GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

PROCEDIMIENTO DESARROLLO CURRICULAR

GUÍA DE APRENDIZAJE

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación: DIAGNOSTICO Y ANALISIS ORGANIZACIONAL PARA

UNIDADES PRODUCTIVAS
 Código del Programa de Formación: 122145
 Nombre del Proyecto: DISEÑO DE ESTRATEGIAS ORGANIZACIONALES DE FORTALECIMIENTO
EMPRESARIAL BASADO EN ANÁLISIS CUANTITATIVO PARA PYMES DE LA CIUDAD DE CÚCUTA
 Fase del Proyecto: Análisis
 Actividad de Proyecto: Identificar problemas y áreas de oportunidad de la empresa, a través del
conocimiento del macro y micro entorno
 Competencia: DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN DE LA EMPRESA.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar: interpretar la situación inicial de la empresa teniendo en
cuenta su actividad comercial, operativa, administrativa, financiera, legal y tecnológica.
 Duración de la Guía: 80 Horas.

2. PRESENTACIÓN

Cordial saludo estimado aprendiz.

El análisis del entorno empresarial resulta ser un procedimiento de vital importancia para todas aquellas
organizaciones que desean ejecutar proyectos empresariales de cualquier tipo, dado que el grado de
conocimiento que se tenga sobre los factores tanto externos como internos que afectan a la organización,
determinará en gran medida la viabilidad y las probabilidades de éxito de cualquier acción que se desee
implementar.

Los cambios externos, las fluctuaciones económicas, la evolución del mercado, entre otros factores,
influyen de manera directa o indirecta sobre la eficiencia del desempeño empresarial, por lo tanto se hace
necesario adoptar un pensamiento integral que permita organizar a las empresas, mediante el ejercicio de
una planificación estratégica que haga posible la coordinación de los diferentes eslabones de la
organización en torno a la consecución de unos objetivos o propósitos de interés común.

Mediante la realización de las actividades propuestas en esta guía de aprendizaje, usted tendrá la
oportunidad de desarrollar una visión integral del entorno empresarial, de manera que pueda elaborar
diagnósticos organizacionales acertados que contribuyan a que las pymes alcancen un mayor grado de
competitividad y logren los objetivos propuestos.

Dada esta premisa y el contexto de la presente guía, al finalizar esta etapa, usted estará en capacidad de
realizar análisis detallados de las organizaciones interpretando el impacto del macro y micro entorno en
las diferentes situaciones que acontecen diariamente en las pymes. De esta manera, usted podrá orientar
a los empresarios frente a alternativas de solución para las distintas problemáticas encontradas y respecto
a las acciones de mejora para el aprovechamiento de las oportunidades detectadas.
¡Bienvenido!

GFPI-F-019 V3
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3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1. Actividades de Reflexión Inicial

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No.1 Interpretar la situación inicial de la empresa a través del conocimiento
del macro y micro entorno

Subactividad No. 1:
Estimado aprendiz, en el mundo actual, las organizaciones se enfrentan constantemente a retos de diversa
índole, generados comúnmente por la influencia considerable que ejercen múltiples factores internos y
externos, los cuales afectan significativamente su desempeño y desarrollo.

La mejor estrategia que se puede adoptar para enfrentar tales retos de manera eficaz y provechosa es
conocer la situación actual del entorno y las condiciones que enmarcan la operatividad y el funcionamiento
de una organización, todo esto con el fin de poder identificar sus limitaciones y fortalezas para lograr aportar
una visión integral de la misma que permita tomar decisiones acertadas respecto a los planes de acción y
mejoras a ejecutar. Para esto, se hace necesario realizar un proceso minucioso de observación del entorno
que permita aportar un panorama real del contexto actual en el que se desenvuelve la organización.

De acuerdo a sus vivencias y experiencia laboral presente una reflexión que dé respuesta a las siguientes
preguntas.
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Subactividad No. 2: Situación Problema: El Ser Humano nace, crece y aprende con el objeto de capacitar,
de formarse profesionalmente en una actividad, actividad que será su principal herramienta para vincularse
o formar su propia empresa, empresa que será su sustento y su forma de salir adelante y tener éxito en la
vida, divertirse y pensar en un mejor futuro formando su propia familia y realizando una serie de actividades
que le permitan vivir con comodidades, formar sus hijos y finalmente morir. La vida de las personas depende
de las organizaciones y la vida de las organizaciones depende de las personas.

