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PROPUESTA: COMERCIO ELECTRÓNICO

FRANYEISON GALEANO BERRIO

Ficha 1749890

Instructor

INSTRUCTOR TECNICO

SERVICIO NACIONAL DE APRENDISAJE, SENA

Regional Distrito Capital

CENTRO DE GESTIÓN DE MERCADOS, LOGÍSTICA y TI

TECNOLOGO EN GESTIÓN LOGÍSTICA

2019

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Tabla de contenido
Introducción………………………………………………………………Página 3

Objetivo……………………………………………………………………Página 4

Presentación del portafolio de servicios que se ofrece….……..……..…Página 5 - 6

Estrategia a utilizar para asegurar.………………...….….……...……..Página 7

Consideraciones que se tendrían para elegir ……..……………………Página 8

Tipo de negociación que escogería………..………………………..……Página 9

Elabore todo el ciclo comercial virtual …………….………………....…Página 10

Especifique el proceso con el cual que realizaría………………….……Página 11

Conclusión……………………………………..……………….………....Página 12

Webgrafía……………………………...………………………...……….Página 13

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Introducción

En un mundo que está en constante avance y cada vez son más las herramientas tecnológicas

que se van creando, las empresas deben avanzar junto con el mundo e ir implementando y no

solo eso sino saber implementar y sacar provecho de esas nuevas herramientas que nos

brindan mayores facilidades a la hora de manejar información y llevar a cabo procesos.

Estas herramientas han avanzado tanto que llegan a alcanzar el comercio directo por medio

electrónico, en la presente evidencia se desarrolla una propuesta la cual permitirá hacer una

negociación de forma virtual, donde en ella se incluyen todos los puntos y pautas necesarios

para llevar a cabo una negociación correcta y llamativa para un cliente

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Objetivos

Conocer y llevar a cabo un correcto uso de las tecnologías de la información y la correcta

implementación de herramientas virtuales las cuales permitan desarrollar una propuesta de

negocio virtual atendiendo las demandas de los clientes, teniendo en cuenta las solicitudes y

estrategias usadas según procesos de usos de datos y seguimiento de productos, así como la

trazabilidad y las políticas que se implementan a partir de estas y para estas

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 Presentación del portafolio de servicios que se ofrece, simulando el proceso desde el

punto de vista de un centro de soluciones logísticas o Centro de Distribución (CEDI).

Tenga presente incluir en el servicio la utilización de medios electrónicos para la

comunicación constante

R// Mìfēng ofrece la mejor cerveza casera 100% natural sin químicos adicionados a partir

de miel de abeja cruda, es una cerveza buena para la salud además de venir en diferente

cantidades de alcohol lo cual permite una más amplia variedad de clientes, en los últimos

años hemos venido actualizando nuestra lista de estrategias de venta y marketing a nivel

virtual, como ejemplo de esto tenemos constante actualización de páginas web además de

una negociación a tiempo real con clientes y proveedores a nivel online, hemos creado y

actualizado estrategias en distintas redes sociales como Facebook , twitter, Instagram, y

promovemos el cuidado del medio ambiente por medio de la producción artesanal sin uso

de químicos adicionados.

Somos una empresa que se comunica dentro del centro de distribución por medio de chats

de Whatsapp, además de Radios de larga frecuencia, en los vehículos tenemos instalados

sistema de GPS profesional que nos proporciona de manera detallada la trazabilidad de los

envíos, tenemos una amplia variedad de permisos aduaneros que nos permite distribuir a

una gran cantidad de países entre los cuales están, Republica Checa, Alemania, Polinia,

España, Croacia, Finlandia, Panamá, Islandia, Estados Unidos, Nueva Zelanda, Brasil,

México, Rusia, Canadá entre otros. Lectores rápidos de carga que se usan en el momento

del descargue, te dice cuanto producto hay además de la fecha de caducidad y fecha de

envió del pedido.

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Con el centro de distribución ubicado en puntos estratégicos, entre ellos el principal centro

de distribución a nivel nacional ubicado en Cartago, ubicado estratégicamente en la

geografía colombiana ya que a partir de ahí para arriba se encuentran las ciudades que más

consumen cerveza del país yendo en forma ascendente, llegando a Cartagena o choco desde

donde empieza la distribución internacional con panamá y uno por no decir nuestro

principal cliente internacional, legando a grandes cantidades de volumen de exportación a

ese país negociando directamente con el gobierno.

El primer envió a panamá es de un monto de cuatro camiones de 18 tarimas de 72 cajas de

botellas de cerveza cada camión

Lo que suma un peso de 79200 kg de mercancía al vecino país

Utilizando sistema vía online se hace la venta de la cantidad solicitada, se llega a un

acuerdo y los agentes aduaneros proceden al suministro de documentos necesarios para

proceder con el pedido, después de completar esto se recibe una autorización vía email

donde se autoriza el paso de la mercancía por la frontera y su comercialización legal dentro

del país.

