Misión Proveedor Líder Falta de Personal Pocas Unidades Visión Respaldo Total Deficiente stock Rotación de de repuestos personal Valores Promovemos Deficiente Resultados no Confianza asesoría visibles Principios No se ponen en Planeación practica Objetivos Metas Estrategias Plan Políticas Reglas Informal Formal Organización División organizacional Perfiles para los puestos Principios de Dirección Motivación Dirección Tipos de comunicación Supervisión Liderazgo Preliminar Control Concurrente Retroalimentaría Reclutamiento Selección de personal Integración Inducción Análisis de puestos Capacitaciones