencias proyecciones sustentadas en procesos históricos, considerando procesos dinámicos.

3. COMPETENCIA GENERAL

Que el alumno conozca las tendencias en gestión empresarial que se deben tomar en cuenta para
la gestión Empresarial. Uso de las herramientas, técnicas y métodos de última evolución para el
planeamiento, organización, ejecución, seguimiento y control de los procesos que se llevan a
cabo en las actividades empresariales.

 Obtener capacidad para identificar y establecer la importancia de la sociedad del

conocimiento que aporta al desarrollo empresarial.
 Reflexionar acerca de la actual situación de cambio drástico y generalizado, como tránsito
hacia un nuevo ciclo socio-económico al que se le denomina sociedad de la información o
del conocimiento.
 Analizar cuáles son los impulsores o catalizadores del proceso de cambio actual.
 Comprender cuáles son los principales impactos que la mencionada situación de cambio
generalizado, provoca en todo tipo de organización (pública o privada).
 Mostrar como la adecuación organizacional al cambio implica tanto un cambio cultural
como tecnológico.
 Analizar qué clase de cultura organizacional o corporativa favorece de manera consistente la
 innovación.
 Presentar la existencia de una serie de tendencias o realidades, provocadas por el tránsito
hacia la economía de la información, que aconsejan y estimulan el desarrollo de una nueva
visión de las organizaciones desde el punto de vista de la información.
 Presentar un posible esquema conceptual para el análisis de las organizaciones desde el
punto de vista de la información.
 Mostrar como la adecuación organizacional al cambio implica tanto un cambio cultural
como tecnológico.
 Analizar qué clase de cultura organizacional o corporativa favorece de manera consistente la
innovación.
 Presentar la existencia de una serie de tendencias o realidades, provocadas por el tránsito
hacia la economía de la información, que aconsejan y estimulan el desarrollo de una nueva
visión de las organizaciones desde el punto de vista de la información.
 Presentar un posible esquema conceptual para el análisis de las organizaciones desde el
punto de vista de la información

4. PROGRAMACIÓN

UNIDAD 01: Conocer y analizar los cambios por la Sociedad del Conocimiento.

Competencias:
 Obtener capacidad para identificar y establecer la importancia de la sociedad del
conocimiento que aporta al desarrollo empresarial.
 Reflexionar acerca de la actual situación de cambio drástico y generalizado, como tránsito
hacia un nuevo ciclo socio-económico al que se le denomina sociedad de la información o
del conocimiento.
 Analizar cuáles son los impulsores o catalizadores del proceso de cambio actual.
 Comprender cuáles son los principales impactos que la mencionada situación de cambio
generalizado, provoca en todo tipo de organización (pública o privada).

Estrategias
Sesión / Temas Actividades Semanas
Didácticas
1: Conocer y analizar los cambios por la Exposición del 1, 2, 3, 4 y 5
Sociedad del Conocimiento. Expositiva Profesor
participativa Desarrollo de
Tránsito hacia la Sociedad de la Información: cuestionarios
Nueva cultura técnica y empresarial, Nueva (conformar
cultura técnica y empresarial, Cambios en las equipos de
demandas, Cambios en los ciclos productivos, trabajo para
Globalización e internacionalización, Peso debate -
creciente del sector servicios, Valores conclusiones)
Dominantes frente a Valores Emergentes

Lecturas: Hacia la sociedad del conocimiento.

Sociedad del Saber y Sociedad del
Conocimiento. Sociedad de la Información.
Saber y conocimiento. Ética y crítica de la
Sociedad del Conocimiento.

UNIDAD 02: Adecuación organizacional al cambio.

Competencias:
 Mostrar como la adecuación organizacional al cambio implica tanto un cambio cultural
como tecnológico.
 Analizar qué clase de cultura organizacional o corporativa favorece de manera consistente la
innovación.
 Presentar la existencia de una serie de tendencias o realidades, provocadas por el tránsito
hacia la economía de la información, que aconsejan y estimulan el desarrollo de una nueva
visión de las organizaciones desde el punto de vista de la información.
 Presentar un posible esquema conceptual para el análisis de las organizaciones desde el
punto de vista de la información.

