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Módulo 1: Cuando el dato se convierte en información

Datos, Información y Conocimiento

Como ya sabemos, un dato es una representación simbólica, la cual puede


ser números, letras, hechos, situaciones, entre otros.

Por otro lado, la información se refiere a un conjunto de datos que están


adecuadamente procesados y van a proveer un mensaje al receptor, que
contribuirá a tomar decisiones ante determinados problemas.

Diferencias entre dato e información

Información
Dato
Representación simbólica. Conjunto de datos procesados.
No tiene sentido Conjunto de datos organizados.
semántico. Tiene un significado.
No transmite mensaje. Transmite un mensaje.
Describe situaciones, Permite la toma de decisiones.
hechos. Favorece a la resolución de problemas.
Incrementa el conocimiento.

Dato

El dato es la mínima unidad semántica, es un elemento primario de


información que por sí solo es irrelevante como apoyo a la toma de
decisiones. También se puede ver como un conjunto discreto de valores,
que no dice nada sobre el por qué de las cosas y no es orientativo para la
acción.

Un número telefónico o un nombre de una persona, por ejemplo, es un


dato que, sin un propósito, una utilidad o un contexto no sirve como base
para apoyar la toma de una decisión. Los datos pueden ser una colección
de hechos almacenados en algún lugar físico como un papel, un dispositivo
electrónico (CD, DVD, disco duro...), o la mente de una persona. En este
sentido las tecnologías de la información han aportado mucho a la
recopilación de datos.

Los datos pueden provenir de fuentes externas o internas a la


organización, pudiendo ser de carácter objetivo o subjetivo, o de tipo
cualitativo o cuantitativo, etc.

Información

La información se puede definir como un conjunto de datos procesados y


que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo
tanto son de utilidad para quien debe tomar decisiones. Los datos se
pueden transformar en información añadiéndoles valor:

o Contextualizando: se sabe en qué contexto y para qué propósito se


generaron.

o Categorizando: se conocen las unidades de medida que ayudan a


interpretarlos.

o Calculando: los datos pueden haber sido procesados matemática o


estadísticamente.

o Corrigiendo: se han eliminado errores e inconsistencias de los


datos.

o Condensando: los datos se han podido resumir de forma más


concisa (agregación).

Por lo tanto, la información es la comunicación de conocimientos o


inteligencia, y es capaz de cambiar la forma en que el receptor percibe
algo, impactando sobre sus juicios de valor y sus comportamientos.

Información = Datos + Contexto (añadir valor) + Utilidad (disminuir la


incertidumbre)

Conocimiento

El conocimiento es una combinación de experiencias, valores, información


y know-how (saber cómo) que sirve como marco para la incorporación de
nuevas experiencias e información, y es útil para la acción.

El conocimiento deriva de la información, así como la información deriva


de los datos. Para que la información se convierta en conocimiento es
necesario:

o Comparar con otros elementos


o Predecir consecuencias.
o Buscar conexiones.
o Conversar con otros portadores de conocimiento.

Sistema de información en establecimientos educativos

¿Qué es un sistema de información?

Un sistema de información es un conjunto de elementos integrados


(personas, procedimientos y equipos) orientados al tratamiento y
administración de datos, organizados como información para cubrir una
necesidad o un objetivo.
De la información al Conocimiento:

En relación a la construcción y uso de la información, en el Ministerio de


Educación existe un cambio de paradigma desde la instrumentación del
Sistema de Gestión Escolar (SiGAE) desde 2008. Este Sistema no se limita
a promover sólo la circulación de información, sino que aspira a que los
actores del sistema educativo construyan su propia información, como
resultante de un proceso colectivo, consciente y comprometido con
proyección a largo plazo. El desafío consiste en transitar con creatividad
el camino de la gestión de la información hacia la gestión del
Conocimiento.

Lo anterior sólo es posible en la medida que se puede disponer de los


datos en forma confiable, oportuna y actualizada sobre el Sistema
Educativo.

Esta nueva metodología de recolección de datos reconoce al


establecimiento educativo como principal proveedor de información y
artífice en la construcción de su propios indicadores para la gestión
escolar, permitiendo que, tanto las escuelas como los responsables de la
implementación de políticas en materia educativa, puedan conocer con
exactitud quienes se encuentran en el sistema educativo, acompañar sus
trayectorias e identificar necesidades pedagógicas, de infraestructura o
de cualquier otra naturaleza.