ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS Y LA ECONOMÍA

CAPÍTULO 1 EL PAPEL DE LA ESTADÍSTICA

Ejercicios del capítulo

1. La directora de producción para la planta de Ford Motor Company, en
Cleveland, debe informar a su superior sobre el número de días promedio
que los empleados de la planta se ausentan. Sin embargo, la planta emplea
más de dos mil trabajadores, y la directora de producción no tiene tiempo de
revisar los registros personales de cada empleado. Como asistente usted
debe decidir cómo puede ella obtener la información necesaria ¿Qué consejo
podría darle?
Respuesta: Lo le sugeriría que tomara una muestra de los empleados para saber
las causas principales de ausentismo laboral.
2. Describa en sus propias palabras cómo puede utilizarse la estadística para
solucionar problemas en varias disciplinas y ocupaciones.
Respuesta: La estadística puede se utilizado en la política para saber cuál es la
popularidad de los candidatos para ser electos, también puede ser utilizado para el
control de la calidad de productos fármacos en farmacología, en ciencia puede ser
aplicado para muestras poblacionales, en ventas puede ser aplicada para
pronósticos de demanda y en finanzas y economía para pronosticar inflación, índice
del precio del consumidor y comportamiento del mercado.

3. ¿Qué ocupación específica planea seguir después de su grado? Si no está

seguro, seleccione el área en el cual está interesad. Utilizando ejemplos
específicos analice detalladamente los tipos de problemas que pueden surgir
y las decisiones que tendrá que tomar cuando el análisis estadístico pruebe
ser de utilidad.
Respuesta: Estoy estudiando estadística para aprender a tomar decisiones en los
próximos negocios que pienso incursionar donde tendré que aprender a hacer
estudios de mercado, hacer proyecciones de ventas, control de inventarios, control
de calidad total y realizar proyecciones económicas.
4. ¿De qué forma utilizará los servicios del estadístico profesional en su
organización una vez que usted encuentre empleo? ¿Por qué es poco
probable escaparse de la necesidad de tener un conocimiento básico de
estadística?
Respuesta: En la actualidad es importante saber de estadística para hacer un uso
correcto de la información y tomar decisiones correctas para la empresa, dado que
una mala proyección y/o decisión puede incurrir en grandes pérdidas para la
compañía.
5. Describa en sus propios términos la diferencia entre una población y una
muestra; entre un parámetro y un estadístico.
Respuesta: La población es conjunto completo de elementos que hacen parte del
estudio, mientras que la muestra es una pequeña parte que es representativa de
dicho conjunto. El parámetro es la medida descriptiva de la población y el estadístico
es la medida descriptiva de la muestra.
6. ¿Cuál es la diferencia entre una variable cuantitativa y una variable
cualitativa? Dé ejemplos.
Respuesta: Las variables son las características de una muestra y son cuantitativas
cuando pueden expresarse en números como la estatura, kilómetros recorridos por
los autos en una ciudad, gasto medio de las familias colombianas e ingreso de los
habitantes del municipio de Soacha. Pueden ser cualitativos cuando se analiza el
sexo de los estudiantes que estudian en colegios públicos.
7. Diferencie entre una variable continua y una variable discreta. De ejemplos
de cada una.
Respuesta: Las variables continuas tienen una valor en un rango dado un claro
ejemplo puede ser la temperatura (19,5°C) o una medida 135,2 cm y las discretas
son números enteros como número de estudiantes en los salones de clases,
