TU LO QUIERES, YO LO TENGO

1. FORMACIÓN DE LA EMPRESA

Tú lo quieres, yo lo tengo, es una es empresa ONLINE que se dedica a la

comercialización de artículos y/o bienes de segunda mano, en la cual el cliente
puede recuperar parte de la inversión del articulo o bien usado que pretende
comercializar.

Es lanzada al público en general, con la finalidad de brindar oportunidades, para

que personas naturales o jurídicas puedan efectivizar sus compras y ventas de
artículos y bienes de segunda mano, los ofertantes y los aceptantes estarán
obligados a llenar sus datos generales en nuestra página, y ser parte de este
sistema de negocio.

2. SELECCIÓN Y PRESENTACIÓN DE LA IDEA

2.1 Selección de la Idea

6.1.2 Que necesidad Satisface esta Idea

6.1.3 Nombre de la Empresa

“Tú lo quieres, Yolo Tengo”.

6.1.4 Clasificación de la Empresa

GIRO. - Empresa Comercial Virtual – Venta de Artículos y Productos de Segunda Mano.

UBICACIÓN Y TAMAÑO

UBICACIÓN. - B/ Tabladita, C/ La Copla esq. Av. Los Molles # 372

TAMAÑO. - Micro Empresa

VOLUMEN DE TRANSACCIONES Hasta Bs. 30000.-

ACTIVOS FIJOS ( MUEBLES) Hasta Bs. 10000.-

Requerimiento de credito Hasta Bs. 5000.-

Personal Ocupado De 1 a 10 Personas

 VOLUMEN DE TRANSACCIONES Hasta Bs. 30000.-
ACTIVOS FIJOS ( MUEBLES) Hasta Bs. 10000.-
REQUERIMIENTO DE CRÉDITO Hasta Bs. 5000.-
PERSONAL OCUPADO De 1 a 10 Personas

6.1.5 Misión de la Empresa

Satisfacer necesidades específicas a través de la compra-venta de productos y

artículos ONLINE de segunda mano de contrastada fiabilidad en todo el territorio
Departamental de Tarija.

6.1.6 Objetivos de la Empresa

OBJETIVOS GENERAL.

Generar utilidades a través de la comercialización ONLINE de artículos y productos de segunda

mano.

OBJETIVOS ESPECIFICOS.

 Garantizar a los usuarios un servicio practico, oportuno y de calidad

 Garantizar al comprador y vendedor una transacción de acuerdo a las condiciones de
privacidad de la página Web.

6.1.7 Porque es especial esta Empresa

6.1.8 Asesoría

2.2 MERCADOTECNIA

2.2.1 ESTUDIO DE MERCADO.

Mercado Meta.

La compra venta de productos y artículos de segunda mano con el pasar del

tiempo será muy común en nuestra forma de vida, la realidad en que vivimos hoy
en día en nuestro Estado Plurinacional de Bolivia ¨Crisis Económica¨, y el avance
imparable de la tecnología hace presumir que la comercialización de productos
y bienes de segunda mano será una opción de trabajo para la subsistencia de
muchas familias, es por ello que tú lo quieres yo lo tengo, ha implementado una
buena opción de negocios donde cualquier persona que requiera comprar o
vender debe registrarse en la Página web:

https://www.tuloquieresyolotengo.com.

La iniciativa para la puesta en marcha de este negocio, fue en base a un estudio

de mercado realizado en la ciudad de Tarija, el mismo que consistió en encuestar
a consumidores de artículos de segunda mano, el mercadeo se realizó en tres
zonas comerciales, 1.- Feria de Fátima, 2.- Mercado la Loma, 3.- Mercado
Campesino.

Los productos y artículos que pueden ser comercializados en la pagina web

pueden ser a elección del cliente, se detallan a continuación los más usuales.

1. Teléfonos Celulares
2. Computadoras Portátiles
3. Lavarropas
4. Equipos de sonidos
5. Mesas de computadoras
6. Maquinas de coser
7. Muebles
8. Coches de bebe
9. Juegos de dormitorios
10. Living
11. Cocinas
12. Televisores
13. Mesas
14. Motores
15. Motobombas

El mercadeo realizado por los socios de este emprendimiento ha supuesto una

opción de negocio tanto para quienes buscan un mejor precio en un producto
que desean y/o necesitan como para quienes quieren deshacerse de aquello que
no utilizan o bien les urge vender para obtener liquidez.
En Tarija, se están produciendo nuevas prácticas de consumo, en el que el
mercado de segunda mano cada vez va ganando mayor importancia,
comparando con la encuesta realizada, la población afirma comprar más que
antes en el mercado de segunda mano.

