1.

Información de Origen Interna

Documentación Obligatoria
1.1. Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad:
Determina los límites y la aplicabilidad del Sistema de Gestión de la Calidad.
1.2. Política de Calidad:
Recopila las intenciones y el direccionamiento de una organización con relación a la calidad.
Este debe ser un documento consensuado y respaldado por la alta dirección de la
organización, y debe ser consecuente con el contexto, propósito y actividad económica de la
compañía.
1.3. Objetivo de la Calidad:
Agrupa los resultados esperados con relación al cumplimiento de los requisitos suscitados por
la organización.
1.4. Operación de procesos:
Identifica y describe los procesos de la organización y su Sistema de Gestión de la Calidad; así
como las especificaciones que la compañía considere necesarias.

Especificaciones

1.5. Mapa de procesos:

Describe a través de una representación gráfica el flujo de información y comunicación entre los
procesos para identificar, conocer, evaluar y analizar la interrelación entre los procesos. Por lo
cual, es necesario que la empresa lo elabore para tener una perspectiva amplia y extensión de
los procesos como método de reconocimiento tanto a nivel interno como externo.
1.6. Caracterización de procesos:
Describe y proporciona la información principal de cada uno de los procesos de la
organización.1.6.1.
Gestión de ventas:
Dicha gestión es necesaria porque determina las necesidades y deseos al cliente, con el fin de
que este tome la decisión de adquirir el producto.1.6.2.
Gestión de proveedores:
Para Confecciones S.A., es imprescindible ya que se constituye una herramienta competitiva
con un enfoque sistémico en la logística empresarial, es decir, la gestión consiste en adquirir
insumos y materiales de calidad para confeccionar prendas de vestir que cumplan con las
necesidades del cliente.

1.6.3.
Gestión de diseño e innovación:
Consiste en diseñar e innovar en lasconfecciones a realizar, siempre teniendo un enfoque a la
vanguardia y modernidad para superar las expectativas de los clientes a la hora de
adquirirnuestros productos.1.6.4.
Gestión de producción:
Se considera necesario realizar las actividades otareas de manera eficaz, siendo precisos y
detallistas frente al producto. Aquíes importante la manera de hacer un corte de material fino
que se consuma el menor tiempo posible bajo estándares de calidad; el armado y costura
deberáefectuarse considerando los procedimientos para ello.
1.7. Manual de calidad:
Determina para la empresa la manera cómo se organiza la información necesaria y pertinente
dando cumplimiento con los requisitos legales.
1.8. Procedimientos:
Paso a paso de las actividades.

.8.1.
Procedimiento de corte de material:
Cosiste en definir la manera adecua da bajo estándares de seguridad de cómo se deberá
realizar el corte, cumpliendo con especificaciones técnicas y legales.1.8.2.
Procedimiento de armado y costura:
Consiste en definir la manera adecua da bajo estándares de seguridad de cómo se deberá
realizar el armado y costura, cumpliendo con especificaciones técnicas y legales. Es preciso
señalar, que se deberá efectuar en un tiempo óptimo o productivo, eliminando el tiempo
improductivo y ocioso.1.8.3.
Etiquetado y empaque:
Determina la importancia de identificar el producto bajo estándares de calidad. En el empaque
se efectúa asuntos de diseño que genere atracción sobre el cliente, aquí es necesario tener en
cuenta estrategias de marketing.

Registros
1.9. Inspecciones de calidad sobre el producto:
Con el fin de entregar un productoque cumpla con las necesidades y especificaciones del
cliente, es necesario queeste pase por una inspección exhaustiva de calidad teniendo en
cuenta elprocedimiento de corte de material, armado y costura, etiqueta y empaque
paraminimizar las no conformidades dentro del proceso y la insatisfacción por partedel cliente.
Además, teniendo control y medición sobre estos, los tiempos deretrasos y costos se reducen
porcentualmente.

.10. Salidas de productos no conformes de los procesos:

Se espera que con lasinspecciones de calidad se reduzca significativamente este
procedimiento. Sinembargo, es necesario contar con un procedimiento e indicadores de
gestiónsobre esta actividad. Es importante tenerlo en cuenta ya que determina el ritmode la
eficiencia de los procesos establecidos por la empresa, lo que podríaaportar significativamente a
la mejora continua del sistema organizacional yproductivo.

. Información de Origen ExternaRequisitos legales

Certificado de existencia (Cámara de Comercio):

Es importante la constituciónde la empresa ya que le da veracidad y aval jurídico para su
funcionamiento.
RUT:
El Registro Único Tributario -RUT- constituye el mecanismo único paraidentificar, ubicar y
clasificar a las personas y entidades que tengan la calidad decontribuyentes declarantes del
impuesto de renta y no contribuyentes declarantesde ingresos y patrimonio, los responsables
del régimen común, los pertenecientesal régimen simplificado, los agentes retenedores, los
importadores, exportadores ydemás usuarios aduaneros; y los demás sujetos de obligaciones
administradas porla Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales
–
DIAN.

NIT:
El Número de Identificación Tributaria - NIT constituye el número deidentificación de los
inscritos en el RUT. Permite individualizar a los contribuyentesy usuarios, para todos los efectos
en materia tributaria, aduanera y cambiaria(artículo 4º del Decreto 2788 de 2004), y en especial
para el cumplimiento de lasobligaciones de dicha naturaleza.