SOLICITUD DE SERVICIOS FINANCIEROS

Apellidos: CANDELARIO MACIAS Nombres: ORLY JOEL

Tipo Identificacion: CED No Identificacion: 0940419179 Fec. Nacimiento: 07/11/1995
Genero: Masculino Pais: ECUADOR Nacionalidad: ECU
Direccion Domicilio: SEC MARIANITA 2 FSCO DE PAULA SANTANDER 1 Y JACINTO COLLAHUAZO OFICINAS DE HOGAR DE CREDITO

Actividad: ESTUDIANTE Telefono Domicilio: 2222222 Email Personal: JOELCANDELARIO753@GMAIL.CO

Telefono Celular: 0963064798 Operadora: Claro Email Trabajo:

CONTRATO DE CUENTA BÁSICA

(Cuenta SMART)

PRIMERA PARTE: OTORGANTES.- Intervienen en la celebración del presente contrato:

1.1.- Por una parte, BANCO DEL PACIFICO S.A., por la interpuesta persona de su Apoderado/a Especial, quien suscribe este
contrato, parte a la que en adelante se la podrá denominar como el BANCO; y,
1.2.- Por otra parte, la persona o personas que suscriben este contrato, parte a la que en adelante se la podrá denominar
simplemente como el CLIENTE o EL DEPOSITANTE, cuyo(s) nombre(s), número de identificación, y número de cuenta, se
describen en el presente documento.

SEGUNDA PARTE: CUENTA BÁSICA.

2.1.- OBJETO: En virtud de la suscripción de este contrato, el Cliente apertura en el Banco una CUENTA B ÁSICA de depósitos a
la vista, al tenor de las disposiciones constantes en las normas legales vigentes, la cual conlleva la entrega al cliente de una tarjeta
electrónica de débito, por medio de la cual puede realizar las transacciones indicadas en adelante, a trav és de los canales
transaccionales que el Banco ponga a su disposición y los que se incluyan a futuro para la CUENTA BÁSICA.
2.2.- El Banco tramitará la apertura de la cuenta básica, requiriendo todos los datos generales del cliente, verificará la identidad del
mismo y podrá solicitar referencias personales y comerciales, en caso de que el Banco así lo requiera, autorizando el cliente
desde ya a que el Banco las verifique en cualquier momento.
2.3.- El cliente por su parte declara que no es titular de otra cuenta b ásica en ninguna otra entidad, siendo la cuenta que se
apertura con la firma de este convenio, la única que posee.
2.4.- Servicios de la Cuenta Básica.- El Banco brindará al Cliente los servicios que a continuaci ón se detallan, a través de los
diferentes canales habilitados en el Banco, cajeros autom áticos, corresponsales no bancarios y bancarios, movilm ático,
intermático y oficinas del Banco, de acuerdo a las especificaciones y cargos que constan en la siguiente tabla, y que el Cliente
acepta de forma expresa:

Cargo en Límite diario

Nombre del servicio Canal
USD. X Transacción
Emisión del Paquete de apertura Oficinas $6.00 N/A
Consulta de Saldos Oficinas $0.00 Sin Límite
Consulta de Saldos Movilmático/Intermático $0.00 Sin Límite
Consultas de saldos impresa Cajeros Automáticos propios $0.35 Sin Límite
Depósitos Oficinas $0.00 Sin Límite **
Retiros Cajeros Automáticos propios $0.00 $200 Diarios**
Retiros - Banred Cajeros otras entidades $0.50 $100 Diarios**
Retiros - Cirrus Cajeros otras entidades $0.50 $100 Diarios**
Compras Nacional $0.00 $800 Diarios**
Compras Internacional $1.00 $1.000 Diarios**
Pago de servicios básicos Cajeros Automáticos propios $0.35 Sin Límite
Recaudación SRI, Matriculación vehicular, Cajeros Automáticos propios $0.40 Sin Límite **
transferencia de dominio y ajustes, RISE
Transferencias Interbancarias enviadas N/A $0.50 Sin Límite **
Transferencias Interbancarias recibidas N/A $0.30 Sin Límite **
Referencias Bancarias Oficinas $2.65 Sin Límite
Corte de Estado de Cuenta Oficinas $1.83 Sin Límite
Acreditación de Sueldo N/A $0.00 Sin Límite **

**No tiene límite diario de transacciones, pero no pueden exceder los US$ 1000 mensuales de movimientos de la Cuenta
Básica, sin perjuicio de lo que disponga la Junta de Pol ítica y Regulación Monetaria y Financiera u otro organismo
pertinente.