El ahorro medio de un comprador que acude al mercado de segunda mano es

aproximadamente a un 30% según el mercadeo realizado, por otra parte, si
hacemos mención al contexto económico actual, los ingresos de las familias son
escasos al frente de una crisis económica que atraviesa nuestro Estado
Plurinacional, porque los precios de los productos han subido de manera
considerable.

El ahorro y la crisis es el principal motivo por el cual un comprador acude al

mercado de segunda mano.

Beneficio para el vendedor y comprador

La tienda ONLINE o página Web. es el mercado ideal en el que se encuentran

aquellos que quieren comprar barato, conseguir ahorrar o los que quieren vender
sus objetos o bienes por necesidad o bien por ser artículos que tienen en casa y
no se utilizan.

las ventas u compras a través del canal online aporta ventajas para el vendedor
como la de obtener un ingreso extra, deshacerse de lo que no utilizan y la rapidez
que aporta la vía online para este tipo de transacciones, para el comprador puede
conseguir lo que busca de manera rápida y económica.

Aumentan las opciones de pago seguro en la comercialización del articulo

o producto.

La compraventa de artículos de segunda mano vía Internet es un buen y gran

aliado para el que quiere vender y comprar, es la herramienta perfecta con la
que se pude llegar a miles de personas en muy poco tiempo. Las transacciones
se pueden hacer de diferentes formas, como transferencias, tarjetas de
crédito/debito, o al contado.
Pago del Servicio de Uso de la pagina

El vendedor y comprador se comprometen a las condiciones de privacidad de la

Empresa, considerando que el comprador acepta pagar el porcentaje
establecido en la página Web y el vendedor a declarar la compra realizada
cuando la transacción se haya consumado.

El incumplimiento de pago por el uso del Sitio Web podrá ser llevado a la vía
judicial correspondiente para su cumplimiento.

El servicio ofrecido por la página Web. “Tú lo quieres, yo lo tengo”, será gratuito
por el periodo inicial de tres meses, desde la puesta en vigencia de la página,
posterior a este tiempo, el usuario vendedor que consolide la transacción
“Venta” de cualquier articulo producto o bien deberán abonar a la cuenta del
Banco Unión, Nro. 1-7720185 o la cuanta del Banco Fortaleza Nro. 4- 100-
142545, el 2 % de la venta consumada, el comprador reportara la “Compra”,
tendrá la obligación de confirmar la compra en nuestro sitio Web, conforme a las
clausulas y condiciones de privacidad.

Competencia de Mercado.

En la actualidad “Tu lo quieres yo lo tengo”, se posesionaria como únicos en el

mercado Departamental de Tarija, puesto que no existe un Sitio Web que ofrezca
este servicio Compra venta de artículos y productos de segunda mano, por los
tanto no hay competencia para poner en marcha esta iniciativa o idea de negocio.

Encuesta Tipo.

El mercadeo fue realizado a través de una encuesta, por lo que se ha visto por
conveniente preguntar a la gente, ciertos temas puntuales que nos servirán para
poner en practica el Sistema de negocio Virtual, se expone lo manifestado
conforme a lo siguiente.
 VENTA DE ARTÍCULOS Y PRODUCTOS DE SEGUNDA MANO ONLINE

Estamos realizando un estudio de investigación de los distintos servicios de compra/venta de

portales web. Nos gustaría contar con su valioso aporte llenando la encuesta que tiene en sus
manos, información que nos servirá para ver la factibilidad de ejecución de una idea de
emprendimiento, desde ya ¡MUCHAS GRACIAS…!

Marque la opción (solo una ej. a). ) Que considera correcta y sírvase realizar una opinión/aporte
o comentario al final de la encuesta, ¡Valoramos sus comentarios!

1. GENERO. MASC. FEM.

2. EDAD

a). 15 a 20 b). 21 a 30 C). 31 a 40 d). 41 a 50 e). e). 51 adelante.

3. De qué manera realiza la mayoría de compras de Productos/artículos de Segunda

Mano.

a). Tienda Física b). Tienda ONLINE

4. Utiliza los medios electrónicos de pago para realizar compras y/o ventas (tarjeta
debito/crédito, Transferencias, etc.).

a). Si b). No

5. ¿Qué opinión tiene respecto a las páginas web que ofertan la compra/venta de
artículos, y no publican precios y características de los productos ofrecidos?

a) Excelente.
b) Buena.
c) Mala.
d) Muy mala.
6. ¿Qué le parecería una página web de compra/venta de artículos y productos donde
estén especificados precios, características de forma segura y fidedigna?

a) Excelente.
b) Buena.
c) Mala.
d) Muy mala.
7. ¿Cree que es posible? encontrar variedad de productos o artículos de segunda mano
en páginas de internet.

a). Si b). No
8. Te interesaría vender o comprar Productos y artículos de Segunda Mano a través de
una página WEB.

a). Si b). No
 9. ¿Considera que las compras y ventas por internet son seguras?
a). Si b). No

10. ¿Con que frecuencia compra Productos de Segunda Mano al año?

a). 1 vez b). 2 veces c). 3 o más veces d). Nunca

11. Si usted compra o comprase artículos de segunda mano ¿cuánto por ciento (%), cree
que ahorraría?
a). 10% b). 20% c). 30% d). 50%

12. ¿Por qué razón compra o compraría productos de Segunda Mano?

a). Calidad b). Economía c). Variedad d). Todas las anteriores.

