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7.

3 DISEÑO Y DESARROLLO

De acuerdo a la definición que da la norma ISO 9001:2008, diseño es el conjunto de procesos


que transforma los requisitos en características especificadas o en la especificación de un
producto, proceso o sistema.

Las características especificadas de los trabajos a realizar quedan claramente definidas en la


documentación entregada por el cliente (proyecto) y en la normativa vigente en materia de
construcción, la COMPAÑÍA DE BOMBEROS al desarrollo de estas características para
adaptarlas a su sistema de trabajo.

La metodología de realización de nuestros proyectos de diseño se encuentra documentada en el


procedimiento, incluyendo:
La planificación,
La determinación de los elementos de entrada,
El tratamiento de los resultados,
La revisión, verificación y validación de los resultados y
El control de los cambios.

7.3.1 Planificación del diseño y desarrollo


Es esencial que la COMPAÑÍA DE BOMBEROS y los diversos servicios de atención sean
planeados tomando como base una amplia zona. La planificación basada en un plano local y
restringida a una colectividad crea lagunas y duplicación de servicios.

En esta forma, la provisión de servicios cliente puede relacionarse con bastante exactitud a la
población que se habrá de servir evitando desastres y duplicación de servicios y pueden
establecerse nuevos hospitales en los lugares más estratégicos, teniendo en cuenta la densidad
de población y los medios de comunicación.

7.3.2 Elementos de entrada para el diseño y desarrollo


Se determinan los elementos de entrada relacionados con el terreno donde se construirá la
COMPAÑÍA DE BOMBEROS y se mantiene los registros correspondientes. Estos elementos son,
entre otros:

 Los requisitos funcionales (edificabilidad prevista, usos previstos, etc.).


 Requisitos legales y reglamentarios (básicamente se determinan parámetros
informativos tales como altura reguladora máxima, profundidad edificable, etc.).
 Información proveniente de diseños similares si se da el caso.
7.3.3 Resultados del diseño y desarrollo
El arquitecto o ingeniero Civil proporciona a la COMPAÑÍA DE BOMBEROS, el resultado del
proyecto con el fin de verificarse correctamente.

El proyecto:

 Cumple con los elementos de entrada y sus revisiones posteriores.


 Proporciona información apropiada para el desarrollo del mismo.
 Contiene o hace referencia a los criterios de aceptación del producto.
 Especifica las características del producto que son esenciales para su uso.

7.3.4 Revisión del diseño y desarrollo


De acuerdo a lo planificado inicialmente se realizan revisiones sistemáticas del proyecto:

 Se evalúa la capacidad del proyecto para cumplir con los requisitos definidos
anteriormente.
 Se identifica cualquier observación y se proponen acciones necesarias. Dichas revisiones
se mantienen registradas.

7.3.5 Verificación del diseño y desarrollo

LA COMPAÑÍA DE BOMBEROS, realiza la verificación del proyecto, de acuerdo a lo planificado,


para asegurarse que éste cumple con los requisitos de los elementos de entrada.

Se mantienen registros de dichas verificaciones

7.3.6 Validación del diseño y desarrollo


COMPAÑÍA DE BOMBEROS, realiza la validación del proyecto, de acuerdo a lo planificado, para
asegurarse que el cliente quede satisfecho.

7.3.7 Control de los cambios del diseño y desarrollo


Los cambios realizados del proyecto, se revisan, verifican y validan, según sea apropiado, y se
aprueban antes de su implementación.

La revisión de las modificaciones del proyecto incluye la evaluación de los efectos de estos
cambios sobre la obra.

Se dejan registros de los resultados de la revisión de los cambios y de cualquier acción que se
tome (en las actas de visita, en el Libro de Órdenes o en el formato “Modificación al Proyecto).

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