Ejercicio Número 1

⋋= 10 por hora
𝜇 = 12 por hora
⋋ 10 5
𝜌= = = = 0.8333
𝜇 12 6

10 1
A) 𝜌0 = 1 − 𝜌 = 1 − = = 0.1666
12 6

5 25
B) 𝐿𝑞 = 𝐿 − 𝜌 = 5 − = = 4.1667
6 6

25
𝐿𝑞 (6) 5
C) 𝑊𝑞 = = = = 0.41667
⋋ 10 12

𝐿 5 1
D) W = = = = 0.5
⋋ 10 2

𝐿 10
E) 𝑃𝑤 = = = 0.8333
⋋ 12
Ejercicio Número 2

Mecánico 1 Mecánico 2
⋋= 𝟐 𝐩𝐨𝐫 𝐡𝐨𝐫𝐚 ⋋= 2 por hora

𝝁 = 𝟑 𝐩𝐨𝐫 𝐡𝐨𝐫𝐚 𝜇 = 4 por hora

𝟐 2
𝝆= 𝜌=
𝟑 4
⋋ ⋋
⋋𝟐 𝝈𝟐 + ( 𝝁 )𝟐 ⋋2 𝜎 2 + ( 𝜇 )2
𝐀) 𝑳𝒒= ⋋ A)𝐿𝑞 = ⋋
𝟐(𝟏 − 𝝁 ) 2(1 − 𝜇 )
𝟐 2
(𝟐)𝟐 (𝟎)𝟐 + (𝟑)𝟐 𝟐 (2)2 (0)2 + (4)2 1
= = = =
𝟐 𝟑 2 4
𝟐(𝟏 − 𝟑) 2(1 − 4)
⋋ 𝟐 𝟐 𝟒 ⋋ 1 2 3
𝐋 = 𝑳𝒒 + = + = = 𝟏. 𝟑𝟑𝟑𝟑 L = 𝐿𝑞 + = + = = 0.75
𝝁 𝟑 𝟑 𝟑 𝜇 4 4 4

𝟒 3
𝑳 (𝟑 ) 𝟐 𝐿 (4) 3
𝑾= = = 𝑊= = =
⋋ 𝟐 𝟑 ⋋ 2 8

𝟐 1
𝑳𝒒 ( 𝟑) 𝟏 𝐿𝑞 (4) 1
𝑾𝒒 = = = 𝑊𝑞 = = =
⋋ 𝟐 𝟑 ⋋ 2 8

⋋ 𝟐 𝟏 ⋋ 2 1
𝝆𝟎 = 𝟏 − =𝟏− = 𝜌0 = 1 − = 1− =
𝝁 𝟑 𝟑 𝜇 4 2
Ejercicio Número 4
⋋= 6 clientes por hora
60
𝜇 = 4 minutos por cliente = = 15 clientes por hora
4
⋋ 6 2
𝜌= = = = 0.4
𝜇 15 5

2
( ) 2
A) L = 5 =
2 3
(1 − )
5

2 2 4
A. 1) 𝐿𝑞 = 𝐿 − 𝜌 = − =
3 5 15

2
𝐿 (3 ) 1
A. 2) W = = =
⋋ 6 9

4
𝐿𝑞 ( ) 2
A. 3) 𝑊𝑞 = = 15 = = 0.0444
⋋ 6 45

2 3
P0 = 1 − 𝜌 = (1 − ) =
5 5

𝑥 2 3 96
B) P𝑛 = [ ]𝑛 ∗ P0 = 𝑃5 ∗ 𝑃0 = ( )5 ( ) =
𝑚 5 5 15625

2 1 32
( )5 ( ) = = 0.13895
3 3 729
Ejercicio Número 16
⋋= 14 por hora
𝜇 = 10 por hora
𝑆=2
14 7
𝛿= = = 1.4
10 5
14 7
= = 0.7
2(10) 10

1
P0 = = 0.16483
(1.4)0 (1.4)1 (1.4)2 2(10)
+ + [ 2! ∗ ]
0! 1! 2(10) − 14

(1.4)2 (2)(10)
= ∗ 0.16483 = 0.53844
2! (2(10) − 14)

14
L𝑞 = 0.53844 ∗ ( ) = 1.2523
2 − 14
𝐿 = 1.2523 + 1.4 = 2.6563

1.2523
W𝑞 = = 0.88975
1.4
2.6563
W= = 1.8973
1.4

𝑃(𝑠𝑖𝑠𝑡𝑒𝑚𝑎 𝑜𝑐𝑢𝑝𝑎𝑑𝑜) = 0.53844

3. una operadora que ofrece informacion sobre la guia telefonica recibe llamadas a
razon de 100 por hora, las cuales corresponden a una distribucion de poison.
⋋= 100 por hora
𝜇 = 30 por hora
⋋ 100 50
𝜌= = = = 3.3333
𝜇 30 15

1 − (3.3333)15 + 3.3333 + 1) 125

A) 𝜌𝑛 = 15
= = 0.5787
(1 − 3.3333)(1 − 3.3333 + 1) 216
 25
𝑙𝑞 6 1
B) wq = = = 150
⋋ 50 24

⋋ 50 25
C) lq = 𝐿 − = 4.1666
𝜇 15 6