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Estrategia a utilizar para asegurar el negocio de manera virtual

R// se tiene un constante chequeo y revisión de leyes y decretos, así como modificación de

los mismo, hay una persona o varias encargadas para esta tarea, debido a esto se pudieron

tomar grandes decisiones y estar siempre un paso delante de la competencia, debido a esta

estrategia se pudo conseguir a panamá como cliente, debido al aprovechamiento de un

decreto que facilito la exportación de bebidas alcohólicas al país haciendo más rentable

para los vendedores panameños importar la cerveza que comprar producto nacional, se le

presento casi de inmediato una oferta de negocio al país debido que es un gobierno que

invierte mucho en alcohol.

Se presenta una página web que se ira actualizando todos los días y con amplia variedad de

precio según el país y la zona, además de descuento dependiendo de las cantidades que se

compren, además de pagar google por mejor posicionamiento y prioridad en publicidad,

también tenemos pensado involucrarnos en patrocinio a equipos profesionales de

videojuegos, en específico en juegos como League of Leguends, Fornite, o Fifa , esto

captara la atención de un público entre 15 y 24 años el cual se va hacer un producto

especial para esas edades.

Además de las inversiones de publicidad en google, también se generara publicidad por

medio de redes sociales como Instagram, Facebook, Twitter, haciendo páginas dinámicas y

atractivas para el público, donde no solo se ofrezca el producto sino que busque seguidores

reales que entren para ver la foto del día o la información del día

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Consideraciones que se tendrían para elegir con quién realizar la negociación.

Mìfēng, gran empresa especializada en la producción de cerveza artesanal, empresa con

ánimo de expansión y reconocimiento, tenemos pensado asociarnos a compañías también

denominadas de logística como Walmart, D1, entre otros supermercados también

denominados de logística, además otra cantidad de mayoristas, la entrega a los minoristas

será por medio de los ya mencionados supermercados, solo se llevara una pequeña carga

para entrega de muestras a nuevos posibles clientes y minoristas, además de asociarnos

proveedores de materia prima que trabajen con grandes cantidades de material, y que su

producto sea 100% natural, además de los fletes los cuales son trabajadores independientes

que hacen las entregas a nivel internacional, o dejan las cargas en los puesto donde se

embarcan en los navíos

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Tipo de negociación que escogería

La negociación es de tipo directa donde los proveedores donde ambas tengan importancia

muy grande en las otras empresas para que se conforme una unión donde el proveedor

además de suministrar materia prima también ayudan a la cantidad de pedido y a los

presupuestos para el suministro de estos materiales, esto con el fin de no tener problemas

por falta de producto o sobre almacenamiento, así también se crea una alianza más intensa

y con un compromiso más grande donde ambos se ayuden a crecer

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Elabore todo el ciclo comercial virtual, teniendo en cuenta el proceso de principio a

fin, es decir, desde la negociación hasta la entrega del producto al cliente.

Un ciclo de comercio electrónico es el proceso que se hace en el mercado y como este

interactúa con las personas que hacen intercambios constantes, dinámicos y de mutuo

acuerdo pero de una manera electrónica, lo que involucra el uso de internet y herramientas

virtuales que ayuden al intercambio constante y en tiempo real de datos sin importar la

distancia entre cliente y vendedor, lo que ayuda a la agilización de procesos y aumenta la

capacidad de atención de los clientes, el comercio electrónico tiene una serie de pasos que

deben cumplirse que son:

1. Ingresar a la tienda virtual

2. Buscar el producto

3. Seleccionar el producto

4. Agregar el producto al carrito de compras

5. Disponibilidad

6. Forma de pago

7. Comprar el producto

8. Entrega del producto

El cliente hace un pedido después de elegir alguno de su preferencia, la tienda muestra la

disponibilidad del producto y si se puede continuar muestra la forma de pago la cual puede

ser una o varias según la tienda (esto claro de manera virtual) después se procede a enviar

el producto a la dirección o punto de entrega acordados entre ambas partes

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Especifique el proceso con el cual que realizaría el intercambio electrónico de datos.

Intercambio Electrónico de Datos (EDI, según su traducción al inglés) es la transmisión

estructurada de datos entre organizaciones por medios electrónicos, se usa para transferir

documentos electrónicos o datos de negocios de un sistema computacional a otro. Esto se

traduce en que es el intercambio de información por medio electrónico, de esta manera los

intermediaros no necesiten estar uno en presencia del otro sino tener acceso a internet y a

un aparato electrónico.

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Conclusión

La tecnología cada vez avanza más y nos ayuda a avanzar con ella, por medio de esta se

crean herramientas nuevas que pueden ayudar a facilitar y abarcar cada vez más clientes

ayudando a que estos tengas una forma con menos compromisos para poder acceder a un

producto, de esta manera las compañías deben implementar estas tecnologías para poder

estar compitiendo y satisfaciendo a cada vez clientes

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Webgrafía

https://es.wikipedia.org/wiki/Intercambio_electr%C3%B3nico_de_datos

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-106658140-dt-content-rid-

224913675_4/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/DocArtic/IE_Evidencia_6_Prop

uesta_comercio_electronico.pdf

https://senaintro.blackboard.com/bbcswebdav/pid-106658140-dt-content-rid-

206369603_4/institution/SENA/Ventas/822202/Contenido/DocArtic/Evidencia_6_Propuest

a_comercio_electronico.pdf

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