Estrategia
Sesión / Temas Actividades Semanas
Didáctica
2: Adecuación organizacional al cambio. Exposición del 6, 7, 8, 10,
Cambio generalizado. Expositiva Profesor 11 y 12
participativa Desarrollo de
Hacia un nuevo ciclo socio-económico. taller cuestionarios
(conformar
Impulsores o catalizadores del proceso de
equipos de
cambio actual: globalización - tecnología –
trabajo para
información
debate -
Principales impactos provocados en todo tipo de conclusiones)
organización

Gestión del cambio cultural y tecnológico

Adecuación organizacional

Clase de cultura organizacional e innovación

Tendencias o realidades, visión de las

organizaciones desde el punto de vista de la
información.

Lecturas:
Innovación tecnológica.
La empresa virtual.
Alineamiento estratégico

UNIDAD 03: De la sociedad red actual a la sociedad del conocimiento.

Competencias:
 Mostrar como la adecuación organizacional al cambio implica tanto un cambio cultural
como tecnológico.
 Analizar qué clase de cultura organizacional o corporativa favorece de manera consistente la
innovación.
 Presentar la existencia de una serie de tendencias o realidades, provocadas por el tránsito
hacia la economía de la información, que aconsejan y estimulan el desarrollo de una nueva
visión de las organizaciones desde el punto de vista de la información.
 Presentar un posible esquema conceptual para el análisis de las organizaciones desde el
punto de vista de la información.

Sesión / Temas Estrategia Actividades Semanas

 Didáctica
3: De la sociedad red actual a la Exposición del 13, 14, 15, 16 y
sociedad del conocimiento Cambio Expositiva Profesor 17
generalizado. participativa Desarrollo de
cuestionarios
- Adecuar el análisis y (conformar
planteamientos formales de las equipos de
unidades 1 y 2 a la cambiante trabajo para
realidad de una Sociedad en red, debate -
partiendo de la Internet actual. conclusiones)

- Mostrar los fundamentos de

Internet, así como características e
indicadores de la economía Internet
actual.

- Analizar algunas de las

componentes clave de la futura
Sociedad de la Información o del
Conocimiento.

- Presentar, a modo de síntesis, la

necesidad de diseñar una futura
Sociedad de la Información o del
Conocimiento sostenible, partiendo
de la infraestructura o economía en
red actual.

5. ESTRATEGIA DIDACTICA

 El curso es presentado en 17 sesiones (incluyendo exámenes parcial, final y sustitutorio) en

los que se emplearán diapositivas de la sesión, lecturas de textos y documentos
especializados.
 La participación del alumno es fundamental y será continua a través de exposiciones,
informes de avance en grupo, así como controles orales y escritos periódicos.
 Se prevé el desarrollo de un trabajo práctico referido a un proyecto informático, que será
desarrollado en grupo y en el que se aplicarán los conceptos vertidos en las clases.
 Usualmente, las clases constarán de dos partes: La teoría y la práctica.
 Teoría. Se realizara la exposición de temas de acuerdo a la programación por semanas, con
la participación activa de los alumnos.
 Práctica. Análisis, discusión de lecturas, exposición de casos y exposición de avances de
los trabajos grupales.
 Tanto la participación individual o en grupo, la presentación de informes, los controles
escritos constituyen elementos que conllevan a obtener parte de la nota aprobatoria.

Instrucciones:

1. Al inicio del ciclo, los alumnos deben formar grupos de 4 o 5 personas, tanto para las
exposiciones de casos en la parte práctica, así como para exposición de casos referidos al
curso encargadas por el profesor. Además, cada alumno a través del curso debe desarrollar
un trabajo innovativo en las empresas, de preferencia que tenga que ver con la Escuela de
 Ingeniería de Software de la FISI de la Universidad de San Marcos.
2. En cada sesión los alumnos deberán presentan el avance del trabajo, según lo desarrollado
en la parte teórica.
3. El trabajo práctico del proyecto informático se empezará a desarrollar a partir de la tercera
sesión y el tiempo que cada alumno dedique a su desarrollo es independiente al de
asistencia a clases.
4. Después del examen parcial, todos los grupos deberán presentar un compilatorio de los
avances presentados, con las correcciones correspondientes de las observaciones realizadas
por el docente.
5. Al finalizar el curso todos los grupos deberán realizar una exposición del trabajo final
6. Al término del ciclo, los alumnos presentarán un “Informe del Trabajo” del proyecto
desarrollado, con su respectiva exposición en clase (Sesión 15).
7. El material a usarse en el curso estará constituido por: (1) Las diapositivas de clase, las
separatas dejadas en el área de fotocopias y otros documentos alcanzados para sacar copia;
(2) los temas de los libros, separatas y documentos impresos y otros contenidos señalados
en los sitios internet indicados en la bibliografía.