CED - 0940419179 #1 Numero de Cuenta: 1081041500

Candelario Macias Orly Joel
A estos servicios se podrá adicionar cualquier otro, de los que se encuentran facultados por la ley, tales como, y sin ser
restrictivos: (1) Pagos a la institución financiera y a terceros (2) Cobro de los subsidios y transferencias otorgadas por el Gobierno;
(3) Envío y recepción de transferencias y giros internacionales; (4) Referencias bancarias (5) Corte de Estado de Cuenta. El cliente
acepta que los valores correspondientes a los cargos de los servicios efectivamente prestados, ser án debitados del saldo
disponible de su CUENTA BÁSICA. La CUENTA BÁSICA no podrá registrar un saldo mayor a USD $ 1000,oo mensuales (UN MIL
00/100 DÓLARES DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMÉRICA), sin perjuicio de lo que disponga la autoridad de control en la
normativa correspondiente. El cliente reconoce y acepta como prueba de las transacciones que realice, el comprobante que emitir á
el sistema del Banco, a través de sus canales autorizados o en su defecto el registro electrónico que generen otros canales.
2.5.- Obligaciones del cliente: El Cliente se obliga: (1) A tener fondos disponibles en su CUENTA BÁSICA para obtener los
servicios que tengan costo o impliquen salida de dinero (retiros, transferencias, pagos, etc.); (2) El Cliente se obliga a verificar las
transacciones que realice a través de su cuenta, manteniendo con diligencia y cuidado bajo su total responsabilidad la tarjeta
electrónica de débito, cumpliendo con su obligación de custodia de la misma, y asumiendo los riesgos por extrav ío, robo o hurto de
la misma.
2.6.- Obligaciones del Banco: El Banco por su parte, se obliga a prestar al cliente los servicios materia del presente contrato, as í
como la responsabilidad por los montos depositados en dicha cuenta, y la confidencialidad de acuerdo a los presentes t érminos y
a lo establecido en la ley.
2.7.- La CUENTA BÁSICA no recibe remuneración por intereses sobre saldos.
2.8.- El Cliente podrá recibir en depósito en su CUENTA BÁSICA efectivo y cheques girados sobre bancos nacionales o del
exterior. Cualquier giro o remesa de divisas enviada para abonar en la cuenta del Cliente, será previamente aceptada por el Banco .
El Banco podrá rechazar en cualquier momento una nota de cr édito o depósito que se desee realizar en la cuenta, sea por el
Cliente o un tercero.
2.9.- Todo depósito será hecho en el formato único de papeleta de depósito que para el efecto dispone el Banco. El Cliente no
podrá hacer retiros sobre el valor de un depósito que no se haya efectivizado.
2.10.- El Cliente autoriza al Banco para que gestione el cobro de los cheques de otras plazas que le entregue, y que una vez
recaudados proceda a acreditarlos en la cuenta, asimismo autoriza a debitar de su cuenta los cargos que correspondan
autorizados por el Órgano de Control; dichos cheques serán considerados como depósitos, mientras no hayan sido efectivamente
cobrados por el Banco. Para el caso de cheques internacionales que requieran ser cobrados ante instituciones financieras del
exterior, el cliente faculta al Banco para que se debite de su cuenta los costos correspondientes que indique la instituci ón
financiera del exterior. Por su parte el Banco acepta el mandato de cobro otorgado de cheques de otras plazas y se compromete a
acreditar los valores cobrados en la cuenta del Cliente, o en su defecto, a devolver dichos cheques protestados por el respectivo
banco girado, en la dirección que se registre en la cuenta.
2.11.- El Banco está facultado para bloquear los fondos de cheques depositados por el Cliente o un tercero de acuerdo con lo
establecido en las normas legales vigentes, mientras tales valores no se hicieren efectivos. El Cliente faculta expresamente al
Banco, para debitar de su cuenta, el valor de los cheques que fueren devueltos por cualquier causa.
2.12.- Tratándose de depósitos efectuados en cheques girados contra Bancos de Estados Unidos de Am érica, el cliente faculta al
Banco a debitar de su cuenta el valor de los cheques que habiendo sido pagados inicialmente, fueren con posterioridad a dicho
pago reversados por el Banco girado, al amparo de las leyes norteamericanas que permiten el protesto o devoluci ón de cheques
hasta tres años posteriores al pago, autorizando al Banco a cargar a su o sus cuentas el valor de tales cheques en la fecha en que
se produzca el reverso, devolución o protesto del Banco girado, y consecuente cargo al Banco, oblig ándose el cliente a su
inmediato pago, caso contrario queda el Banco facultado a ejercer las acciones legales correspondientes, para la recuperaci ón de
tales valores.
2.13.- El Cliente autoriza expresamente al Banco, para que debite de su cuenta cualquier valor o cantidad para acreditar, abonar o
cancelar cualquier tipo de obligaciones, directas o indirectas, sus accesorios y m ás cargos, contraídas por el cliente a favor o a la
orden del Banco del Pacífico S.A., o en cualquiera de las empresas, subsidiarias o afiliadas que formen o lleguen a formar parte del
Grupo Financiero Banco del Pacífico. Asimismo el Banco podrá debitar impuestos e intereses relativos a esas obligaciones,
entendiéndose que el cliente acepta y ratifica todo lo estipulado y cualquier cambio posterior a estas condiciones que el Banco le
notificare por cualquier medio.
2.14.- La CUENTA BÁSICA puede cerrarse por pedido expreso del Cliente o por decisi ón del Banco, cuando se determine que se
ha dado un mal uso de la cuenta, o por incumplimiento de disposiciones legales. El Banco adem ás podrá cancelar la cuenta: (a)
Por referencias negativas o insuficientes del Cliente, recibidas con posterioridad a la apertura; (b) por cualquier actividad del Cliente
que el Banco considere inadecuada para sus cuentahabientes; (c) Cuando se compruebe que los datos personales suministrados
por el cliente son falsos o se presume que estos sean falsos, contradictorios, inexactos o no actualizados; (d) Cuando exista una
orden judicial o de autoridad competente; (e) Cuando el Banco recibiera del organismo estatal, informaci ón que vincule al cliente
con actividades ilícitas de cualquier tipo; (f) Cuando el cliente incumpliera con cualquiera de las obligaciones y disposiciones
contenidas en el presente documento; (g) Y por cualquier otra causa, que a juicio del Banco, perjudique a los intereses del mismo .
El aviso del Banco sobre la terminación de uno, alguno, o de todos los servicios establecidos en el presente contrato, será dirigido
al Cliente por correo, a la última dirección registrada en los archivos del Banco para remitir informes o avisos en relaci ón con la
cuenta. En general, el servicio se lo considerará terminado desde la fecha del aviso del Banco, el que no aceptará nuevos
depósitos. Con el aviso de terminación, el Banco notificará al Cliente titular de la cuenta que tiene un cheque a su nombre
cubriendo el saldo que a su favor arroje la cuenta para entonces.

CED - 0940419179 #2 Numero de Cuenta: 1081041500

Candelario Macias Orly Joel
2.15.- El Cliente declara que ha recibido, leído y comprendido el instructivo elaborado por el Banco, que de forma clara, precisa y
completa, instruye sobre lo siguiente: (1) Indicaciones de uso de la tarjeta electrónica; (2) Identificación de los posibles riesgos
asociados en el uso de la CUENTA BÁSICA; (3) Procedimiento para el reporte de pérdida o sustracción de la tarjeta electrónica; y,
(4) Proceso para la presentación de reclamos en el uso de la CUENTA BÁSICA. Adicionalmente, el Cliente declara que ha recibido
el kit contentivo de la CUENTA BÁSICA (copia de contrato, Tarjeta electrónica e instructivo de uso) de forma completa y en buen
estado de servicio.

TERCERA PARTE : SERVICIO PACÍFICO INFORMA (NOTIFICACIONES MOVILMATICO)