Debido al tamaño y a la complejidad de sus operaciones, cuando las organizaciones alcanzan cierto
desarrollo necesitan ser administradas, para lo cual requiere todo un conjunto de personas quienes se
ocupan de diversas labores, todas ellas en beneficio de la organización.

Las empresas están orientadas a actividades de producción (producto), o a la prestación de servicios

(actividades especializadas), actividades que requieren ser planteadas, coordinadas, dirigidas y controladas
dentro de las organizaciones.

Las personas son necesarias para la existencia, supervivencia y éxito de las organizaciones, en todos los
niveles de la organización, desde el nivel operativo hasta el nivel de dirección.

Las ciudades medias del país como Cúcuta, enfrentan un gran reto actualmente, superar el atraso
económico y social, para lograrlo es necesario mejorar la cultura de las personas y la eficiencia y eficacia de
las organizaciones mediante la profesionalización del trabajo administrativo.

Como aprendiz que inicia la especialización tecnológica en análisis y diagnóstico organizacional para
unidades productivas, con una serie de expectativas e inquietudes, es conveniente que cada aprendiz
analice desde un principio ¿ Por qué seleccionó esta área de estudio para buscar el desarrollo de su vida
profesional?, ¿ Qué espera aportar a la sociedad con este proceso de formación?, ¿ Que motivaciones tiene
para realizar el proceso de formación completo y de forma eficiente? para que desde hoy inicie una
formación con objetivos concretos de formación profesional.

3.2. Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje:

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No.2 Aspectos para lograr el posicionamiento y éxito de una organización

Subactividad No. 1: Dar solución a los interrogantes planteados.

Estimado aprendiz, a continuación, se presenta un vídeo: Paso a paso del diagnóstico organizacional
https://www.youtube.com/watch?v=sBVZrwZV4nU donde se abordan algunos de los aspectos que todo
empresario debe contemplar para lograr el posicionamiento y éxito de una organización. Algunos de estos
aspectos corresponden a elementos o factores que influyen en el correcto funcionamiento y desarrollo de
una empresa o negocio (p. ej. la competencia, los clientes, los colaboradores, etc.).

De acuerdo con la información presentada, elabore una lista de los factores externos e internos que usted
considere afectan de manera significativa las actividades de una organización.

Incluya en la lista una breve descripción explicando en qué consiste cada elemento. Tome la siguiente tabla
como referencia para desarrollar la actividad.
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3.3. Actividades de apropiación del conocimiento:

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No.3 Clasificación de las organizaciones

Las empresas u organizaciones se definen normalmente como sistemas sociales independientes que se
estructuran de diversas formas con el fin de lograr la consecución de un objetivo misional determinado.
Estos sistemas se diferencian unos de otros por múltiples aspectos, entre los cuales se pueden destacar: el
tipo de actividad que desarrollan, el origen de su capital, su finalidad o su tamaño.

Por medio de esta actividad, usted aprenderá a analizar y clasificar los diferentes tipos de organizaciones
según su actividad, tamaño, capital y número de propietarios.

 Subactividad No. 1: Los aprendices deberán realizar una lluvia de ideas para la definir del
concepto de Organización (10 minutos).

 Subactividad No 2: De acuerdo a la socialización del tema y a la lectura del material de apoyo de

la guía 1 “la empresa” los aprendices deben participar en la discusión, respondiendo las siguientes
preguntas:

¿Cuál es la diferencia entre empresa y establecimiento de comercio?

¿Por qué las empresas deben constituirse y operar de acuerdo a la ley?

 Subactividad No 3: De acuerdo al material de apoyo de la guía 1, “Las Organizaciones”, los

aprendices deben organizar 7 grupos. Cada grupo deberá leer el concepto de organización y su
clasificación y definir por lo menos 3 ejemplos de empresa según:

- Clasificación por sector económico:

Sector primario; Sector secundario; Sector terciario.

