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Tarea 5-Evaluación final

CODIGO:10839191073

POR:

DIEGO ANDRES VALBUENA GUARNIZO

437

TUTOR:

GEOVANNY SANCHEZ MOSQUERA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD –

ESCUELA DE CIENCIAS SOCIALES, ARTES Y HUMANIDADES


PSICOLOGIA

CCAV PITALITO

Julio 2019
 La descripción del contexto y la situación el problema identificado

Problemática en los servicios públicos, se cuenta con una deficiente oferta y la calidad
de los suministrados es bastante baja
De otro lado nos encontramos con que la calidad de los servicios que se prestan es bastante
deficiente, el suministro de agua solo se realiza por horas en la mayor parte del casco
urbano, los usuarios de algunos barrios que no cuentan con micro medición abusan del
servicio y despilfarran el preciado líquido, afectando de paso el suministro hacia otros
barrios. Esto se debe fundamentalmente a la falta de redes de distribución y a que la
capacidad de captación y conducción del acueducto municipal está por debajo de las
actuales y futuras necesidades de la población existente.

 Las posibles causas y consecuencias del problema identificado


Las posibles causas negligencia y omisión de la administración municipal Los
representantes explican que los problemas suscitados en este contexto comunitario se
deben a un déficit de conservación de 11 años, anteriores al actual gobierno municipal, lo
que ha impedido resolver con prontitud los inconvenientes.
En resumen, se discute que el descuido las fuentes de iluminación y la antigüedad de las
redes eléctricas y al robo de cable (causas) a través del tiempo ha ocasionado serias
consecuencias, actualmente el deterioro en el servicio del alumbrado público de la
urbanización se agudiza. El equipo como corresponsables de realizar el diagnóstico
participativo sintetizamos las siguientes causas y consecuencias:
Causas:
Existencia de lámparas quemas o faltante de lámparas
Falta de limpieza de los focos y las columnas de iluminación
Falta del repintado de las luminarias y columnas
Contraloría social
Consecuencias:
Artefacto lumínico con riesgo de caída
Cable de alumbrado caído y expuesto con riesgo de tensión
Columnas de alumbrado electrificada y con riesgo de caída
Falta de verticalidad en las columnas
Inseguridad o delincuencia durante la noche y la madrugada
Accidentes vehiculares por caer en hoyos que se ocultan en la oscuridad
Daño en el rendimiento de los artefactos eléctricos y recorte en la vida útil de los mismos

 Las posibles vías de solución al problema, desde la perspectiva de su programa


académico de formación
Hacer cumplir las normas establecidas en las leyes correspondientes (ver políticas)
- Realizar control y fiscalización de los servicios públicos para asegurar su
funcionamiento adecuado.
- Mejoramiento de la calidad de los servicios públicos.
- Planes de contingencia
Organización como comunidad y plantear todos los problemas presentes
- Informar a los entes encargados
Contribuir con el mejoramiento de los servicios
- Mejorar la forma en la que se usan los servicios públicos
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Bibliografía:
http://www.esap.edu.co/portal/wp-content/uploads/2017/10/6-Electiva-Gestion-de-
Servicios-Publicos.pdf
http://www.empitalito.gov.co/
https://concepto.de/servicio-publico/

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