- Centro tecnológico: Los centros tecnológicos son centros de adiestramiento propios, con la finalidad de potenciar la formación ocupacional, y de esta forma, responder a las exigencias de trabajadores, empresarios y el Estado. Por sus altos estándares de calidad, seguridad, equipamiento y personal, han sido considerados por expertos nacionales e internacionales como «centros modelo de formación». - Centros operativos del sistema: Los centros operativos del sistema (COS) son entidades de formación acreditadas por el INFOTEP. - Centros comunitarios: Programas formativos y asesorías encaminados a fomentar la productividad y la calidad de los servicios empresariales. - INFOTEP virtual: Unidad operativa que, utilizando las tecnologías de la información y la comunicación, pone al servicio de la población en general cursos de formación técnico profesional en línea. - Talleres móviles y empresas: Los talleres móviles permiten brindar el servicio de formación profesional en comunidades remotas donde INFOTEP no tiene infraestructura ni cuenta con centros operativos del sistema (COS), lo que ha generado un gran impacto económico para las personas que reciben la formación, ya que, según las competencias adquiridas, pueden insertarse en el mercado laboral o autoemplearse, en la mayoría de los casos. En la actualidad, INFOTEP posee más de 50 talleres móviles ubicados en diferentes provincias del país. - Formación humana y su importancia en el ámbito laboral: La Formación Humana posee gran importancia en el ámbito laboral ya que, gracias a ella podemos contrarrestar un sin número de situaciones problémicas que se generan en nuestro entorno. - Formación humana: Es la formación por competencias que trae consigo una formación integral del ser humano, todo esto como una forma de contribuir a la conservación y la fomentación de los valores y en la construcción de una mejor sociedad. - Rol del participante en la formación profesional: Responsabilidad, puntualidad, perseverancia, participación en clases, atención, realización de las asignaciones o tareas. - Relaciones laborales y la importancia del trabajo: Las relaciones laborales son los vínculos que se forman en el buen trato con los demás en el ámbito laboral. La importancia del trabajo radica en el hecho de que éste facilita la formación moral, económica y emocional del individuo que lo ejerce. - Autoestima: La autoestima es un conjunto de percepciones, pensamientos, evaluaciones, sentimientos y tendencias de comportamiento dirigidas hacia nuestra persona, hacia nuestra manera de ser, y hacia los rasgos de nuestro cuerpo y nuestro carácter. - Autoconcepto: El autoconcepto es la opinión que una persona tiene sobre sí misma, que lleva asociado un juicio de valor. Cabe destacar que el autoconcepto no es lo mismo que la autoestima, sin embargo su relación es muy estrecha y no podría entenderse uno sin la presencia del otro. - Imagen y cuidado personal: Es la carta de presentación que una persona proyecta hacia su entorno. El cuidado tiene que ver con la atención que se le da a esa imagen para mejorar su presentación. - Técnica para fomentar la autoestima: Adueñarnos de nuestra vida: sentirnos responsables. Saber que somos seres únicos e irrepetibles: dejar de compararnos. Reconocer nuestros talentos. Identificar nuestras áreas de mejora. Observarnos: conservar lo bueno y descartar lo inapropiado. Inventar algo nuevo que supla lo descartado. Tratarnos con cariño, siempre. - Autoconocimiento: El autoconocimiento es el conocimiento de uno mismo, este es empleado en numerosos textos de psicología, sobre todo en la psicología evolutiva. Es la capacidad de introspección y la habilidad de reconocerse como un individuo, diferenciándose de su medio y otros individuos. - Inteligencia emocional: es la capacidad para reconocer los sentimientos propios y ajenos. Capacidades y habilidades psicológicas que implican el sentimiento, entendimiento, control y modificación de las emociones propias y ajenas. - Manejo de emociones: Es el proceso mediante el cual se consigue controlar las emociones ante los estímulos del entorno. - Motivación: el proceso que inicia, guía y mantiene las conductas orientadas a lograr un objetivo o a satisfacer una necesidad. Es la fuerza que nos hace actuar y nos permite seguir adelante incluso en las situaciones difíciles. - Tipos de motivación: La motivación extrínseca hace referencia a que los estímulos