- Clasificación por tamaño:

. Grandes; Medianas; Pequeñas.

- Clasificación por origen de capital:

Públicas, Privadas.
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Para cada empresa seleccionada, usted deberá proporcionar la siguiente información:

 Nombre
 Descripción de la organización
 Categoría según actividad económica
 Categoría según tamaño
 Categoría según origen del capital
 Categoría según tipo de sociedad
 Explicación de las razones por las cuales usted clasifica a la empresa dentro de las categorías
establecidas

Para llevar a cabo la clasificación, usted deberá elaborar un cuadro que consigne la información solicitada
sobre cada empresa u organización investigada

Cada grupo tendrá 60 minutos para definir los ejemplos y al finalizar el aprendiz con más edad en el grupo
deberá compartir sus ideas con todos los compañeros.

 Subactividad No 4: Cada aprendiz de manera individual debe realizar un mapa conceptual del tema
“Clasificación de las organizaciones”.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE No. 4. Reconocer la importancia del entorno empresarial y de la estructura

organizacional de las empresas de acuerdo a la planeación de la unidad administrativa.

Subactividad No 1: Para esta actividad, lo invitamos a ver el vídeo sugerido “¿Qué es el entorno
empresarial? https://www.youtube.com/watch?v=8bKACc0leIU Respondiendo las preguntas de
orientación para la reflexión planteadas:
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Subactividad No 2: De manera individual cada aprendiz deberá investigar 2 empresas a las cuales debe
identificarle los aspectos institucionales: Nombre, Misión, visión, valores o principios, objetivos; Adicional
realizar una matriz dofa y el entorno de la empresa.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento

Subactividad No 1: Análisis de pymes

Para desarrollar la siguiente actividad, lo invitamos a hacer la lectura correspondiente del caso sugerido:
pymes un negocio rentable file:///D:/User/Descargas/Pymes,%20un%20negocio%20rentable%20-
%20Comunicaci%C3%B3n%20y%20cultura%20en%20las%20peque%C3%B1as%20y%20medianas%20empr
esas.pdf

Con base en la lectura del caso, interprete la situación planteada teniendo en cuenta las variables que
pueden afectar de manera significativa el macro y el micro entorno de las organizaciones.

Tenga en cuenta el siguiente procedimiento:

 Consulte las fuentes o instituciones de apoyo que puedan ayudar a los empresarios en el caso
planteado, sustente su respuesta.

 Según las amenazas y necesidades identificadas que tienen los empresarios, analice qué factores y
variables del macro entorno y micro entorno se están presentando y cómo están afectando las
empresas.

 Determine la situación real de las empresas (teniendo en cuenta su actividad comercial, operativa,
financiera, legal y tecnológica).

 Justifique de manera adecuada los factores encontrados (micro y macro entorno).

Subactividad No 2: Creación de empresas en entornos eficientes

a. Se deberá crear 10 grupos, de acuerdo a la actividad económica asignada cada grupo se comprometerá a
desarrollar la creación de una empresa didáctica, a la cual se le deberá definir: Nombre, Misión, visión,
principios, objetivos, posibles amenazas, debilidades, fortalezas y oportunidades.

Grupo 1. Café Grupo 2. Cacao Grupo 3. Palma de aceite

Grupo 4. Caña de azúcar Grupo 5. Arroz Grupo 6. Minería
Grupo 7. Aves (Pollos o gallinas) Grupo 8. Trucha Grupo 9. Panela
Grupo 10. Durazno
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b. Cada grupo deberá diseñar la estructura organizacional de la empresa didáctica teniendo como referencia
la socialización de la temática y la investigación de los diferentes tipos de estructura organizacional y
plantear una conclusión de cómo debería ser su entorno para tener éxito en el mercado.

Subactividad No 3: Presentación y caracterización de la organización

Para llevar a cabo esta actividad, por grupos (máximo 3 integrantes) se deberá inicialmente seleccionar una
empresa real, cuya información sea accesible. Recuerde que la empresa seleccionada será la organización a
la cual usted le hará el proceso de diagnóstico como parte de este Proyecto Formativo, es por esta razón
que debe asegurarse de tener acceso a la información de la empresa de manera fácil y oportuna.