3.1.- ANTECEDENTES: (A) “EL BANCO”, consciente de la necesidad de nuestros clientes de estar debidamente informados de
los movimientos y transacciones de su (s) cuenta (s) abiertas en el Banco del Pacífico S.A., está en condición de brindar el
servicio denominado “PACÍFICO INFORMA” (Notificaciones Movilmático). (B) Para efecto de este contrato la denominación
“PACÍFICO INFORMA” o “NOTIFICACIONES MOVILMÁTICO” comprenderá el servicio de notificaciones a través de mensajes SMS
al número (s) celular (es) registrado (s) por “EL CLIENTE”, por las transacciones ocurridas en su (s) Cuenta (s) abierta(s) en el
Banco donde “EL CLIENTE” es titular. (C) “EL BANCO” está en capacidad de enviar los mensajes de SMS a sus clientes a trav és
de las operadoras de telefonía celular.
3.2.- En el formulario de SOLICITUD DE SERVICIO, que forma parte de este Contrato se registrar án los datos del Cliente, el (los)
número (s) de teléfono (s) celular (es), la (s) cuenta (s) que desea operar mediante este servicio y la especificaci ón del servicio que
requiere. En documentos separados se registrarán las modificaciones que el Cliente desee realizar a su contrato, como la adici ón
o eliminación de servicios. Dichos documentos pueden adherirse al Contrato en cualquier momento y durante su vigencia..
3.3.- CANALES DE ACCESO PARA LA CONTRATACIÓN DEL SERVICIO.- El servicio materia del presente contrato estará sujeto
a lo siguiente:
3.3.1.- “EL CLIENTE”, podrá contratar, modificar y desactivar el servicio “PACÍFICO INFORMA” (Notificaciones Movilmático) a través
de “INTERMÁTICO”, CAJERO AUTOMÁTICO, PLATAFORMA DE SERVICIOS y demás canales en los que “EL BANCO” considere
implementar esta funcionalidad en el futuro.
3.3.2.- Para activar el servicio, EL CLIENTE indicará su número de teléfono celular, sea a través de intermático, o en la plataforma
de servicios, siendo dicha información capturada por el sistema. Acto seguido, se le enviará una notificaci ón SMS a su celular,
donde se le indicará la activación del servicio y la clave de ser el caso.
3.3.3.- Al desactivar el servicio “PACÍFICO INFORMA” (Notificaciones Movilmático) automáticamente se detendrán las
notificaciones a través de mensajes al celular.
3.4.- SERVICIOS.- Los servicios que otorgará el Banco a través del servicio “PACÍFICO INFORMA” (Notificaciones Movilmático)
son:
3.4.1- “Mis Saldos Diarios”.- Se notificará a “EL CLIENTE” los saldos de su (s) cuenta (s) en las que se haya (n) contratado el
servicio, PERIODICIDAD: Diaria, en el horario predefinido por “EL CLIENTE”.
TERCERA PARTE :.4.2.- “Mis Depósitos Recibidos”.- Se notificará a “EL CLIENTE” de los depósitos recibidos en su (s) cuenta
(s) que se haya (n) contratado el servicio. PERIODICIDAD: Siempre que se presente el evento.
3.4.3.- “Mis Cheques Pagados”.- Se notificará a “EL CLIENTE” por los pagos de cheques realizados de la (s) cuenta (s)
corriente (s) que se haya (n) contratado el servicio, incluyendo pagos realizados en ventanilla o en c ámara. PERIODICIDAD.-
Siempre que se presente el evento.
3.4.4.- “Mis Cheques Devueltos”.- Se notificará a “EL CLIENTE” de los cheques de la cuenta (s) corriente (s) que se haya (n)
contratado el servicio, que han sido depositados y posteriormente devueltos a la cuenta (s) corriente (s) registrada.
PERIODICIDAD.- Siempre que se presente el evento.
3.4.5.- “Mis Cheques en Cámara por protestar”.- Se notificará a “EL CLIENTE” de los cheques de la cuenta (s) corriente (s) en
la(s) que se haya (n) contratado el servicio, que se encuentren en c ámara con fondos insuficientes pendientes de protesto .
PERIODICIDAD.- Siempre que se presente el evento.
3.4.6.- “Mis Cheques Protestados”.- Se notificará a “EL CLIENTE” de los cheques de la cuenta (s) corriente (s) que se haya (n)
contratado el servicio, que se encuentran protestados. PERIODICIDAD.- Siempre que se presente el evento.
3.4.7.- “Mis Retiros Realizados en ventanillas”.- Se notificará a “EL CLIENTE” de los retiros realizados de la (s) cuenta (s) en
las que se haya (n) contratado el servicio, a través de ventanillas. PERIODICIDAD.- Siempre que se presente el evento.
3.4.8.- “Mis Retiros Realizados a través de cajeros automáticos”.- Se notificará a “EL CLIENTE” de los retiros realizados de la
(s) cuenta (s) de ahorro o corriente (s) en las que se haya (n) contratado el servicio, a través de cajeros Bancomáticos, Banred o
Cirrus, y compras con tarjeta de débito. PERIODICIDAD.- Siempre que se presente el evento.
3.4.9.- “Cobro De Mi Sueldo”.- Se notificará a “EL CLIENTE” las notas de crédito por concepto de roles de pago recibida (s) en
la cuenta (s) en la (s) que se haya (n) contratado el servicio. PERIODICIDAD.- Siempre que se presente el evento.
3.4.10.- “Transferencias Recibidas a Mi Cuenta”.- Se notificará a “EL CLIENTE” las notas de crédito recibida (s) a la cuenta (s)
de ahorro (s) o corriente (s) en la(s) que se haya (n) contratado el servicio, incluyendo créditos del mismo Banco y de otros Bancos
locales a través de cualquier canal. PERIODICIDAD.- Siempre que se presente el evento.
3.4.11.- “Mis Transferencias Enviadas a Otras Cuentas”.- Se notificará a “EL CLIENTE” las transferencias enviadas desde la
cuenta(s) de ahorro(s) o corriente (s) que se haya (n) contratado el servicio, incluye transferencias realizadas al mismo Banco y a
otros Bancos locales a través de cualquier canal. PERIODICIDAD.- Siempre que se presente el evento.
3.5.- GENERALIDADES DEL SERVICIO, COSTO DEL SERVICIO Y COBRO DEL CARGO.- Respecto del servicio antes referido y