6. EVALUACION DEL APRENDIZAJE

Concepto Porcentaje Descripción

Informes Parciales del Proyecto 30% Informes + Exposiciones
Informe Final del Proyecto 30% Informe, exposición final
del proyecto
Examen Parcial 20% Temas tratados de 1era. a
7ma. Sesión
Examen Final 20% Temas tratados de 10ma. a
17ava. Sesión

FOMULA NF = (IP*0.30+ IF*0.30+EP*0.20+EF*0.20)

7. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

[1] CASTELLS, MANUEL. "La era de la información. Vol. 1. La sociedad en red".

Alianzaeditorial.1996.

[2] HURLEY, BRIAN. BIRKWOOD, PETER. "Cómo hacer negocios en Internet". Deusto.
1996.

[3] MCCORMACK, COLIN. JONES, DAVID. "Building a Web-Based Education System".

Wiley. 1998.

[4] ROBERTS, EDUARD B. "Gestión de la Innovación Tecnológica". Cotec. 1984.

Páginas Web

DIRECCIONES DE INTERNET DE INTERÉS

Argumentos que justifican la oportunidad del presente curso y de su estructuración
(Oportunidad de la propuesta).

· "The Digital Workforce: Building Infotech Skills at the Speed of Innovation".

http://www.go4it.gov/
· "About 'Enterprise Information Systems Inc', Home of The DKMS".
http://www.dkms.com/About.htm

· "Addressing the Demand for an Information Age Workforce".

http://www.digitaldividenetwork.org/

· Boletines de "laempresa.net".
http://www.laempresa.net/termometro/2000/zip/boletines.htm

· "Digital Economy 2000 (US Department of Commerce Report)".

http://www.esa.doc.gov/esasite.nsf/digital2nav

· El 83% de los veraneantes de EE UU se mantuvo en contacto con la oficina.

http://www.zdnet-es.com/canales/zdnn/mostrarnoticias.html?id=1866

· Encuesta predice explosión de Internet en Europa.

http://www.laempresa.net/noticias/2000/0010/20001029_24.htm

· Europa aún está bastante retrasada en el uso de Internet respecto a EE UU.

http://www.zdnet-es.com/canales/zdnn/mostrarnoticias.html?id=2052

· Global Networked Business.

http://www.cisco.com/warp/public/756/gnb/index.html

· Internet favorece la proliferación de nuevas profesiones.

http://www.elpais.es/p/d/20000903/economia/red.htm

· Internet, motor de empleo.

http://www.expansiondirecto.com/2000/10/09/tecnologia/2tec.html

· Into the Future. A vision paper.

http://www.cisco.com/warp/public/10/wwtraining/elearning/learn/whitepaper_docs/into-
thefuture.pdf

· Invertir en tecnología de Internet es un requisito clave para las empresas.

http://www.laempresa.net/noticias/2000/0009/20000904_01.htm

· La falta de modelos empresariales a los que parecerse frena el e-business.

http://ibrujula.com/news/noticia.php3?id=8094

· La revolución del e-business y el diseño de las empresas y los mercados del siglo
XXI.
http://www.zdnet-es.com/canales/zdnn/mostrarnoticias.html?id=1980

· La transformación de la población online obliga a cambios en los modelos de

negocio de Internet.
http://www.laempresa.net/noticias/2000/0009/20000904_04.htm

· Las empresas carecen de visión estratégica para incorporar el ´e-business´ a su

negocio, según un experto de Cisco.
http://www.laempresa.net/noticias/2000/0012/20001218_22.htm

· Los servidores Dell PowerEdge con Red Hat Linux.

http://www.noticias.com/noticias/2000/0009/n00090520.htm

· The Global Networked Business: A Model for Success.

http://www.cisco.com/warp/public/756/gnb/gnb_wp.htm
· Un buen CRM, clave del negocio online.
http://www.laempresa.net/noticias/2000/0010/20001002_11.htm

· ¿Por qué fracasan los negocios puntocom?

http://www.zdnet-es.com/canales/zdnn/mostrarnoticias.html?id=2025

· 21st Century Workforce Commission.

http://www.workforce21.org/

· Digital Economy 2000 (Usa), TheEmerging Digital Economy.

http://www.esa.doc.gov/esasite.nsf/digital2nav

· eEUROPE. Una sociedad de la información para todos.