cantidad de productos vendidos por referencia en una tienda, etc.
8. Un informe reciente de la revista Fortune reveló que los japoneses pronto
controlarán un 35% de las ventas de autos en los Estados Unidos;
comparado con el 28% de finales de los años 80 está apenas un 8% por
encima de lo ocurrido en 1970. ¿Esta información contiene estadística
descriptiva, inferencia o ambas? Explique.
Respuesta: La información contiene estadística inferencial debido a que es un
resumen de los datos recolectados, tabulados e interpretados de lo investigado por
la revista Fortune.
9. ¿Cuál es la diferencia entre la estadística descriptiva y la estadística
inferencia? ¿Cuál cree usted que constituye una forma más elevada de
análisis estadístico y por qué?
Respuesta: La estadística descriptiva es la encargada de formular las preguntas
correctas, recolectar los datos importantes para aplicarla y tabularla. La estadística
inferencia se encarga de interpretar correctamente los datos recolectados y tomar
decisiones adecuadas. Ambas son importantes pero la más importante es la
descriptiva debido a que es importante saber qué es lo que se desea investigar.
10. ¿En qué uso o funciones se pueden aplicar la estadística? ¿Cómo cree usted
que puede utilizarse para solucionar problemas comerciales en el mundo
real? De ejemplos de problemas específicos que puedan surgir y explique
cómo podría utilizarse la estadística para desarrollar soluciones y respuestas.
Respuesta: Se puede utilizar para estudio de mercado en la introducción de un
nuevo producto en el mercado, también para hacer proyecciones de venta y con ello
saber cuánta materia prima se requiere para las demandas futuras, etc.
11. Seleccione una población cualquiera que sea de su interés. Identifique
variables cuantitativas y cualitativas de esa población que pueda
seleccionarse para ser estudiadas.
Respuesta: Industrias del Municipio de Soacha,
Variables cualitativas: Desechos orgánicos más generados, Papel, Plástico,
Orgánico, Vidrio, Ordinario, Infeccioso, etc.
Variables cuantitativas: Cantidad de residuos generados por la industrial en Kg.
12. Si los estadísticos están interesados realmente en poblaciones, ¿por qué
generalmente se trabajan con muestras?
Respuesta: Se trabaja generalmente con muestras debido a que la población
puede llegar a ser muy grande y para trabajar con ellas se incurre a gastos elevados
en recolección, organización, presentación, análisis e interpretación de datos, como
ejemplo está el censo realizado en el año 2005 y posteriormente en el 2017.
13. Analice si las siguientes variables son discretas o continuas:
a) Número de cursos que los estudiantes de su colegio están cursando este
semestre (Discreta)
b) Número de pases atrapados por el beibolista Tim Brown, receptor de los LA
Raiders (Discreta)
c) Peso de los compañeros de equipo de Tim Brown (Continua)
d) Peso del contenido de las cajas de cereal (Continua)
e) Número de libros que usted leyó el año pasado (Discreta)
14. Defina el error muestral y explique que lo causa.
Respuesta: Es la diferencia entre el parámetro desconocido de la población y el
estadístico de la muestra utilizado para calcular el parámetro y puede darse por el
azar en el proceso del muestreo seleccionando elementos atípicos de la muestra o
subestimando el parámetro.
 15. La revista Forbes (febrero de 1997) reportó datos sobre las condiciones y
estilos de vida en varias ciudades de Estados Unidos. Algunos de esos datos
se producen aquí.

a) Identifique las variables cualitativas y cuantitativas.