CED - 0940419179 #3 Numero de Cuenta: 1081041500

Candelario Macias Orly Joel
sus costos, se aclara lo siguiente:
3.5.1.- Una vez contratado el servicio “EL CLIENTE” recibirá un mensaje de bienvenida, encontrándose habilitado para recibir
notificaciones de los servicios solicitados a trav és de mensajes al celular al número(s) de teléfono(s) celular(es) registrado(s),
siempre que se presenten las transacciones en los horarios y tiempos predefinidos para cada una de ellas, en la (s) cuenta (s) que
“EL CLIENTE” ha contrato el servicio.
3.5.2.- Las demás notificaciones SMS no mencionadas anteriormente, tendr án costo por no ser subsidiadas por el Banco. Si el
cliente desea recibir éstas últimas, deberá solicitarlas a través de intermático o acercarse a cualquiera de las oficinas del Banco a
nivel nacional y firmar el documento correspondiente. Respecto de éstas, se cobrará el costo del servicio al “EL CLIENTE”
únicamente en aquellos mensajes que constan como “enviados”, para lo cual “EL BANCO” debitará el valor del servicio de la cuenta
que se notifica la transacción.
3.5.3.- En el evento de no contar con fondos disponibles en la en la (s) cuenta (s) que “EL CLIENTE” contrato el servicio, no se
enviaran mensajes SMS, suspendiendo de esta forma el servicio hasta que se cubran todos los valores pendientes de pago e
inclusive si “EL CLIENTE” ha cancelado el servicio, se le efectuarán los cobros que hayan quedado pendientes.
3.5.4.- Los costos del servicio y el valor del cargo respectiva, relacionados al producto “PACÍFICO INFORMA” (Notificaciones
Movilmático) son los publicados en la pizarra de costos y servicios del Banco, debidamente autorizados por la Superintendencia de
Bancos del Ecuador, ubicada en cada Oficina de la instituci ón a nivel nacional, así como en la página Web del Banco y que “EL
CLIENTE” acepta y declara conocer; EL CLIENTE declara que conoce que dichos costos y valores podr án variar cada cierto tiempo
y acepta tal variación.
3.5.5.- “EL BANCO”, asumirá el costo del “ MENSAJE DE BIENVENIDA”
3.5.6.- Los cobros se realizarán diariamente, no obstante la emisión de la factura correspondiente se realizará mensualmente en la
que se incluirán todos los mensajes emitidos y cobrados durante el mes.
3.5.7.- Para el caso de cuenta corriente, la factura se entenderá incorporada en el estado de cuenta, por otro lado, en el caso de
cuenta de ahorros “EL CLIENTE” acepta y declara que se acercará al área de Plataforma de Servicios de cualquiera de las oficinas
del BANCO para su retiro.
3.5.8.- En caso de pérdida del teléfono celular, el cliente deberá indicar otro número de teléfono celular para que le lleguen las
notificaciones SMS materia del presente contrato. Si el cliente no indica al Banco otro n úmero de celular, por seguridad el cliente
se obliga a pedir a la operadora que le realicen el bloqueo del tel éfono celular extraviado y adicionalmente pedir al Banco v ía
telefónica, a través del call center, a que se SUSPENDA dicho servicio hasta nueva orden.
3.6.- OBLIGACIONES DEL CLIENTE: El Cliente se obliga para con el Banco a:
3.6.1.- Cumplir con los términos y condiciones de este Contrato y seguir en forma correcta las instrucciones y dem ás reglamentos
de operación de servicios de “PACÍFICO INFORMA” (Notificaciones Movilmático).
3.6.2.- Cumplir con el pago total de los costos, de ser el caso, por el servicio que le otorga EL BANCO, para lo cual autoriza
desde ya al BANCO que debite los valores correspondientes de la (s) cuenta (s) en la(s) que el cliente contrató el servicio.
3.6.3.- En caso de pérdida o robo de (el) (los) celulares que está (n) recibiendo las notificaciones, es obligación de “EL CLIENTE”
solicitar que se le suspenda/cancele inmediatamente el servicio “PACÍFICO INFORMA” (Notificaciones Movilmático) a través de los
canales habilitados para este fin. “El BANCO” no se hará responsable por daños o perjuicios que terceros causen a “EL CLIENTE”
debido al mal uso de las notificaciones.
3.6.4.- Cumplir con las demás obligaciones estipuladas en el presente contrato.
3.7.- PLAZO: El plazo del presente contrato de servicio PACIFICO INFORMA (notificaciones movilmático) es indefinido. Sin
perjuicio de lo anterior “EL BANCO” o “EL CLIENTE” podrán darlo por terminado unilateralmente en cualquier momento. El Banco
deberá comunicar sobre el particular al cliente, con 30 días de anticipación. Por otra parte “EL CLIENTE” podrá solicitar la
terminación del presente servicio a través de “INTERMÁTICO” y la “PLATAFORMA DE SERVICIOS” y los demás canales que se
determinen en el futuro. Así mismo, el presente contrato también terminará inmediatamente en el momento que se cancelen, se
cierren o se inhabiliten por cualquier causa la (s) cuenta (s) en las que “EL CLIENTE” contrató este servicio.
3.8.- RIESGOS ASOCIADOS AL SERVICIO FINANCIERO CONTRATADO: En relación al uso del presente servicio financiero, se
identifican como riesgos asociados los siguientes:
3.8.1.- Que el cliente no comunique de manera oportuna respecto de la perdida, hurto, robo, destrucci ón de (el) (los) celulares que
están reciben las notificaciones contratadas en este convenio. Al respecto, se sugiere a El Cliente que custodie personalmente su
teléfono móvil e incorpore los mecanismos de control necesarios para evitar el acceso al equipo por parte de terceras personas;
3.8.2.- Que el cliente incurra en cualquier otra práctica contraria a la Ley, a la normativa pertinente y a lo establecido en el presente
contrato.
A fin de minimizar los posibles riesgos que podrían derivarse del uso del servicio contratado a trav és de los diferentes canales
físicos y electrónicos puestos a disposición del cliente, El Banco recomienda a EL CLIENTE evitar incurrir en ellos, observando en
todo momento las recomendaciones de seguridad establecidas por el Banco en el presente contrato y a trav és de los diferentes
canales puestos a disposición del público en general, y de conformidad con las normas establecidas por el organismo de control
para dichos efectos.