motivacionales vienen de fuera del individuo y del exterior de la actividad. La motivación intrínseca hace referencia a la motivación que viene del interior del individuo más que de cualquier recompensa externa. La motivación positiva se refiere al proceso por el cual un individuo inicia o mantiene adherido una conducta gracias a la obtención de una recompensa positiva, sea externa o interna (por el placer de la actividad). La motivación negativa hace referencia al proceso por el cual una persona inicia o se mantiene adherida a una conducta para evitar una consecuencia desagradable, tanto externa (castigo, humillación, etc.) o interna (evitar la sensación de frustración o fracaso). - Factores desmotivacionales: el miedo, el estrés, falta de comunicación, falta de metas y objetivos, falta de plan, poca finanza. - Conflictos y frustraciones: el conflicto es una situación en que dos o más individuos con intereses contrapuestos entran en confrontación, oposición o emprenden acciones mutuamente antagonistas, con el objetivo de neutralizar, dañar o eliminar a la parte rival, incluso cuando tal confrontación sea verbal, para lograr así la consecución de los objetivos que motivaron dicha confrontación. La frustración es una respuesta emocional común a la oposición relacionada con la ira y la decepción, que surge de la percepción de resistencia al cumplimiento de la voluntad individual. Cuanto mayor es la obstrucción y la voluntad, mayor también será probablemente la frustración. - Ética profesional: La ética profesional se refiere al conjunto de normas o principios por los cuales debe regirse una persona en el ámbito laboral. Este factor trata de abarcar los parámetros y actividades que se realizan en las diferentes profesiones. - Personalidad: La personalidad es un constructo psicológico, que se refiere a un conjunto dinámico de características psíquicas de una persona, a la organización interior que determina que los individuos actúen de manera diferente ante una determinada circunstancia. - Estructura y características de la personalidad: La estructura de personalidad es el conjunto de características personales de un sujeto humano. Estas características, en parte innatas, en parte adquiridas, constituyen el comportamiento de todo individuo humano. - Factores de la personalidad: Los cinco grandes rasgos de personalidad, también llamados factores principales, suelen recibir los siguientes nombres: factor O (apertura a las nuevas experiencias), factor C(responsabilidad), factor E (extroversión), factor A (amabilidad) y factor N (neuroticismo o inestabilidad emocional), formando así el acrónimo “OCEAN”. - Herencia: Proceso por el cual se transmiten, de generación en generación, las características fisiológicas, morfológicas y bioquímicas de los seres vivos. - Entorno: Conjunto de circunstancias o factores sociales, culturales, morales, económicos, profesionales, etc., que rodean una cosa o a una persona, colectividad o época e influyen en su estado o desarrollo. - Personalidad madura: Tener una actitud férrea y consistente. Es decir, una inteligencia emocional que se traduce en cuatro apartados: orden, consistencia, voluntad y moderación. Buena capacidad para la convivencia con otros. Tener sentido del humor y, sobre todo, saber reírse de uno mismo. - Expectativa de la vida y las priorizaciones: Una expectativa es lo que se le muestra en la sociedad. Una expectativa, es lo que ves más allá de lo que puedes ver, puede o no ser realista. Un resultado menos ventajoso ocasiona una decepción, al menos generalmente. En psicología; la expectativa suele estar asociada la posibilidad razonable de que algo suceda. La clasificación de las actividades en orden de importancia sobre la base de la capacidad para llevarlos a cabo de manera oportuna, el establecimiento de prioridades. - Planificación de metas: La planificación de metas promueve la visión de largo plazo y la motivación a corto plazo. Se focaliza en la intención, el deseo, la adquisición de conocimientos y ayuda a organizar los recursos. - Técnicas para realizar mi proyecto de vida y su estructura: ¿Dónde me encuentro? – Análisis de tu punto de partida. Reflexionar sobre tu situación actual puede ayudarte a identificar problemas, inseguridades y aspectos de tu vida que desearías cambiar en un futuro. ¿Cómo he llegado hasta aquí? – Reflexión sobre tus decisiones hasta la fecha. Reconocer los patrones