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ALUMNO
PROFESOR
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE
ASTURIAS
ADMINISTRACION Y DIRECCIÓN DE
EMPRESAS
INTRODUCCIÓN
A medida que han ido evolucionando, los sistemas CRM no sólo han potenciado el
proceso de captación de cliente si no que ha estableciendo relaciones más
eficaces y simples.
OBJETIVOS
.
ACTIVIDAD:
Mencionar las ventajas que usted una vez leído la situación de la empresa y
habiendo estudiado las lecturas de las tres unidades cree se pueden dar para la
organización. La implementación de una solución CRM adecuada a las
necesidades de American Service Pepito puede representar múltiples ventajas.
CONCLUSIONES
BIBLIOGRAFIA
Unidades de lectura