CED - 0940419179 #4 Numero de Cuenta: 1081041500

Candelario Macias Orly Joel
TERCERA PARTE : SERVICIO PACÍFICO INFORMA (NOTIFICACIONES MOVILMATICO)
3.1.- ANTECEDENTES: (A) “EL BANCO”, consciente de la necesidad de nuestros clientes de estar debidamente informados de
los movimientos y transacciones de su (s) cuenta (s) abiertas en el Banco del Pacífico S.A., está en condición de brindar el
servicio denominado “PACÍFICO INFORMA” (Notificaciones Movilmático). (B) Para efecto de este contrato la denominación
CUARTA
“PACÍFICO PARTE
INFORMA”: SERVICIO DE TARJETA DE DÉBITO
o “NOTIFICACIONES MOVILMÁTICO” CUENTA comprenderá
BÁSICA (BÁSICA) el servicio de notificaciones a través de mensajes SMS
4.1.- La CUENTA
al número (s) celular BÁSICA comprende,(s)la por
(es) registrado Tarjeta
“EL de Débito de
CLIENTE”, por uso Nacional e Internacional,
las transacciones ocurridas enque su podrá
(s) Cuentaser utilizada en cajeros
(s) abierta(s) en el
automáticos
Banco dondedel “ELEcuador
CLIENTE” y del es Exterior,
titular. (C)en“EL transacciones
BANCO” está y retiros, comprasdeen
en capacidad puntos
enviar los de venta en
mensajes de el SMS Ecuador
a sus yclientes
en el a Exterior,
trav és
recaudación
de las operadoras de pagos a terceros
de telefonía celular. a través de cajeros automáticos, y las demás que el Banco establezca en el futuro, con débito a
su
3.2.-cuenta(s) declaradas.
En el formulario de Será
SOLICITUD suficiente DElaSERVICIO,
notificaciónque del forma
Bancoparteal Cliente
de este sobre los nuevos
Contrato servicios
se registrar án los quedatos
se establezcan
del Cliente, aelfuturo (los)
ynúmero
su utilización
(s) de será constancia
teléfono (s) celular de que ha aceptado
(es), la (s) cuenta las obligaciones
(s) que desea y derechos
operar derivados
mediante de estelos servicio
mismos.y la especificaci ón del servicio que
4.2.- ParaEn
requiere. usodocumentos
de la Tarjeta, el Banco
separados se asignara
registrarán al Cliente un n úmero que
las modificaciones secreto o clave,desee
el Cliente que le llegaráa asutravés
realizar de mensaje
contrato, como la de texto
adici ón
SMS a su celular
o eliminación o correo
de servicios. Dichoselectrónico
documentos registrado
pueden enadherirse
el Banco. La clave en
al Contrato enviada
cualquier nacerá
momento expirada,
y durantelo cual implica que al momento de
su vigencia..
usar
3.3.- la tarjeta, elDE
CANALES sistema
ACCESO le pedirá
PARAalLA CLIENTE
CONTRATACIÓN que cambieDEL la clave. El mismo
SERVICIO.- El procedimiento
servicio materia se del
aplicará
presente paracontrato
los casos en que
estará el
sujeto
cliente pida una nueva Tarjeta de Débito en reemplazo de la anterior o reciba hasta 8 tarjetas adicionales de ser el caso para uso
a lo siguiente:
de terceros
3.3.1.- “EL bajo responsabilidad
CLIENTE”, del clientemodificar
podrá contratar, titular. y desactivar el servicio “PACÍFICO INFORMA” (Notificaciones Movilmático) a través
El
de Cliente a partir de CAJERO
“INTERMÁTICO”, recibida(s)AUTOMÁTICO,
la(s) tarjetas(s), se compromete
PLATAFORMA DEa SERVICIOS
custodiar(las)y ydemás a no revelar
canales elennúmero los que asignado,
“EL BANCO” por lo considere
que toda
transacción
implementarrealizada desde su tarjeta
esta funcionalidad se presumirá realizada por el Cliente.
en el futuro.
3.3.2.-SePara
4.3.- dejaactivar
especial constancia
el servicio, ELque la tarjeta
CLIENTE es desupropiedad
indicará número de del teléfono
Banco ycelular,
su entrega sea aestravés
para la de prestaci ón deo un
intermático, en laservicio más
plataforma
al
de Cliente,
servicios,teniendo
siendo endicha consecuencia
información el capturada
Banco, la por facultad de retener
el sistema. Actoal seguido,
Cliente oseimpedirle
le enviará la unautilizaci ón deónla SMS
notificaci misma a sucuando
celular,lo
estime
donde se conveniente.
le indicará la activación del servicio y la clave de ser el caso.
3.3.3.-Respecto
4.4.- de las transacciones
Al desactivar el servicio con la Tarjeta de Débito,
“PACÍFICO INFORMA” se aclara lo siguiente: Movilmático) automáticamente se detendrán las
(Notificaciones
4.4.1.- El cliente
notificaciones reconoce
a través y acepta
de mensajes como prueba de transacciones de retiro, el comprobante que emitirá la Red de Cajeros a nivel
al celular.
local o internacional,
3.4.- SERVICIOS.- Losasíservicios
también que los comprobantes
otorgará el Banco de transacciones
a través delque se realicen
servicio “PACÍFICO a travINFORMA”
és de Puntos de Venta Movilmático)
(Notificaciones (Comercios)
afiliados,
son: dentro y fuera del país. Asimismo se reconocerá como válidos los registros del Banco en relación a las transacciones
referidas.
3.4.1- “Mis Saldos Diarios”.- Se notificará a “EL CLIENTE” los saldos de su (s) cuenta (s) en las que se haya (n) contratado el
4.4.2.-
servicio, Las transacciones de
PERIODICIDAD: débito
Diaria, enserán registradas
el horario predefinido comopor notas
“EL de débito a las respectivas cuentas, y están sujetas a:
CLIENTE”.
4.4.2.1.-
TERCERA QuePARTE
el cliente tenga“Mis
:.4.2.- efectivo suficienteRecibidos”.-
Depósitos en la(s) cuenta(s) para realizar
Se notificará a “EL la transacción;
CLIENTE” de los depósitos recibidos en su (s) cuenta
4.4.2.2.-
(s) que seQue hayalos (n) limites
contratado y cupos de retiros/compras
el servicio. PERIODICIDAD: se ajusten
Siempre que a los se autorizados por el Banco de conformidad con el recuadro que
presente el evento.
se reproduce
3.4.3.- en adelante,
“Mis Cheques lo anterior
Pagados”.- Sesinnotificará
perjuicio ade“EL queCLIENTE”
el Banco pueda por los peripagos
ódicamente modificarlos,
de cheques bastando
realizados de la la notificación
(s) cuenta que (s)
el banco envíe
corriente (s) queal cliente.
se haya (n) contratado el servicio, incluyendo pagos realizados en ventanilla o en c ámara. PERIODICIDAD.-
SiempreSique
4.4.3.- el se
monto de una
presente transacción de débito, fuere mayor que el saldo de la cuenta, el Cliente se obliga a reembolsar al banco
el evento.
dichos valores
3.4.4.- “Mis más losDevueltos”.-
Cheques intereses permitidosSe notificará por ala “EL Ley,CLIENTE”
por lo que de autoriza
los cheques expresamente
de la cuenta al banco, para que
(s) corriente (s) los
quedebite
se hayade las (n)
cuentas
contratado que tuviere a su nombre
el servicio, que hasta han la cantidad
sido retirada eny exceso,
depositados así como los
posteriormente demás cargos.
devueltos a la cuenta (s) corriente (s) registrada.
4.4.4.- Las transacciones
PERIODICIDAD.- Siempre que que se el Clienteel evento.
presente realice no necesariamente ser án reflejadas en el estado de cuenta el mismo día de
realizadas,
3.4.5.- “Mis pues,
Cheques dependiendo
en Cámara delpor lugar de la transacci
protestar”.- ón, y de
Se notificará a “EL otras condiciones
CLIENTE” de losinternas
cheques de lasde launidades
cuenta (s) del corriente
sistema, (s) éstas
en
podránque
la(s) reflejarse
se haya en fecha(n) posterior.