13. ¿Aceptaría ceder un porcentaje económico de sus ventas por utilizar una página WEB
con excelente soporte y servicio?
a). Si b). No
14. ¿Qué porcentaje económico considera adecuado pagar por un excelente servicio y
soporte?
a). 5% b). 3% c). 2% d). 0%

15. ¿Qué forma de pago considera más adecuada?

a) Tarjeta crédito/debito.
b) Transferencia bancaria.
c) Contra rembolso.
d) Otro…………………………………………………….

16. En las compras o ventas de artículos o productos, que realice mediante la página Web,
considera que la entrega debería ser:

a) A domicilio.
b) En el Domicilio del Vendedor.
c) En el Domicilio del Comprador.
d) Donde acuerden las partes.

17. ¿Le interesaría un servicio de envíos por correo para sus compras y ventas online por
un costo económico accesible?
a) Si b) No
18. Aportes, sugerencias, opiniones.

……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………………………………………

RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO

A continuación, se ha identificado algunos riesgos y oportunidades en la venta
de artículos de segunda mano vía página Web.

RIESGOS OPORTUNIDADES
Visitadores de la web no serios Venta rápida
Que te copien la idea de negocio Venta económica
Que la tendencia de compra baje por Transacciones a Elección
factores económicos
Que los vendedores no realicen el Variedad de productos
pago de comisión por venta en la
WEB.
Que los compradores no oficialicen la Oportunidad de Negocio
transacción
Incumplimiento del vendedor y Acceso a consumidores y compadres
comprador

Punto de Equilibrio

6.2.2. Descripción detallada del producto.

“Tú lo tienes, yo lo quiero” es un servicio de compra venta online, dado que los
usuarios y no consumidores pueden utilizar los servicios web para la
comercialización de artículos/productos de segunda mano.

El servicio web de nuestra empresa se diferencia de la competencia por sus

características; en principio por comercializar con artículos/productos de
segunda mano, pero también de contrastada calidad, utilidad, fiabilidad y
durabilidad, además de contar con distintas formas de pago acordes a las
características de los usuarios y sobre todo a la coyuntura económica y
tecnológica actual. De acuerdo a las características siguientes:

• Plataforma con soporte 24 horas.

• Multitud de medios de pago.

• Transacciones virtuales sujetas y garantizadas por normativa vigente.

• Productos/artículos de contrastada fiabilidad.

• Entrega a domicilio por un costo relativo.

• Envió de paquetería vía correo.

• Otros.

Marca.

El origen de este proyecto de emprendimiento responde a la coyuntura

económica y social, hemos muchas personas que contamos con artículos y
productos de segunda mano que están en excelente estado, pero que sin
embargo no utilizamos, de igual forma necesitamos otros que por un alto coste
no podemos comprar, entonces surge la idea de crear una plataforma en forma
de página web de compra-venta donde se pueda comercializar estos artículos y
donde compradores y vendedores obtengan una serie de ventajas a la vez que
la satisfacción de las necesidades que los impulsen a unirse a “tú lo tienes, yo lo
quiero”, se constituiremos en marca y con ello en la diferencia de lo que ya hay,
al contar con una plataforma con filtros que eliminen publicaciones carentes de
información objetiva y seria, además se filtraran por características que nos
distingan de la competencia por todos los factores mencionados a lo largo del
planteamiento del proyecto.

6.2.3 Plan de promoción y publicidad.

Nuestro servicio se dará a conocer en primer instancia en una feria que se

realizara con la materia de Emprendedurismo en la UPDS, ahí se repartirán
tarjetas con la dirección web y fecha de lanzamiento y se socializara a grandes
rasgos las características básicas, pero diferenciadoras de nuestro servicio
respecto a otros, luego lo difundiremos por nuestras redes sociales, con algunos
contenidos referidos a experiencias positivas de usuarios y potenciales clientes
que ya hayan utilizado nuestro servicio.

A tiempo de lanzarse por redes sociales la existencia y calidad de nuestro

servicio, contaremos ya con un stock de artículos/productos distintivos y
particulares en cada una de las categorías en las que estarán clasificados en
nuestra página web.

6.6 Finanzas de Trabajo

6.7