CUESTIONARIO:

• El diagrama de interrelaciones identifica interacciones, sean o no de causa efecto:

- Verdadero
- Falso
• Se tienen las siguientes preposiciones:
- Correlación es positiva: Un incremento en la variable x se relaciona con un aumento en la
variable.
- Correlación es negativa: Un incremento en x se relaciona con un decremento en y
- Correlación es cercana a cero, las variables no tienen ninguna relación lineal.

Respuesta la “D”

• El uso de un diagrama de Afinidad es un proceso creativo que produce consenso por medio
de la discusión que hace el equipo en vez de una clasificación
- Verdadero
- Falso

• Partiendo de una información general, como la meta, se incrementa gradualmente el grado

de detalle sobre los medios necesarios para su consecución. Se refiere al:
A) Diagrama de interrelaciones
B) Diagrama de afinidad
C) Flujogramas
D) DOP
 HERRAMIENTAS DE CALIDAD

Diagrama de Diagrama de Diagrama de Diagrama de árbol Diagrama de

Dispersión Afinidad Interrelaciones Flujo

Se utiliza para Es un método de Se emplea para Permite la visión de Es una ilustración

estudiar la posible organizar la analizar causas medios necesarios grafica de
información reunida procesos
en una lluvia de No para alcanzar la
Existencia de una necesariamente
ideas meta o solución del
relación entre casuales 1. Identificar los
problema
variables ¿Cuándo se utiliza? problemas
Mediante la Parte de una
El problema es construcción 2. Ser claros y
información general
CONSTRUCCIÓN complejo o difícil de específicos
entender Se podrá
Se representa
• Dibujar visualizar mejor
mediante una 3. Determinar el
El problema esta los problemas
• Colocar estructura de una nivel de detalle
desorganizado
meta general
• Escalas y títulos Es alternativo al 4. Asignar las
Requiere de bases del
• A los ejes diagrama de Formas del
participación y flujograma
horizontal y causa efecto Diagrama
soporte de todos
vertical (Ishikawa)
Se quiere determinar 5. Enumerar los
• Trazar un pasos
punto en la temas claves para
O
intersección de solucionar el
problema. 6. Asignar las
cada par de
bases del
valores
flujograma