contratado el servicio, que se encuentren en c ámara con fondos insuficientes pendientes de protesto .
4.5.- Los canales transaccionales
PERIODICIDAD.- Siempre que se estarán presentea el disposición
evento. de los clientes de acuerdo al siguiente horario de atención:
4.5.1 Las
3.4.6.- 24 horas
“Mis Cheques durante los 7 días de laSe
Protestados”.- semana,
notificará paraa cajeros automáticos
“EL CLIENTE” de del
los Banco,
cheques ubicados
de la en territorio
cuenta (s) ecuatoriano.
corriente (s) que se haya (n)
4.5.2.- En el
contratado lasservicio,
horas que y los se días que determinen
encuentran protestados. losPERIODICIDAD.-
propietarios de Siempre las redesque desecajeros
presente autorizadas
el evento. y de los establecimientos que
cuenten“Mis
3.4.7.- con elRetiros
sistemaRealizados
de puntos deenventa, tanto en el Ecuador
ventanillas”.- como en
Se notificará a “ELel Exterior;
CLIENTE” de los retiros realizados de la (s) cuenta (s) en
4.5.3.-
las queEnse los
hayahorarios que se determinen
(n) contratado el servicio, para las unidades
a través que sePERIODICIDAD.-
de ventanillas. establezcan en elSiempre futuro. que se presente el evento.
Causas“Mis
3.4.8.- técnicas
Retiros o de fuerza mayor,
Realizados a través podrían impedir automáticos”.-
de cajeros que el Cliente Se realice una transacción,
notificará a “EL CLIENTE” en este de los caso, el Banco
retiros no asume
realizados de la
ninguna
(s) cuentaotra(s)obligación
de ahorro ni responsabilidad
o corriente (s)que enlalasde quetratarsede,haya
si está(n)a contratado
su alcance, el solucionar
servicio,elainconveniente.
través de cajeros Bancomáticos, Banred o
4.6.- Por
Cirrus, la Tarjeta
y compras conde Débito
tarjeta y los servicios
de débito. PERIODICIDAD.- asociados, el Cliente
Siempre que sedeberá
presente pagar los respectivos cargos de acuerdo a lo autorizado
el evento.
por la entidad
3.4.9.- “CobrodeDe control.
Mi Sueldo”.- Se notificará a “EL CLIENTE” las notas de crédito por concepto de roles de pago recibida (s) en
4.7.-
la El Banco
cuenta (s) en la procederá
(s) que sealhaya reemplazo de laseltarjetas
(n) contratado servicio.dePERIODICIDAD.-
d ébito en circulación,
Siempreya quesea por el tiempo
se presente el evento. de expiración en los periodos
establecidos
3.4.10.- por el BancoRecibidas
“Transferencias o cuandoa elMiBanco lo considere
Cuenta”.- Se notificaránecesario.
a “ELLaCLIENTE”
Tarjeta delasD ébito notas CUENTA
de créditoBÁSICA recibidaque (s) noa fuere
la cuentaretirada
(s)
por ahorro
de el cliente
(s) oluego de los
corriente (s) 90 endíasla(s) posteriores
que se haya a su (n) emisión,
contratado será destruidaincluyendo
el servicio, por el Banco, y sin
créditos del lugar
mismo a Banco
reclamoy alguno
de otroscontra
Bancos el
Banco.
locales a través de cualquier canal. PERIODICIDAD.- Siempre que se presente el evento.
4.8.- El Cliente
3.4.11.- se obliga a notificar
“Mis Transferencias Enviadas inmediatamente
a Otras Cuentas”.- al Banco, Se a trav és de los
notificará a “EL diferentes
CLIENTE” canaleslas presenciales
transferenciasy enviadaselectr ónicos que la
desde el
Banco proporciona,
cuenta(s) de ahorro(s) la opérdida,
corrientesustracción,
(s) que se hurto, haya (n) robo, extravío elo servicio,
contratado destrucción de transferencias
incluye la tarjeta, para que éste
realizadas al pueda
mismo proceder
Banco y aa
anularla
otros Bancos de los registros
locales a través respectivos
de cualquier y canal.
ordenar la retenci ón de
PERIODICIDAD.- la misma,
Siempre que sesin perjuicio
presente de la obligación del cliente de instruir el
el evento.
bloqueo del uso de la tarjeta
3.5.- GENERALIDADES a través de
DEL SERVICIO, cualquiera
COSTO DEL de los siguientes
SERVICIO Y COBRO medios: DEL(1)CARGO.-
cajeros automáticos
Respecto del delservicio
Banco antesdel Pacífico;
referido(2) y
llamada
sus costos, telefónica
se aclaraallo Contac
siguiente: Center del Banco; (3) Intermático, en la opción destinada para el efecto; entre otras que el Banco
ponga
3.5.1.- aUna disposición
vez contratadodel cliente. Cualquier“EL
el servicio pago o retiro recibirá
CLIENTE” realizadounpormensajeotras personas
de bienvenida,en cuyaencontrándose
posesi ón esté habilitadola tarjeta paradel Cliente,
recibir
será de total de
notificaciones responsabilidad
los serviciosdesolicitados éste, hasta a eltravmomento
és de mensajes de la notificación.
al celular En al el evento de
número(s) de que la notificación
teléfono(s) sea telefónica,
celular(es) registrado(s), el
mensaje que
siempre magnetofónico
se presenten constituirá medio deenprueba
las transacciones de acuerdo
los horarios y tiempos con predefinidos
lo previsto para en los cadaart una
ículos de 196 y 204
ellas, en la del(s)Código
cuentaOrgánico
(s) que
General
“EL de Procesos.
CLIENTE” ha contrato el servicio.
4.9.- EsLas
3.5.2.- obligación
demás del cliente mantenerse
notificaciones SMS no almencionadas
tanto de los anteriormente,
movimientos detendr su áncuenta
costoa travpor ésno de serlossubsidiadas
diferentes canales ofrecidosSipor
por el Banco. el
el Banco.
cliente desea Para el efecto
recibir éstas el clientedeberá
últimas, proporcionará
solicitarlas al aBanco
travéslosde nintermático
úmeros de oteléfono acercarse celular o correodeelectrónico,
a cualquiera las oficinaspara del notificarle
Banco a
nivel nacional y firmar el documento correspondiente. Respecto de éstas, se cobrará el costo del servicio al “EL CLIENTE”
CED - 0940419179
únicamente # 5 para lo cual “EL BANCO”Numero
en aquellos mensajes que constan como “enviados”, de el
debitará Cuenta: 1081041500
valor del servicio de la cuenta
queCandelario
se notificaMacias Orly Joel
la transacción.
3.5.3.- En el evento de no contar con fondos disponibles en la en la (s) cuenta (s) que “EL CLIENTE” contrato el servicio, no se
respecto de las transacciones realizadas con la Tarjeta de Débito.
4.10.- En el presente contrato y/o en la sección SOLICITUD DE SERVICIOS FINANCIEROS, que forma parte de este Contrato, se
registrarán los datos necesarios del Cliente y los números de las cuentas que desea operar mediante este servicio, el Banco podr á
establecer, reducir, ampliar o limitar el número de transacciones en función del manejo de la cuenta de conformidad con lo
señalado en el presente contrato. Así mismo en documento separado se podrá registrar las modificaciones que el Cliente desee
realizar a su tarjeta, así como las cuentas u otros usuarios que desee incorporar al servicio o eliminar del mismo. Dichos
documentos pueden adherirse al Contrato en cualquier momento y durante su vigencia.
4.11.- Las condiciones especiales del servicio de Tarjeta de D ébito, así como la definición por parte del Banco y por parte del
Cliente respecto de los cupos máximos para retiro de dinero/compras por el uso de su Tarjeta de Débito dependiendo de la
frecuencia, se detallan en el cuadro que se reproduce a continuación:

