Filosofías de calidad de los primeros autores

Josep Juran Edward Deming Philip Crosby Kaoru Ishikawa Shigeo shingo
Genichi taguchi
Padre de la Calidad Total Control de Calidad
Calidad a Nivel
Empresarial

Aportaciones Aportaciones: Aportaciones: Aportaciones: Aportaciones:

Aportaciones:
: _ Premio _ la calidad _ simplificar los
Métodos poka-yoke
_Manual de Deming. puede ser métodos estadísticos La aplicación de la
control de _ Estableció medida y de la calidad. estadística y la La mejora a partir de
calidad. técnicas utilizada para Utilizo los diagramas ingeniería para la los métodos
Trilogía de estadísticas. mejorar los de Pareto para reducción de costos y estadísticos que
Juran: _ 14 puntos de resultados priorizar las mejorías mejorad de la calidad provienen de la
_Planeación Deming. de calidad, también en el diseño de detección y medición
empresariales.
_ 7 pecados de los defectos y de
de la calidad. _ para lograr utilizo los diagramas productos y los
una reacción ante ellos;
_Control de la mortales de Cero Defectos de pescado o ´procesos de
sus métodos evitan los
calidad. Deming. promueve diagramas de Causa fabricación.
defectos.
_Mejoramiento catorce pasos. y Efecto.
 Calidad: Calidad:
Calidad total: Calidad total: Calidad: Calidad:
Un producto o
Es estar en forma El desarrollo,
servicio posee En sus métodos Los sistemas
para el uso, desde diseño,
calidad si Es el emplean la poka-yoke
los puntos de vista manufactura y
ayuda a cumplimiento de experimentación a mejoran la
estructurales, mantenimient
alguien y los pequeña escala eficiencia del
sensoriales, o de un
disfruta de un requerimientos, con la finalidad de proceso, evitan
orientados en el producto que
amplio y donde el sistema reducir la variación desperdicios y
tiempo, sea el más
sostenible es la prevención. y descubrir reducen costos.
comerciales y económico.
mercado. diseños robustos y
éticos.
baratos para la
fabricación en
serie.

En base a
parámetros de Permite
calidad de desarrollar
diseño, calidad El estándar es tecnología
de cero defectos y flexible para el
cumplimiento, la medida es el diseño y
de habilidad, precio del fabricación de
seguridad del incumplimiento. familias de
producto y productos de
servicio en el alta calidad.
campo.