Enunciado

Volkswagen in India

Un crecimiento del 30% en la industria automovilística india motivó a Volkswagen a ingresar al

mercado indio como forma de alcanzar su ambición global de convertirse en el mayor fabricante
de autos del mundo para 2018. Sin embargo, debido a la entrada tardía de Volkswagen en el
mercado indio, los consumidores percibieron que los vehículos europeos no son adecuados para
las condiciones indias y ofrecen poco valor por el dinero que deben pagar en comparación con los
competidores ya establecidos. Para combatir estas percepciones, Volkswagen contrató los
servicios del grupo Doyle Dane Bernbach (DDB) Mudra para crear una colección de estrategias
creativas las cuales comunicaron los valores de la marca de VW para generar deseabilidad para la
marca y los vehículos. Las estrategias de DDB Mudra ayudaron a aumentar la notoriedad de la
marca del 9% en 2009 al 37% en 2011, y ahora los consumidores ven a Volkswagen como una
marca agradable, innovadora, técnicamente avanzada y de buena calidad. Cuestiones

¿Análice los factores críticos del caso de acuerdo a la temática de la unidad dos?

R/ A pesar del interés de incursionar en el mercado de la india el no haberlo hecho

oportunamente es decir a tiempo genero un impacto negativo ya que el cliente espera recibir el
producto a tiempo para suplir sus necesidades esto hizo que analizaran otras variables pero
finalmente realizado el proceso de segmentación va en aumento la percepción y aceptación de la
marca debido a la estrategia implementada por DDB Mudra ya que realizaron un estudio y el
conocimiento de los clientes va posicionando año tras año la marca como una de las mas
deseables lo cual los llevará a posicionarse como el mayor fabricante de autos del mundo,
implementaron una estrategia adecuada de acuerdo a criterios específicos de los clientes