Las hamburgueserías de comida

rápida mejor y peor valoradas en

Estados Unidos, según una
encuesta

Finanzas Internacional,Yahoo Finanzas vie., 2 ago. 4:53 GMT-5

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En Estados Unidos, las hamburguesas son uno de los platos preferidos, pero según una
nueva encuesta hay una cadena de hamburguesería estadounid ense que supera al resto.

Market Force Information, una compañía dedicada a gestionar la experiencia del cliente,
realizó una encuesta a 7 600 adultos estadounidenses para descubrir sus locales de
comida rápida favoritos, y en la categoría de las hamburgueserías una se colocó a la
vanguardia.

Por tercer año consecutivo, In-N-Out de la Costa Oeste se convirtió en la cadena de

hamburgueserías preferidas en Estados Unidos mientras que Five Guys ocupó el segundo
lugar. In-N-Out brindó la mejor experiencia y alcanzó la mayor lealtad de sus clientes.

En la encuesta, a los participantes les preguntaron su nivel de satisfacción con su última

visita y la probabilidad de recomendar el local a otras personas. Los resultados se
promediaron para establecer el Índice de Lealtad del Cliente. Solo se incluyeron las
cadenas que recibieron al menos 100 valoraciones de los clientes. A los participantes
también les preguntaron sobre sus experiencias gastronómicas, incluidos los servicios de
entrega, la frecuencia de visitas, el compromiso con la marca, la experiencia del cliente y
posibles problemas que hubiesen experimentado.
(David Foster/Yahoo Finanzas)
De las 14 cadenas de hamburgueserías, Jack in the Box (JACK), Wendy’s (WEN), Carl’s
Jr., Burger King (QSR) y McDonald’s (MCD) fueron las menos preferidas por los clientes,
con McDonald’s en el último lugar.

Las visitas gastronómicas a las hamburgueserías han aumentado desde el año pasado. El
33 % de los encuestados dijeron haber visitado una hamburguesería una s 10 veces o más
en los últimos 90 días, lo que representó un aumento respecto al 21 % del 2018. Sin
embargo, el 25 % de los encuestados admitió haber visitado una hamburguesería solo una
vez al mes o incluso menos.

Al elegir una hamburguesería, el 41 % prefirió visitar un drive-thru y el 39 % optó por

comer en el local. De los que comieron en el local, el 86 % ordenó en caja, frente al 92 %
del año pasado y el 94 % de 2017.
Los clientes que comen en hamburgueserías usan más la tecnología. (Market Force
Information)
El uso de la tecnología ha crecido en comparación con años anteriores. El 7 % de los
clientes que comieron en el local ordenaron su pedido en las máquinas de autoservicio, en
comparación con el 4 % de 2018 y el 3 % de 2017. Este año también crec ió a un 4 % las
personas que hicieron pedidos a través de tabletas, frente al 1 % del año pasado y menos
del 1 % en 2017.

Mientras tanto, el 18 % de los clientes prefirió llevarse la comida directamente del

restaurante mientras que el 2 % esperó a que el restaurante o un servicio de terceros le
enviasen la entrega.

Al evaluar los aspectos negativos, las principales quejas de los clientes fueron los largos
tiempos de espera, seguidos de pedidos inexactos. Asimismo, el 24 % de los
consumidores notó que la calidad de los alimentos o bebidas era mala, y el 20 % dijo que
la actitud o el comportamiento del personal era un problema.

Entre todas las cadenas, los visitantes de In-N-Out reportaron menos experiencias
negativas. Además, tanto In-N-Out como Five Guys fueron las mejores cadenas en
resolver las incidencias. McDonald’s, Red Robin y Carl’s Jr. fueron las cadenas con más
experiencias problemáticas.

En la categoría de hamburgueserías, la percepción sobre la salud fue baja. Solo el 19 %

de los encuestados dijeron estar satisfechos con la disponibilidad de opciones de
alimentos saludables en su última visita. Dado que en el sector de la comida rápida existe
una fuerte competencia, la posibilidad de brindar alimentos más saludables sigue siendo
una gran oportunidad.

Ocho categorías de experiencias gastronómicas. (Market Force Information)

Se analizaron ocho categorías clave y In-N-Out ocupó el primer lugar en cuatro de ellas,
incluida la limpieza general, la amabilidad del personal, la apariencia exterior y el valor del
dinero gastado. McDonald’s ocupó el último lugar en dos categorías, incluida la amabilidad
del personal y la calidad de la comida.

Heidi Chung

https://www.fastfoodmenuprices.com/in-n-out-prices/

Precios del menú de comida rápida

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Precios de entrada y salida

In-N-Out (también conocido como In-N-Out Burger) es un popular restaurante de comida rápida de
hamburguesas disponible en 5 estados, incluidos California, Arizona, Nevada, Utah y Texas. Las
hamburguesas del restaurante se encuentran entre las mejores de la industria, lo cual es sorprendente
teniendo en cuenta que los precios In-N-Out también son algunos de los más baratos de la industria.
In-N-Out es conocido por tener un menú muy simple y limitado. Su hamburguesa más popular es la
hamburguesa doble-doble, que viene con carne doble y queso doble. También ofrecen alternativas
más baratas y pequeñas, como la hamburguesa y la hamburguesa con queso.
Menú secreto In-N-Out Nutrition
In-N-Out
A continuación se muestran los últimos precios del menú In-N-Out.

Ver precios estimados EN SU ESTADO

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COMIDA TAMAÑO PREC

Hamburguesas y papas fritas

Hamburguesa Doble-Doble $ 3.45

Hamburguesa con queso $ 2.40

Hamburguesa $ 2.10

Papas fritas $ 1.60

Combos
Los combos incluyen papas fritas y bebidas medianas
Hamburguesa Doble-Doble $ 6.70

Hamburguesa con queso $ 5,65

Hamburguesa $ 5.35

Bebidas
Refresco Pequeña $ 1.50

Refresco Medio $ 1.65

Refresco Grande $ 1.85

Refresco Extra grande $ 2.05

Sacudidas $ 2.15

Leche $ 0.99

café $ 1.35
In-N-Out es un antiguo restaurante de comida rápida fundado en 1948 en Baldwin Park,
California. Aunque el restaurante solo está disponible en 5 estados, hay más de 280 ubicaciones.
Los principales competidores del restaurante incluyen Five Guys y Whataburger. Los precios de In-
N-Out son significativamente más bajos que ambos de esos restaurantes, especialmente Five Guys '.
Para obtener más información sobre In-N-Out Burger, visite su sitio web oficial .