http://europa.eu.int/comm/information_society/eeurope/documentation/index_en.htm

· Eight Things That Training and Performance Improvement Professionals Must

Know aboutKnowledge Management.
http://www.vnulearning.com/kmwp/index.html

· Estudio General de Medios (EGM).

http://www.aimc.es/aimc/html/egm/egm.html

· Formación online, un negocio en auge (reflexión interesante).

http://www.baquia.es/es/20010308/art00016.html

· Hummingbird's White Papers.

http://www.hummingbird.com.au/whites/

· Imprescindible fuente documental...

http://www.infonomia.com/suma/

· Knowledge Management - Articles, White Papers, Case Studies.

http://www.ntgi.net/ntg/y2k/info/kmartcls.htm

· La factoría.
http://www.lafactoriaweb.com/index-temas -2.htm#Internet

· La Sociedad de la Inform@ción para todos.

http://infoxxi.mcyt.es/

· Marketing y comercio electrónico.

http://www.marketingycomercio.com/

· Meta Capitalism - The E-Business Revolution and the Design of 21st Century
Companies and Markets.
http://www.metacapitalism.com/home.html

http://ibrujula.com/news/noticia.php3?id=10037

· Observatorio de la Sociedad de la Información de la UNESCO.

http://www.unesco.org/webworld/observatory/index.shtml

· Reports, Papers And Briefs On Distributed Knowledge.

http://www.dkms.com/White_Papers.htm

http://www.dkms.com/DKMSKMPapers.htm
· Servidor Europa.
http://www.europa.eu.int/

· Sociedad de la Información: eEurope 2002: Plan de acción: Trabajar dentro de una

economía basada en el conocimiento.
http://www.europa.eu.int/comm/information_society/eeurope/actionplan/actline2b_es.htm

· Teachers' Tools for the 21st Century: A Report on Teachers' Use of Technology.
http://nces.ed.gov/

http://nces.ed.gov/pubsearch/pubsinfo.asp?pubid=2000102

http://thot.cursus.edu/rubrique.asp?no=8650

· The convergence of e-learning and knowledge management.

http://www.elearningmag.com/issues/dec00/converge.htm

· The emergent economy digital.

http://www.ecommerce.gov/ede/report.html

· The Global Knowledge Economy : and its implications for business.

http://www.skyrme.com/insights/21gke.htm

· Thousands of Facts & Stats on the Internet Economy.

http://www.cisco.com/warp/public/779/govtaff/factsNStats/index.html

· Una breve historia de Internet.

http://www.ati.es/DOCS/internet/histint/

Consultoras y analistas en TI's de interés

· ActivMediaResearch.
http://www.acti vmediaresearch.com/

· Datamonitor Market Analysis Experts.

http://www.datamonitor.com/

· Forrester Research.
http://www.forrester.com/Home/

· Gartner Group.
http://gartner4.gartnerweb.com/public/static/home/home.html

· IconMedialab.
http://www.iconmedialab.com/default/home/index.asp

· IDC Analyze the future.

http://www.idc.com/

· John J. Heldrich Center for Workforce Development.

http://www.heldrich.rutgers.edu/index.html

· La consultoría por Internet se consolida (DiamondTechnologyPartners+Cluster).

http://www.elpais.es/p/d/20000918/economia/neg9.htm

· NetValue, sociedad líder en la medición del comportamiento y de la audiencia en

Internet.
 http://www.netvalue.com/

· Nielsen / NetRatings.
http://www.nielsennetratings.com/

· United States Internet Council.

http://www.usic.org/

Revistas, foros de discusión y listas de distribución.

· Ciberpaís.
http://www.ciberpais.elpais.es/

· Chronicle of Higher Education Online.

http://chronicle.com/chronicle/archive.htm

· Foro sobre 'Nueva Economía'.

http://ibrujula.com/foros/economia/

· Foro Virtual LEARNET sobre Teleformación.

http://euroforum.cicei.ulpgc.es/learnet

· ibrujula.com.
http://ibrujula.com/

· Infonomia.com.
http://www.infonomia.com/suscripciones/

· OnlineLearning Magazine.
http://www.ittrain.com/oll/

· Para directivos.
http://www.dotceo.com/

· Publicación sobre marketing, publicidad, e-commerce, diseño y promoción en

internet.
http://www.master-net.net/

· Revista independiente sobre criptografía, seguridad y privacidad en Internet.

http://kriptopolis.com/

· I3 UPDATE/ENTOVATION International News.

http://www.skyrme.com/updates/admin.htm

· Inside Technology Training.

http://www.ittrain.com/