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Agosto 2016
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Agenda
• BancoEstado en cifras
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Chile
PIB (2015)
410. 277 MM US$
Fuente: FMI, Noviembre 2015
(estimado; ppp, paridad poder adquisitivo)
Tasa de Desocupación
Trim. Abr - Jun 2016 = 6,9%
Fuente: Nueva Encuesta Nacional de Empleo. INE
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Presidente Manuel Montt
BancoEstado en Cifras
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Banco Estado en Cifras
Arica
BancoEstado es una institución financiera líder en Chile
Iquique
Ranking Categoría Monto
Antofagasta #1 Depósitos totales MMM US$ 31,8
#1 Clientes Internet 2,4 millones
Copiapó #1 Tarjetas de Débito 8 millones
* Indicadores no consideran liberación de provisiones adicionales, que en 2016 financió gran parte del alza de provisiones en
vivienda
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Contexto
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Lineamientos estratégicos
Misión
Existimos para que Chile sea un país más inclusivo,
equitativo y con oportunidades que lleguen a todos
Visión
Somos un banco del Estado, comprometido y
eficiente, que trabaja por el desarrollo del país y de
todos los chilenos
Posicionamiento
• De todos y para todos, sin exclusión
• Cercano, confiable y transparente
• Competitivo, conveniente y que da seguridad en
las incertidumbres
• Apoya las políticas públicas
• Favorece la competencia del sistema financiero
Llamado
Con todos, de todos y para todos
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Mapa estratégico 2014 - 2018
Somos un banco del Estado, comprometido y eficiente, que trabaja por el desarrollo
del país y de todos los chilenos.
Ámbito de resultados
Banca Mayorista
• Socio estratégico de las OMT.
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Mapa estratégico 2014 - 2018
Desarrollo de habilidades/prácticas en
Estilo de Liderazgo
• Trabajo Colaborativo
• Escucha activa y relaciones de confianza.
• Equipos inter-áreas
• Poner sentido y sostener la visión.
• Cumplimiento de entregables en fecha y
• Resolución productiva de los acuerdos.
calidad.
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Nuestra Red de Cobertura
Hemos entregado
1.141.000 228.000 9 Millones 550.000
Clientes en Mobile Inmigrantes De clientes ahorran más de Microempresarios
8.300.000
son clientes para sus sueños en han sido apoyados
BancoEstado BancoEstado Un Millón para sacar adelante de habitantes en
de créditos para la compra sus proyectos nuestros país tienen
de vivienda CuentaRUT
Fuente: BancoEstado 18
Estamos donde otros no están
Fuente: BancoEstado 19
Programas de Desarrollo Estratégico
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Plan de Iniciativa: Programas Empatías
• Son los proyectos que responden a un objetivo común lo que facilita la gestión, priorización y eficiencia en la ejecución de las
iniciativas
• Esquema de gobierno de los programas considera un Sponsor (responsable de los objetivos del programa) y un Comité Directivo
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Empatía Personas
Buscamos digitalizar la relación de cara al cliente y la gestión interna del Banco
Promesa Disponer a nuestros clientes de una aplicación para su
Pagos
celular que permite realizar un pago a otro cliente de manera
Móviles simple y segura
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Empatía Personas
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BancoEstado
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