CUPOS MÁXIMOS DE RETIROS EN ATM

CANAL BANCO CLIENTE
Cupo Frecuencia Cupo
ATM - Banco del Pacífico * $200 DIARIO $200
BANRED - Otros Bcos. en Ecuador $100 DIARIO $100
CIR - Otros Bcos. en Exterior $100 DIARIO $100
Total Retiros $400 $400
*....... Cajeros Automáticos de BPE por cuenta.
*....... D (Diario), S (Semanal), Q (Quincenal), M (Mensual)

CUPOS MÁXIMOS DE COMPRAS

CANAL BANCO CLIENTE

Cupo Frecuencia Cupo

Puntos de Ventas en Ecuador $800 DIARIO $800
Puntos de Ventas en Exterior $1000 DIARIO $1000
Total Compras $1800 $1800

QUINTA PARTE : SERVICIO DE INTERMÁTICO Y MOVILMÁTICO.-

5.1.- El Banco pone a disposición del cliente los servicios de Intermático y Movilmático del Banco del Pacífico, el primero permite
la comunicación vía internet y el segundo vía teléfono celular móvil con capacidad gráfica y acceso a internet, a través del sistema
de computación del Banco, con el propósito de facilitar al Cliente la realización de transacciones u operaciones bancarias
establecidas en el menú de funciones de cada servicio.
5.2.- Para acceder a Intermático y/o Movilmático, el Banco asignará al Cliente un número secreto inicial de 4 dígitos, que
constituirá la clave indispensable para la utilización de este(os) servicios. El cliente por su parte declara en esta fecha y acepta
haber recibido del Banco la clave antes referida y mantenerla en estricta reserva, así como las posteriores que establezca. Con el
mismo usuario y clave, se podrá ingresar a MOVILMÁTICO (BANCA CELULAR), bajo los mismos protocolos de seguridad
referidos. La declaración de cuentas o servicios que el cliente realice en INTERM ÁTICO, se reflejarán automáticamente en
MOVILMÁTICO. El Banco pondrá en conocimiento del Cliente las transacciones que pueda realizar a trav és de Intermático y
Movilmático, así como la dirección de la página "web" que se utilizará para la comunicación con el sistema de computación del
Banco, a efectos de la realización de las transacciones.
5.3.- Una vez suscrito el presente contrato, el Cliente podrá:
5.3.1.- Realizar débitos, créditos y consultas en sus cuentas, como titular de las mismas; y en aquellas en las que no sea titular,
únicamente podrá realizar créditos.
5.3.2.- Declarar a través del sistema, los números de las cuentas con las que desee transaccionar y cualquier otra informaci ón
adicional necesaria que le requiera el Banco.
5.3.3.- Ordenar créditos a cuentas de bancos nacionales, a través del sistema de pagos interbancarios del Banco Central del
Ecuador, el cual procesará las órdenes de crédito a ejecutarse por el Banco nacional beneficiario de la transferencia.
5.3.4.- Declarar a través del sistema, cuentas del exterior para poder realizar transferencias swift, y cualquier otra informaci ón
adicional necesaria que le requiera el Banco para este efecto.
5.4.- Las transacciones con el Banco y con los bancos del exterior estar án disponibles en los horarios determinados por cada
banco, pudiendo ser modificados. Las transacciones ordenadas por el Cliente a trav és de Intermático y/o Movilmático, serán
procesadas e instrumentadas a más tardar el siguiente día hábil bancario, con excepción de las transferencias a bancos
nacionales las cuales deberán haberse ejecutado en un plazo de hasta 72 horas.
5.5.- Al operar el servicio, el sistema indicará el cargo de la transacci ón, debiendo el cliente previamente aceptar que sea debitado
de su cuenta para que la transacción pueda ser realizada, caso contrario, la transacción no se realizará.
5.6.- El Banco no se responsabiliza por las transacciones que no puedan realizarse por causas atribuibles al Cliente, tales como
falta e insuficiencia de fondos en las cuentas del Cliente, datos incorrectos del beneficiario, o por da ños en los sistemas telefónicos

CED - 0940419179 #6 Numero de Cuenta: 1081041500

Candelario Macias Orly Joel
de transmisión de datos u otros que estén fuera del alcance y/o control del Banco.
5.7.- El Cliente se obliga a observar las instrucciones que sobre la utilizaci ón de Intermático y/o Movilmático imparta el Banco, en
el menú de funciones que ha sido establecido para cada servicio.
5.8.- El Banco podrá realizar en este(os) servicio(s) las modificaciones que crea pertinentes para la mejor utilizaci ón del(os)
Servicio(s) Intermático y/o Movilmático.

SEXTA PARTE : DISPOSICIONES GENERALES.

6.1.- MEDIOS ELECTRÓNICOS Y ELECTROMECÁNICOS.- El CLIENTE: a) Declara conocer y se obliga a cumplir, las medidas de
seguridad en los canales electrónicos o electromecánicos que el Banco le brinda. b) Se compromete a dar toda la información que
el sistema le solicite para el correcto manejo de las transacciones. El nombre de usuario que el cliente registre en los diferentes
canales electrónicos deberá ser distinto al número de cédula de ciudadanía o identidad o pasaporte del cliente. La clave de acceso
deberá combinar caracteres numéricos y alfanuméricos con una longitud mínima de seis caracteres. c) Usará personalmente la(s)
clave(s) o seguridades a él asignadas, así como los cambios de claves que efectuare. d) No compartirá con nadie su clave personal
para operar el sistema. e) Cambiará por lo menos una vez al año las claves de acceso a cajeros automáticos, clave(s) que
deberá(n) ser diferente(s) de aquella por la cual se accede a otros canales electr ónicos. f) De conformidad con la Ley de Comercio
Electrónico, Firmas Electrónicas y Mensajería de Datos y su respectivo reglamento, se reconoce desde ya como v álidas las claves
que el Banco le proporcione y que el cliente luego actualiza, con el objeto de ser utilizada en las transacciones que realice, siendo
esto una aceptación expresa de la transacción. Consecuentemente, y aun cuando tales claves no se encuentren indisolublemente
asociadas o respaldadas en firmas manuscritas conservadas por El Banco, en un registro o soporte papel, reconoce que dichas
claves tendrán igual validez e idénticos efectos jurídicos que una firma autógrafa, por lo cual, autoriza al Banco que proceda seg ún
dichas instrucciones, sin que sea necesario por parte del Banco confirmaci ón o requisito adicional alguno. Previa solicitud escrita
del Cliente, manifestadas en los convenios y demás formularios que el Banco le proporcione, podrá conferirse claves o seguridades
a terceras personas, para la realización de transacciones electrónicas sobre la cuenta de El Cliente. Mientras El Banco no reciba
una comunicación escrita por parte de El Cliente, en el sentido de revocar una o m ás de las claves asignadas a él o a terceras
personas autorizadas por el Cliente, se entender án que aquellas continúan en vigencia en todas las consecuencias que de ello se
derivan.
6.2.- El Banco mantendrá en sus sistemas controles y resguardos que garanticen las seguridades f ísicas y tecnológicas de las
transacciones objeto del presente contrato, tomando en cuenta los riesgos inherentes a la operatividad. El Banco podrá en
cualquier momento bloquear o inactivar las tarjetas o cualquiera de los canales electr ónicos materia del presente contrato: (1) En
caso de detectar cualquier intento o alteración de su código, configuración y/o funcionalidad; (2) Cuando se presenten eventos
inusuales que adviertan situaciones fraudulentas; (3) Después de un número máximo de tres intentos de acceso fallido y que
además serán notificados mediante mensajería móvil, correo electrónico u otro mecanismo, así como su reactivación de manera
segura. En todo caso, el Banco se reserva el derecho de rechazar la ejecuci ón de transacciones que no correspondan a los
hábitos del cliente, pudiendo el cliente ser notificado del particular mediante mensajería móvil, correo electrónico u otro mecanismo.
6.3.- El Cliente autoriza al Banco para que en cualquier momento y por cualquier medio, puedan solicitar, verificar, consultar o
proporcionar, cuantas veces el Banco crea necesario, informaci ón relativa al cliente o de sus representantes legales, incluyendo
cualquier operación, ya sea en cuentas corrientes, cuenta de ahorros o inversiones, que mantuviere el cliente o sus representantes
legales en cualquier entidad del sistema financiero y que el Banco juzgue necesario consultar a trav és de la Dirección Nacional de
Registro de Datos Públicos, o de la Central de Riesgos, o del Centro de Informaci ón Financiera, o de cualquier otra entidad
debidamente autorizada.
6.4.- El cliente declara expresamente que los valores registrados en este documento, tienen origen y destino l ícitos y no provienen
de actividades prohibidas por las Leyes del Ecuador. De igual manera declara que la informaci ón proporcionada en este documento
constante en la sección SOLICITUD DE SERVICIOS FINANCIEROS es verdadera y correcta. El cliente autoriza al Banco a realizar
la comprobación de esta declaración, e informar a las autoridades competentes en caso de investigaci ón y/o determinación de
transacciones que se consideren inusuales en relaci ón a sus actividades y movimientos comerciales. EL CLIENTE autoriza
irrevocable y expresamente al Banco, para que en caso de que se inicien en su contra cualquier tipo de investigaci ón o proceso
relacionado con las actividades antes mencionadas, pueda proporcionar a las autoridades competentes cualquier tipo de
información que éstas demanden, en consecuencia autoriza al Banco del Pac ífico S.A. a declarar de plazo vencido todas las
obligaciones que mantenga a su favor. En virtud de esta expresa e irrevocable autorizaci ón, el cliente renuncia a instaurar por este
motivo cualquier tipo de acción civil, penal o administrativa en contra del Banco y de sus Representantes Legales, Funcionarios y
Empleados. El cliente exime al Banco de toda responsabilidad, inclusive respecto a terceros, si esta declaraci ón fuese falsa o
errónea. El cliente anualmente o cuando se produzcan cambios en la informaci ón que proporcionó al Banco, o cuando este último
lo solicite, se obliga a actualizar los datos y documentos que entregó al Banco. Para el efecto el Banco pone a disposici ón del
cliente los diferentes canales y medios a través de los cuales el cliente puede actualizar su informaci ón, entre los cuales están: (1)
Contact Center; (2) Portal intermático; (3) Página web del Banco; (4) Bancomático; (5) En cualquiera de las oficinas del Banco del
Pacífico S.A.; (6) Cualquier otro medio que el Banco incorpore en el futuro. Si el cliente es persona jur ídica, la obligación referida
aplica tanto para información del cliente persona jurídica así como también sobre información de su representante legal, debiendo
ambos informar al Banco sobre todo cambio que se produzca en los datos y documentos entregados al Banco, sea actualizaci ón
de RUC, nombramientos de representantes legales, aumento de capital, reforma de estatutos, etc étera. En caso que sean
necesarias declaraciones individuales por cada transacci ón, el cliente se obliga a proporcionarla, junto con la transacci ón u

