Cúcuta 2019 Es necesario que en cada organización o empresa su archivo, debe legalmente tener personal especializado en el manejo del mismo y este personal debe regirse a algunas leyes y decretos que existen en Colombia y que hablen sobre la Organización de archivos y sobre su confiabilidad. El archivo es utilizado en la mayoría de las organizaciones, empresas e instituciones colombianas; los métodos que se empleaban para administrar los archivos se aplicaban de acuerdo al criterio de cada persona, lo que aumenta los riesgos de fracasos en cada una de las actividades desarrolladas, lo cual se traducía en un mal servicio al cliente en cuanto a la búsqueda de archivos, lo que afectaba negativamente a la empresa u organización. El uso de las nuevas tecnologías permite que la comunicación se realice de forma efectiva y rápida, donde las redes permiten a los archiveros comunicarse con sus proveedores y con sus usuarios, el correo electrónico permite intercambiar información de manera rápida y eficaz, ya que por este medio es posible enviar todo tipo de información como: documentación, comunicación de transferencias.