Respuesta: Variables cuantitativas Población en millones, Mediana de ingresos por
hogar, Tasa de criminalidad por 100.000 habitantes.
Variables cualitativas: mejor negocio hotelero y atracción más visitada.
b) ¿Cuáles variables son discretas y cuales son continuas?
Respuesta: Todas las numéricas con continuas.
c) Identifique cada variable como nominal, ordinal, o de razón
Respuesta: Nominal: Ciudad.
Ordinal: Atracción más visitada, Mejor negocio hotelero.
Razón: Población en millones, Mediana de ingresos por hogar y tasa de criminalidad
por cada 100.000
d) ¿Cuáles son descriptivas y cuáles son inferenciales?
Respuesta: Todas son inferenciales debido a que ya la información analizada,
presentada e interpretada.
16. El presidente de una fraternidad en el campus desea tomar una muestra de
opiniones de 112 miembros respecto a las actividades urgentes para el
otoño.
a) ¿Cuál es la población?
Respuesta: La población son todos los estudiantes de la fraternidad.
b) ¿Cuál es la mejor forma como debe tomarse una muestra?
Respuesta: La mejor forma es tomar la muestra correcta no sesgada y sin error
muestral que sea representativa de la fraternidad del campus.
 17. El productor de televisión de drama diurno All My Children va a tomar una
muestra entre los televidentes, para saber sus sentimientos sobre los planes
de asesinar a un personaje popular ¿Cuál problema puede surgir en este
esfuerzo? ¿Qué recomendaría usted y por qué?
Respuesta: Es muy costoso realizar una encuesta a los televidentes a menos de
que se cuente con una base de datos de los televidentes amantes de la serie de
drama, así si sería posible enviarles una encuesta por correo electrónico y de esa
manera darle un tratamiento adecuado a la información.
18. La General Mills está preocupada con el peso del contenido neto de las cajas
de cereal de Cheerios que sale de la línea de producción de su planta en
Detroit. La caja anuncia 36 onzas, y si en realidad hay menos contenido en
la caja, a General Mills la podrían multar por falsa publicidad. Como miembro
del equipo administrativo recién contratado en General Mills usted sugiere
que se abra una muestra de las cajas y pese a su contenido. El
vicepresidente de la división de control de calidad pregunta que tipo de
muestra debería tomarse ¿Qué le respondería?
Respuesta: Yo le diría que lo haga por número de producción diaria (por lote)
19. Debido a que la producción se ha reducido en la planta de General Mills, ¿es
posible en realidad abrir todas las cajas producidas durante el periodo de
producción más reciente? Dicho proceso evitaría el error de muestreo y
produciría resultados más exactos. Ya que la población de todas las cajas no
es muy grande ¿es necesario el muestreo?
Respuesta: Considero que es mejor realizar el muestreo debido a que si se
destapan todas las cajas se pierde el proceso productivo y se generan costos
adicionales de reprocesos tan solo para avalar el peso neto de los cereales.
Además, como todo está automatizado es correcto sólo realizar la muestra la cual
es representativa de la población.
20. ¿Qué nivel de medición utilizaría usted en cada uno de los siguientes casos?
Explique su respuesta.
a) Un sistema para medir preferencia de los clientes respecto a los vehículos
con base en sus estilo (convertible, van,, camión, sedan, etc).
Respuesta: Mediante una variable ordinal
b) Un sistema para evaluar a los empleados con base en el número de días que
falta al trabajo.
Respuesta: Mediante una variable de intervalo.
c) Un sistema para identificar ciudades de nacimiento de los clientes.
Respuesta: Mediante una variable nominal.
 d) Un sistema para registrar la población de las ciudades en las cuales viven los
clientes.
Respuesta: Mediante una variable nominal.
21. ¿En cuál escala de medida puede expresarse cada una de estas variables?
Explica su respuesta.
a) Los estudiantes clasifican a su profesor de estadística sobre una escala de
“Terrible”, “No tan Malo”, “Bueno”, “Maravilloso” y “Dios Griego” (Ordinal).
b) Los estudiantes en una universidad están clasificando por profesión tales
como marketing, administración y contaduría (Nominal).
c) Los estudiantes están clasificando los cursos utilizando valores 1,2,3,4 y 5.
(Nominal).
d) Agrupar medición es líquidos en octavos, cuartos y galón. (ordinal).
e) Edades de los clientes (Nominal)
22. Cite varios ejemplos de comerciales de radio o televisión que utilicen la
estadística para vender sus productos. ¿Utiliza la estadística descriptiva o
inferencial? ¿Qué escala de medida utilizan?
Respuesta: Hay un comercial de dentífrico (Colgate) donde dice que 9 de cada 10
odontólogos lo recomienda para prevenir la caries. Utiliza la estadística inferencial
debido a que hace una interpretación de un estudio realizado utiliza una escala de
1 al 10.