que has seguido en tu toma de decisiones y los factores que más te han influenciado te ayudará a reflexionar sobre los valores que quieres que dirijan tu vida y analizar si te permitirán acercarte a conseguir tus sueños y tus objetivos personales. Si quieres complementar este ejercicio, puedes leer más sobre él aquí y bajarte una plantilla imprimible. ¿Hacia dónde me dirijo? – Identifica tus propósitos. Formula tu misión en la vida, lo que verdaderamente te gustaría alcanzar. Visualiza tus objetivos. Estas preguntas te ayudan a imaginar de la forma más detallada posible cómo sería tu vida si tus objetivos se hubieran hecho realidad. - Hábito de estudio: Aquellas conductas que los estudiantes practican regularmente, para incorporar saberes a su estructura cognitiva. Pueden ser buenos o malos, con consecuencias positivas o negativas, respectivamente, en sus resultados. - Técnica para el hábito de estudio: Crear un plan de estudio, tomar descansos, crear apuntes propios, dormir lo suficiente, realizar preguntas, examinarse regularmente, aprender de los errores, practicar bajo condiciones de examen, aplicar el conocimiento a problemas reales, concretarse solo en el estudio y no usar el celular o la computadora, escuchar música mientras se estudia, estudiar el temario entero la noche antes no sirve de nada, meditar, descubrir nuevas formas de aprender, seguir lo que les apasiona. - Técnica para tomar decisiones: Tabla comparativa (T-Table): esta tabla se usa cuando se pesan las ventajas y desventajas de las opciones. Ayuda a asegurar que todos los aspectos positivos y negativos se tengan en cuenta al tomar una decisión. Árbol de decisión: este es un gráfico o modelo que implica contemplar cada opción y los resultados de cada una. El análisis estadístico también se realiza con esta técnica. Sistema de multivotación: se utiliza cuando varias personas participan en la toma de decisiones. Ayuda a reducir las opciones de una lista grande a una más pequeña para la decisión final. Análisis de Pareto: esta es una técnica que se utiliza cuando es necesario tomar una gran cantidad de decisiones. Esto ayuda a priorizar cuáles deben hacerse primero al determinar qué decisiones tendrán el mayor impacto general. Análisis de costo-beneficio: esta técnica se usa cuando se sopesan las ramificaciones financieras de cada alternativa posible como una forma de llegar a una decisión final que tenga más sentido desde una perspectiva económica. Análisis conjunto: este es un método utilizado por los líderes empresariales para determinar las preferencias de los consumidores al tomar decisiones. Análisis SWOT (FODA): Un análisis SWOT representa las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas, que es exactamente lo que evalúa esta herramienta de planificación. Análisis PEST: un acrónimo de político, económico, social y tecnológico. Un análisis PEST pueden mejorar la toma de decisiones y el tiempo mediante el análisis de factores externos. Este método considera las tendencias actuales para ayudar a predecir las futuras. - Concepto de comunicación: La comunicación es un proceso de interrelación entre dos (o más) personas donde se transmite una información desde un emisor que es capaz de codificarla en un código definido hasta un receptor el cual decodifica la información recibida, todo eso en un medio físico por el cual se logra transmitir el mensaje, con un código en convención entre emisor y receptor, y en un contexto determinado. - Tipos de comunicación: Verbal y no verbal. - Elementos de la comunicación: Emisor, receptor, mensaje, ruido, código, canal, contexto, feedback. - Factores que favorecen la comunicación: La escucha activa, captar la información, interpretar lo que se capta, valorar la información, evaluación de cómo vamos a utilizar esa información en la conversación, dar receptividad a la información, feedback. - La comunicación y sus dimensiones: Contenido, estructura y entrega. - Comunicación en la empresa: La comunicación en la empresa puede definirse como la forma en que una empresa interactúa con su gente y cómo estos interactúan con ella. Aquella que va dirigida al cliente interno, el empleado. Aparece debido a las nuevas necesidades de las compañías, en las que el empresario busca motivar a su equipo y retener a los mejores en un entorno empresarial cambiante. - Resolución pacífica en la empresa: Negociación: es la búsqueda de una salida pacífica a