En este punto, se requiere que preparen y elaboren una presentación utilizando las herramientas ofimáticas
de su preferencia, en la cual construya una caracterización detallada de una organización, incluyendo todos
los elementos abordados durante el desarrollo de las actividades propuestas en esta guía.

En la presentación, usted debe hacer una descripción de los siguientes elementos en relación con la empresa
seleccionada:

 Información general y datos de identificación de la empresa

 Clasificación según actividad, tamaño y capital
 Elementos de su direccionamiento estratégico (misión, visión, filosofía, etc.)
 Distribución de su estructura organizacional
 La relación de la organización con los variables de su micro y macro entorno
 Pre diagnóstico de la situación de la empresa de acuerdo con la información analizada

Recuerde estructurar su presentación de manera coherente y organizada para que pueda trasmitir sus ideas
claramente. Se recomienda utilizar herramientas gráficas – tablas, cuadros, esquemas, etc. – para presentar
la información de forma que resulte atractiva y comprensible para quien observe o evalúe su presentación.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación
Evidencias de Conocimiento: DIAGNOSTICA LAS VARIABLES DEL Cuestionario
Cuestionario de las la empresa ENTORNO INTERNO Y EXTERNO,
y su clasificación. Variables del TENIENDO EN CUENTA EL
entorno organizacional. DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO DE
LA ORGANIZACIÓN.
Evidencias de Producto: APLICA PRINCIPIOS DE LA Lista de chequeo
Presentación digital del CONSULTORÍA EMPRESARIAL AL
entorno organizacional de una CLIENTE, DE ACUERDO CON LA
empresa del sector real. SITUACIÓN INICIAL, LAS
OPORTUNIDADES DE MEJORAMIENTO
Y LOS REQUERIMIENTOS DEL CLIENTE
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5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

 Adaptabilidad: Cualidad de ajustarse a una situación.

 Administración: Ciencia social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones y la técnica
encargada de la planificación, organización, integración, dirección y control de los recursos
(humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una organización,
con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser social, económico,
dependiendo de los fines perseguidos por la organización.
 Contexto: Conjunto de circunstancias que rodean una situación
 Eficiencia: Capacidad para realizar o cumplir adecuadamente una función.
 Eficacia: Capacidad para producir el efecto deseado.
 Enfoques: Es una manera de ver las cosas o las ideas y en consecuencia también de tratar los
problemas relativos a ellas
 Estrategias: conjunto de acciones que alinean las metas y objetivos de una organización
 Estructura Organizacional: División de todas las actividades de una empresa que se agrupan
para formar áreas o departamentos, estableciendo autoridades, que a través de la organización
y coordinación buscan alcanzar objetivos.
 Globalización: Proceso económico, tecnológico, político, social, empresarial y cultural a escala
mundial que consiste en la creciente comunicación e interdependencia entre los distintos
países del mundo
 Lluvia de ideas: herramienta de trabajo grupal que facilita el surgimiento de nuevas ideas sobre
un tema o problema determinado
 Línea de tiempo: herramienta permite ordenar una secuencia de eventos o de hitos sobre un
tema, de tal forma que se visualice con claridad la relación temporal entre ellos.
 Metodología: Grupo de mecanismos o procedimientos racionales, empleados para el logro de
un objetivo, o serie de objetivos que dirige una investigación.
 Organización: Grupo de personas y medios organizados con un fin determinado
 Proyecto: Idea de una cosa que se piensa hacer y para la cual se establece un modo
determinado y un conjunto de medios necesarios.

6. REFERENTES BILBIOGRAFICOS

 Bernal, César A., 2014, Introducción a la Administración de las Organizaciones, Bogotá, Colombia:
Perason.
 Diez de Castro, Emilio Pablo, 2001, Administración y Dirección, Basauri, Madrid: McGraw-Hill
 Guía Legis para la Pequeña Empresa, 2011, Legis Editores S.A., Bogotá, Colombia.
 Torres Maria Eugenia, 2009, pymes un negocio rentable
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7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Javier Alberto Peña Granados Instructor CEDRUM 02/07/19
Sorangel González Sierra Instructor
8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)