E.S.E.

HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL CARIBE “HUC”

ADMINISTRACION PÚBLICA

ESTUDIANTES:

PEDRO LUIS CONTRERAS SEQUEDA

NOHELIA ISABEL ELJACH PICOTT

RAFAEL ENRIQUE HERRERA CONTRERAS

DOCENTE:

RAUL TAYLOR ABELLO

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA CARTAGENA

ADMINISTRACION DE NEGOCIOS

VII SEMESTRE

2018
 E.S.E. HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL CARIBE “HUC”

MISION: Mejorar la calidad de vida de la población usuaria del Caribe y

Latinoamérica, mediante la oferta de servicios en salud de mediana y alta
complejidad, generando asistencia humanizada y ética, en un ambiente
de coordinación administrativa, técnica, académica e investigativa;
basado en la transparencia administrativa, la calidad de los procesos, el
uso de tecnología apropiada y la excelente formación profesional y moral
de un talento humano comprometido e involucrado en el desarrollo
continuo de los servicios y la sostenibilidad institucional; integrando la
participación pública y privada, para dignificar la vida, aliviar el
sufrimiento y generar confianza gubernamental.

VISION: En el año 2020 la E.S.E. Hospital Universitario del Caribe será la

institución hospitalaria, que dentro de una organización autónoma y
empresarial, ha potencializado la especialización operativa y estratégica
de los servicios asistenciales en salud de mediana y alta complejidad en
el Caribe y Latinoamérica. Consagrada como entidad líder en cobertura,
rentabilidad institucional y social, ha construido el escenario ideal para la
generación de servicios especializados asistenciales e investigativos para
la población usuaria y la formación del talento humano del sector,
mediante procesos de óptima calidad, centrados en la excelencia de la
atención, la innovación tecnológica, el respeto a la dignidad humana, la
cultura de la calidad, la actividad docente e investigativa permanente y la
concertación Inter-estamentaria e Inter-institucional.
RAZON SOCIAL:

Prestar servicios de promoción de la salud, prevención de la enfermedad,

diagnóstico, tratamiento y rehabilitación de mediana y alta complejidad
en el territorio de influencia de los municipios de Bolívar y el Distrito de
Cartagena de Indias. La creación de la ESE Hospital Universitario del
Caribe tiene como antecedentes la situación de la salud en el
departamento de Bolívar y el Distrito de Cartagena, la cual demandaba
contar con un Hospital que en su ámbito de cobertura resuelva las
necesidades en los servicios de promoción de la salud, prevención de la
enfermedad, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación, de alta
complejidad, lo cual constituye la principal justificación de la creación,
existencia y funcionamiento de esta entidad hospitalaria. De igual forma,
desde la concepción del proyecto y para el desarrollo de su potencial
empresarial, la ESE Hospital Universitario del Caribe se concibió como una
entidad para fortalecer la gestión de formación del recurso humano del
área de la salud de pre y postgrado y del componente investigativo del
sector. Consecuentemente con esto, y para el desarrollo de la prestación
de los servicios de salud a su cargo, ha adoptado el esquema docencia-
asistencia - investigación, en virtud de convenios con Universidades,
especialmente con la Universidad de Cartagena.
VALORES

Principios corporativos:

• Calidad.

• Ética.

• Investigación.

• Transparencia.

• Liderazgo.

• Eficiencia.

• Eficacia.

VALORES PRIVILEGIADOS

• Respeto a la vida.

• Solidaridad.

• Ética.

• Equidad.

• Responsabilidad.

PROBLEMÁTICA SELECCIONADA

 Problemas de capacidad de atención. Encontramos que no existen

insumos adecuados para esta, no todos los pisos están adecuados
y hay escases de medicamentos.
IDEAS ENFOCADAS A LA SOLUCION

 Mejores y nuevos manejos administrativos, facturación eficaz y a

tiempo.
 Erradicación de la politiquería y favores políticos con contratos de
mal proceder.
 Cumplimiento más oportuno a los proveedores para contar con los
recursos requeridos para la atención oportuna de los pacientes.
 Inyección de capital por parte del distrito y la gobernación.
 Alianzas estratégicas con terceros que no perjudiquen la razón
social de la empresa.
 Actualización de protocolos de manejo de pacientes.
 Rehabilitación de los pisos que están sin funcionamiento.

CONTEXTO DE LA EMPRESA

 El hospital universitario de Cartagena, se encuentra en la

clasificación de tercer nivel; conocidos también como hospitales
generales, pueden dar atención integral a cualquier procedimiento
del paciente; ya que cuenta con todas las áreas de especialidades
existentes y equipos necesarios.

Regularmente funcionan también como escuelas y centros de

investigación.

 La ESE HOSPITAL UNIVERSITARIO DEL CARIBE es una entidad

estatal, descentralizada, del orden departamental, dotada de
personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa,
sometida al régimen jurídico que para las Empresas Sociales del
Estado está previsto en los artículo 194, 195 y 197 de la Ley 100 de
1993
FACTORES EXTERNOS:

 Interventoría de la SUPERSALUD
 Aumento del desempleo
 Aumento de la inseguridad y la violencia
 Crecimiento poblacional y emigración de venezolanos
 Privatización del sistema de salud

FACTORES INTERNOS:

 Factores administrativos
 Factores financieros
 Falta de equipo, provisiones y materiales quirúrgicos
 Corrupción
 Incompetencia de algunos empleados

RESULTADOS DE LA INVESTIGACION:

 Oportuna asignación de citas de consulta médica. Paso de 12,8 días

en promedio a 8.6 días.

 Porcentaje de ocupación en urgencia disminuyo en un 14%

pasando de 152% a 107%.

 Estancias superiores a 24 horas en urgencia. Paso de 14,5% a 1.4%.

 Tasa global de infección hospitalaria disminuyo a un 2%.

 Garantizacion de insumo a todos los servicios.

 Contrato suministro de medicamento con un ahorro de 342

millones de pesos. Quiere decir que el contrato que antes costaba
842 millones de pesos, ahora solo cuesta 500 millones de pesos, sin
desmejorarlos.
 Se realizó cambio de proveedor de suministro de sangre y
hemoderivados.