un conflicto por medio de la argumentación y de la cooperación entre las partes. En la negociación se busca elaborar una propuesta conjunta que ponga fin al impasse. Arbitraje: es un mecanismo por el cual los involucrados asignan a un tercero conocido como árbitro para que dé solución a su disputa o enfrentamiento. La resolución arbitral debe ser acogida de forma voluntaria por ambas partes. Mediación: es un tercero ajeno a las partes que asume una posición neutral en pro de la eliminación de la controversia. El mediador cumple la función de acercar a los protagonistas del conflicto y acompañarlos en la exploración de una solución. Conciliación: es un recurso alternativo en el que dos o más personas intentan arreglar las discrepancias, de forma autónoma y con todas las garantías legales, asistidos por un tercero llamado conciliador. Amigable composición: mecanismo alternativo mediante el cual dos o más personas le encomiendan a uno o varios terceros que actúan como sus mandatarios, la solución del conflicto que los enfrenta. Estas personas se denominan Amigables Componedores y cuentan con un reconocido prestigio, trayectoria y solvencia moral para decidir la forma en que deben resolverse las controversias. - El liderazgo y sus tipos: El liderazgo es el conjunto de habilidades gerenciales o directivas que un individuo tiene para influir en la forma de ser o actuar de las personas o en un grupo de trabajo determinado, haciendo que este equipo trabaje con entusiasmo hacia el logro de sus metas y objetivos.1 También se entiende como la capacidad de delegar, tomar la iniciativa, gestionar, convocar, promover, incentivar, motivar y evaluar un proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea éste personal, gerencial o institucional (dentro del proceso administrativo de la organización). Tipos: Líder autócrata: un líder autócrata asume toda la responsabilidad de la toma de decisiones, inicia las acciones, dirige y controla al subalterno. Líder emprendedor: un líder que adopta el estilo participativo utiliza la consulta para practicar el liderazgo. No delega su derecho a tomar decisiones finales y señala directrices específicas a sus subalternos, pero consulta sus ideas y opiniones sobre muchas decisiones que les incumben. Líder liberal: mediante este estilo de liderazgo, el líder delega a sus subalternos la autoridad para tomar decisiones. Líder proactivo: este tipo de liderazgo promueve el desarrollo del potencial de las personas, de la forma que un jardinero cuida y potencia su jardín. Líder audaz: este tipo de persona es capaz de relacionarse con muchas instituciones y personas, persuasivo, crítico, con mirada positiva. Tiene la capacidad de consultar a las demás personas para luego tomar decisiones. - Equipo de trabajo y sus características: Clima de cooperación, visualización de las metas comunes, actitud participativa, comunicación abierta, reconocimiento mutuo, seguridad psicológica, liderazgo estimulante, creatividad. - Concepto de calidad y productividad laboral, organización y planificación de tareas - Manejo racional del tiempo - Los grupos sociales y la familia - La familia: La familia es un grupo de personas formado por individuos unidos, primordialmente, por relaciones de filiación o de pareja. Grupo de personas emparentadas entre sí que viven juntas. - Importancia de la familia - Clasificación de la familia - Rol de los padres - Rol de los hijos - Criterios para seleccionar pareja - Embarazo - Importancia del presupuesto familiar - Matrimonio, objetivos y tipos - Divorcio, causas y consecuencias - Violencia intrafamiliar, causas y efectos - Los derechos humanos - Contrato de trabajo, jornada, licencias y descanso - Empleo a menores de edad - Libertad sindical - Autoridades de trabajo, sanciones y responsabilidades - Género - Equidad de género - Igualdad de género - Constitución de la Rep. Dom. - Lenguaje incluyente - Formación profesional y enfoque de género - Importancia y resultados que se obtienen con el modelo de igualdad de género - Salud sexual y reproductiva (prevención ITS/ VIH/ SIDA) - Embarazo no planificado - Comportamiento de riesgo social y laboral - La adicción - Drogas, tipos. - La violencia juvenil, causas y efectos
Inteligencia emocional – Control sobre tu vida: Guía práctica de autodesarrollo para el éxito en los negocios y en su vida personal: Mejore sus habilidades sociales con PNL, EQ, CBT & Autodisciplina