CED - 0940419179 #7 Numero de Cuenta: 1081041500

Candelario Macias Orly Joel
operación bancaria en cuestión.
6.5.- A fin de minimizar los riesgos que podrían derivarse del uso del servicio contratado a trav és de los diferentes canales físicos y
electrónicos puestos a disposición del cliente, los cuales están ampliamente detallado en el Instructivo entregado, El Banco
recomienda a El Cliente evitar incurrir en ellos, observando en todo momento las recomendaciones de seguridad establecidas por el
Banco en el presente contrato y a través de los diferentes canales puestos a disposici ón del público en general, y de conformidad
con las normas establecidas por el organismo de control para dichos efectos.
6.6.- El cliente acepta que el Banco proceda a suspender de manera temporal algunos de los servicios que el Banco le brinda,
hasta que proceda a la actualización de sus datos y entrega de la documentación requerida. Sin perjuicio de lo anterior, se deja
constancia que los servicios contratados en este convenio se inactivar án automáticamente, sin necesidad de comunicación de por
medio, pasados los 6 meses de inactividad o desuso del mismo por parte de El Cliente; para su reactivaci ón El Cliente deberá
suscribir un nuevo instrumento.
6.7.- Se deja expresa constancia que los cargos de los servicios ofrecidos por el Banco estar án sujetos a variación y que los
mismos se encuentran expuestos para el conocimiento de los clientes en los medios se ñalados por la Superintendencia de
Bancos del Ecuador, que son: 1.- Remuneraciones por servicios en la Pizarra; 2.- Página web del Banco del Pacífico; 3.- En los
folletos de cargos que son entregados a los clientes. Producida la variaci ón de los cargos, se entenderá que el cliente acepta
pagarlos si continúa usando los servicios ofrecidos por el Banco mencionados en el presente contrato. Si el cliente estuviere en
desacuerdo con la variación de los cargos de algunos de los servicios, deberá señalar por escrito los servicios a los que se refiere,
y expresar su decisión de no usar ni recibir tales servicios de parte del Banco.
6.8.- El cliente declara que respecto de todas sus cuentas, productos y servicios que haya contratado, incluyendo los estados de
cuenta de ser el caso, le sean enviados de manera digital al correo electr ónico declarado por el cliente ante el Banco, o a trav és de
los diferentes canales permitidos por la ley y la normativa respectiva. Sin perjuicio de lo anterior, el cliente podrá consultar el detalle
de los movimientos de su cuenta, de ser el caso, a trav és de la página web diseñada por el Banco para estos efectos, donde el
cliente podrá acceder al sistema a través de la clave secreta asignada, y visualizar los movimientos de su estado de cuenta.
6.9.- El plazo de vigencia el presente contrato y de los servicios en él contratados, es indefinido. Sin embargo, cualquiera de las
partes podrá dar por terminado uno, algunos, o todos los servicios, enviando una comunicaci ón por escrito a la otra parte en tal
sentido. La terminación del servicio de la o las cuentas que el cliente mantuviere en el Banco, implicará la terminaci ón de todos los
servicios que el banco le brinda en virtud del presente contrato.
6.10.- Las disposiciones establecidas en el presente documento se aplicar án, se incorporarán y se entenderán vigentes desde la
fecha de apertura de la cuenta, la misma que se encuentra detallada en este contrato en el recuadro posterior a la suscripci ón. En
todo lo que no estuviere contemplado expresamente en el presente contrato, se entender án incorporadas las disposiciones de
carácter general expedidas por los Órganos de Control correspondientes.
6.11.- En caso de controversias, las partes se someten a la jurisdicci ón y competencia de los jueces y Tribunales competentes del
domicilio de la oficina del Banco donde tuviere su cuenta el cliente en la Rep ública del Ecuador o de otro a elección del Banco,
renunciando el cliente al fuero y domicilio, y someti éndose las partes al procedimiento sumario o monitorio, o a cualquier otro, a
elección del Banco.
6.12.- El cliente declara que la firma y rubrica que consta en este instrumento es la misma que utiliza en todos sus actos, tanto
públicos como privados.
6.13.- El cliente al momento de firmar el presente contrato acepta la recepci ón de una copia del mismo, así como también declara
y reconoce haber recibido la tarjeta electrónica de débito CUENTA SMART y el correspondiente Instructivo.
Para constancia de lo anteriormente expuesto, las partes se ratifican y suscriben en la ciudad de Guayaquil, al (a los) 07 día (s) del
mes de Diciembre del año 2018 .

BANCO DEL PACÍFICO S.A EL CLIENTE*

APODERADO ESPECIAL Nombre: Candelario Macias Orly Joel

C.I. 0940419179
*Firmar con tinta negra o azul sin salirse del recuadro

FECHA DE APERTURA DE LA CUENTA: Guayaquil, 07 de Diciembre del 2018

CED - 0940419179 #8 Numero de Cuenta: 1081041500

Candelario Macias Orly Joel